Sun Route

Enotel Resort & Spa - Rodovia PE-09, s/n, 55590-000, Ipojuca

Horário de funcionamento

  • Domingo: (closed)
  • Segunda-feira: 9h-17h
  • Terça-feira: 9h-17h
  • Quarta-feira: 9h-17h
  • Quinta-feira: 9h-17h
  • Sexta-feira: 9h-17h
  • Sábado: (closed)

Fotos de Sun Route

Sun Route

O nosso comentário do TraTraTravel Brasil sobre Sun Route:

Experiências variadas e profissionais destacados

A Sun Route, conhecida também como Rota do Sol, atua no mercado de Porto de Galinhas oferecendo serviços de traslados e organização de passeios turísticos. A agência possui uma presença significativa no local, com atendentes disponíveis nos resorts para facilitar as reservas. A opinião dos viajantes sobre a empresa é bastante diversificada, refletindo uma experiência que pode oscilar entre a excelência e a frustração, dependendo do profissional com quem o cliente interage.

Profissionais dedicados e atendimento personalizado

Apesar de algumas críticas pontuais, muitos viajantes destacam a qualidade humana e o profissionalismo de membros específicos da equipe. Nomes como Marcos, Dioney Oliveira (conhecido como Cebola), Airton e Jaziel são frequentemente elogiados por sua simpatia, educação e capacidade de tornar a viagem mais agradável. A atendente Hilka, por exemplo, é reconhecida por resolver questões de forma eficiente quando surgem problemas. Para os viajantes que tiveram contato com esses profissionais, a agência é sinônimo de um atendimento de coração, com motoristas e guias que demonstram alegria e responsabilidade.

Serviços de traslados e passeios

A Sun Route oferece uma gama de serviços essenciais para a estadia em Porto de Galinhas. Entre as principais atrações, destacam-se:

  • Contratação de passeios de buggy pelas praias da região.
  • Organização de excursões para destinos como Praia dos Carneiros e Maragogi.
  • Serviço de transfer (traslado) entre aeroportos e hotéis.
  • Atendimento personalizado para resolver dúvidas e ajustar detalhes da viagem.

Pontos de atenção na organização

É importante notar que a experiência não é uniforme para todos os hóspedes. Alguns relatos mencionam falhas na operacionalização, como atrasos no transporte, descumprimento de horários combinados ou veículos que não correspondem ao contratado. Há também menções a problemas com a qualidade de alguns barcos e à necessidade de melhorar a comunicação sobre as condições das praias, como o nível da maré. Por isso, muitos viajantes sugerem que, ao contratar os serviços, seja feita uma preferência pelos profissionais já testados e elogiados pela comunidade de turistas.

Sun Route: Opiniões

3.5/5 (43 Opiniões)

As avaliações são da responsabilidade dos seus autores. Não verificamos se quem as escreve foi cliente.

Avaliações no Google

3,5 em 5 com base em 43 avaliações

María Belén Fuentes Publicado em Google

Experiência positiva: Enotel. Hermoso hotel, completo en cuanto a juegos y atracciones para niños. La parte de la playa no es de las más lindas, el mar tiene oleaje, no me resultó un mar tranquilo para ir con niños, con lo cual el 90% del tiempo lo pasamos dentro del hotel.

Isabella Almeida Meghelli Publicado em Google

Experiência negativa: Bom dia! Comprei um passeio de buggy na recepção do Enotel para ir hoje dia 29/12. Conversamos com ele a respeito da mobilidade reduzida do meu pai se daria certo de fazer o passeio e ele disse que sim, e infelizmente não foi o que encontramos. Conversei com a atendente que está aqui no atendimento do hotel e ela pediu para eu enviar aqui por escrito. Quem nos conduziu ao passeio , na função de pegar a gente no hotel e depois devolver (antes do final do passeio) foi ok. O que decepciona é a falta de treinamento do funcionário em ou não ter preparação, não ter empatia ou no mínimo prestar atenção ao relato do contratante. O buggy nos deixou em 2 vielas, onde andamos +- 500 metros até chegar na praia, em uma arriscamos descer e foi um transtorno para meu pai descer e subir, por conta da mobilidade reduzida e até mesmo pra mim que tenho 1.5m de altura, ao chegar na praia tinha um degrau de alvenaria de +- 0.5m de altura e embaixo 3 sacos cheios de areia em forma de escada, um absurdo. Já no segundo ponto de parada nós decidimos voltar sem ao menos ver a praia, pois na viela estava suja, com muitos carros e buggys manobrando e o pessoal que trabalha na praia pegando mercadoria e nos atropelando para chegar logo à praia. Nem fizemos a última parada e decidimos voltar ao hotel. Péssimo, péssimo, decepcionante o passeio, o dinheiro jogado fora e o pior que tomamos o café da manhã rápido, apressando o meu pai que tem suas limitações para aproveitar o passeio e não conseguimos, perdemos nossa última amanhã no resort e na viagem. Por favor, melhorem os treinamentos, atendimentos e propaganda. Propaganda enganosa. R$350,00 jogados fora por um passeio que nem deveria ter sido vendido para minha família.

Florencia Pan Publicado em Google

Experiência negativa: La peor experiencia del mundo! Nooooooo lo contraten!

Altair Camargo Publicado em Google

Experiência negativa: Péssima experiência com a empresa. Contratei transfer do aeroporto de Recife a Porto de Galinhas, por recomendação do Summerville resort. Pedi cadeirinha de segurança para meu filho e, pela quantidade de malas, disseram que precisariam enviar um bagageiro (que também paguei). Me buscaram no aeroporto sem a cadeirinha (fizemos a viagem com o bebê solto no carro, um perigo) e em um carro enorme, que não precisava do bagageiro. Não recomendo!

Fabíola F. Dândaro Publicado em Google

Experiência negativa: Empresa enrolada Péssima assistência Não cumprem nada que é combinado

Marcelo Ribeiro Magalhães Publicado em Google

Experiência negativa: Experiência péssima!!! Atrasaram cerca de uma hora e meia, me mandaram para pegar transporte em uns 3 lugares diferentes, cancelaram e descancelaram que ia me buscar com a família, estávamos e 6 adultos e duas crianças menores de 6 anos, todos esperando no sol e em pé, pedi pra cancelar e praticamente tive que me humilhar para retornaram meu adiantamento, e por fim quando o fizeram faltou 20 reais, deixei pra lá e assumi o prejuízo. Nota zero!!!! Estão simplesmente estragando a imagem das empresas sérias de Porto de Galinhas, não indico pra ninguém.

Denise Souza Publicado em Google

Experiência negativa: Contratamos 02 passeios em Porto de Galinhas! 01 Foi a Praia de Carneiros e o outro, seria Maragoggi. Demos até o sinal de 50% deste segundo. . Só que fomos informadas que a maré estaria muito alta não enao veríamos.as piscinas naturais! Então pedimos o cancelamento e a devolução do valor pago! O Sr da lacha, disse que NÃO tinha recebido e que td bem, poderia cancelar. O guia TB disse que tudo bem, que devolveria. Depois mandou msg que não.poderiamos desistir e que NÃO restituirá NENHUM valor! PORTANTO NAO CONTRATEM ESSA EMPRESA!!! Profissionalismo ZERO!!!!! Ah...o guia ainda foi super grosseiro!

Patricia Frediani Publicado em Google

Experiência fantástica: Hilka, a representante no hotel Summerville resolve todas as questões quando há algum problema. Excelente em atendimento ao publico! Recomendo

Paulo Flix Publicado em Google

Experiência negativa: Uma das piores experiências. A vendedora Simone muito simpática, porém com mal hálito horrível! Fiz o passeio, prometem muito entregam nada do que promete.

Edna Aparecida Silva Moreira Publicado em Google

Experiência negativa: Péssimo. Comprei 2 passeios um de buggy onde prometeram 6 horas de passeio, não tive nem 4 horas. Não nos levaram nas praias prometidas. Buggueiro mal humorado. O segundo passeio pior ainda. Fomos para praia de carneiro. O motor do catamara não funcionava direito, além dele estar caindo aos pedaços, bancos soltos, almofadas dos bancos todas rasgadas horrível. Tivemos que desembarcar num mangue onde havia pessoas idosas e crianças. Tirando o tal do receptivo que de receptivo não tinha nada. Quando chegamos nem refeição direito tinha para oferecer. Definitivamente tudo Péssimo. Não recomendo.

alexsandro pereira Publicado em Google

Experiência fantástica: Ótimo

Hugo Moreira Publicado em Google

Experiência fantástica: Usei para passeio de buggy e passeio para praia dos Carneiros. Serviço de acordo com o contratado, na hora e com simpatía

Luara Leite Publicado em Google

Experiência negativa: MOTORISTAS ANDAM CORRENDO, NÃO RESPEITAM NINGUÉM QUE ESTÁ NA VIA

Bruno Burlim Publicado em Google

Experiência fantástica: Agência muito boa...oferecem ótimos passeios e bom preço....em Porto de galinhas procurar o Felipe.... muito atencioso....nota 10!

Rogerio José Ribeiro Publicado em Google

Experiência positiva: Muiiiiiiiito caro deus me livre

Odete Marques Publicado em Google

Experiência fantástica: Maguinifico.

Elias Ricardo Publicado em Google

Experiência fantástica: Um ótimo lugar e o atendimento do pessoal é excelente

Ronaldo Silva Goncalves Publicado em Google

Experiência fantástica: Local maravilhoso. Ótima rodovia.

Carol Ribeiro Publicado em Google

Experiência negativa: Não recomendo e jamais voltaria a fazer passeio com eles. Propaganda enganosa e preço SUPER inflacionado (paguei 4x mais). Evitem confiar neles, principalmente no vendedor Samuel.

Everton Oliveira Publicado em Google

Experiência negativa: A empresa não cumpriu com o serviço contratado. Havíamos contratado um Transfer para 5 pessoas e uma "carretinha" para as malas, mas apareceram com apenas um carro convencional. Queriam transportar as malas no teto e uma pessoa em um pequeno banco no porta-malas.....Inacreditável!

Sávio Júnior Publicado em Google

Experiência fantástica: Top

Cesar Morandi Publicado em Google

Experiência positiva: Como o NE é bonito, visual encantador e o pessoal bem acolhedor.

Remisom Torres Publicado em Google

Experiência fantástica: Boa

Luis Mesquita Publicado em Google

Experiência fantástica: Muito top

Helena Grinberg Publicado em Google

Experiência positiva: Empresa confiável para traslados in-out e passeios. Contrataria novamente, apesar de termos tido alguns pequenos contratempos nos serviços que contratamos.

GLADSTON RODRIGUES MACENA SANTOS Publicado em Google

Experiência negativa: Pagamos um passeio marcamos um horário e no horário programado não vieram com o transporte para o passeio. Somente pediram para aguardar após meia hora desistimos. Desorganizados.

Debora Araujo Serpa Publicado em Google

Experiência fantástica: Lugar lindo, passeio delicioso com o melhor bugueiro Sandro.

Adeilma Galdino Publicado em Google

Experiência negativa: Deveria oferecer mais opções e aumentar a linha para esplanada

Cesar Eduardo Andrade Pereira Publicado em Google

Experiência fantástica: Dez

Ricardo Cattanio Publicado em Google

Experiência negativa: Donos usam fotos sem pagar direitos autorais.

CYNTHIA BARBOSA Publicado em Google

Experiência fantástica: TUDO MARAVILHOSO SUPER RECOMENDO FUI COM UMA TURMA DE 11 PESSOAS PROFISSIONAIS ATENCIOSOS E EDUCADOS PASSEIOS SEGUROS E COMO MUITA RESPONSABILIDADE TRANSPORTES LIMPOS E NOVOS SUPER RECOMENDO OBRIGADO AO NOSSO AMIGO MARCOS AROUXA E A ROTA DO SOL PELOS MOMENTOS MARAVILHOSOS DA NOSSA VIAGEM

Fernanda Xavier Publicado em Google

Experiência fantástica: Excelente!

Polianna Salgado Publicado em Google

Experiência positiva: Gostei bastante dos valores e serviços informados no site. Vou fazer os passeios com a empresa

José Matheus Publicado em Google

Experiência negativa: atrasaram muito n cumprem oque promete

Vera Afonso Publicado em Google

Experiência fantástica: Maravilhoso!!! Um verdadeiro sonho! Amei!

katia santos Publicado em Google

Experiência fantástica: Uma Empresa super dedicada, com Profissionais excelentes, super indico, Dioney Oliveira conhecido como cebola além de profissional um Ser Humano muito abençoado, transpira alegria, simpatia e muito educado, todos que nos atenderam foram ótimos mas o Cebola, o Ferreira e o Marcos fizeram a diferença, agradeço o atendimento de coração parabéns a vocês, devido eu ter ido com a perna machucada não pude conhecer muito, aí ano que vem voltarei novamente, e sem dúvidas Rota do Sol para nós ✌ e Porto de galinhas é Maravilhoso, um Paraíso.

Bruna Santos Publicado em Google

Experiência positiva: Bom

Leonardo Freitas Publicado em Google

Experiência fantástica: AMEI

Ana Paula De Souza Publicado em Google

Experiência fantástica: Acabei de passar uma semana em Porto de Galinhas, tudo é mais que lindo. Adorei fazer meus passeios com a Rota do Sol, atendente Marcos é maravilhoso, atencioso e sempre pronto a nos ajudar e tirar todas as dúvidas. Motorista CEBOLA, maravilhoso, adoramos ele , não esquecendo do guia espetacular Airton e para finalizar o bugueiro Jaziel. indico essa empresa que ajudou a nos fazer mais felizes no tempo em que estive em Recife. Na próxima chamarei a mesma.Até breve...

Josinaldo Alves Publicado em Google

Experiência fantástica: Lugar lindo, paisagens maravilhosas

Lauro Brito Publicado em Google

Experiência fantástica: Muito lindo

Josecarlos Garcez Publicado em Google

Experiência fantástica: Muito bom exelente

CAROLINA BESSA Publicado em Google

Experiência fantástica: Tive uma ótima experiência em minha viagem. Super indico!

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