Azul viagens
Horário de funcionamento
- Domingo: 14h-20h
- Segunda-feira: 10h-22h
- Terça-feira: 10h-22h
- Quarta-feira: 10h-22h
- Quinta-feira: 10h-22h
- Sexta-feira: 10h-22h
- Sábado: 10h-22h
Fotos de Azul viagens
O nosso comentário do TraTraTravel Brasil sobre Azul viagens:
Atendimento humanizado e suporte dedicado
A Azul Viagens se destaca no mercado por oferecer um atendimento altamente personalizado, onde a figura do agente de viagens atua como um parceiro essencial na jornada do cliente. Diversos relatos evidenciam a excelência desse serviço, com viajantes elogiando a prontidão e a empatia de profissionais como Ana, Patrícia e Alan, que se mostram dispostos a ajudar mesmo em situações fora do horário comercial ou em momentos de imprevisto. A agência é reconhecida por transformar a burocracia da viagem em uma experiência tranquila, oferecendo orientação clara e suporte contínuo.
Confiança e resolução de imprevistos
Um dos pontos fortes mais citados pelos clientes é a capacidade da equipe em gerenciar crises e mudanças de última hora. Em situações de cancelamento ou alteração de voos, os atendentes demonstram agilidade e profissionalismo, mantendo o cliente informado e seguro. Essa confiabilidade gera um forte senso de segurança, fazendo com que muitos viajantes considerem a agência sua primeira opção para resolver questões complexas, sentindo-se amparados por uma equipe que realmente se importa com o sucesso da viagem.
Variedade de pacotes e facilidade de compra
A agência oferece um portfólio completo que atende a diferentes perfis de viajantes, desde pacotes turísticos até a venda de passagens aéreas e hotéis. Os clientes destacam a facilidade no processo de compra, mencionando agilidade tanto no atendimento presencial quanto nas transações realizadas por telefone. A variedade de opções, combinada com uma estrutura organizada, permite que o viajante encontre soluções adequadas para seus destinos e orçamentos, garantindo uma experiência de compra eficiente e sem complicações.
Profissionalismo e simpatia da equipe
- Atendentes descritos como simpáticos, conhecedores do produto e extremamente prestativos.
- Capacidade de explicar detalhes complexos de forma clara, garantindo que o viajante esteja bem informado.
- Compromisso com o cumprimento dos horários e prazos estabelecidos, reforçando a seriedade do serviço.
- Reconhecimento de funcionários específicos que recebem elogios recorrentes pela qualidade do serviço prestado.
Azul viagens: Opiniões
Experiência fantástica: Recomendo sem dúvida nenhuma, eu tive alguns problemas no dia do embarque e em todo o tempo contei com o atendimento e apoio da atendente Ana. A funcionária mesmo estando de férias, prestou todo atendimento que precisei. Excelente !!!
Experiência fantástica: Atendimento 10, muito bom, recomendo.
Experiência fantástica: Muito boa
Experiência fantástica: Ótimo atendimento
Experiência fantástica: Excelente atendimento
Experiência fantástica: É um lugar maravilhoso, tivemos a oportunidade de voar com eles Foi a nossa primeira viagem e muito bom. Fomos em todos tempo bem orientados , e com muito pontualidade e responsabilidade
Experiência fantástica: Ótimo local, atendimento muito bom atendentes simpáticos com conhecimento no que são questionado, os indico para futuras viagens, em particular voltarei.
Experiência fantástica: Eu amei e minha opinião as duas vezes que fomos pelo vôo azul a equipe e nota mil as moças super simpáticas não tenho que reclamar
Experiência fantástica: Sempre uma ótima opção de pacotes, para viajar.
Experiência fantástica: Ótimo atendimento
Experiência fantástica: Excelente atendimento, recomendo
Experiência fantástica: Somos sempre muito bem atendidos pela agente Ana!
Experiência fantástica: Adoro
Experiência fantástica: Muito atenciosos, agente cássia muito legal me explicou tudo bem certinho, amei experiência com Azul
Experiência positiva: Bem recepcionada
Experiência fantástica: Trabalho excelente, cumpre com os horário marcados
Experiência fantástica: Atendimento muito bom
Experiência positiva: Atendimento só eletrônico.
Experiência negativa: Que atendimento péssimo, um único funcionário, estávamos aguardando para cotar passagens enquanto o atendente simplesmente batia papo furado com outra pessoa, falando que o dono tinha 10 lojas e hoje tem 3-4. Vamos ser mais profissionais não é? Hoje 24/01/22 Desistimos e saímos da loja, prefiro ligar diretamente para Azul que passar por isso.
Experiência negativa: Pacotes caros. Não compensa.
Experiência fantástica: Muito bem atendido
Experiência fantástica: Compras de viagem rapidíssimo comprei pacote pra João pessoa paraiba para dezembro tratamento 10 parabéns
Experiência fantástica: Excelente
Experiência fantástica: Excelente atendimento, Srta Patrícia, me atendeu prontamente por telefone e me deu uma atenção fantástica !!!
Experiência fantástica: Bora viajar
Experiência fantástica: Super recomendo
Experiência fantástica: Ótimo
Experiência positiva: Ótimo atendimento
Experiência fantástica: Excelente atendimento
Experiência fantástica: Ótimo atendimento, companhia aérea espetacular e pacotes de Campinas com preços muito bons.
Experiência negativa: Muito boa, porem muito cara as passagens um vôo doméstico com escalas, quase dei meu rim esquerdo pra poder comprar as passagens!
Experiência positiva: Atendente Alan muito prestativo, tivemos uns probleminhas com mudanças do vôo e ai entrar em contato ele foi rápido em informar. Indico a agência do Tivoli Shopping e o vendedor citado.
Experiência fantástica: Ótimo atendimento
Experiência fantástica: Ótimo valor de pacotes e atendimento
Experiência fantástica: Facilidades, ótimo atendimento
Experiência fantástica: Completo
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