CVC Divinópolis Lj Centro

Experiência negativa: Me sinto lesado quando se trata desta empresa ,péssimo atendimento! Se precisar cancelar ficam praticamente com todo seu dinheiro ! Não indico e nem compraria nunca mais !

Experiência negativa: Entrei em contato por WhatsApp e a atendente foi a Pamela Celestino, passei um modelo de onde já tinha feito cotação a mesma me passou valores muito superior falando que o outro lugar era de risco sendo que já viajei com esse lugar e a mesma veio falar que a azul está em processo, não quis me passa mais cotações encerrou a conversa , parecendo que por medo ia fazer eu fecha uma que é o dobro mais caro, Enfim não me passou mais preço finalizou e ficou por isso. Deve que meu dinheiro vale menos pelo péssimo atendimento!

Experiência fantástica: Fui muito bem atendido

Experiência negativa: Olha pessoal pedimos coloca a data mais pra frente com 50 dias antecedência devido a gravidez a médica pediu fomos orientado que não podia somente pagamento de multa iria dá uns 850 reais péssimo atendimento chegamos no hotel 50 minutos esperando pra entrar no quarto e mesmo sabendo que tinha gestante colocaram nosos quarto andar de cima com uns 40 degraus a escada com malas pesada e sem ajuda de nenhum funcionário péssimo atendimento péssimo hotel não viajem com a CVC foi a segunda vez e última nunca mais até pra usa a geladeira do hotel cobra 20 reais foi decepcionante

Experiência positiva: Ambiente arejado e excelente atendimento!

Experiência fantástica: Muito satisfeito com a CVC.

Experiência negativa: Gostaria de registrar uma reclamação formal contra a empresa CVC, com base nos seguintes fundamentos jurídicos. A CVC atuou como intermediária na contratação da minha hospedagem no Hotel D, durante o período de 06 a 13 de maio. Durante essa estadia, ocorreram dois incidentes que merecem destaque. Primeiramente, é importante ressaltar que meu filho, um menor de 4 anos portador de Transtorno do Espectro Autista (TEA), foi exposto a um ambiente inseguro devido à falta de tranca interna nos apartamentos do referido hotel. Essa negligência por parte do estabelecimento hoteleiro é grave e coloca em risco a integridade física e a segurança de crianças, especialmente aquelas com necessidades especiais. Diante do exposto, é inquestionável que o Hotel D falhou em prover um ambiente adequado e seguro, não oferecendo medidas de proteção eficazes para evitar a saída não autorizada de hóspedes do quarto. Essa falha caracteriza um evidente descumprimento das obrigações de segurança e cuidado impostas ao hotel, configurando um vício de prestação de serviços, nos termos do artigo 14 do Código de Defesa do Consumidor. Cabe destacar, ainda, a responsabilidade solidária da empresa CVC nesse contexto. Conforme previsto no artigo 25 do mesmo diploma legal, a CVC assume a responsabilidade pelos defeitos na prestação do serviço, uma vez que atua como intermediadora da relação entre o consumidor e o hotel. Portanto, a CVC possui o dever de diligência na seleção e fiscalização dos estabelecimentos hoteleiros que disponibiliza em sua plataforma. Além da ausência de tranca interna nos apartamentos, é relevante mencionar outros problemas enfrentados durante nossa estadia no Hotel D, como a falta de higiene adequada nos quartos e o insatisfatório serviço de quarto oferecido. Diante desses fatos, exijo que a CVC adote as medidas necessárias para solucionar a presente situação, reparando os danos causados e garantindo a segurança e o bem-estar de seus clientes. Ademais, é imperativo que a CVC adote uma postura mais rigorosa e diligente na fiscalização preventiva dos hotéis que disponibiliza em sua plataforma, a fim de evitar situações semelhantes no futuro. Por fim, caso a CVC não tome as providências adequadas para resolver essa questão, me reservo o direito de buscar os meios legais disponíveis para pleitear a reparação dos danos sofridos, bem como a devida indenização pelos transtornos e prejuízos causados.

Experiência negativa: Pedi uma cotação por telefone Men deram papo ,minha solicitação foi em vão.Nao obtive resposta

Experiência fantástica: Só tenho confiança de comprar na CVC! Já tive outras experiências de comprar em outros lugares, e me frustrei. Atendimento nota 1.000!

Experiência fantástica: Profissionais dedicados, super preparados. Amo!

Experiência fantástica: CRUZEIRO TOCA RAPOSA CANAL ESCOLA VOCE CANAL ANA

Experiência fantástica: excelente. serviço, equipe, atendimento, suporte.

Experiência negativa: Não gostei muita falta de comunicação

Experiência positiva: Muito bom ótimo atendimento

Experiência fantástica: Ótimo atendimento

Experiência positiva: Bom

Experiência negativa: Um lixo nunca atende,

Experiência fantástica: Atendimento nota 10

Experiência fantástica: Muito bem atendido pessoal bacana

Experiência fantástica: Sempre muito bem atendida,minhas viagens foram maravilhosas , graças a atenção e cuidado de todos.

Experiência fantástica: Atendimento excelente .

Experiência fantástica: Sempre que quero viajar é na CVC que encontro as melhores ofertas

Experiência fantástica: Excelente tudo em um só lugar

Experiência fantástica: Ótimo atendimento. Evandro me atendeu muito bem na loja da 21 de abriu.

Experiência fantástica: Legal

Experiência fantástica: Muito bem atendida na loja da 1° de junho.

Experiência fantástica: Bom atendimento

Experiência fantástica: Ótimo atendimento pela profissional Laura

Experiência positiva: Boas viagens para fazer

Experiência fantástica: Muito bom.

Experiência negativa: Um lixo, principalmente Graziele que trabalha lá.

Experiência positiva: Bom

Experiência fantástica: Excelente atendimento funcionária sempre atenciosa muito profissional

Experiência positiva: Atendimento bom e eficiente

Experiência positiva: Atendimento bom. Lanches razoáveis. Sucos bons. Meio cheio