CVC

Experiência fantástica: Loja sensacional, atendimento muito bom! Fui prontamente atendida. Pessoas educadas, bem humoradas e tiraram todas as minhas dúvidas. Nem pretendia fechar o pacote mas após o atendimento não tive nem duvidas e fechei. Recomendo:)

Experiência fantástica: Excelente

Experiência positiva: Lugar muito aconchegante, funcionário super bondosos, e ótimo atendimento

Experiência negativa: nao recomendo pra ninguem essa empresa e pessima no atendimento fucionario se educacao comprei 2 passagem e tenho como provar 0 aeroporto de perto alegre fechou e a passagem era pra gramado a empresa aerea me mandou email rwembolando

Experiência negativa: E uma empresa péssima não indico pra ninguém pois comprei duas passagem incluindo hotel pra Gramado 26/03/2024 pagamento a vista 2830,00 a azul me mandou email cancelando o hotel tbem os dois se prontificaram o reembolso porém a cvc nao reembolsou né um centavo até hj e ainda queria forçar a assinar um contrato onde narra q a gente está cancelando tive q fazer boletim de ocorrência e entrar com jurídico atendente péssimo inclusive uma grávida q trabalha no local q não tem nenhuma educação lamentavel

Experiência negativa: Não recomendo.. Falta e responsabilidade.. Vendem algo que nao existe.. Péssimo atendimento.. Transformaram minha viagem em um pesadelo

Experiência fantástica: MAIARA & MARAISA

Experiência fantástica: Ótimo atendimento com o Ítalo, muito educado e com muitas explicações sobre dúvidas de viagem.

Experiência negativa: Minha experiência com a CVC do TIVOLI shopping de Santa Bárbara d oeste foi péssima ,ridícula, frustrante e poderia colocar mil outros adjetivos aqui. Quem nos vendeu as passagens e hotel e passeio ao parque no Chile foi uma funcionária chamada Carol … Pois bem chegamos ao hotel e o quarto que havíamos pago para um casal e uma criança não existia ,o quarto era só de casal ,a empresa do Chile nos garantiu mostrando e-mail que a contratação do quarto veio errado da agência do Brasil ,qdo contatamos eles nos ofereçam trocar de Hotel ,ah sim com certeza, porém nós teríamos que pagar a diferença em dólar ,tão fácil ,né gente ?! Pagar a diferença em dólar … sendo que já havíamos pago ,ou seja fomos enganados !!! Apòs o parque que íamos fecho devido a fenômeno El nino ,porém nós ficamos sabendo em cima da hora, Qdo fizemos contato com a CVC do Brasil a orientação foi que eles poderiam fazer contato com o translado porém os ingressos para o outro parque teria que ser pago novamente, desta vez não servia pagar a diferença ,sendo que encontramos outros Brasileiros lá na mesma situação e a agência disse a eles que era só pagar a diferença …. Ou seja péssimo serviço prestado ao cliente !! Classificação 0. Me chamem em box que tenho todas as provas !!

Experiência fantástica: Excelente

Experiência fantástica: Bem recepcionados

Experiência negativa: Tenha certeza de ler todas as linhas do contrato e fazer todas as perguntas na hora da compra. Pois os vendedores só estão preocupados em bater a meta de vendas, e não com a experiencia do Cliente. Vendedor estava com pressa pra finalizar a minha venda, não explicou que os ingressos que eu estava comprando tinham validade de 4 dias apenas. Quando o procurei para pedir ajuda, a resposta foi que eu estava com os ingressos que havia comprado em mãos e houve uma falha de comunicação apenas sobre as datas de utilização baseado na minha estadia. Não houve ajuda e muito menos interesse em achar uma solução. Agora eu tenho que me adaptar na viagem que eu paguei por conta da falha dessa pessoa. Pessimo !!!!! Procurem outra loja ou outras soluções para planejar suas viagens!!!!

Experiência fantástica: Ótimo lugar, funcionários muito bem educados e atenciosos, amamos ser atendidos pelo Italo

Experiência fantástica: Excelente

Experiência fantástica: Excelente!

Experiência fantástica: Lugar muito top

Experiência positiva: Ótima

Experiência fantástica: Excelente atendimento

Experiência positiva: Shopping sem interação funcionarios estão desmotivados

Experiência fantástica: Em clima de Natal

Experiência fantástica: Bons para negociar.

Experiência positiva: Ótima loja.

Experiência fantástica: Muito top, amei a visita.

Experiência fantástica: Excelente cordialidade. Recomendo

Experiência fantástica: Vendedor ítalo super atencioso minhas viagens só faço por lá

Experiência fantástica: Atendimento maravilhoso. Fui atendido pela Gislene. Que por sinal uma pessoa tranquila atenciosa. Quer viajar? Vai de CVC tivoli shopping. Atendentes super educados recomendo fortemente.

Experiência fantástica: Top

Experiência fantástica: Ótimo atendimento

Experiência positiva: Atendimento muito bom, preços dentro da nossa realidade

Experiência fantástica: Boa

Experiência negativa: Atendimento bem fraco.

Experiência fantástica: Preços excelentes

Experiência fantástica: Bom d+

Experiência negativa: Não recomendo! Compramos um pacote com agência do Tivoli, para o nordeste, e no mesmo mostrou fotos na hora de vender, e chegando no local o banheiro e o quarto era diferente com a estrutura das fotos, e além disso sabia que temos criança pequena colocaram o voo quase 10 horas de após o checkout. Pedimos aux da agência e tudo oque eles falaram foi “desculpa e não temos oque fazer !” Tivemos que nos virar em algumas situações onde a empresa vendeu e não era oque condizia com oque aconteceu. Não recomendo.

Experiência fantástica: Ótimo atendimento

Experiência fantástica: Precisei cancelar minha viagem e fui bem atendida pela Juliane. Obrigada.

Experiência negativa: A pior experiência que tive na primeira viajem ! Só tem nome e nada mais ,incompetência total ninguém responde suas dúvidas!Avisaram.o cancelamento do meu vôo na última hora ,não reponde mensagem !Muito ruim não recomendo a ninguém.

Experiência positiva: Ambiente bom

Experiência negativa: Paguei o translado incluso na viagem, cheguei no destino,e não constava incluso,tive que pagar um táxi de última hora,fiquei muito decepcionada,e irritada, pois foi minha primeira viagem pela CVC, pior empresa de turismos que já vi,nota 0...

Experiência negativa: Na hora de vender é mil maravilhas depois você se vê em apuros. Atendimento via whatsapp não existe, sistema deles sempre fora do ar e pessoal incompetente. Pior companhia de viajens que existe.

Experiência negativa: Pior companhia de viagens que já vi na vida, compramos um pacote para junho e até agora não nos deram informações concretas.. me passaram números de telefone que ninguém atende, eu não recomendaria vcs nem se fossem a última companhia de viagem da terra. Na hora de vender são todos muito atenciosos, mas depois ninguém resolve nada. São ótimos em querer cobrar multas por cancelamentos, multas por isso e aquilo. Mas faz quase 10 dias q quero saber sobre minha viagem e ninguém fala nada. Arrependimento define o que estou passando com a CVC, mas fiquem tranquilos que improcedente tá vindo

Experiência fantástica: Muito boa

Experiência fantástica: Um lugar muito agradável com excelentes sugestões para consumo.

Experiência fantástica: Melhor atendimento da região.

Experiência fantástica: Msc navio

Experiência positiva: Loja com profissionais qualificados muito boa e agradável

Experiência fantástica: Confortável

Experiência fantástica: Ótimo atendimento, e os valores e condições de pagamento são excelentes

Experiência positiva: Ótimo

Experiência fantástica: Ótima agência de viagens já voei por entermediação deles várias vezes super recomendo

Experiência fantástica: Não tenho o que reclamar de nada, Todas as vezes que viajei pela CVC sempre fui bem orientada os agentes de viagem fecharam os melhores hotel com custo benefício muito bom! Só agradeço o empenho de todos...

Experiência fantástica: Ótimas viagens

Experiência fantástica: Top

Experiência fantástica: Bom

Experiência fantástica: Bom atendimento

Experiência fantástica: Top! Atendimento nota 10 e preço justo

Experiência fantástica: Sempre com condições especiais de viagens

Experiência negativa: Péssimo lugar, não volto nunca mais.

Experiência positiva: Muito bom

Experiência positiva: Um ótimo atendimento , pessoas que nos dão toda a atenção e informações que ajudam a escolher o melhor lugar para passar as férias

Experiência fantástica: Bom atendimento.

Experiência positiva: Da localização

Experiência fantástica: Muito boa

Experiência fantástica: ótimos roteiros internacionais

Experiência negativa: A empresa aérea que iríamos viajar faliu e não obtivemos respaldo, não avisaram com antecedência e estão tentando nos recolocar em outro vôo mas vamos ter que pagar a diferença.

Experiência fantástica: Ótimo atendimento, bastante informação

Experiência fantástica: Muito bem atendida. Ótimos profissionais. Sempre várias opções e preços.

Experiência fantástica: Muito bom. Vendedores atenciosos. Fazem a pré venda, pós venda de uma forma atenciosa e sem incomodar.

Experiência fantástica: Bom atendimento, variedade na formas de pagamento.

Experiência negativa: Péssimo, atendente mal educado, arrogante, indisposto e soberbo. Nunca mais. Na hora de fechar é uma coisa, depois vem com um monte de restrições e falta de vontade de resolver as coisas. Não recomendo. Jamais.

Experiência fantástica: Bom demais

Experiência fantástica: Melhor cvc da região! Melhor atendimento, e negociação de valores, alem de forma de pagamento diferenciada das outras que fui. Super recomendo. equipe nota 10!

Experiência fantástica: Muito bom, atendimento top

Experiência fantástica: Ótima agência de turismo recomendo a todos

Experiência negativa: Não recomendo, péssima, ao fechar um pacote mostraram foto de um hotel e venderam outro pro meu pai de 70 anos, enganando-o. Assumiram que erraram mas deixaram por isso mesmo, e não deixaram nem meu pai cancelar depois de descoberto o erro!

Experiência positiva: Ótimo atendimento.

Experiência positiva: Bom atendimento, espaço apertado e preço elevado

Experiência fantástica: Ótimo atendimento!

Experiência fantástica: Otimos pacotes de viagem e o atendimento e a disposição é muito bom, mantendo a qualidade da rede CVC.