CVC Foz do Iguaçu Centro

Experiência negativa: Péssimo atendimento, tanto presencial quanto on-line. Em todos os canais de contato é perceptível a falta de retorno e de interesse em atender o cliente. Não sei se o problema está na gestão, na equipe ou na organização interna, mas é algo que precisa ser revisto com urgência. O cliente busca atenção, e compromisso quando isso falha, perde o encanto.

Experiência fantástica: Excelente atención. Super amables y cordiales. Están en todos los detalles. Recomendable !!!

Experiência fantástica: Fui muito bem atendido pela Karen lemos, de foz do Iguaçu PR excelente profissional, e os preços também são ótimos eu super recomendo.

Experiência fantástica: Ótimo atendimento. A Juliana ajudou muito na escolha do pacote de viagem que melhor servia para meu planejamento. 10/10.

Experiência fantástica: Excelente empresa y la atención de juliana marquadt excelente todo genial. Atención excelente de 100 puntos le doy 1000. Excelentes precios en viajes.

Experiência positiva: La agencia es seria y de confianza. Sin embargo no hemos quedado satisfechos con la atención, habiendo do comprado un paquete completo para 4 personas, ya que no hubo en ningun momento seguimiento ni contacto para ver si llegamos al destino bien, como tampoco para consultar por el regreso. Basicamente nos arreglamos solos. Considero esencial que se interesen por la experiencia del cliente y demuestren interés. En ningún momento nos escribieron.

Experiência negativa: Sempre faço as minhas viagens e passeios pela cvc, mas pela primeira vez , não fiquei satisfeita com o turismo da cvc de Foz ! São muitas atrações, resumidas em um papel com letras com tamanho de formigas. O guia Rodrigo , não explicou detalhadamente como funcionava cada passeio ! Ele falou apenas alguns passeios , do interesse dele , e uma explicação bem por alto ! Alguns passeios são caros e não são organizados! O passeio para o Paraguai, extremamente cansativo ! São 5 horas de passeio ! Muitas horas e como é tudo caro , não tinha necessidade de tanto tempo ! Extremamente cansativo e desnecessário todo esse tempo ! As cinco atrações que inclui o parque dos dinossauros, o museu de cera , as maravilhas do mundo , museu das motos e o bar de gelo, é extremamente caro pelo que oferece ! Também não foi bem explicado pelo guia o que realmente era ! Senão eu não teria ido ! Não vale a pena pelo preço! O City tour, que eu sempre faço em todos os lugares que eu vou, aqui em Foz , não é um City tour e sim uma visita a três templos! Uma igreja católica, uma mesquita e um templo budista! Se eu soubesse que o City tour era isso, eu não teria ido ! Isso é um tour religioso e não um City tour. Também não foi bem explicado pelo guia o que realmente é esse passeio, senão eu não teria ido ! A ida a mesquita , tem uma parada em uma loja , que eu me senti coagida a comprar alguma coisa ! O mínimo para pix , 30 reais ! A loja colocou os turistas para dentro e fechou a loja com chave ! Achei isso bem estranho ! O Marco das três fronteiras , é maravilhoso, mas vc tem que escolher dentro do ônibus, em questão de 5 minutos , se você quer fazer a roda gigante ou não! Isso também ficou explicado na hora da venda . O Marco é um lugar lindo , super agradável e tem um show maravilhoso! Mas tem apenas 1 restaurante que estava lotado ! As barraquinhas com filas enormes ! Não consegui comer , saí às 20: 30h , cheguei no hotel extremamente tarde e não consegui jantar ! Conversando com outros hóspedes, eu gostaria de ter feito outros passeios que não foram oferecidos e nem explicados detalhadamente com paciência! Uma pena ! Um lugar ótimo, com várias atrações, mas muito desorganizado ! A filiada a cvc , aqui em Foz é a Cassino tour ! Achei péssimo!

Experiência fantástica: He tenido la oportunidad de viajar una sola vez con esta empresa, fue una experiencia más que agradable. Cumplieron al cien por ciento con todo. La atención es excelente por WhatsApp, sus respuestas son rápidas y atentas. Personalmente, son muy amables y atentos a todas las dudas que tengas con respecto a paquetes turísticos. Recomendable cien por ciento.

Experiência fantástica: Excelente atención da Juliana , a CVC e una agencia muito seria y faz que o cliente esteja a gosto y posa Fazer seu viagem con segurança .

Experiência fantástica: Excelente

Experiência fantástica: Exelente experiencia...!

Experiência fantástica: Excelente

Experiência fantástica: Gosto muito!!!

Experiência negativa: Telefone não atendem e só consta um número de celular fui na loja há um mês para ver quanto de crédito tinha para comprar passagem na hora ninguém sabia consultar ficaram com meu contato para retornar quando conseguissem e até agora nada .Já liguei 3x sempre dizem que irá retornar no mesmo dia e nunca retornaram.Uma pena uma loja assim sem automomia dos consultores.

Experiência negativa: Um dos piores atendimentos que já tive em uma loja prestadora de serviço. As atendentes são simpáticas e atenciosas, mas não possuem autonomia/vontade para resolver nada. Aguardo a 1 ano e 3 meses pelo meu reembolso de passagens aéreas compradas nessa loja. SE PUDEREM EVITAR, EVITEM.

Experiência positiva: Serviu minhas exigências

Experiência positiva: Estacionamento mata.

Experiência positiva: Foi, bacana.

Experiência fantástica: Shopping com muita presença...ótimas opções

Experiência positiva: Lugar gostoso, bem servido.

Experiência fantástica: Atendimento e acompanhamento ao cliente de primeira linha. Parabéns aos atendentes.

Experiência fantástica: Muito bom

Experiência fantástica: Recomendo

Experiência fantástica: Conveniente

Experiência fantástica: Boa op oes hotdl

Experiência fantástica: muy buen lugar obrigado

Experiência fantástica: Bons pacotes e bom atendimento

Experiência fantástica: Melhor de Natal

Experiência fantástica: Es de fácil acceso

Experiência fantástica: Só viajo com a CVC

Experiência fantástica: Lugar maravilhoso. Ótimos profissionais...Equipe excelênte.

Experiência fantástica: Muy agradable la atención de las promotoras

Experiência positiva: atendimento bom os passeios são muito pouco deveria ter mas opções

Experiência fantástica: Muito bom o atendimento da Stella Maris.

Experiência fantástica: Excelente atención..

Experiência negativa: É MAIS UMA GALERIA DO UM SHOPPING DE VERDADE, PÉ DE CHINELO...

Experiência positiva: Comodo tranquilo e higiénico.

Experiência fantástica: Lugar para todos tipo de público e ambiente seguro com cinemas e lojas diversas

Experiência positiva: Shopping com grande variedade de lojas e marcas, normalmente vazio, fácil de transitar dentro dele.

Experiência fantástica: Maria ..atendimento nota 10!