
Special Paraná Turismo Receptivo

Informações sobre Special Paraná Turismo Receptivo
80020-000, Curitiba
Horário de abertura
- Domingo: (closed)
- Segunda-feira: 8h-18:30
- Terça-feira: 8h-18:30
- Quarta-feira: 8h-18:30
- Quinta-feira: 8h-18:30
- Sexta-feira: 8h-18:30
- Sábado: 8:30-16:30
Especializada em passeios em Curitiba e Região: city tours, passeio de trem, Ilha do Mel, Vila Velha, Colônias Holandesas, passeios culturais, pedagógicos e serviços personalizados e em pequenos grupos. Desde 2007 atendendo pessoas do mundo todo.
Nosso comentário de TraTraTravel Brasil sobre Special Paraná Turismo Receptivo:
A Special Paraná Turismo Receptivo é uma empresa comprometida em proporcionar experiências memoráveis em turismo na região de Curitiba e seus arredores. Com uma equipe altamente qualificada e atenciosa, a empresa se destaca por:
- Pontualidade e organização: Os passeios são sempre realizados na hora marcada, oferecendo segurança e tranquilidade aos hóspedes.
- Atendimento excepcional: Os guias e motoristas são muito bem avaliados por sua simpatia, conhecimento e capacidade de tornar cada passeio informativo e agradável.
- Variedade de passeios: Seja através do famoso trem para Morretes ou tours pela cidade de Curitiba, as opções são diversificadas e atraentes para todos os perfis de turistas.
- Comida de qualidade: Os almoços oferecidos são em restaurantes bem avaliados, proporcionado uma experiência gastronômica única.
No entanto, alguns visitantes relataram experiências misturadas, especialmente relacionadas a imprevistos como cancelamentos e tumultos gerados por situações climáticas, sugerindo que a empresa poderia melhorar em termos de comunicação e suporte em situações adversas. Apesar disso, a maioria dos feedbacks elogia a disposição e esforço da equipe em resolver problemas quando estes surgem.
Assim, a Special Paraná Turismo Receptivo continua sendo uma excelente escolha para quem deseja explorar as belezas do Paraná com segurança e conforto.
Special Paraná Turismo Receptivo: Opiniões
Experiência fantástica: Apesar da chuva intensa, o passeio de trem para Morretes não deixou a desejar, a guia de turismo muito simpática e o tempo todo explicando as belezas da região. Recomendo com certeza esse passeio para quem tiver interesse em fazê-lo, Pontualmente o trem saiu da estação sem algum atraso. E essa agência que contratamos muito séria cumpre com o regulamento do passeio, super recomendo.
Que bom que gostou, Evelyn! O passeio de trem tem seu charme com qualquer clima. Obrigada por nos avaliar.
Experiência fantástica: Passeio muito bem organizado,van confortável,e saiu e voltou no horário progrado.
Que bom que gostou! Obrigada por avaliar!
Experiência fantástica: Espetáculo de passeio, muito bem atendido.obrigado!
Obrigada por avaliar, Rogério!
Experiência fantástica: Realizei o city tour de 4 horas e gostei bastante. Como não era um grupo e eu estava sozinha, tive o privilégio de ir de carro, como se fosse privativo. O guia Reinaldo, super atencioso e respeitoso. Tirei fotos lindas, apesar do tempo nublado e chuvoso. Estão de parabéns Recomendo a empresa.
Que bom que gostou! Muito obrigada por nos avaliar!
Experiência fantástica: A empresa realizou uma excelente prestação de serviços. Ofertou tranquilidade e segurança. Desde o primeiro contato até a realização do passeio prestou informações claras e precisas. Foi um prazer contar com Special Paraná Turismo Receptivo.
Ah, que legal! Ficamos felizes com sua avaliação!
Experiência fantástica: Tudo correu conforme combinado. Pessoal envolvido no translado e passeio. Muito atenciosos.
Que bom que gostou e que deu tudo certo, Brás! Obrigada por nos avaliar.
Experiência fantástica: Para quem for para Curitiba super indico essa agência, além de muito atenciosos os guias muitos solistas e com um nível de história para te oferecer!!! Obrigada Special Turismo por tornar nossa viagem mas aconchegante
Que bom que gostaram, Michelle! Nossos guias são sempre muito elogiados e ficamos felizes que tenha gostado!
Experiência fantástica: Adoramos o atendimento realizado por todos os membros da agência Space. Muito atenciosos e solícitos. Gostei muito do passeio de trem, muito lindo. Ademais, a escolha do restaurante da equipe foi bastante acertada, estava muito saborosa a comida. Super recomendo os serviços.
Ah, que legal!! Que bom que gostou e obrigada por nos avaliar.
Experiência fantástica: Adoramos tudo!!! Hospedagem, guias, translado, passeio de trem, almoço, passeio em Morretes e Antonina, tudo maravilhoso! Nos divertimos muito!!! Vale muito a viagem!!!
Que bom que gostou! Obrigada por nos avaliar!
Experiência fantástica: Nosso passeio foi simplesmente MARAVILHOSO, tudo muito organizado. Equipe sempre com sorriso no rosto, o FABIANO extremamente atencioso, simpático. Parabéns. Com certeza indico.
Que legal!! Obrigada por nos avaliar, Dayane!
Experiência fantástica: Fizemos um tour de 4:00h com a guia Carol por Curitiba. Foi um passeio muito agradável. Além da competência, pontualidade e recebemos toda atenção necessária e foi leve e divertido.SUPER RECOMENDO!
Que bom que gostou, Izabel! Muito obrigada por avaliar.
Experiência fantástica: Um passeio incrível pela nossa Mata Atlântica!!
Obrigada por nos avaliar, Monica!
Experiência fantástica: Foi muito bom e cômodo fazer este passeio de trem para Morretes, ter o almoço e o passeio de van para Antonina e volta para Curitba, com a Special Paraná Turismo. A gente não precisou se preocupar com nada! Muito obrigado! Deus continue abençoando e guardando vocês!
Que bom que gostou, Hans! Trabalhamos para que os clientes tenham passeios agradáveis e confortáveis como você teve. Obrigada por nos avaliar.
Experiência fantástica: Bom dia, adoramos o passeio... tudo maravilhoso. Os guias bem educados e comprometidos... os lugares nem se fala. Parabéns
Ah, que legal! Que bom que gostou e ficamos felizes com sua avaliação.
Experiência fantástica: Ótimo atendimento e atenção para fechar o melhor passeio. Flexibilidade para adaptar-se aos interesses do cliente e disponibilidade das atrações. Guia Daniel foi excelente.
Ah, que bom que gostou, Márcio! É sempre legal montar programações personalizadas para os clientes e ficamos felizes que tenha gostado. Vamos repassar seus elogios.
Experiência fantástica: Ótima experiência! Em especial a guia Carol, que realizou meu city tour, foi maravilhosa! Super educada, calma e atenciosa.
Que bom que gostou, Flávia!! Obrigada por avaliar.
Experiência fantástica: Foi muito boa, excelente!!! Curitiba é linda!!!
Que bom que gostou, Marcela! E volte sempre! Obrigada por nos avaliar.
Experiência fantástica: Amei Tudo nota 10 Motorista atencioso,ônibus maravilhoso,guia excelente!!!! Fiz o passeio de trem até morretes! Tudo organizado! Passeio maravilhoso! No próximo irei pra ilha do mel
Que bom que gostou e esperamos você aqui novamente para o passeio Ilha do Mel. Obrigada e até logo!
Experiência fantástica: Ótima assistência , ótima comunicação. Recomendo
Que bom que gostou, Náthalie! Ficamos felizes que tenha gostado do nosso atendimento.
Experiência fantástica: Foi maravilhoso o passeio, vai ficar na história da família .Parabéns a todos quero fazer novamente.
Ah, que maravilha! Obrigada por confiar em nós nesse momento importante da família.
Experiência fantástica: Tudo foi muito bom! Horários, recepção e trajeto. Israel nos acompanhou e foi muito gentil e solícito. Recomendo os serviços da Special Paraná Turismo.
Que coisa boa! Obrigada por nos avaliar, Sandra!
Experiência fantástica: Passeio maravilhoso pela Serra do Mar, ótima acomodação, ótima serviço de bordo, o pessoal do serviço de bordo simpáticos e prestativos. O almoço em Morretes foi ótimo, bem como, o tour por Antonina, e volta pela Serra da Graciosa. Transfer de ida e volta na porta do hotel. Ótimo atendimento! Recomendo a todos!
Ah, que bom que gostou, Marcio! Ficamos muito felizes com sua avaliação!
Experiência fantástica: Gostei mto, super atenciosos, respondendo com prontidão sempre q precisei Parabéns a todos
Olá, Tania! Que bom que gostou. Obrigada por nos avaliar!
Experiência fantástica: O atendimento e gentileza são ímpares. Incomparável, tamanha a qualidade! Preço, rapidez, carinho, atenção, cuidado com todos os detalhes. Vale a pena utilizar, porque tivemos um evento reunindo mais de trinta pessoas e todas sem excessão elogiaram muito tudo!
Que bom saber disso, Alexandre!! Ficamos muito felizes e agradecemos por ter nos avaliado.
Experiência fantástica: Através da Special Paraná fizemos o passeio de Trem saindo de Curitiba com destino a cidade Morretes e Antonina, uma equipe maravilhosa e atenciosa desde à contratação, feita toda por whatsapp (Salvador/Curitiba), por onde recebemos a pré reserva, depois a reserva e por fim os documentos de embarque. A equipe no dia do passeio fantástica, o motorista, salvo engano o Alex (educado, bom humorado, pontual e gentil), a nossa Guia, confesso não lembrar o nome agora, também com todas as qualidades do Alex e muito conhecedora da história local de Morretes e Antonina. A Equipe do Trem muito gentil e atenciosa, não deixavam faltar nada, desde as bebidas até as informações sobre os locais que passávamos. O Passeio em si, uma busca na Internet já descreve o quanto esperar, paisagens lindas, viagem tranquila e ótima para conhecer as demais pessoas a bordo e a história local. Fomos no carro de passageiros COPACABANA, que é uma das composições LUXO, não é vagão, isso aprendemos lá, vagão é de carga. Recomendo a todos o passeio e os serviços da Special Paraná.
Olá, Marcus!! Que bom que gostou. Usamos a terminologia vagão porque se falamos "carro", os clientes se confundem ainda mais kkkk Que bom que gostou e ficamos felizes que tenha avaliado.
Experiência fantástica: Fiz o passeio saindo de Curitiba a Morretes e Antonina e a volta de Van. O serviço foi super pontual nos horários, passeio foi de acordo com o informado, cumpriram tudo que estava programado.
Ah, que legal! Obrigada por nos avaliar, Elisangela!
Experiência fantástica: Uma empresa super responsável e pontual nos horários, guia Rafael e motorista Natanael nota 1000
Ah, que legal, Karine! Ficamos felizes que tenha gostado! Muito obrigada por nos avaliar.
Experiência fantástica: Compramos com eles o passeio de trem entre Curitiba a Morretes e deu tudo certo no passeio. Gostamos bastante da organização e do cronograma organizado por vcs. Principalmente o translado da estação para o apto. Queremos agradecer ao guia Fábio pelo transporte seguro e as informações repassadas. Foram super atenciosos no atendimento as nossas dúvidas.
Olá, Jean! Ficamos felizes com sua avaliação. Que bom que gostou e vamos repassar os elogios.
Experiência fantástica: Gostamos demais do tour por Curitiba , nossa guia Juliana foi muito atenciosa e aprendi muito sobre a história de Curitiba . O passeio de trem maravilhoso com a tripulação muito gentil, recomendo sem duvida
Obrigada, Valdir! Vamos repassar seus elogios!
Experiência fantástica: perfeito, passeio excelente, van limpa, com tv, condutor muito atencioso e responsável
Ah, que legal! E muito obrigada por nos avaliar.
Experiência fantástica: Amei o passeio com a Special.Parana, tudo maravilhoso . O atendimento, fiquei no vagão guardiões do Marumbi, a vista espetacular, pois ele é panorâmico, cadeias confortáveis, o lanche é muito bom, a bebida à vontade. A paisagem maravilhosa. Amei fazer o passeio com está empresa
Que bom que gostou!! Obrigada por nos avaliar.
Experiência fantástica: Experiência mágica!! Tudo perfeito!!!
Que bom que gostou, Karla! Obrigada por nos avaliar.
Experiência fantástica: Adorei o passeio, a guia era ótima e o motorista da van que nos trouxe de volta também era ótimo e todos foram muito atenciosos e gentis!
Ah, que legal, Nídia! Obrigada por nos avaliar.
Experiência fantástica: Foi ótimo. Foi dentro das nossas expectativas. Fomos muito felizes no Passeio junto a Special Paraná, super recomendamos. Pontuais e organizados
Muito obrigada pela avaliação, Patrícia!!
Experiência fantástica: Excelente e bastante pontuais. Viagem tranquila e a van super confortável.
Que bom que gostou, Bruna! Muito obrigada por nos avaliar.
Experiência fantástica: A empresa Special Paraná fez com que a nossa viagem à Curitiba se tornasse inesquecível! Equipe maravilhosa e serviços prestados com excelência! Parabéns, à equipe Special Paraná, por ser uma empresa nota 1.0000!!! Tudo foi perfeito!!! Voltamos com o gostinho de quero mais!!!
Ah, que bom ler sua avaliação! Ficamos muito felizes!
Experiência fantástica: Experiencia incrivel, toda equipe muito bem preparada!! Volterei a fechar outros passeios com certeza! Estão todos de parabéns!! Muito obrigado pela experiencia, nota 10
Ah, que legal, Vagner! Ficamos felizes com seu feedback.
Experiência fantástica: Pessoal muito atencioso, passeio foi muito bom.
Ah, que legal! Ficamos felizes que tenha gostado.
Experiência fantástica: O atendimento foi ótimo desde a contratação até depois do passeio! Recomendo.
Que bom que gostou, Joice! Muito obrigada por nos avaliar.
Experiência fantástica: Passeio Maravilhoso!! Equipe muito prestativa e educada! Atendimento de excelência !
Que bom que gostou, Sandra! Obrigada por nos avaliar.
Experiência fantástica: Recomendo! Adorei a empresa e a guia fantástica!
Ah, que legal! Obrigada por nos avaliar!
Experiência fantástica: Foi uma ótima experiência. Muito bem atendidos. Pessoal muito atencioso!
Ah, que bom que gostou, Jussara! Obrigada por nos avaliar.
Experiência fantástica: O passeio é simplesmente sensacional! Vale a pena cada momento. A Special Turismo torna esse passeio ainda mais agradável, é mt pontual, a van é excelente e nos apresenta os melhores pontos.
Bom dia Dijana! Que bom que gostou e obrigada pela avaliação!
Experiência fantástica: Super comendo,atenção total com a gente desde o início,guia super educado e prestativo,passeio de trem excepcionalmente e com uma vista perfeita.
Ah, que bom que gostou e recomenda. Obrigada por nos avaliar.
Experiência fantástica: Gostei muito do atendimento dessa empresa! Estive de passagem por 2 dias em Curitiba e resolvi fazer o City Tour de 4 h. Era um domingo, peguei o contato do Whatsapp pelo site e a atendente prontamente me respondeu! Fiz o passeio na mesma tarde! O valor não é caro (saiu cerca de R$ 438 no pix), pois é um passeio privativo. Fomos eu e minha esposa com a guia Rosângela, que nos atendeu muito bem, com paciência e dedicação! Durou a tarde toda msm, passamos nos principais pontos turísticos. Fiquei muito satisfeito e recomendo esta empresa!
Que legal! Obrigada por nos avaliar.
Experiência fantástica: Experiência sem igual. O pessoal, tanto do atendimento virtual, como no local do passeio, foi maravilhoso!! O passeio foi demais! As sensações do momento e as paisagens são incríveis! Sobretudo, as crianças adoraram!!
Ah, que legal! Que bom que gostaram e criaram memórias em família.
Experiência fantástica: Ótimo atendimento! Organização do momento da partida até o retorno! Recomendo demais a empresa e o passeio de trem de Curitiba até Morretes!
Ah, que legal! Ficamos felizes que tenham gostado!
Experiência fantástica: Foram super solícitos e pacientes com minhas demandas! Recomendo
Que legal, Nathalia! Obrigada por nos avaliar.
Experiência fantástica: Foi ótimo, belas paisagens e guias comunicativos.
Ah, que legal! Obrigada por nos avaliar, José!
Experiência fantástica: Empresa séria, entregou com esmero tudo o que foi contratado. Seus profissionais qualificados e atentos aos detalhes fazem a diferença. Super recomendo. Parabéns a Special Paraná pelo zelo e coordenação das atividades.
Que bom ler seus comentários. Ficamos muito felizes, Leonardo!
Experiência fantástica: Eu amei o passeio, fomos muito bem recebidos, fomos num grupo de 5 motos o embarque das motos muito bem seguro no trem, ficamos no vagão guardiões do Morumbi, lanchinho gosto e as bebidas muito bem servida... Super recomendo E com certeza farei esse passeio de novo num dia sem chuva.
Que experiência legal, Natali! Obrigada por nos avaliar. Aguardamos vocês aqui novamente.
Experiência fantástica: Contratei pela internet e encontrei um Excelente serviço. Pessoal simpático e organizado. Recomendo a todos
Que bom que gostou, Wagner! Obrigada pelos elogios.
Experiência fantástica: Passeio completo de trem de Curitiba para Morretes e Antonina é fantástico! Barreado em Morretes é excelente! Tudo no passeio foi muito bom, o atendimento da Special Paraná turismo foi impecável.
Muito obrigada, Paulo!
Experiência fantástica: Gostamos muito do serviço oferecido, qualidade, pontualidade e bom preço. Foi uma otima experiência, contrataremos em breve novamente para dividir com restante da família essa incrível experiência.
Ah, que legal, Rodrigo! Tragam a família mesmo - terão lembranças inesquecíveis para compartilhar. Até em breve.
Experiência fantástica: Pontualidade, segurança, conhecimento histórico da região, Fabiano motorista da Van e Reginaldo motorista do tour de 4 horas, são excelentes no que fazem, super recomendo, melhor atendimento da região!!!
Olá!! Que bom que gostou. Vamos repassar seus elogios.
Experiência fantástica: Empresa organizada... TD ocorreu como combinamos e nosso passeio foi um sucesso!!! Recomendo sem medo.
Ah, que legal! Muito obrigada por nos avaliar!
Experiência fantástica: Super atenciosos, educados e prestativos. Recomendo 100%
Ah, que legal, Gabriel! Muito obrigada por nos avaliar.
Experiência fantástica: Pontualidade e ótimo suporte online. Recomendo!
Ah, que legal! Obrigada por nos avaliar.
Experiência fantástica: Passeio muito gostoso, lugares muito lindos e pessoas muito atenciosas, vale a pena tirar um dia para conhecer!
Ah, que legal, Valderez! Obrigada por avaliar.
Experiência fantástica: Adorei o tour por Curitiba e o passeio de trem até Morretes, acompanhada de guias super atenciosos...recomendo
Que bom que gostou, Sara! E muito obrigada por nos avaliar.
Experiência fantástica: Excelente passeio para fazer com amigos ou família, paisagens lindas e ambiente aconchegante.
Olá, Camila! Que bom que gostou! Muito obrigada por nos avaliar.
Experiência fantástica: 5 estrelas apenas pois não está disponível 10 estrelas. Elas são umas amadas, atendentes prestativas, queridas, especiais. Desde o primeiro contato nos dando total suporte, sanando todas as dúvidas. Nós deixaram super seguras em relação a absolutamente tudo. Pois por não sermos de Curitiba e sim do interior do RS estávamos apreensivos. Foi tudo incrível. Agradecimento em especial ao seu Flávio o motorista da nossa van, ele foi um querido, muito amável, atencioso comigo com meu esposo e minha filinha. O tempo todo preocupado, solicito SUPEEEER RECOMENDO dou nota millll E vão, contratem a agência, aproveitem muitoo Vale cada segundo, são memórias afetivas e momentos que dinheiro no mundo pode pagar junto aos nossos filhos e familiares. Beto Carreiro foi tooop e tudo saiu perfeito graças a vocês. Gratidão eterna amadaaas ❤️
Olá, Marceli! Nossa, nos emocionamos aqui com sua avaliação. Muito obrigada! Desejamos a você e sua família muitas viagens incríveis no futuro.
Experiência negativa: Eu e meu marido tínhamos o sonho de fazer uma viagem de trem e escolhemos fazer a viagem de Curitiba a Morretes no nosso primeiro aniversário de casamento para comemorarmos. Nos planejamos com bastante antecedência, fizemos pesquisas e soubemos que havia disponível poucas vagas para embarcar moto no trem, então decidimos ficar dois dias em cada cidade e embarcarmos nossa moto. Reservamos e pagamos o passeio e o embarque da moto com antecedência de mais de 75 dias. Na semana da viagem recebemos uma mensagem de whatsapp dizendo que havia ocorrido um erro de sistema da empresa Serra Verde, que opera o trem, e que haviam sido feitas mais reservas do que o número de vagas para as motos e que "sentiam muito". Acabaram com a nossa viagem, nossa comemoração de primeiro aniversário de casamento e com nossas férias e disseram apenas que "sentiam muito". Como eu insisti em buscar uma solução para não perdermos nosso passeio, me disseram que poderiam solicitar uma carta de retratação formal da empresa Serra Verde, eu aceitei e tive que cobrar diversas vezes até recebê-la, mais de dez dias depois. Uma pena não ter conseguido adicionar a imagem da carta aqui mas ela trata a questão como um erro corriqueiro e banaliza o ocorrido.
Olá, Denise! A Serra Verde Express mudou o sistema de reservas o que acabou gerando esse erro e lamentamos muito que tenha acontecido isso com vocês. Nós da Special Paraná fizemos todo o que estava ao nosso alcance, mas infelizmente o número de motos possível no trem é bem pequeno. A demora na carta de retratação se deve ao fato de que a pessoa responsável na Serra Verde Express estava em férias e era algo fora do nosso controle. Assim que recebemos a carta, enviamos. Esperamos que possam retornar em outra oportunidade e fazer o passeio de trem e conhecer mais da nossa região. Atencioamente, Bibiana Antoniacomi
Experiência fantástica: Tudo na perfeição, super recomendo!
Ah, que bom! Obrigada por nos recomendar, Alzir!
Experiência fantástica: Pessoal organizado e competentes! Estão todos de parabéns. Super recomendo os passeios e a Special Paraná Turismo Receptivo.
Ah, que bom que gostou, Valéria! Muito obrigada por nos avaliar!
Experiência fantástica: Passeio muito bom, a guia do nosso vagão ( carro 16) foi muito gentil e nos passou muitas informações interessantes e válidas.
Olá, que bom que gostou do passeio! E muito obrigada por nos avaliar.
Experiência fantástica: Empresa séria. Transmite confiança e segurança. Fazem um ótimo trabalho. Pessoal competente. Pontual e rico em informações. Recomendo.
Que bom que gostou, Claudio! Muito obrigada por nos recomendar.
Experiência fantástica: Nota 10 equipe top.
Olá, tudo bem? Obrigada pelo elogio e por nos avaliar!
Experiência fantástica: Lugar maravilhoso. Atendimento perfeito. Super atenciosos e gentis.
Ah, que bom que gostou, Luciana! Obrigada por nos avaliar.
Experiência fantástica: Pessoal atencioso, muito bem preparado. Super recomendo! Valeu muito a pena.
Que bom que gostou, Marcelo! Muito obrigada por nos avaliar.
Experiência fantástica: Passeio maravilhoso, as pessoas te atendem e te explicam super bem.
Olá, Rose! Obrigada por nos avaliar!! Que bom que gostou do passeio.
Experiência fantástica: A empresa é ótima. Agradeço ao guia Fabio que, além de chegar com antecedência ao Hotel onde eu e meu marido estávamos hospedados, ainda cumpriu com todo o roteiro mesmo após a demora de 3hs do trem. Com certeza contrataremos novamente.
Que bom que gostaram, Isabela! Ficamos felizes e aguardamos você aqui novamente!
Experiência fantástica: Nossa experiência foi incrível! Optamos por fazer o City Tour de 4h com ensaio fotográfico. Desde a contratação até o final do passeio fomos muito bem tratadas pela empresa. O passeio foi ótimo, com muita explicação dos lugares e a visitação nos melhores pontos turísticos de Curitiba. As fotos ficaram mais do que bonitas! Recomendo demais a Special Paraná e com certeza contratarei outros serviços com eles nas viagens à Curitiba. Gratidão!
Ah, que lindo!! Que bom que você gostou do passeio e adorou as fotos! Obrigada por nos avaliar!
Experiência fantástica: Os passeios comprados junto à agência de turismo foram excelentes.
Que bom que gostou, Luciano! Obrigada por avaliar.
Experiência fantástica: Tivemos uma excelente experiência. Pontuais, atenciosos e entregaram o que se comprometeram.
Ah, que legal, Valeria! Obrigada por nos avaliar.
Experiência fantástica: Excelente atendimento! O city tour foi muito bom e o passeio à Morretes ! Super recomendo quem for à Curitiba contratar os serviços pois terá uma experiência incrível!
Ficamos felizes, Aline! Obrigada por nos avaliar.
Experiência fantástica: Excelente atendimento desde o primeiro contato até o fim do passeio. A guia e o motorista foram muito gentis.
Que ótimo, Frederico! Obrigada pela avaliação!
Experiência fantástica: Maravilhoso, cumpriram o horário, atendimento mil
Que bom que gostou! Obrigada por avaliar!
Experiência positiva: Bom atendimento
Obrigada pela avaliação!
Experiência fantástica: Foi uma experiência maravilhosa! As atendentes do WhatsApp são muito atenciosas. No dia do passeio foram pontuais, e entregaram tudo o que estava previsto no pacote. Transporte, almoço e passeio, tudo excelente!
Que bom que gostou! Obrigada por nos avaliar.
Experiência fantástica: Foi muito bom o passeio.... Eu e meu Neto adoramos.... recomendo está empresa de turismo pois o guias são pessoas capacitadas com informações interessante tanto da ferrovia quanto das cidades a qual visitamos....um abraço a todos
Que bom que gostaram e muito obrigada por nos avaliar!
Experiência fantástica: Muito obrigado pelo bom atendimento e dedicação.
Muito obrigada por nos avaliar, Olinto!
Experiência fantástica: Ótima experiência, ficará para sempre nas nossas lembranças, a acomodação, transporte,guias e os passeios foram maravilhosos. Muito feliz de ter encerrado minhas férias em Curitiba acompanhada de vcs. Valeu
Que legal! Muito obrigada por nos avaliar!
Experiência fantástica: Atendimento ótimo, passei foi uma delícia, tudo que foi prometido foi cumprido! Pontualidade e transparência, recomendo!!
Que bom que gostou e obrigada por avaliar.
Experiência fantástica: Atendimento excelente, guias ótimos, hotel muito bom
Muito obrigada por nos avaliar, Rosangela! Ficamos felizes que tenha gostado do pacote.
Experiência fantástica: Nosso grupo foi muito bem atendido. Servicos competentes e de qualidade. Desde o início até o pós venda. Recomendamos. Pedro T. Ono / S. Paulo
Muito obrigada por nos avaliar, Pedro! Foi um prazer atender vocês. Aguardamos todos aqui em outra oportunidade.
Experiência fantástica: O transporte foi ótimo, motorista super gentil, educado e cuidadoso na direção. Van confortável em ótimo estado de conversação. Me senti segura a todo momento.
Olá, Lorhayne! Que bom que gostou. Obrigada por nos avaliar.
Experiência fantástica: Um passeio maravilhoso, com atendimento vip. Guia espetacular, César nos deu uma aula de história. Restaurante com comida maravilhosa. Tudo de primeira. Amamos
Muito obrigada por nos avaliar! Ficamos felizes que tenha gostado!
Experiência fantástica: Fiz o passeio para Morretes com eles.Atendimento muito bom e rápido.
Muito obrigada por nos avaliar, Sandra! Ficamos felizes que tenha gostado!
Experiência fantástica: Estivemos em Cutitiba no Carnaval, e queria agradecer a toda equipe, foram simplesmente perfeitos, houve alguns contratempos, mas eles nos deram um apoio nota 10. Como por exemplo não conseguindo ir no passeio de trem, Morretes/Curitiba, devido ao calor de 40°, sensação de 50°, foi cancelado. Mas, a equipe assim que souberam, já providenciaram em resgate de ônibus, Van.
Boa tarde, Sirlei! Ficamos muito felizes com sua avaliação e que tenha visto todos os esforços para atender os clientes em situações adversas. É impressionante como a visão interna de cada um altera a opinião das coisas e gostaria de agradecer sua positividade e por ter entendido que tratando-se de uma situação atípica, tudo tenha sido feito dentro do possível. O sol brilha para todos, mas só alguns veem isso. Parabéns por ver isso de maneira positiva. Esperamos que possa voltar à Curitiba em outra ocasião e esperamos atendê-los em outra ocasião. Até logo, Bibiana Antoniacomi / Diretora
Experiência negativa: Despreparados e não explicam o que te cobram! Não possuem veículos, terceirizam (segundo o guia). Se acontecer algo com sua família não saberá de quem cobrar. Perrengue! Trem foi cancelado depois de mais de 1h esperando. Os trilhos, pelo calor extremo, estava com problemas. Entrei em contato com a empresa e me informaram que tinham que esperar a empresa que opera a locomotiva para nos dar uma posição e como fazer para retornar à Curitiba. 35 ºC com sensação de 42 ºC, com uma criança de 5 anos, acabei tendo que pegar um UBER e por sorte conseguimos. Apenas 4 taxis em Morretes. A empresa não tem culpa nesse quesito do cancelamento do trem, porém, despreparada para essas situações. Minha filha possui 5 anos de idade, solicitei um assento para ela, pois crianças até 5 anos iriam no colo. Pois bem, me cobraram um valor a mais, como se fosse de uma criança de 6 anos, até aí tudo bem. Mas, na hora de reembolsar, em virtude do cancelamento do trem, me enviaram um valor a menor. Alegam que tive que aderir a um pacote, que compreendia almoço e assento na van, sendo que na idade dela, 5 anos, já compreendia isso. No ato da devolução do valor das passagens do trem, em virtude do cancelamento, enviaram o valor para outra conta, diferente da que eu passei os dados quando me solicitaram. O que me parece é que tratam apenas a relação do produto, mas não a receptividade e o atendimento com o cliente, como turista. Não recomento! Pague mais caro e procure um atendimento melhor, com explicações das cobranças e com informações para casos adversos, que pelo jeito, eles já sabem que pode acontecer.
Boa tarde, Sr. Maison! Os itens cobrados estão todos detalhados em nosso site, na fatura e na confirmação enviada para o senhor. Trabalhamos com máxima transparência e tudo está escrito, inclusive que problemas com o trem, como cancelamentos e atrasos podem acontecer. Entre as empresas de turismo que conheço, lhe garanto que somos a mais transparente, pois colocamos todas as situações que podem acontecer em um item específico do site, em vermelho e negrito. Lamento que talvez na sua correria do dia a dia não tenha lido. Infelizmente situações adversas podem acontecer e elas são tratadas no momento que acontecem pela empresa do trem, que providenciou transporte de volta para todos os que estavam em Morretes. Morretes em apenas 15.000 habitantes e não tem ônibus ou veículos disponíveis de imediato. Em casos assim, todos são pedidos a empresas em Curitiba, que tem que mobilizar motoristas extras e equipe para atender. Não é de imediato, pois Morretes está a 70 km de distância e equipe obviamente não mora na empresa de ônibus. Ou seja, tudo requer um tempo para que aconteça. Mas garanto que todos chegaram em segurança e com tranquilidade em Curitiba. Estamos há 17 anos no mercado, sempre trabalhando com clareza, transparência e comprometimento. Uma avaliação assim como a sua nos fere e as mensagens que nos enviou alegando que estávamos de má-fé não correspondem à verdade! A tarifa de crianças de 6 a 12 anos inclui também o valor do almoço, que não é cobrado de crianças até 5 anos e neste caso, como o pacote era de 6 a 12 para que sua filha tivesse assento no trem, o fato da idade dela ser menor não importa ao restaurante e foi cobrado. Entretanto, o valor já foi reembolsado após conversarmos aqui internamente com a equipe. Os reembolsos já foram feitos no CPF informado. Lamentamos que sua opinião sobre a Special Paraná seja essa e desejamos ao senhor e a sua família tudo de bom e ótimas viagens no futuro. Atenciosamente, Bibiana Antoniacomi / Diretora
Experiência fantástica: Maravilhosa
Obrigada por avaliar, Daniela!
Experiência fantástica: Experiência unica, muito bem atendido e pessoal muito educados na na hora de recepcionar os clientes. Parabéns a todos.
Muito obrigada por nos avaliar, Paulo! Ficamos felizes que tenha gostado.
Experiência fantástica: O passeio foi muito bom, nos divertirmos muito com o guia. Esse sim sabe levar a gente numa viagem. Parabéns pela organização.
Ah, que legal! Muito obrigada por nos avaliar e vamos repassar o elogio ao guia.
Experiência fantástica: Gostaríamos de agradecer pelo apoio e atenção de vocês nos dois passeios que contratamos. As orientações foram claras e a guia Roberta foi perfeita...super atenciosa, com as melhores informações e ainda nos ajudou com as fotos para registrar os momentos. O passeio de trem foi excelente. Obrigado.
Olá, Adelan! Muito obrigada pela avaliação. Que bom que gostou... Vamos repassar seus elogios!
Experiência fantástica: Obrigada pelo atendimento. Busquei pela Internet. Assisti o vídeo. Acessei a empresa nos atenderam muito bem. Compramos o pacote de viagem cumpriram com o combinado. O passeio foi ótimo. Super indico. Obrigada
Ficamos muito felizes que tenha gostado! Venham outras vezes!
Experiência positiva: Boa agência, a guia/motorista Vanda é ótima em suas funções além de ser divertida. Recomendo bastante!
Ah, que legal, Leonardo! Obrigada por nos avaliar.
Experiência negativa: Fiz o passeio de trem na classe turística entre Curitiba e Morretes e foi decepcionante. Avaliação da Special Paraná Turismo: 2 estrelas Escolheu a cidade de Morretes para almoço ruim e caro (deveria ter escolhido Antonina que é bem mais bonita), não aceitou outro documento de estudante a não ser a da UNE, enquanto todos os eventos em Curitiba aceitou. Retorno pela estrada da Graciosa em dia chuvoso, acredito que foi um risco. Avaliação da Serra Verde Express (passeio de trem): 1 estrela De aproximadamente quatro horas de viagem acredito que só quarenta segundos se consegue ver os "atrativos" o resto do tempo só vegetação, praticamente uns 2 a três segundos para cada "atrativo", fotos boas só no site e nos cartões postais vendidos que com certeza não foram tiradas de dentro do trem. Quanto a cidade de Morretes, não vi nada de mais, mas a alimentação é ruim e cara. Resumo: Não recomendo, com certeza tem outros passeios muito melhores.
Bom dia, Agnaldo! Que pena que o passeio não correspondeu as suas expectativas. Vi que optou pelo passeio sem almoço para escolher onde almoçar na hora. No pacote com almoço levamos a um dos melhores restaurantes de Morretes e o passeio nesta modalidade vale a pena, pois Morretes é turística, atrai muitas pessoas e os restaurantes são típicos, com preços mais altos mesmo. A regra da carteirinha para desconto é da Serra Verde Express (segue legislação nacional) e nós como agência cumprimos isso também. Morretes é a preferida da grande maioria dos turistas, que sempre gostam e querem ficar mais tempo lá. Antonina é bem mais tranquila e infelizmente não é possível fazer o almoço por lá, pois há poucos restaurantes. Quanto à paisagem, somos sempre corretos e transparentes. O passeio passa pela maior área de Mata Atlântica que restou em nosso país e é uma imensidão verde. As fotos e imagens que temos em nosso site e mídias sociais são nossas ou de nossos clientes e feitas durante os passeios. Esperamos que tenha oportunidade de fazer outros passeios conosco - realmente há muitas opções por aqui e talvez algum do seu agrado. Atenciosamente, Bibiana / Special Paraná Turismo Receptivo
Experiência fantástica: Foi um passeio bacana. A guia Angelita ótima e a vista é sensacional. Vai ficando melhor do meio pro fim.
Ah, que legal e que bom que gostou! Ficamos felizes com sua avaliação.
Experiência fantástica: Muito gratificante o passeio com a Special Paraná. Tudo perfeito desde a compra dos ingressos até o retorno ao hotel. Pessoal muito atencioso e cuidadoso. Obrigado à guia Rafaela pela atenção e a todos que estiveram cuidando de nós.
Obrigada por nos avaliar, Lelio! Vamos repassar seus elogios.
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