CVC

Name: CVC
Address: Av. Presidente Itamar Franco, 3600, Juiz de Fora, 36033-318, BR
Telephone: +553299120-2038

Av. Presidente Itamar Franco, 3600, 36033-318, Juiz de Fora

+553299120-2038 [email protected]

A CVC Brasil consolida-se como uma das maiores e mais tradicionais agências de viagens do país, oferecendo aos seus clientes um portfólio diversificado que abarca desde pacotes turísticos completos até reservas de voos, hotéis, aluguéis de veículos e seguros viagem. Com uma sólida presença em todo o território nacional e uma forte atuação digital, a empresa se destaca por sua capacidade de atender tanto viajantes individuais quanto grupos corporativos, garantindo flexibilidade e segurança em cada etapa do planejamento.

O compromisso com a excelência do serviço é refletido em sua estrutura robusta de atendimento ao cliente, que conta com canais de suporte dedicados, incluindo uma central de relacionamento acessível por telefone e plataformas online. A agência prioriza a satisfação do pós-venda, oferecendo suporte eficiente para remarcação de viagens e esclarecimento de dúvidas, assegurando que a experiência do turista se estenda bem além do momento da compra.

Além de suas operações tradicionais, a CVC Brasil investe continuamente em inovação e tecnologia, incentivando o uso de seu aplicativo móvel para facilitar o acesso às ofertas e o gerenciamento de viagens. Através de parcerias estratégicas e de uma rede de franqueados espalhada pelo país, a empresa mantém-se acessível e próxima do consumidor, traduzindo a paixão por viajar em soluções práticas, econômicas e memoráveis para todos os tipos de perfis de viajantes.

Horário de funcionamento

Domingo: 14h-20h
Segunda-feira: 10h-22h
Terça-feira: 10h-22h
Quarta-feira: 10h-22h
Quinta-feira: 10h-22h
Sexta-feira: 10h-22h
Sábado: 10h-22h

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Fotos de CVC

O nosso comentário do TraTraTravel Brasil sobre CVC:

Atendimento personalizado e profissionalismo

A CVC se destaca no mercado por oferecer um atendimento personalizado, onde os viajantes frequentemente mencionam a dedicação e a atenciosidade de seus consultores. Diversos clientes elogiam profissionais específicos, como Flávia, Sheyla e Lívia, destacando seu profissionalismo e disposição em ajudar a organizar cada detalhe da viagem. A simpatia e a clareza nas respostas são pontos muito avaliados, contribuindo para uma experiência inicial satisfatória e que faz com que muitos viajantes planejem retornar à agência.

Variedade de opções e destinos

A agência é reconhecida por oferecer muitas opções de pacotes, cobrindo diversos tipos de viagens. Desde circuitos pelo norte de Portugal e Lisboa até cruzeiros românticos em alto-mar, a CVC atende a diferentes preferências. O catálogo inclui não apenas viagens de lazer, mas também serviços complementares essenciais, como a venda de dólares e organização de viagens em grupo. Para quem busca praticidade, a loja é apontada como um local onde se encontra tudo o que é necessário para o planejamento da jornada, mesmo que a organização interna do atendimento presencial possa variar.

Atenção aos detalhes e planejamento

Muitos usuários enfatizam a importância do planejamento cuidadoso. Consultoras como Cristiane são elogiadas por seus conhecimentos profundos sobre hospedagem e dicas de viagem, ajudando a otimizar custos e escolher as melhores opções. No entanto, é importante que os viajantes fiquem atentos a informações específicas, como políticas de hospedagem para animais, que podem exigir confirmação adicional. A agência se posiciona como uma opção completa para quem deseja tirar dúvidas e garantir que a viagem saia conforme o planejado.

Considerações finais sobre a experiência

Apesar da grande maioria dos elogiarem o atendimento e a amabilidade da equipe, é válido ressaltar que algumas experiências variam conforme o canal de atendimento ou a complexidade do caso. Houve relatos sobre atrasos na devolutiva de orçamentos e diferenças na profundidade das informações técnicas. Não obstante, a percepção geral para a maioria dos viajantes é positiva, com recomendações frequentes para quem busca uma agência consolidada. A CVC mantém uma forte presença como empresa de capital aberto, oferecendo confiabilidade e uma ampla gama de serviços para o mercado brasileiro.

CVC: Opiniões

4.2/5 (112 Opiniões)

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Avaliações no Google

4,2 em 5 com base em 112 avaliações

Paulo Vitor Publicado em Google

2 years ago

Experiência fantástica: Excelente

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Atendimento personalizado e profissionalismo

Variedade de opções e destinos

Atenção aos detalhes e planejamento

Considerações finais sobre a experiência

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