Frontur Tourism

Experiência fantástica: Excelente atención de Raquel, rápida y efectiva te soluciona todo! Habla español!! Súper recomendado

Experiência fantástica: Muy satisfactorio cumplió con nuestra expectativa

Experiência fantástica: Factor humano

Experiência fantástica: Excelente atencion!

Experiência fantástica: Excelente lugar, excelente atención!

Experiência fantástica: Foi ótima

Experiência negativa: Péssima Já foi uma agência de viagem que dava respaudo ao cliente hoje em dia não tão nem aí não indico a ninguém como um bom prestador de serviço!

Experiência fantástica: Profissionalismo e tradição a serviço de seus clientes !

Experiência fantástica: Todas as minhas viagens eu faço o pacote com essa empresa maravilhosa e hoje eu tive uma experiência magnífica com a funcionária Fernanda, ela me surpreendeu quando fez a reserva na Pousada que eu tanto almejava. Há princípio não havia vaga nessa pousada mais com muito esforço e dedicação da Fernanda, ela conseguiu a reserva que eu tanto esperava. Parabéns pelo empenho você é 10.

Experiência positiva: O site não funcionou 100% (comigo, não sei se é geral) o que me fez não ter uma experiência tão boa, mas conheço pessoas que já fizeram viagens com a empresa e super recomendaria por acompanhar o preço e atendimento.

Experiência fantástica: Serviço impecavel e personalizado, pessoal muito receptivo e cálido.

Experiência positiva: Excelente atención. Buena disposición para buscar alternativas y soluciones

Experiência fantástica: Muy juego....De pelicula

Experiência positiva: Muy buena atencion impecable al instante!!Antonella una genia!!

Experiência negativa: Péssimo! Acabei de chegar no destino e não tem o quarto disponível por erro da agência. Estamos aqui aguardando a mais de meia hora solucionarem isso, cansados depois de atrasos de avião e 4 horas de viagem. Não faz sentido termos pago a agência, se ela não confere os dados corretamente e o cliente sofre no final. Comprei pacote completo na agência esperando não ter problemas, e está sendo ao contrário. Não indico.

Experiência fantástica: Funcionários excelentes com ótimas ofertas! Melhor agência de turismo da cidade!

Experiência positiva: Bom atendimento Resolveu meu problema

Experiência positiva: Bom atendimento

Experiência negativa: Primeira e última vez! Comprei um pacote de viagem para que minha mãe, irmã e sobrinha pudessem passar bons momentos e descansar. Por ter uma sobrinha de 7 anos, optamos por um hotel que fosse All-inclusive e com recreação para crianças. A agente nos mandou algumas opções e o link da página dos referidos hotéis. A diferença de preço era em média 2 mil reais de um para o outro, mas todos eram (supostamente) all inclusive e pé na areia. Optamos pelo Nauticomar em Porto Seguro, aparentemente tinha o que procurávamos, serviços, a estrutura etc. e como era uma indicação da agência, confiamos e nos custou R$12.000,00 (com passagens, etc.), até aí ok, o atendimento foi bom e correu tudo certo. Chegou o dia da viagem e ao chegarem no hotel veio a surpresa, não era absolutamente nada daquilo que mostrava nas redes sociais! A estrutura super velha, suja, as instalaram em um quarto insalubre, com a cama toda mofada e suja, além do quarto, feder a mofo e umidade. Após reclamamos, pois não tinha como ficar com uma criança naquele quarto, trocaram para quarto ok (pelo preço estava longe de ser bom). No primeiro dia entrei em contato com a agente para consertar aquilo, pois o lugar não era NADA do que nós venderam, ela disse que tentaria falar com o operador, mas como era fim de semana talvez só na segunda conseguiria, aceitamos aguardar, enquanto isso foram usando a estrutura daquele lugar. A comida era péssima, duas vezes minha irmã encontrou cabelos, as bebidas servidas em copos de acrílicos velhos e encardidos, não havia atividades para crianças no hotel, a praia ficava há uns 500 metros em uma rua difícil de andar, para ir pro beach club deles que ficava alguns km do hotel, precisava agendar com um dia de antecedência o transfer e tinha horário para voltar. Foram para o tal beach club que não tbm não era pé na areia, tinha apenas vista pro mar, o bar péssimo atendimento, péssima comida, bebidas em copos sujos, não tinha garçom, não tinha guarda-sol ou cadeiras na praia e nem para alugar, mais uma enganação. Realmente não dava para aproveitar nada daquele hotel. Chegou na segunda e seguimos sendo enrolados de que estavam aguardando retorno da operadora, por fim tiveram e a proposta era que eu pagasse pelas hospedagens em outro hotel para DEPOIS, quem sabe conseguisse o estorno desse primeiro hotel que compramos. Total descaso! No fim minha mãe gostou mais um monte com alimentação, etc. Em uma das minhas tratativas para resolver com a agente ela me diz que eles não conheciam o hotel, que o hotel que sabe bater boas fotos é o que mais vende. Se fosse para arriscar ser enganado por propaganda enganosa eu não teria procurado uma agência de viagem, teria feito meu pacote por conta. O que mais espanta é uma empresa com tantos anos de mercado dizer que não conhece o produto que vende, apenas oferta, ai vc compra e depois que se lasque. No fim a viagem foi um inferno, falei com a agência para reaver pelo menos uma parte do prejuízo da hospedagem, ela me pediu um prazo de 3 dias até que falasse com a gerência etc. e nunca mais me respondeu.

Experiência fantástica: Só tenho elogios a frontur , acabei de chegar de uma viagem e foi tdo muito certinho ,.comprometimento , principalmente a Larissa que foi quem nos auxiliou ,muita educação , paciência em responder tdos os nossos questionamentos , obrigada Larissa .frontur.

Experiência negativa: Infelizmente tem sempre um funcionário que estraga a empresa. A má vontade de fazer uma simples compra de passagem é revoltante. Me fazendo perder tempo. Não tenho paciência pra esse tipo de descaso.

Experiência fantástica: ¡Excelentes opciones y precios!

Experiência fantástica: Atendimento top. Ambiente agradável. Pessoa que me atendeu , muita atenciosa. Sempre dando as informações que eu precisava sobre o pacote que eu queria. Recomendo.

Experiência fantástica: Very good attendance.

Experiência fantástica: Excelente

Experiência fantástica: Muito bom ou seja ótimo atendimento nota 10 ambiente ótimo gostei muito

Experiência fantástica: Boa empresária de turismo

Experiência negativa: Fiz um pedido de orçamento para pacote de viagem e estou até hoje aguardando resposta...já se foram 20dias

Experiência positiva: Consulta de pagassem não tive retorno. Mas já comprei.

Experiência fantástica: Top

Experiência fantástica: Excelente atención

Experiência positiva: Exelente atención la señora Margarete principalmente

Experiência positiva: Não tem variedade e nem grupos que não sejam formados por você mesma.

Experiência positiva: Atendimento bom. Mas não conseguem nada diferente do que a gente consegue sozinho na internet.

Experiência fantástica: Fui muito bem atendido, obrigado.

Experiência fantástica: Excelente atención.

Experiência fantástica: Seguro e mais antigo em Foz, ótimo atendimento e seguro na compra de pacotes ou passagens individuais, eu recomendo.

Experiência fantástica: Ótimo atendimento!! Excelente localização, empresa de confiança!!

Experiência negativa: Turismo

Experiência fantástica: Ótimo

Experiência fantástica: Atendimento 100%

Experiência fantástica: Top....

Experiência fantástica: Ótimo atendimento, a única que indico em Foz do Iguaçu.

Experiência positiva: Buena Agência de Viaje

Experiência fantástica: Excelente o local para marcar suas viagens pelo Brasil e pelo mundo a fora

Experiência fantástica: Oldest Travel Agency in town, 30 years on business! 4 agencies in the city all them with money exchange, domestic and international air tickets and Travel packages. Very professional travel agents.

Experiência fantástica: bom câmbio