Wyndham Club Brasil
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Wyndham Club Brasil: Opiniões

1.5/5 (38 Opiniões)
Henrique Felix Publicado em Google 1 year ago

Experiência negativa: Fujam dessa roubada. É golpe. Fiz a associação em uma viagem de férias e os canais de atendimento (e-mail, 0800 e whats) nenhum responde. Pelo site, a hora que tento entrar na área do associado, diz que a página não existe. É golpe.

Rosana Oliveira Publicado em Google 1 year ago

Experiência negativa: WYNDHAM CLUB BRASIL - Uma Experiência Decepcionante Apesar das promessas feitas pela empresa, minha experiência com a Wyndham Club Brasil tem sido extremamente insatisfatória. Após adquirir um título e efetuar o pagamento da parcela inicial, rapidamente me arrependi e solicitei o cancelamento no dia seguinte. Algum tempo depois, formalizei o pedido de cancelamento por meio do destrato, porém, mesmo após todo esse processo, ainda não recebi o reembolso prometido. O contrato foi firmado em fevereiro de 2023, e agora, em abril de 2024, continuo aguardando o reembolso que me é devido. Mesmo entrando em contato com a empresa pelo menos duas vezes por mês, as respostas que recebo são sempre vagas, com a promessa de que o reembolso será efetuado até o final do mês, o que até agora não se concretizou. É extremamente frustrante e indignante ser tratado com tamanho descaso, especialmente considerando que se trata de um valor relativamente baixo, de apenas 240,00 reais. A falta de responsabilidade e compromisso por parte da Wyndham Club Brasil é inaceitável e demonstra uma falta de respeito para com seus clientes.

Guilherme Amparo Publicado em Google 1 year ago

Experiência negativa: Fraude das grandes não caiam, estou a quase 1 ano tentando receber meu dinheiro de volta, terei que entrar na justiça para reaver o valor.

Anderson Nogueira Publicado em Google 1 year ago

Experiência negativa: Uma verdadeira fraude essa empresa faz 2 anos que tento receber os 1000 reais após cancelamento e até hoje sem resposta. Não crompre vão se arrepender.

Jameson Netto Publicado em Google 1 year ago

Experiência negativa: nada funciona...nem o whatsapp, nem o telefone...você simplesmente não consegue usar.

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Mara Letícia Publicado em Google 1 year ago

Experiência negativa: A mauor enganação que existe. Na hora de vender o Ideal Clube de Férias os vendedores informam apenas o valor da semana de intercâmbio. Após 1 ano pagando fui tentar programar a primeira viagem pelo dito Clube e para minha surpresa o valor a ser desembolsado é praticamente o mesmo que fechar direto no hotel ou resort. Não caiam nessa propaganda enganosa dos vendedores que ao te abordarem ficam presionando para fechar o contrato sem nem deixar você ler. O PIOR negócio da sua vida vai ser esse clube de férias.

Leandro Gumiero Publicado em Google 2 years ago

Experiência positiva: Confuso demais, qdo vai vender é tudo uma maravilha, qdo vai usar é tudo impossível. Já tive clube de férias no passado e tudo funcionava, desta vez que fiz esse whyndham me arrependi demais. Só deixei no neutro porque ainda tenho um restinho de esperança.

Aline Freitas Bessa Publicado em Google 2 years ago

Experiência negativa: Propaganda enganosa, você paga 1 ano pra poder usar os tais pontos! Porém quando pretende usar o atendimento é péssimo, fica um jogando pro outro e no fim você não consegue agendar nada. Contrato de destrate é a mesma coisa que nada estou a mais de 1 ano tentando receber desse povo um percentual mínimo do que paguei sem uso e até agora não recebi! Me pediram prazo de 180 dias e o valor dividido em 2x ainda! Ou seja, joguei dinheiro fora pois possivelmente se não for por meios judiciais não irei receber nunca!

Hercules Caus Publicado em Google 2 years ago

Experiência negativa: Após mais de um ano pagando o "clube" Wyndham Brasil, tentamos usá-lo, primeiro nos parques de Olímpia e Barretos, nenhum disponível. A única opção que sobrou foi Natal, para onde fomos em abril de 2023. O hotel que eles nos colocaram e falaram que se tratava de um resort, era deprimente, quartos sujos e parte do hotel interditado com tapumes, pratos e xícaras de plástico encardidos, enfim, um lixo. Ficamos somente uma noite e no dia seguinte fomos para outro hotel. Devido o ocorrido, solicitamos o cancelamento do clube, sendo que após muita insistência, consegui o distrato. Pelo distrato temos direito a restituir parte do que foi pago, sendo que seria feito em 3 parcelas em no máximo 180 dias. Ja se passaram mais de 200 dias e até agora nada foi devolvido, já mandei email, msg, ligação, e nenhum retorno desta empresa. Alerto aos incautos, não caiam nessa ARMADILHA.

Debora Marina Publicado em Google 2 years ago

Experiência negativa: GOLPEEEE…. Cuidado essa empresa e agora está com novo nome ( MYDEST CLUB) faz lavagem cerebral para você fechar, já estou a mais de 1 ano tentando cancelar e eles não dão o retorno e ainda ligam oferendo novas vantagens só para desistir do cancelamento e pegar ainda mais seu dinheiro, e ainda se não paga colocam no Serasa e fala que tem que pagar multa para cancelar vê se pode, um desrespeito, já perdi um dinheirão… cuidado gente por favor! GOLPE! GOLPE! GOLPE!

Talis Tiago Viana do Carmo Publicado em Google 2 years ago

Experiência negativa: Golpe golpe não cai gente eu me lasquei com golpe deles

Daniel De Paula Xavier Publicado em Google 2 years ago

Experiência negativa: Não dá pra colocar 0 estrelas. Mas gente, não fechem! Não caia neste conto do vigário, Mesmo com o Contrato Pago, você tem problema. O Sac não tá nem aí para as suas pontuações.

Thaisleno Araújo Publicado em Google 2 years ago

Experiência negativa: É golpe, pessoal! Nunca vi uma empresa tão arbitrária ao tomar o dinheiro dos outros. Impressionante, uma agência reguladora ou até mesmo a justiça permitir tais atos. A empresa te ludibria na cara dura. O pós-venda é péssimo e, pior, jamais consegui fazer sequer uma viagem pelo dito “plano” que eles vendem. Sem dúvida a pior experiência que eu tive na vida como cliente. JAMAIS CAIAM NESSE GOLPE.

Mariana Corvino Iaconis Publicado em Google 2 years ago

Experiência negativa: Cuidado!!! Empresa enganadora!!! Você só vai perceber que foi enganado quando quiser cancelar o contrato.

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Daniela Quirino França Publicado em Google 2 years ago

Experiência negativa: Gente, muito cuidado com essa empresa! Quase caímos na fala deles. Prometem mundos e fundos e na realidade não é nada do que foi comentado. A equipe de vendas é bastante agressiva, inclusive utilizam técnicas de PNL (programação neurolinguística) para pegar no seu ponto fraco.

Thais lopes Publicado em Google 2 years ago

Experiência negativa: Não fechem o plano! Fica a dica! Busquem ler com muita atenção os documentos apresentados e se atentem as entrelinhas. CUIDADO!

LETIR SILVA Publicado em Google 2 years ago

Experiência negativa: Enganadores, Estelionatário! Empresa nos tratou com uma falta de respeito tremenda, nos ofertaram uma coisa completamente do que entregaram, ficamos 2:20 esperando para ser atendido. A oferta era em troca de um dayuse que seria pago por nós ainda… Ocuparam uma tarde inteira nossa, com uma forma bem ofensiva de querer vender! Triste ver o despreparo, e falta de educação dos atendentes! Isso nos custou uma tarde perdida, táxi de ida e volta ao local e ai da custos com almoço que estaria incluso e não estava. Frustrante!

Guilherme Weigel Publicado em Google 2 years ago

Experiência negativa: Táticas agressivas de persuasão de venda, prometem o impossível, tome muito cuidado com esta turma. Melhor manter distância

Rafaela Medeiros Publicado em Google 2 years ago

Experiência negativa: Nota 0! Empresa de Clube de Férias de mal caráter, forjam uma falsa experiência de "plano de viagens" dizendo que ao assinar um contrato os assinantes poderão ter experiências abaixo do custo e em hotéis de primeira classe. Uma lavagem cerebral absurda, não dão tempo dos abordados pensarem a respeito da proposta, não exigem emprego comprovado para ser assinante e nem mesmo comprovação de renda. No final a falsa experiência que eles prometem sai mil vezes mais cara que qualquer outra empresa de viagens e você é OBRIGADO a pagar para não ir para o serasa, eles não cumprem com nada que é falado, te tratam mal, não querem que você cancele o contrato após o período de 1 ano de carência citada no contrato. NÃO RECOMENDO!!!! Nem para se hospedar nesse hotel você terá paz, porque a cada passo na área comum é alguém incomodando querendo que você caia nesse golpe e perguntando qual seu salário, para roubar as pessoas.

Michel Gavioli de Souza Publicado em Google 2 years ago

Experiência negativa: Contratei o club a 5 anos, pois era prometido redução de custo e exclusividade e quartos diferenciados, porem quando você vai fazer reserva nunca ninguém atende sempre ocupados, quando reserva você vai para suas férias quarto normais e os mais econômico do hotel e cobrado taxas de reservar astronômicas, resumindo no fim você paga mais caro que se fechar o hoteL pelo particular e fica em quartos piores

Eduardo Brunetti Cunha Publicado em Google 2 years ago

Experiência negativa: Faz mais de 9 meses que estou tentando cancelar, sem sucesso! Atendimento pós-venda péssimo, já percebi que terá que ser apenas via judicial, infelizmente!

Ana Claudia Magno Publicado em Google 3 years ago

Experiência negativa: Zero estrelas. Pura enganação. Apesar de pagar em dia todas as parcelas, não consigo cancelar o contrato. Querem me dar o valor em estadias. Não cumprem o contrato

Rose Venâncio Publicado em Google 3 years ago

Experiência positiva: Bom... tem quase tudo para festa.

Goldcs Publicado em Google 3 years ago

Experiência negativa: Pessoal muito cuidado com está empresa,nos abordaram em uma viagem a Alagoas,levaram a gente para um local e começam um show de promessas e propostas,no final o consultor veio e ficou insistindo depois de tanto dizer que não íamos querer ficou bravo e nervoso com coisa que a gente era obrigado a ficar. Fomos embora e não recomendo a ninguém isso aí,em plena férias vem uma turma dessa e fica enchendo saco e ainda com falta de educação. Se forem abordados por essa turma não vá,não compensa é só estresse e perda de tempo. Se tivesse como dar zero estrelas essa seria a avaliação. Cuidado tá cheio de reclamações dessa empresa. Cuidado.

Diego Dezincourt Publicado em Google 3 years ago

Experiência negativa: Estou desde do dia 28 de março esperando o reembolso, péssima empresa, entrei em contato com eles, não tem previsão para fazer o reembolso, estou nesse momento registrando boletim de ocorrência

Cibeli Pepineli Publicado em Google 3 years ago

Experiência negativa: NUNCA, JAMAIS ASSINEM CONTRATO COM ESSE CLUBE. TODA A FALÁCIA NA HORA DA VENDA É UM VERDADEIRO PESADELO, HOTEIS SEM DISPONIBILIDADE, TAXAS ALTISSIMAS PARA HOSPEDAGEM E OS HOTEIS QUE INFORMARAM NA COMPRA NUNCA ESTÃO DISPONÍVEIS. NOS DISSERAM QUE O HARD ROCK CANCUN TERIA CUSTO DE ALL INCLUSIVE DE 400 REAIS E NA PRÁTICA É MAIS DE 1.000!!!! NOS MOSTRARAM A REPUTAÇÃO NO RECLAME AQUI COMO EXCELENTE MAS ERA UM PRINT FALSO, A REPUTAÇÃO É PÉSSIMA!!! VEJA COM SEUS OLHOS. NÃO CANCELAM MEU CONTRATO E NÃO REEMBOLSAM O VALOR PAGO, UM VERDADEIRO ABSURDO.

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Tiago Silva Publicado em Google 3 years ago

Experiência negativa: Efetuei a compra de um pacote com várias hospedagens e logo depois tive que solicitar o distrato, o que ocorreu, inesperadamente, de maneira rápida e fácil, porém a conclusão do distrato, que é a devolução do valor pago, não foi concluída por parte do Whyndam... considero que já perdi meu dinheiro, então recomendo que não façam negócio com a Whyndham, pois não respeitam o cliente

Andre Brugneroto Publicado em Google 4 years ago

Experiência negativa: Só marketing, all inclusive não é tudo incluso e quando é são produtos de baixa qualidade! Foz hotel e bom , pratagy medio( recreação boa), natal fraco de mais! Pensem bem antes de contratar !

Ruan Fernandes Publicado em Google 4 years ago

Experiência negativa: Vale mais a pena reservas pelo Booking ou Expedia, inclusive na rede própria Wyndham.

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Marco Barcellos Publicado em Google 4 years ago

Experiência negativa: Arrependimento profundo de ter assinado. Custo de 50 mil reais com um monte de taxa que no fim sai mais barato ir pela Expedia ou qualquer site de viagem sendo que vc ainda fica preso a apenas alguns hoteis. Não recomendo a ninguém. Horrivel.

Thais Lucena Publicado em Google 4 years ago

Experiência negativa: Estou há 5 dias tentando contato com a consultora, para que ela me explique como funciona, me passe os valores e tire minhas dúvidas, porém a mesma, não me respondeu, a primeira impressão é a que fica, se no atendimento já começou mau, imagina depois.. perdi o interesse, mas quero deixar registrado a minha insatisfação.

Renato Matos Publicado em Google 4 years ago

Experiência positiva: Pessoal muito acolhedor , apartamentos muito bons e limpos e um bom sistema self service all incluse .

Stephanye Ferreira Publicado em Google 4 years ago

Experiência fantástica: Melhor experiência para minhas viagens

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Adauto Arantes Publicado em Google 4 years ago

Experiência fantástica: Top demais minha família está amando top super recomendo

Fran Della Santa Publicado em Google 4 years ago

Experiência fantástica: Se você quer ter as melhores experiências da sua vida com o melhor custo-beneficio está no lugar certo. Eu e minha família tivemos experiências inesquecíveis! Não é à toa que é O Melhor clube de férias do mundoooo

Iran Dias Borges Publicado em Google 4 years ago

Experiência negativa: numero de locais reduziu, qdo disponível a OBRIGATORIEDADE DE ACESSAR O AL INCLUSE inviabiliza ir á maioria deles. Surgindo novos locais vc so tem acesso de AUMENTAR sua contribuição.... não recomendo. com o valor que paguei faria um big viagem. ATE HOJE NÃO CONSEGUI IR ... quase expirando meu prazo.

Ana Paula Flor Publicado em Google 4 years ago

Experiência negativa: Cuidado com os brindes

Juscelino Nascimento Publicado em Google 4 years ago

Experiência negativa: Se veio pesquisar sobre a empresa porque "ganhou" um voucher, fez certo! Não caia no golpe, eles só querem vender viagens pra você, tomam seu tempo e no final das contas vc também perde o tal do voucher, porque tem que ligar numa central pra usar, mas pegam seu telefone e jogam fora.

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