CNX Turismo LTDA

Experiência negativa: ALERTA!!!!! Empresa já foi boa no passado, mas hj virou puro golpe! Cancelaram viagem por 2x e perdi 1000,00 reais!

Experiência negativa: Fiz algumas viagens no ano passado com a empresa, no qual todas ocorrem muito bem e indicava a todos, porém, após mudanças ocorridas, o pós compra se tornou muito precário, as viagens sendo remarcadas ou canceladas sem motivos plausíveis. Comprei para o Jalapao, no qual foi remarcada duas vezes e após tanto descompromisso com o consumidor/cliente resolvi solicitar o estorno, no qual foram passadas informações equivocadas por eles em relação a prazo. Havia comprada em novembro/2023 uma viagem para agora dia 17/08 no qual a empresa simplesmente sumiu, não conseguimos contatos, a viagem obviamente não ocorreu, mas não há nenhuma explicação, nenhum suporte, não nos respondem e não consigo solicitar reembolso. Um total desrespeito, falta de comprometimento, uma empresa que não é confiável.

Experiência negativa: Gente a surreal foi reservar minhas passagens não existe mais Instagram os números de telefone nenhum funciona não tem mais site não tem mais nada e roubaram o dinheiro de todos os clientes que compraram as passagens E também não conseguimos receber o dinheiro de volta por causa que já passou prazo de fazer uma contestação roubaram todo mundo literalmente caímos num golpe

Experiência negativa: Eu como vários que já postaram, recebeu golpe, eu já tinha feito duas viagens com eles e não tive problema algum por isso confiei e comprei mais 3 viagens que paguei a vista e semana passada que teria uma viagem se quer recebi o contato no waths quando fui entrar em contato, a bomba já estava feita, sem telefone, site, e-mail, não consigo falar para solicitar meu reembso. Vou procurar a justiça.

Experiência negativa: Agência e a jeniffer de má índole vendeu passagens agora sumiu não atende telefone, tirou todas as página do Instagram e Facebook nenhum funcionam

Experiência negativa: Você compra um pacote! Faz seus planos, se programa para o dia do passeio e SIMPLESMENTE O PASSEIO NÃO ACONTECE! Quando está próximo ou na semana do passeio pago, entram em contato SEMPRE ALEGANDO o cancelamento devido o TEMPO RUIM, ou porque NÃO ATINGIRAM UM NÚMERO DE PESSOAS SULFICIENTES para os ônibus ou Vans! E para você não ter maiores dores de cabeça acaba aceitando o que eles te oferecem!! No caso um outro passeio no mesmo valor ou sugerem uma outra data... MAIS NOVAMENTE por algum outro motivo QUALQUER é cancelado NOVAMENTE! LAMENTÁVEL!!!! E Pesquisando vi que são inúmeras reclamações parecidas. No Google e principalmente no RECLAME AQUI.

Experiência negativa: Estou tentando contato com A agência não tenho respostas. Acredito que sumiram. Site e insta e whats . Todos fora do ar

Experiência negativa: Péssimos. Até hj não nos reembolsaram, não responde msgs.

Experiência negativa: Agência péssimo, não comprem nada com eles. Me bloquearam no Instagram deles e nos contatos. Estão vendendo viagens que não vão honrar. Comprei em abril 3 passeios com eles que foram cancelados e não devolveram o meu dinheiro. Não respondem email

Experiência negativa: Viajei uma vez com a empresa sem problemas. Dessa vez comprei um pacote, 2 dias antes montaram o grupo e pediram o dinheiro dos passeios, pagamos. No dia seguinte véspera da viagem recebi uma mensagem cancelando a viagem por tempo ruim, o que era mentira. Desde então solicito meu reembolso, sem sucesso. Inacreditável o desprezo e desrespeito.

Experiência negativa: Jennifer Fernanda Moreira Constenla CNPJ 43180891/0001-18,CPF 403113778/82, Golpista, comprei viajem para jalapão seria em setembro, também arraial e Ilhabela, total de 7 mil reais, ela sumiu ,tirou o site do ar, são mais de 300 pessoas que levaram golpe dessa ordinária salafraria, a justiça tarde mas não falha, ela vai pagar, maldita.

Experiência negativa: Recomendo a todos que antes de fazer negócios com essa Jeniffer da Conexão Turismo, vão ler o reclame aqui. Não comprem viagens com essa Jeniffer ela pega seu dinheiro e some do mapa.

Experiência negativa: Viagem marcada para outubro/2024 e estão dizendo que JENIFFER CONSTENLA passou a perna em seus clientes, não consigo falar com essa empresa pra saber sobre a devolução do dinheiro

Experiência negativa: Golpe! Notavelmente estão agindo de má fé. Fui enganada há poucos dias atrás, ou seja, é uma pessoa atrás da outra.E a história é sempre a mesma. Uma desculpa furada, que não formou turma e que reembolsam em 20 dias. Decepcionante , pois acreditava na honestidade deles. Já fiz dois passeios e foram tranquilos. Mas parece que agora estão agindo como golpistas.

Experiência negativa: Dando 1 estrela pq não pode dar menos. Empresa sumiu, não responde ninguém, não estorna ninguém. Aguardem os processos!!

Experiência negativa: Está empresa me vendeu o pacote de viagem pro Chile, não realizou a viagem e não devolveu o dinheiro, estou recorrendo a meios judiciais, cuidado com o golpe pessoal

Experiência negativa: Por que as autoridades competentes não tomam providências contra empresas assim??? Fechei vários passeios em março/2024. Mas só consegui realizar dois. A empresa cancela ou remarca os passeios. Agora nem respondem mais, nem por WhatsApp e nem por e-mail. Pela quantidade de reclamações, são vigaristas. NÃO FAÇAM NEGÓCIO COM ESSA EMPRESA!

Experiência negativa: Péssima empresa, não percam seu dinheiro . Um dia ela já foi boa, hoje em dia só está dando golpes nas pessoas pegando dinheiro e sumindo. Lamentável ter chegado nessa situação a empresa. Decadência total e o que eles está fazendo e crime de estelionato.

Experiência negativa: Cuidado, é golpe! Comprei uma viagem para Ubatuba que foi cancelada pela agência. Estou a 90 dias esperando o reembolso e o mesmo ainda não aconteceu. Medidas legais acionadas

Experiência negativa: Pessima agência!! Comprei uma viagem para o Jalapão e a mesma foi cancelada pela agência. Eles não me reembolsaram!!! Leiam as outras avaliações, tem gente na mesma situação que eu. O atendimento pós vendas é péssimo. Pessoal destreinando e a empresa como um todo age de má fé

Experiência negativa: JENIFER GOLPISTA, ESTÁ FAZENDO VÁRIOS GOLPES ROUBANDO AS PESSOAS COM VIGGINS NÃO REALIZADAS. EU E MAIS DE 10 AMIGOS CAÍMOS NO GOLPE DELA.

Experiência negativa: Empresa sem credibilidade e falta de comprometimento com cliente. Estou aqui para registrar a minha reclamação com a Agencia Conexão turismo pela falta de comprometimento com o cliente. Eu conheci a companhia por indicação, alguns anos atras no final da pandemia ela ainda prestava um bom atendimento, porém ao decorrer dos meses esse atendimento deixou a desejar. Nas suas redes em dias de promoção de vendas são muito solícitos porem o suporte pós venda caiu de mais, aonde o cliente não tem sua devida atenção enquanto dúvidas, compras de pacotes adicionais e etc. No mês de março a agencia estava com promoção para viagem programada para o mês de julho no Parque do Beto Careiro e resolvemos dar uma chance a companhia já que a mesma disse que estava em processo de mudanças para atender melhor seus clientes. Pois bem nós nos programamos pois eram ferias das crianças e meu esposo tirou férias para que pudéssemos aproveitar e conseguir fazer o embarque no horário do ônibus. Uma semana antes da viagem entrei em contato para me programar e acertar os últimos detalhes por se tratar de um local desconhecido para nós e como estamos com crianças queríamos desfrutar e aproveitar o máximo possível, fiz perguntas relacionadas a pousada, alimentação e localização. As repostas sempre foram com intervalos longos e genéricas sem explicações. A pousada por meio do Instagram me explicou mais do que a própria agencia. Eu havia perguntando na segunda 15/07 sobre os ingressos adicionais já que no dia da compra a Jennifer da agencia me informou que eu poderia adquirir na semana do passeio, passou os dias (segunda e terça) e não obtive retorno, então acabei comprando direto do site parque. Quando chega o meio da semana quarta feira 17/07 as 12h00 sou informada que não foi formado o grupo para que houvesse a viagem e se eu gostaria de remarcar. Informei para agencia que nós havíamos nos programados para esta viagem e até tinha comprado os ingressos para o passeio no domingo diretamente no site do parque já que havia tentado contato com a agencia e a mesma não me respondeu e a resposta da agencia foi que os ingressos tem validade de um ano. Eu já fiz a solicitação de cancelamento e estorno da viagem com a agencia já que a mesma avisou em cima da hora, além de apresentar falta de interesse em prestar dar suporte para mim sua cliente. Retiro as minhas recomendações para todos familiares, amigos.

Experiência negativa: Gente cuidado é GOLPE, ACONSELHO A QUEM CAIU NO MESMO GOLPE ENTREM COM PROCESSO NO NOME DA JENIFFER FERNANDA MOREIRA CONSTENIA, ela quem recebe o dinheiro, ela quem fala conosco e denunciem a página no site para que chegue em mais pessoas. DENUNCIEM, MESMO QUE O VALOR SEJA POUCO, QUANTO MAIS DENÚNCIAS A POLÍCIA INVESTIGA, EU JA COLOQUEI O NOME DESSA GOLPISTA NA JUSTIÇA.

Experiência negativa: Não comprem viagem nessa agência! Puro golpe! Fazem uma monte de promoção com ótimo custo benefício mas não entregam! E não devolvem o dinheiro, não respondem o WhatsApp, corram!

Experiência negativa: Empresa cancela viagem, não devolução do dinheiro , ainda faz um atendimento com 90 DIAS ÚTEIS....PARA DEVOLUÇÃO DE 100 REIAS.

Experiência negativa: Cancelaram a viagem ao Chile com menos de um mês antecedência, uma viagem porgramada há oito meses e informam que para minimizar o impacto, dão a opção de reembolso após 90 dias. Eu não consigo fazer a contestação de uma compra realizada em 11/2023, meu acompanhante planejou férias, compramos itens para a viagem e estamos sem respaldo algum! Se eu não tiver um retorno, postarei uma reclamação por dia em todos os lugares possíveis.

Experiência negativa: PÉSSIMA, PIOR IMPOSSÍVEL ESTÃO EM DÍVIDA NÃO CUMPREM CONTRATO, NÃO RESPONDEM MENSAGEM, EMAIL, NÃO ATENDEM LIGAÇÃO. BLOQUEIAM CLIENTES POIS NÃO RESOLVEM A SITUAÇÃO. NÃO FECHEM SE NÃO QUISEREM TER DOR DE CABEÇA POIS MEU PROBLEMA EM AGOSTO COMPLETO UM ANO E ESTÃO EM DIVIDA 2 MESES

Experiência negativa: Por favor não comprem com ela cancelam e não devolvem o dinheiro https://www.reclameaqui.com.br/minha-conta/responder-avaliar-reclamacao/x1adkQwTCZJibkU6/

Experiência negativa: Bom mais uma vez fui feita de trouxa… eu comprei uma viagem para bonito porém sem sucesso.. a viagem foi cancelada antes mesmo do dia combinado!!! Isso foi em fevereiro/2024 e até agora não recebi meu reembolso que estava previsto para o dia 30.05..Com certeza cai em um golpeeeee!! Essa empresa é purooo golpe!!Não acreditem neles!! E detalhe te bloqueiam das redes sociais e não te respondem no whats!!

Experiência negativa: A agência de viagens, se é que posso chamá-la assim, foi extremamente pessima. Minha amiga e eu compramos duas passagens para Bonito/MS, mas um dia antes da viagem, eles cancelaram sem justificativa adequada, alegando demissão de um funcionário do hotel e o consequente cancelamento da reserva. Desde fevereiro de 2024, estamos lutando para obter o reembolso. Apesar de várias mensagens enviadas via WhatsApp e Instagram, fui bloqueada e deixado sem meu reembolso. Já iniciei processos de reclamação no Procon e no Reclame Aqui. Não deixarei isso passar impune. Aos futuros clientes, evitem essa agência desonesta, que claramente age de má-fé e só quer ficar com seu dinheiro. A justiça prevalecerá, e mesmo que o reembolso não seja garantido, a vida cobrará seu preço. Eu trabalho honestamente e não estou passando por dificuldades financeiras, ao contrário de vocês, que optam por enganar pessoas de boa fé. Justiça divina prevalecerá, e a vida cobrará um preço muito maior.

Experiência negativa: Comprei um passeio ,mas duas horas depois, após ver inúmeras reclamações, mudei de ideia e pedi o dinheiro de volta . A proprietária me disse que teria que pagar 10 % de multa ,preencher um formulário e disse que o dinheiro seria pago após o passeio ,porém pela lei o cliente pode receber o dinheiro integralmente, em até 7 dias de desistência. Foi enviado notificação, do Procon ,à ela ,porém em todas as tentativas do correio ,ela não atendeu.

Experiência negativa: Não recomendo essa agência nem para inimigo! Um dia já foi boa e confiável, porém depois de um acidente que teve e passou a ficar somente a Jeniffer, a agência virou uma verdadeira palhaçada Péssima organização, parecem que vivem fazendo promoções malucas para pagar as viagens que já estão programadas. Além, de que se você compra uma passagem que já está no site para venda, eles não sabem dizer se vai acontecer mesmo ou não, ficam só enrolando. Comprei Jalapão e foi remarcada 2x com motivos inacreditáveis O primeiro me deram a desculpa na semana da viagem dizendo que teve vírus e não conseguiram emitir as passagens e dessa vez disseram Hoje fomos informados pela consolidadora que o vôo para o Jalapão mudou, ele irá sair de Congonhas no dia 28 de maio as 17:50h (terça feira) e o retorno seria no dia 04 de junho as 22:05h (terça feira), infelizmente os dias 03 e 04 ficaria por conta de cada passageiro na cidade de Palmas. Sendo que a viagem tinha tudo incluso e acrescentando mais 2 dias úteis POR CONTA DO PASSAGEIRO, como que se para quem trabalhasse fosse fácil pegar mais 2 dias na semana de folga! Solicitei meu reembolso e deram o prazo de 20 dias úteis para devolver, questionei o prazo e se utilizaram o dinheiro que paguei para outra coisa, o comercial disse que não tinha acesso ao financeiromeu Deus, os departamentos nem se conversam ou não querem assumir o feito. Bom deixo aqui meu ocorrido para quem está conhecendo a agência agora e se interessando pelas viagens, digo realmente pessoal, não indico, pois não é confiável que o passeio vai acontecer, e se bobear vão enrolar para reembolsar.

Experiência negativa: Estou decepcionada com esta empresa, e não indico pra ninguém. Eles vendem um monte de pacote na promoção, mas se eles não conseguirem realizar, eles ficam com o dinheiro e não devolvem, se você não puder remarcar. Estou até agora aguardando ressarcimento de 1600 reais pagos REF pacote para 2 pessoas, para Bonito no carnaval de 2024. Foi eles que cancelaram. Fora isso, ainda são mal educados e não sabem nem tratar esses casos prezando pelo cliente. E já vi que tem várias pessoas na mesma situação que eu. Lamentável. Cuidado pra não caírem na mesma situação!

Experiência negativa: Nunca presenciei uma agência tão desorganizada e desonesta como essa. A experiência de viagem para Goiás foi péssima. Em sucintas palavras, não recomendo para ninguém.

Experiência fantástica: Fui para Castelo dos Vinhais, foi minha primeira viagem de excursão e gostei muito do atendimento da guia Queila, do onibus, do atendimento no whatsapp e do valor da viagem. Vale a pena cada centavo, já estou planejando com meu marido as próximas aventuras. Obrigada Conexão pela experiencia!

Experiência negativa: O GOLPE TA AI CAI QUEM QUER!!! Nota DÓ. Pessima agência. 1⁰ Vendeu pacote Jalapão - entregaram Foz do Iguaçu 2⁰ Vendeu aereo, entregou 14h de busão. 3⁰ Esqueceram 4 passageiro que fecharam com eles, na Argentina, sem sinal de celular, sem dinheiro do país, só perceberam porque outros passageiro de outras agencias deram falta, não voltaram para buscar. Por sorte os 4 conseguiram dinheiro local com o dono de um restaurante para pegar um taxi. Gerando um atraso de mais de 2 hs. Não satisfeita com, ainda deixou pra trás 1 guia juntamente com 2 tusristas que estavam no mesmo onibus. Puro suco da incompetência de pessoas despreparadas, tanto profissionalmente, quanto emocionalmente. A dona se comporta como turista, não dando a minina atenção para "seu" grupo, todo tempo fazendo vídeos para o Instagram, e compras de muamba no Paraguai, (diga-se 5 malas).

Experiência negativa: Pior viagem que fiz na vida, não recomendo A dona da empresa não tem responsabilidade e nem respeito pelos clientes.

Experiência negativa: A "guia" Jeniffer, que acredito ser a dona da empresa, se mostrou ser uma péssima profissional e uma pessoa extremamente mal educada. Em sua última excursão (Foz/Argentina/Paraguai) a impressão que tive foi de que ela decidiu "brincar" de turismo para arrecadar dinheiro e bancar suas comprinhas no Paraguai, deixando os passageiros totalmente sem orientação, sem quaisquer auxílios, realmente a "deus dará". Quem deveria curtir a viagem e pagou para isso, precisou se preocupar com todos os detalhes pois quem deveria ser responsável, estava preocupada apenas com seu próprio lazer. Jeniffer, por "profissionais" como você que o setor de turismo segue sendo tão desvalorizado e não é tão reconhecido como deveria ser no nosso país.

Experiência negativa: Descaso total com as pessoas nas viagens, total falta de noção e organização, não recomendo!

Experiência negativa: São bons e super rápidos para responder na hora de vender. Mas quando há um problema na viagem, enrolam dizem que passaram ao setor responsável e nada é feito. Pessoal despreparado, com medo de dizer "não" para dois passageiros irresponsáveis que não sei se são amigos deles ou coisa do tipo, deixaram mais de 40 pessoas esperando em pé, por mais de uma hora o retorno de um passeio. E a agência simplesmente se cala diante do fato. Estou alertando aqui, no RA, Procon, Mídias Sociais e onde mais puder.

Experiência negativa: Venho por meio desta comunicar o descaso referente a conexao turismo e a falta de preparo de todos envolvidos dia 12/3/24 eu entrei em contato com a Jennifer dona da agência via WhatsApp perguntando se havia vaga para caverna pitar do dia 15/3/24 a mesma me afirmou que sim e mediante a informação obtida eu fiz um pix no valor de 520 , oo o qual a mesma me deu desconta se fosse quarto compartilhado .E como toda agência aguardei a data esperando contato via WhatsApp como de costume e obtive a seguinte notícia que meu nome não constava na lista e por isso não havia a possibilidade de eu realizar o passeio .Tomei um banho de água fria e estou esperando resposta desde 15 referente ao estorno e o motivo pelo qual meu nome não constava na lista .E até agora nada .Não foi a primeira vez mas se vocês estão em busca de uma empresa séria , tomem o devido cuidado , para não serem mais uma vítima.

Experiência fantástica: Boa noiteeee!!!!!!!! Galerinha passando para agradecer cada um de vocês, por nosso final de semana, sem duvidas foi incrível após 3 meses sem viajar tive a oportunidade de retornar com vcs, cada viagem um aprendizado. Sempre que vamos ao petar ou vale das ostras conhecemos alguém que marca nossa viagem, dessa vez foi o meu cantor preferido um pessoa simples de bom coração com um talento incrível eu até ajudei ele a cantar e sei que vcs gostaram de nos ver cantando. Conexão Turismo‬⁩ obrigada por sempre cuidar muito bem da nossa família e sempre mandar os melhores guias para nos guiar, Algumas pessoas teve o previlégio de saber um pouco do meu vovô em uma próxima viagem contarei mais coisas para vocês muitos vão falar que é mentira porém eu consigo provar que foi verdade. ⁨Jennifer obrigada por confiar em meu potencial estou começando a semana com muita energia positiva.

Experiência fantástica: Foiiiii uma delícia nosso passeio. E parabéns p Rubens, muito atencioso e cuidadoso com todos, amei Arraial.

Experiência fantástica: Tive uma experiência incrível com a Conexão Turismo em nossa viagem para Santiago do Chile. O pacote incluiu hospedagem confortável e um fascinante city tour por Santiago. A visita a Firellones foi um destaque, com vistas deslumbrantes e uma ótima oportunidade para conhecer a cultura local. A equipe foi extremamente profissional e atenciosa.

Experiência fantástica: Acabei de retornar de uma viagem organizada pela Conexão Turismo para Foz do Iguaçu e foi absolutamente fantástica. A programação foi bem estruturada, com atividades interessantes e tempo suficiente para explorar por conta própria. A hospedagem escolhida pela Conexão Turismo foi excelente, equilibrando conforto e custo de forma eficiente. A equipe mostrou-se sempre disponível e pronta para ajudar, fazendo da viagem uma experiência tranquila e agradável. Definitivamente, recomendo a Conexão Turismo para quem busca uma viagem sem preocupações e cheia de descobertas.

Experiência negativa: Não comprem com essa empresa, infelizmente como muitos já falaram aqui também fui enganada. Pesquisem no reclame aqui, tem várias reclamações sem resposta. Estou esperando meu reembolso solicitado desde outubro/23 e até agora nada. Envio e-mails e não respondem. O atendimento só é bom na hora da compra, no cancelamento é descaso total.

Experiência fantástica: PASSANDO PRA AGRADECER A CADA UM QUE ESTEVE COM A GENTE NESSA VIAGEM, FOI UM SÁBADO MARAVILHOSO ESTAR COM CADA UM DE VOCÊS!!!

Experiência negativa: Não comprem com essa empresa infelizmente fui enganada. Pesquisem no reclame aqui . Estou esperando meu reembolso até agora e nada . Só mentiras . Vendem pacotes e cancelam e não reembolsam os clientes. Façam boletim de ocorrência. Denunciem não se calem diante dessas irregularidades essa mulher está aplicando golpe em muitas pessoas.

Experiência negativa: Comprei uma viagem para Ouro Preto que aconteceria em setembro/23, porém foi adiada para outubro/23 e depois cancelada. A empresa me deu duas opções usar o saldo como crédito ou reembolso. Optei por reembolso com prazo de 90 dias úteis. Esse prazo venceu em 02/02/24 e até a data de hoje não houve reembolso. Abri reclamações no Procon e Reclameaqui não tive nenhum retorno da empresa...Lamentável. Me passaram um novo prazo de mais sete dias, será na próxima quarta-feira, veremos qual será o desfecho. Por fim, fiquem atentos com quem faz compras. No primeiro passeio que fiz com eles foi tudo lindo, mas agora só ladeira abaixo.

Experiência fantástica: Começar o ano em um dos locais mais lindos que já fui, foi de muita importância e consegui isso graças a Conexão Turismo que sempre tem ótimos roteiros e preços justos

Experiência fantástica: BOA NOITE GALERA FOI UM PRAZER ESTAR COM VOCÊS NO DIA DE HOJE, UMA GALERA SUPER ANIMADA, A VIBE DE VOCÊS FEZ TODA A DIFERENÇA NO DIA DE HOJE!!

Experiência fantástica: Foi um prazer imenso começar o ano com esse grupo maravilhoso @⁨Guias‬⁩ @⁨Jennifer⁩ Gratidão Que venha muitas viagens

Experiência fantástica: Hj foi nosso passeio para jundia, já estive em jundia e vários outros passeios e hj foi a primeira vez com a conexão, foi maravilhoso, o Lucas é fora de série, muito gentil , atencioso, animado, sem dúvidas foi o melhor guia, Amei.

Experiência fantástica: Obrigado @conexão foi muito mara O Guia Rubens é incrível, muito prestativo E como todas as viagens os reclamões, ele soube lidar com toda educação, olha o menino é dos bons Super queremos ele no Beto carreiro agora em Fevereiro se puder

Experiência fantástica: Boa noite! ✨ Gostei muito do passeio. Gostaria de agradecer a prestatividade da nossa monitora "Leila". ✅ Sucesso a todos!!!

Experiência negativa: Fiz a compra de um passeio com essa agência programado para 01/10/23. A agência cancelou o passeio e emitiu comunicado dizendo que iria ressarcir todos os clientes. Entrei em contato e no dia 03/10 conforme instruído pela mesma, enviei e-mail com meus dados solicitando o reembolso. A agência me retornou dizendo que teria o prazo de 90 dias úteis para devolução do dinheiro. O prazo já esgotou, tenho tentado sem sucesso contato por WhatsApp, e-mail e Instagram. Não tenho retorno algum sobre o processo. Deixo aqui meu relato para aqueles que estejam buscando uma empresa séria, reavaliem a compra e não corram o mesmo risco que eu. Não estão cumprindo com as responsabilidades e não me retornam. Farei denúncia ao órgão competente e Reclame Aqui para que outros tenham referência.

Experiência negativa: NÃO VIAGEM COM A CONEXÃO TURISMO!!!! EMPRESA NÃO HONRA COM PRAZO DE PEDIDO DE REEMBOLSO DEVIDO CANCELAMENTO DA VIAGEM PARA JALAPÃO DESDE 2023. NÃO ATENDEM O TELEFONE, NÃO ASSUME RESPEITO ALGUM COM CLIENTE Após um período a empresa cumpriu com palavra e fez meu reembolso completo . Agradeço pela viagens feitas e torço para que eles possam ser restabelecer e voltar a fazer viagens incríveis

Experiência fantástica: Como descrever nossa viagem ao petar? Nem sei, foi incrível pela volta do guia Everton. Fiz muitos amigos, me diverti e voltei com recordações incríveis

Experiência negativa: NÃO VIAGEM COM ESSA EMPRESA. Fiz uma viagem para Chapada dos Veadeiros onde foi enviado por mensagem que haveria café da manhã, quando chegou lá não tinha, tivemos que gastar com isso, a Van não tinha espaço para todos onde um dos passageiros teve que viajar por toda viagem no chão da VAN sem nenhuma segurança. Antes da viagem para a Chapada ja havia comprado para o Jalapão que seria realizada depois, e simplesmente foi cancelada pela agência, já se passaram 4 meses e a dona da agência está me enrolando para REEMBOLSAR o que eu paguei, um desrespeito. NÃO RECOMENDO.

Experiência fantástica: Parabéns a guia Maria Helena Conhecimento, simpatia, prontidão excelente Amamos o passeio

Experiência fantástica: A Conexão Turismo superou minhas expectativas na viagem para Curitiba e Morretes. O transporte em ônibus fretado foi confortável e seguro, e o city tour em Curitiba foi maravilhoso, cobrindo todos os principais pontos turísticos. O passeio de trem para Morretes foi uma experiência única, com vistas espetaculares da Serra do Mar.

Experiência fantástica: A conexão leva todo meu dinheiro com viagens, mas me torna muito feliz kkkk brincadeira Jeniffer, parabéns pelo excelente trabalho de vocês. Espero em 2024 estar em muitos roteiros e tô ansiosa para conhecer Senges!

Experiência fantástica: Gostaria de deixar registrado uma outra guia que infelizmente não lembro o nome Fiz o passeio da estrada velha de Santos Ela é excelente profissional também Não sei se o nome dela é Tainá Sugestão deixem um ícone no site para feedbacks positivos dos guias.

Experiência fantástica: Recentemente viajei com a Conexão Turismo para a Ilha do Mel e fiquei impressionada com a organização e os preços acessíveis. A viagem foi tranquila e a equipe se mostrou muito atenciosa. Recomendo fortemente para quem busca uma experiência de viagem agradável e econômica.

Experiência fantástica: Participei de uma viagem para Capitólio com a Conexão Turismo e foi uma experiência memorável. A organização foi impecável e o guia turístico era muito conhecedor e amigável. A relação custo-benefício foi excelente e definitivamente viajarei novamente com eles.

Experiência fantástica: Minha família e eu tivemos uma experiência maravilhosa com a Conexão Turismo em nossa viagem ao Jalapao. Tudo foi planejado perfeitamente, desde os voos até as acomodações e passeios. A equipe foi sempre prestativa e atenciosa, garantindo que tivéssemos a melhor experiência possível.

Experiência fantástica: Obrigada pelo fim de semana foi incrível, pessoal super gente boa…adorei viajar com vcs Muito obrigada por toda atenção

Experiência fantástica: Fomos com a conexão turismo conhecer Capitóliofoi muito bom! ônibus confortável os guias nota 10 super atenciosos e o pessoal super animado. E outra dica com a Conexão da para levar crianças meu filho de 3 anos super curtiu e uma viagem tranquila eles não permite bebidas alcoólicas dentro do ônibus e esse foi um dos pontos positivos... super indico. obrigado conexão até a próxima

Experiência fantástica: ja viajei 3 vezes com eles, sempre fui muito bem recebida so tenho a elogiar a turma da conexão, parabéns

Experiência negativa: Não contratem! Sem comprometimento com os clientes, não seguem cronograma, péssimo.

Experiência negativa: PESQUISEM NO RECLAME AQUI!!! tive uma experiência horrível no réveillon. Fechei uma viagem pra Angra e simplismente TODOS OS SERVIÇOS OFERECIDOS PELA EMPRESA DERAM PROBLEMA! Nós que tivemos que resolver cada problema que aparecia, não foram poucos. Falta de suporte, comunicação e assistência. Não cumprem o cronograma e a gente que se vire pra tentar aproveitar o mínino que dá. Pós atendimento péssimo também! A responsável responde as pessoas com ironia e arrogância, exclui mensagens e bloqueia as pessoas que dão feedback negativo. Não recomendo! Definitivamente, péssimo! Após todo o stress com essa viagem, quis cancelar uma outra que já estava paga. Precisei fazer uma carta de próprio punho solicitando o cancelamento e o prazo para o estorno seria de 90 DIAS ÚTEIS (absurdo!). O prazo já se esgotou há mais de um mês e é ridícula a falta de profissionalismo que essa "empresa" tem. Agora resolveremos na justiça.

Experiência fantástica: Fomos para Trindade... Gostei bastante, bem organizada e ficamos com o tempo livre para aproveitar os lugares!!!

Experiência fantástica: Estive em parque maeda e a viagem foi perfeita! Tudo foi além das expectativas, do atendimento à beleza do local. Ansiosa pela próxima!

Experiência fantástica: Eu viajo bastante com a equipe de guias, São muito honestos e profissionais. Gostei muito da viagem para Bonito foi muito bom não paramos, foi intenso nossos passeios. Para Foz do Iguaçu foi bom os passeios gostei muito, para fazer compras no Duty free e Paraguai. Fui duas X para Templo Zu lai e rota dos vinhos e uma vez para Campos de Jordão amei esta viagem.

Experiência negativa: BASTA PESQUISAR NO RECLAME AQUI! Empresa não cumpre com prazos e serviços, atraso absurdo para o embarque. Quando clientes cobram essa empresa, a qual foi contratada e paga, culpam sempre a empresa terceirizada para fazer o transporte, que não atende expectativas daquilo que é informado e oferecido aos clientes que contrataram e pagaram para a Conexão Turismo. Se eximindo da culpa. Empresa não confiável, basta pesquisar no ***RECLAME AQUI***

Experiência negativa: Estava marcada a viagem para Thermas dos laranjais Olímpia 16/17 foi a pior experiência da minha vida , horário para embarcar era 00:30 após alguns minutos começou nosso transtorno , a desculpa era , acidente,depois de horas ,o motorista se perdeu nisso já havia se passado horas e mais horas ,pois estou resumindo, o motorista da companhia estava simplesmente sem condições alguma ,ou pelo cansaço ou algo a mais ficou simplesmente parado na plataforma as 6:00 horário no qual o ônibus chegou, ônibus sem condições pneus careca ,sinto de segurança quebrado inclusive tenho filmagem dos acontecimentos , foi onde nós passageiros desistimos de seguir a viagem,teve também que alguns passageiros compraram a viagem e não tinha lugar suficiente . ( CUIDADO COM ESSA EMPRESA ELA NÃO RESPEITA ) (PODEM VERIFICAR NO RECLAME AQUI !!!!! EMPRESA NÃO RESPONDE!!!! )

Experiência fantástica: Já viajei para vários lugares com eles, e sempre que vou, volto mais renovada. Pessoas competentes e atenciosas, vale a pena

Experiência fantástica: Empresa de confiança e equipe super dedicada! Recomendo! Viajei para Foz, Argentina e Paraguai, e fiz o Roteiro dos Vinhos!!!

Experiência fantástica: Fiz estrada velha de santos, adorei cada momento! A guia foi excepcional e o local, um verdadeiro tesouro escondido. Recomendo fortemente!

Experiência fantástica: Fiz recentemente a viagem com eles para Bonito e só tenho elogios pra fazer, super organizados e a galera vibe maravilhosa, melhor viagem que eu fiz , podem viajar com eles, tenho certeza que vão amar muito e só vai ter lembranças boas.

Experiência fantástica: Fui para Jalapao, que experiência fantástica! Cada detalhe foi pensado, tornando nossa viagem inesquecível. Super recomendo!

Experiência fantástica: Visitei caverna do diabo e foi Incrível do começo ao fim! A equipe foi atenciosa e o local visitado, um verdadeiro paraíso. Já quero voltar

Experiência fantástica: Eu amei, obg por tudo! Super recomendo. A Jenny super atenciosa com os seus clientes, com certeza voltarei!

Experiência fantástica: Que maravilhoso foi viajar com a Conexão! Gratidão! O ônibus é confortável, as paradas são ótimas! Tudo muito bom!!! Viajarei mais vezes com vocês!!!

Experiência fantástica: Surpreendente! O serviço foi excepcional e o lugar, um sonho. Parabéns a todos os envolvidos.

Experiência fantástica: Ja fiz 2 viagens, para Ibitipoca MG e para Foz do Iguaçu! Simplesmente sensacional o trabalho desta equipe... que venham muitas outras viagenss! Super recomendo a todos.

Experiência fantástica: Fiz algumas trips com a Conexão Turismo, para Arraial do Cabo, Ilha Grande, Ilha das Couves, Santa Catarina (Beto Carrero), porém recentemente fiz algo inédito: uma viagem organizada pela Conexão Turismo juntamente com a CVC para Maceió. Pacote de 7 dias, em um Resort com toda a consumação inclusa, preço super acessível, tudo muito bem organizado! Recomendo com toda a certeza!!!

Experiência fantástica: Passando pra dizer que foi mais uma viagem incrível Mais um pra conta✅️ Lugar lindo perfeito o dia Obrigada por vocês fazerem esse trabalho perfeito adorei mesmo A guia também foi maravilhosa e super divertida

Experiência fantástica: Boa tarde grupo! Prim.eira palavra gratidão!!! Am.ei conhecer todos!! Em especial a Rita, Daiana , sueliobgada Deus por me.presentear em conhecer vcs!! Obgada ao nosso motorista por nós levar em segurança e nos trazer Tb m...Queila ( Monitora) super calma em todas as situações não legais que aconteceu , e.ás vez@es faz parte....Gratidaooo!! Feliz Natal e um Próspero Ano Novo!!! MUITA SAUDE, LUZ , VIAGEM , AMOR ENTRE NOS HUMANOS, COMPAIXAO, GRATIDAO, EMPATIA E ACOLHIMENTO!!!

Experiência fantástica: Parabéns Jeniffer, o passeio foi top 10 e q venha os próximos q Deus abençoe a todos q estavam envolvidos nesse passeio foi maravilhoso pude até rever uma amiga aí em Itajaí

Experiência fantástica: Pessoal gratidão pelo sábado de hoje, foi sensacional!!! Gratidão a agenciado@⁨Conexão Turismo⁩ ⁩ pela confiança!! Gratidão ao nosso motoristas Rubão!!! Gratidão resume o sábado!!! Espero vê-los em breve, forte abraço a todos!!

Experiência fantástica: Fui para São Roque com a Turma da FAM e a Conexão Turismo tornou o momento especial, com guias locais que conheciam muito da história, degustação de vinhos, queijos, doces. Com certeza voltarei mais vezes!

Experiência fantástica: Jeniffer obrigado por tudo foi minha segunda viagem com a sua agência e como sempre tudo maravilhoso amei gramado com a graça de Deus em minha vida pretendo voltar adorei , amei,vcs arrasaram meninas os motoristas que Deus abençoe a vida deles pelo cuidado com nossas vidas ❤de todos obrigaduuuuuu

Experiência fantástica: Encontro memorável Obrigada Lenilda Adorei a companhia de todos vcs dia de muitos encantamentos e boas risadas Até a próxima! Colecionando momentos

Experiência fantástica: Bom dia a todos . Qro agradecer a todos pela companhia na viagem de bonito e principalmente a Luana pela atenção conosco. Viagem incrível , obrigado. Q venham muitas outras

Experiência fantástica: Foi a minha primeira experiência viajar sozinha, gostaria de agradecer por partilharmos momentos como esses, os perrengues (foi uma trilha) fazem partes e que saibamos sempre resolvê-los em prol do coletivo. Fiz amizades, dei risadas, frios na barriga, e sensações maravilhosas!! Agradeço a equipe que nos acompanhou o motorista que nos trouxe em segurança, a Queila nossa monitora pela paciência e que nos ouviu quando necessário recalcular os planos, os Guias que nos proporcionaram uma bagagem vasta de conhecimento, e para vocês que fazem parte da organização e vendem viagens deixo a mensagem: podem ser só mais uma viajem, para NÓS tratasse de sonhos e experiências únicas!!! Então é normal termos contratempos e problemas de comunicação o que vai diferenciar-los é a iniciativa e vontade de resolvê-los, que foi presente a todo momento!!! Valeuuuu pela experiência e muito obrigada por compartilharmos momentos!!! Até a próxima

Experiência fantástica: Fui para Beto Carrero World e só tenho a dizer obrigada! Obrigada foi demais pessoal. Experiência radical e renovadora para continuar trilhando os caminhos da vida.

Experiência negativa: Comprei uma passagem para o Beto Carreiro, cancelei dentro do prazo e simplesmente não devolveram o dinheiro até hoje. Entrei com reclamação no Procon, Reclame Aqui e de forma judicial. Não recomendo!

Experiência negativa: CANCELARAM VIAGEM UM DIA ANTES. Lamentável. Um dia antes da viagem, disseram não ter passagem aérea. Estou aguardando um estorno desde junho e até agora nada. Não recomendo nenhum passeio. Desorganização, negligencia e não estão nem aí para os clientes.

Experiência fantástica: Jeniffer, a viagem foi sensacional. Obrigada pelo cuidado em sempre proporcionar as melhores experiencias aos viajantes. Penedo é uma cidade linda e com certeza eu quero repetir o pacote, espero que novamente com vocês!!! Obrigada