Atrativa Viagens, Turismo e Receptivo

Experiência negativa: Eu tinha até uma boa visão da atrativa turismo, mas me decepcionei completamente! Em abril do corrente ano comprei duas passagens para morro de São Paulo, no mesmo dia da viagem já quase meio dia a viagem foi cancelada pela atrativa, falaram que o valor pago poderia ficar para outra viagem, como não pretendo viajar por agora por problemas pessoais, solicitei o estorno do valor pago a vista e para minha surpresa fui extremamente mal atendida por um senhor do financeiro, um homem mal educado, arrogante e sem preparo nenhum para atendimento ao cliente! Fiz o contato ontem dia 26/06/2024 e ele disse que faria o estorno até o final do dia, só que não fez e hoje 27/06/2024 ligo , mando mensagem e ele me ignorando e ainda disse que vai me bloquear! Estou revoltada e vou procurar os meus direitos!

Experiência fantástica: Esse foi o primeiro passeio de muitos que ainda pretendo fazer por essa agencia,pois foi tudo muito maravilhoso...A viagem confortável,a hospedagem maravilhosa...Temos uma guia turistico incomparável...Somos todos muito bem tratados...E com muito cuidado.

Experiência fantástica: Foi uma boa experiência viajar com eles.

Experiência positiva: Atendimento ágil e atencioso. Preços dos pacotes de viagens acessíveis porém não consegui fechar por conta do esgotamento de vagas para a data e destino desejados. Certamente voltaremos!

Experiência positiva: Bom!

Experiência fantástica: Gosto muito do atendimento e minhas experiências de viagem foram boas!

Experiência negativa: Gostaria de relatar a minha experiência extremamente decepcionante com a agência, que resultou na minha profunda insatisfação e em um grande desapontamento. No dia 20 de setembro de 2023, deparei-me com uma oferta tentadora para uma viagem dos meus sonhos: Porto de Galinhas e Maragogi, com acomodação no Hotel InterCity em Cabo de Santo Agostinho. Animado com a oportunidade, entrei em contato com a agência e efetuei o pagamento conforme as condições informadas. No entanto, no dia 18 de setembro, praticamente às vésperas da minha partida, recebi uma ligação da AtrativaTur informando que a viagem não seria mais possível devido a alegadas desistências. Essa notícia foi devastadora, especialmente após todo o planejamento e expectativas que haviam sido criadas. A alternativa oferecida de mudar a viagem para Morro de São Paulo não era adequada ao meu desejo e às minhas circunstâncias. Além disso, descobri que a excursão para Porto de Galinhas foi apenas parcialmente cancelada e que as condições da viagem foram alteradas, o que me deixou ainda mais frustrado. Neste contexto, gostaria de solicitar o estorno integral do pagamento efetuado, uma vez que a agência não foi capaz de cumprir o acordo original. A minha viagem dos sonhos foi prejudicada devido a ações da AtrativaTur que estavam além do meu controle. Espero que a agência compreenda a importância de honrar os compromissos firmados com os clientes e tome as medidas necessárias para resolver esta situação de maneira satisfatória. Aguardo uma resposta e a confirmação do estorno do valor pago, que foi de R$ 1600,00.Agradeço a atenção e espero que esta questão seja resolvida prontamente

Experiência positiva: Achei a viagem ok e a pousada tia Lita bem bacana. Comprei com antecedência para ir na frente. Chegou o dia da viagem e os assentos não tinham cintos de segurança. Achei bem problemático para uma agência de turismo não zelar pela nossa segurança.

Experiência negativa: Eles Cancelaram a viagem faltando 3 dias. Depois de gastos para a viagem..não têm palavra e não devolveram o dinheiro. Acionei a justiça. Tempo de resposta ruim, muitas vezes visualizam e não respondem. Falta de respeito.Não é justo pagar antecipado, cancelarem e não devolverem o dinheiro. Pensem antes de contratar essa ou qualquer outra empresa quanto a isso. Lamentável!

Experiência fantástica: A melhor do Vale do São Francisco, pessoas gentis e grandemente responsáveis

Experiência fantástica: Viajei pela segunda vez a morro de São Paulo, com a guia Vanessa, uma profissional excelente :atenciosa, responsável, carinhosa.

Experiência negativa: Péssima. A pior viagem da minha vida, o proprietario da empresa altamente arrogante e fazendo os passeiros passar por constragimento. ATRATIVA NUNCA MAIS....

Experiência negativa: Não respondem nossa mensagem.

Experiência fantástica: Recomendo, sempre com ótimo atendimento

Experiência fantástica: Foi excelente.Tudo conforme o conograma . Vocês trabalham com qualidade . Hospedagem maravilhosa.Passeio custo benefício excelente.Amei ter viajado com vocês.A guia Moral é 10 muito competente.Nao deixou nada a desejar.Obrigado por promover essas viagens maravilhosa.Ja quero ir de novo.

Experiência positiva: Ótimos pacotes de viagem! Recomendo com certeza!

Experiência positiva: Péssima

Experiência negativa: Deixou muito a desejar, ônibus em péssimas condições de uso ar-condicionado não funcionou na viagem de volta foi a noite toda de calor, várias pessoas com sintomas gripais tossindo, muitas sem fazer uso de máscara .

Experiência fantástica: Agência bem organizada. Passeios incríveis

Experiência negativa: Além da GRANDE quantidade de BARATAS filhotes dentro do ônibus, este estava imundo, com embalagens e comidas de outra viagem. Isto reflete a falta de higiene e preocupação com o cliente. Segue uma foto do passatempo da viagem, matar as baratinhas que passavam próximas a nós. Lamentável.

Experiência fantástica: Excelente, recomendo as viagens pela Atrativa, atendimento top.

Experiência positiva: Empresa com ótimos pacotes de viagens. Preços bem acessíveis. Gostei de viajar com essa galera. Recomendo

Experiência positiva: Recepcionista nota 10

Experiência fantástica: Conforto e seriedade

Experiência positiva: Melhor Agência!

Experiência fantástica: A melhor agência de turismo do vale

Experiência fantástica: Um ambiente bem estruturado. Com profissionais bem gabaritados, sempre com sugestões para novas rotas de viagem.

Experiência fantástica: Bom atendimento, pacotes acessíveis

Experiência negativa: Não cumpriu com o que foi combinado, não recomendo.

Experiência positiva: Maravilhosa

Experiência positiva: Só o ruim foi o atendimento

Experiência negativa: Baseando-se na experiência da nossa primeira viagem, deixa muito a desejar!

Experiência fantástica: Atendimento excelente

Experiência fantástica: Gostei de viagem com essa agência de viagem

Experiência fantástica: Maravilha

Experiência positiva: Preço um pouco salgado.

Experiência fantástica: Sempre viajei pela atrativa turismo excelente empresa; pessoal super preparados ,com atendimento maravilhoso ,educados e comprometidos com os clientes, realmente um show de bola

Experiência fantástica: Ótimo atendimento

Experiência fantástica: Surpe indico

Experiência fantástica: Bom atendimento, guias Preparados A "Moral" Top!

Experiência negativa: Horrível, falta de profissionalismo tremenda.

Experiência fantástica: Ótima agência de turismo, pessoa muito atencioso, ótimos pacotes de viagens.

Experiência fantástica: Organização e ótimo atendimento!

Experiência positiva: Pretendo usar seus serviços em breve

Experiência fantástica: Excelente

Experiência fantástica: Ótimo atendimento, várias opções de viagens e com um bom suporte nas viagens

Experiência fantástica: Agência TOP! A experiência de viajar com a Atrativa é muito boa e animada.

Experiência fantástica: Melhor agência de viagens de Petrolina, super atenciosos.

Experiência fantástica: Ótimo atendimento, pessoal atencioso, gentil, pontuais.

Experiência fantástica: Só viajo pela atrativa

Experiência positiva: Atendimento excelente

Experiência fantástica: Muito bom

Experiência fantástica: Obrigada Sol, você é nota 10. Ótimo todo amei

Experiência fantástica: Pra quem quer ir de nada a lugar nenhum

Experiência fantástica: Ótimo lugares e muita opção pra viagens

Experiência fantástica: Deixo aqui minha satisfação com à imprensa. Tudo maravilhoso com compromisso, responsabilidade, respeito e serviço de qualidade por vezes nos fazia pensar que estávamos seguindo de vôo. Faço uma ressalva em especial para nossa guia Edvania pela sua atenção, cuidado e carinho com os clientes. Nota mil!

Experiência fantástica: Bom atendimento e roteiros interessantes.

Experiência fantástica: Empresa de excelência. Segunda vez que viajamos com ela. Pontualidade, seriedade define! Super recomendo

Experiência fantástica: Super recomendo!!

Experiência fantástica: Ótima agência de turismo

Experiência fantástica: Excelente agência de viagens de pe

Experiência fantástica: Foi ótimo.

Experiência fantástica: Excelente! Os melhores passeios e os melhores guias!

Experiência fantástica: Empresa excelente! Funcionários sempre alegres e prestativos. Recomendo!

Experiência fantástica: Ótimo

Experiência fantástica: Super recomendo a atrativa, bom atendimento e assistência total até o fim da viagem.

Experiência fantástica: Muito responsável e atendimento muito bom!

Experiência fantástica: Recomendo minha gente ass.joao anderson viagens excursoes com promocoes sensacionais embarque com agente seja feliz

Experiência positiva: Atende ao que anuncia