Exdil-Expresso Divinopolitano
Fundada em 1948 por Ascânio Gontijo, a Viação Exdil é uma tradicional empresa de transporte rodoviário familiar sediada em Divinópolis, Minas Gerais. Ao longo de décadas de história, a empresa cresceu de um único ônibus para uma operação robusta, incorporando a Ascanio Turismo e expandindo suas operações para cidades vizinhas como Itaúna e Salinas. A Exdil é reconhecida por sua identidade visual marcante, que incorpora a pomba do Divino Espírito Santo, símbolo da cidade.
Com um compromisso claro com a qualidade e a segurança, a Exdil e a Ascanio Turismo possuem certificações internacionais ISO 9001 (gestão da qualidade) e ISO 14001 (gestão ambiental). A operação conta com uma frota moderna submetida a rigorosos processos de manutenção preventiva, preditiva e corretiva, além de higienização diária dos veículos. O foco no desenvolvimento dos colaboradores é evidente, com investimentos superiores a 900 horas anuais em treinamentos, garantindo um atendimento diferenciado.
Os serviços prestados abrangem diversas modalidades de transporte: transporte coletivo urbano nas principais regiões atendidas, transporte rodoviário intermunicipal conectando cidades como Itaúna, Itaguara e Itatiaiuçu, bem como serviços de fretamento empresarial e fretamento de turismo. A empresa oferece uma plataforma online segura para compra de passagens, aceitando cartões de crédito e débito, facilitando o planejamento de viagens com conforto e pontualidade.
Horário de funcionamento
Fotos de Exdil-Expresso Divinopolitano
O nosso comentário do TraTraTravel Brasil sobre Exdil-Expresso Divinopolitano:
Presença local e compromisso com o transporte regional
A Exdil-Expresso Divinopolitano destaca-se como uma empresa de ônibus urbana e intermunicipal, operando com linhas que conectam Divinópolis a destinos como Pará de Minas e São Gonçalo do Pará. Embora a infraestrutura e a pontualidade tenham sido alvo de diversas críticas por parte de alguns usuários, a agência mantém uma presença significativa no mercado local, oferecendo serviços de transporte que são essenciais para a mobilidade cotidiana de milhares de passageiros. A empresa também atua no setor de fretamento, demonstrando uma versatilidade em seus serviços de transporte.
Profissionais dedicados e atendimento diferenciado
Um dos aspectos que mais se sobressai nas avaliações positivas da Exdil é o tratamento humanizado e a profissionalismo de sua equipe. Diversos viajeros elogiam o atendimento dos motoristas e cobradores, descrevendo-os como atenciosos, bons profissionais e comprometidos com a segurança dos passageiros. Muitos destacam que, apesar das limitações operacionais, a cortesia e a educação da equipe fazem toda a diferença na experiência de viagem, transformando uma simples corrida em um serviço de qualidade. Esta característica de atenção ao cliente é frequentemente citada como o ponto forte que diferencia a agência de seus concorrentes.
Segurança e conforto dos veículos
Embora haja relatos conflitantes sobre o estado dos veículos, muitos clientes consideram a Exdil uma empresa que preza pela segurança e manutenção de sua frota. Usuários satisfeitos mencionam a comodidade e a segurança proporcionadas pelos carros, especialmente aqueles que utilizam os serviços de fretamento ou linhas específicas que contam com veículos mais conservados. A empresa se esforça para oferecer um serviço confiável, e para aqueles que valorizam o trato educado e a capacidade de resolução de dúvidas por parte da equipe, a Exdil continua sendo uma escolha relevante no setor de transportes da região.
Versatilidade nos serviços de transporte
A agência não se limita apenas ao transporte coletivo, mas também oferece soluções personalizadas através de serviços de fretamento. Isso permite que grupos e empresas contratem veículos sob medida para suas necessidades logísticas. A reputação da empresa é construída tanto na eficiência do transporte diário quanto na confiabilidade prestada a clientes corporativos e eventos que necessitam de deslocamento garantido. Ao combinar serviços regulares com opções de contrato, a Exdil tenta atender à diversidade de demandas de seus passageiros e parceiros comerciais.
Exdil-Expresso Divinopolitano: Opiniões
As avaliações são da responsabilidade dos seus autores. Não verificamos se quem as escreve foi cliente.
Avaliações no Google
3,5 em 5 com base em 98 avaliações
Experiência negativa: Péssimo. Hoje ônibus das 12h45 para crucilandia não chegou, ninguém da empresa deu retorno. Simplesmente não teve. Comprei passagem em outra empresa até parte do cominho e fiquei aguardando quando vejo um ônibus da Excedil as 13h50 com mais de 1 hora de atraso chegando na rodoviária de itauna levando passageiros para crucilandia. Pleno descaso e irresponsabilidades. Se não tem condições sai dessa rota. Vergonha e descaso.
Experiência negativa: Viajei de Divinópolis para Pará de Minas no ônibus dessa empresa e fiquei impressionada com a má qualidade. O ônibus totalmente sem condições e literalmente caindo aos pedaços, uma barulhada, uma sujeira. Não sei como esse ônibus tem permissão para circular. Sem contar que demora umas 2 horas para chegar ao destino porque passa em lugares rurais, estrada de terra ruins, e outras cidades. Uma vergonha e uma falta de responsabilidade colocar esse ônibus para rodar. Viajei totalmente tensa!
Experiência negativa: Não teve
Experiência fantástica: Ótimo
Experiência negativa: Descaso
Experiência negativa: Péssima ônibus passando fora do horário
Experiência fantástica: Muito bom
Experiência negativa: Pior viação que existe! Única linha que faz Divinópolis x Pará de Minas, o site todo desatualizado em relação a horários, os telefones não atendem. Os ônibus são sujos, sem cinto de segurança , passa por estrada de terra, demora 2 hora viagem e se estragar no meio da estrada de terra , não tem suporte nenhum da empresa. Péssimo! Outra Empresa poderia comprar a linha ou então fazer um translado passando pelas duas cidade pq Pra nós consumidores está cada vez mais difícil. Sem contar que agora só tem 02 horários no dia.
Experiência negativa: Não tem responsabilidade com o horário
Experiência negativa: Empresa horrível, totalmente sem responsabilidade com seus clientes. O ônibus Pará de Minas x Divinópolis que o diga, demora 2 horas pra chegar em de um destino a outro, passa por estrada de terra, o ônibus não tem banheiro, ar condicionado, cinto de segurança, é horrível a experiência. Fora que o ônibus estraga na estrada e a empresa não dá nenhum suporte.
Experiência fantástica: Ótimo atendimento. Carros conservados
Experiência fantástica: Excelente
Experiência negativa: Muito ruim essa logística... Nunca vi um ônibus demorar mais nk bairro do que no seu destino .. ridículo.. ou com certeza os horários estão todos errados. Parece que o motorista tem um horário e o divulgado e outro..
Experiência negativa: Nem pela internet não possível buscar um horário de ônibus Divinópolis x São Gonçalo do Pará? Podem fechar as portas
Experiência fantástica: Otimo
Experiência positiva: Muito bom
Experiência positiva: Gostei
Experiência fantástica: Ecelente atendimento e comodidade eseguranca para todos parabens
Experiência negativa: Os motoristas então saindo atrasado no ponto e andando devagar todos estão chegando atrasado em no serviço linha 41 e 42 gastando mais de uma hora pra chegar no centro , poderia colocar o primeiro ônibus saindo de candides via bom pastor ia ajudar MTA gente como era antes.
Experiência negativa: Precisar melhora muito Ônibus que não tem reserva ,chegamos atrasados no local de emprego.
Experiência negativa: Não tem como prestar um serviço pior, os horários não condizem com os do site, os ônibus sempre sujos, sempre atrasados, a empresa não se esforça o mínimo pra atender seus usuários e cobra a tarifa normal de quatro e quinze pra entregar este serviço porco.
Experiência positiva: Um lugar muito lindo, organizado. Fui lá fazer uma entrevista e fui muito bem tratado.
Experiência negativa: Dei uma ,mas é ZERO o desserviço que essa empresa presta em Divinópolis, e COVARDIA o que eles faz com os seus usuários, ficar esperando HORAS , pra poder vir um ônibus, que quando vem , simplesmente não para , entendo que estamos numa pandemia,não pode "superlotar" o ônibus, então põe mais reforço p#$$@, e um reforço que faça todo o trajeto , não que deixa as pessoas no meio do caminho( estou falando da linha 41 e 42) nada justifica o reforço ir só até o centro industrial,se a maioria das pessoas q pegam e do candides . Até quando essa empresa vai fazer o que quer aki???
Experiência fantástica: Não tenho muitas coisas para falar o porteiro me tratou super bem
Experiência negativa: Nessa semana de feriado que foi decretado esta muito ruim as linhas 42 e 41 pq como as industria nao parou eles diminuiram os onibus e estao deixando muitas pessoas nos ponto...estou super chatiada pq todos nós estamos cansados e doido pra chegar em casa. A gente nao esta la passeando não estamos trabalhando e acordamos muito cedo pra isso.
Experiência negativa: Horrível,sem comprometimento com os usuários. Ônibus sujos, SEMPRE ATRASADOS. Alguns motoristas mudam a rota por conta própria,matam horário e assim por diante. Empresa de quinta categoria.
Experiência fantástica:
Experiência fantástica: Excelente!!! ótimo atendimento,pessoal muito bacana e atenciosos!!!
Experiência positiva: Empresa competente.
Experiência positiva: Empresa de ônibus urbano, e intermunicipal.
Experiência negativa: Péssimo. Empresa de quinta categoria. Os funcionários são bons. Mas a empresa é péssima, péssima horrível. Não respeita o consumidor. Hoje sábado estou no ponto desde 06:30 aproximadamente. Até agora só passou 1 (um onibus) lotado, cheio até na porta e deixando pessoas para traz nos pontos. Estao prejudicando as pessoas que têm horário. Cobram tarifa cara, não presta o serviço direito, prejudica o cidadão. Exijo uma resposta, pois estarei verificando a possibilidade de um processo de indenização na justiça, pois fui prejudicado e muito hoje. E não é a primeira vez. .. obs: Se não tém competência para prestar o serviço deveriam entregar para outra empresa que consiga fazer. Exijo uma resposta. Ok Meu nome é Orlando Diniz. E aguardo resposta antes do processo
Experiência positiva: Legal
Experiência fantástica: Empresa competente
Experiência positiva: Precisavam fazer Nova Serrana -São Gonçalo
Experiência fantástica: Exdil é a melhor
Experiência positiva: Nem tudo é bom né fazer oq?.
Experiência negativa: Péssimo
Experiência fantástica: comida
Experiência negativa: A gente tenta ligar na empresa ninguém atente e sem falar que muda os horários e não muda o horário no site deles e nem no app da falebus eu não dou nem meia estrela pra eles.
Experiência negativa: Falta ônibus, matam horário, nunca passam no horário, não dá pra confiar.a estrela é pela educação dos motoristas e cobradores
Experiência fantástica: Excelente
Experiência positiva: Bons profissionais.
Experiência positiva: Profissionais bons maid a empresa decha a Desejar.
Experiência negativa: A empresa emitiu nota com horários mentiroso na internet
Experiência fantástica: Empresa conceituada, de fretamento e transporte urbano, todos horários disponíveis no site.
Experiência negativa: Ônibus péssimos, velhos e quase sempre SUJOS
Experiência positiva: Ótimo
Experiência negativa: Poucos ônibus fazendo as linhas. Sempre lotados
Experiência fantástica: Queria saber se na linha 44 dia de domingo tem o ônibus 7.10
Experiência fantástica: Ok
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