Girotrip - girando o mundo em boa companhia
Informações sobre Girotrip - girando o mundo em boa companhia
90020-007, Porto Alegre
Horário de abertura
- Domingo: (closed)
- Segunda-feira: 9h-18h
- Terça-feira: 9h-18h
- Quarta-feira: 9h-18h
- Quinta-feira: 9h-18h
- Sexta-feira: 9h-18h
- Sábado: (closed)
A nossa jornada começou há 10 anos com um propósito claro: transformar viagens em experiências memoráveis em grupo.
Acreditamos que viajar vai além de conhecer lugares: é construir laços e ampliar horizontes. Nossa missão é oferecer viagens com economia inteligente, excelência e satisfação em cada atendimento, permitindo que nossos roteiros sejam uma verdadeira conexão entre pessoas e experiências.
Estamos localizados em Porto Alegre, mas para nós não existe fronteiras quando se trata de oferecer o melhor atendimento possivel. Nosso foco aliar tecnologia com atendimento humanizado, nos levaram a embarcar mais de 14 mil clientes de 11 estados e mais de 100 cidades Brasil afora.
Venha fazer parte da nossa comunidade de viajantes.
Nosso comentário de TraTraTravel Brasil sobre Girotrip - girando o mundo em boa companhia:
A Girotrip é uma agência de viagens que se destaca por sua dedicação e comprometimento em oferecer experiências inesquecíveis aos seus clientes. Com um atendimento sempre cordial e atencioso, a equipe se empenha em garantir que cada viagem seja planejada com carinho e atenção aos detalhes.
Alguns dos principais pontos fortes destacados pelos clientes incluem:
- Excelência no Atendimento: Muitos usuários elogiaram a equipe, especialmente a consultora Bárbara, por sua disponibilidade, conhecimento e dedicação em resolver dúvidas e proporcionar suporte antes, durante e após as viagens.
- Roteiros Incríveis: Vários clientes relataram que os roteiros oferecidos superaram suas expectativas, destacando destinos como a Rota das Emoções e suas experiências no Egito e na Turquia.
- Guias Atenciosos: O feedback positivo sobre guias locais demonstra o esforço da Girotrip em selecionar profissionais competentes e amigáveis, que enriquecem as experiências dos viajantes com conhecimento e carinho.
- Organização e Pontualidade: Muitos viajantes destacaram a boa organização de passeios e a pontualidade nos horários, o que contribui para que as experiências sejam ainda mais agradáveis.
No entanto, alguns aspectos negativos foram mencionados por clientes, como:
- Problemas com logística em determinadas viagens, incluindo separação de assentos em voos e problemas de acomodação.
- Dificuldades com certos fornecedores locais, resultando em experiências aquém do esperado em algumas ocasiões.
- Observações sobre a qualidade de hospedagem em alguns destinos, que não atenderam às expectativas de conforto e limpeza.
Apesar de alguma crítica construtiva, a Girotrip se esforça para ouvir seus clientes e melhorar continuamente seus serviços. Com um histórico de feedbacks positivos e um compromisso com as melhores experiências de viagem, a Girotrip permanece como uma opção confiável para quem busca explorar o mundo com segurança e ótima organização.
Girotrip - girando o mundo em boa companhia: Opiniões
Experiência fantástica: Foi incrível, maravilhosa.. Equipe, hotel, passeios.. Amei
Experiência fantástica: São Luís e Lençóis Maranhenses....um roteiro completo e inesquecível
Vania, nossa querida cliente <3 Muito obrigado pelo feedback e por escolher a Girotrip para a organização dessa viagem única pelos Lençóis Maranhenses. Pode ter certeza que visitou um dos lugares mais lindos do nosso Brasil. Adoramos a foto <3 Um abraço de toda a equipe e comunidade de viajantes da Girotrip Turismo
Experiência fantástica: Amei! Fui convidada por amiga que já usa os serviços e realmente são super dedicados e atenciosos com clientes. Super indico . Em especial a Bárbara .
Zenilda, É sempre uma alegria a mais quando recebemos feedback de clientes que chegaram por indicação de amigos. Afinal, nós só indicamos para os nossos amigos aquilo que nos transforma de alguma forma <3 Seja muito bem vinda a comunidade de viajantes da Girotrip. Um abraço de toda a nossa Equipe
Experiência fantástica: Pacote Montevideo julho de 2024, atendente Barbara Guerreiro ágil e disposta a sanar todas as dúvidas, extremante prestativa, muito satisfeita com o trabalho prestado. Recomendo!!!
Que maravilha saber que curtiu muito sua viagem por Montevideo <3 É sempre uma satisfação para todos nós trabalhar para que nossos clientes possam curtir seu desconso sem complições!! Iremos repassar a Barbara seu feedback. Até uma próxima viagem. Um abraço att Equipe Girotrip Turismo
Experiência fantástica: Muito interessante
Muito obrigado pelo feedback <3 Adoramos as fotos
Experiência fantástica: Amei o roteiro Primavera no Reino Unido e Irlanda, proporcionado pela Girotrip. Superou minhas expectativas!! Ainda suspiro revendo fotos e recordando nossos lindos dias por lá. Já tenho vontade de voltar!! Nosso grupo de brasileiros foi unido e muito bem atendido pelo receptivo local. Agradecimento especial à Bárbara que foi muito atenciosa sempre; desde o início das negociações de compra . Amei e recomendo a todos!!
Claudia, Que felicidade saber que conseguimos superar as suas expectativas em relação ao nosso roteiro. Quando criamos eles, pensamos em cada detalhe para poder levar a melhor experiência possivel <3 Vamos repassar seus agradecimentos a todos nossos clolaboradores e em especial a Bárbara. Já estamos te esperando para vivenciar novas experiências conosco <3 Att Equipe Girotrip Turismo
Experiência fantástica: Minha viagem ao UK fornecida pela Girotrip foi perfeita!!! Tudo correu como contratado. Quero agradecer em especial o Paulo da Girotrip com quem iniciei e finalizei as negociações, o guia Guilherme, muito simpático e prestativo e muito, muito mesmo nossa guia Jéssica pessoa adorável, simpática, competente, e por fim meus amigos de viagem que contribuíram para que esta fosse inesquecível!!!!!
Muito obrigado pelo carinho e feeback Carlos. Nos somos muito gratos por ter tido você em nosso grupo. Vamos repassar seus agradecimentos ao Paulo e ao guia Guilherme. Conta sempre conosco e um forte abraço de toda Equipe Girotrip Turismo
Experiência fantástica: Quero aproveitar pra te agradecer pelo presente maravilhoso que foi essa viagem, a Girotrip por acerta trabalhar com a Corsini ,que foi muito boa, tudo perfeito.Os hotéis, restaurantes,pessoal receptivo.Em especial o nosso guia Soliman,que foi nota 10,excelente egiptologista, foi paciente,amigo,interagiu com o grupo,só temos elogios sobre seu trabalho e desempenho. Parabéns pra vocês!!! Pra toda essa equipe maravilhosa!!!
Estamos super felizes por saber que você curtiu cada momento dessa viagem mágica pelo Egito. Um super obrigado pelos elogios, especialmente para o Soliman, que realmente é um show à parte! Saber que tudo correu bem para você nos deixa com o coração quentinho e prontos para caprichar ainda mais nas próximas viagens. Obrigado por viajar com a Girotrip e mal podemos esperar para te ver de novo em nossas aventuras! Grande abraço! att Equipe Girotrip
Experiência fantástica: Muito boa! Lugar com praias maravilhosas, uma melhor que a outra.
Muito obrigado por nos permitir organizar essa viagem linda pelo Caribe. Todos aqui na agência adoraram acompanhar essa viagem linda. As fotos serão registros que vamos guardar com muito carinho <3 Um abraço de toda a Equipe Girotrip Turismo.
Experiência fantástica: Profissionais qualificados, atendimento acima da média, viagens em grupo diferenciadas, comodidade e serviços exclusivos e excelentes.
Experiência fantástica: Muito boa... confiável..vou repetir.
Muito obrigado pela avaliação e o carinho que tem com nossa equipe <3 Bem vinda a nossa comunidade e até a próxima viagem. Com carinho Equipe Girotrip Turismo
Experiência fantástica: Parabéns por toda a organização!!! Foi tudo perfeito! Realizamos o sonho das nossas filhas de ver Taylor Swift!!!
Ficamos tão felizes em receber sua avaliação sobre o show da Taylor Swift! É tão bom saber que contribuímos para esse momento tão especial. Se precisar de mais uma dose de alegria musical ou se aventurar em novos destinos, conte conosco, pois assim como a Taylor, a gente ama deixar bons momentos marcados na vida de nossos viajantes . ✈️ Atenciosamente, Equipe Girotrip
Experiência fantástica: Foi uma experiência incrível! Funcionários muito prestativos!
Oi Ludimila <3 Muito obrigado pela avaliação e o carinho com nossa equipe. É um prazer imenso ter você em nossa comunidade de viajantes.
Experiência fantástica: Excelente atendimento desde o primeiro contato. Recomendo e sempre que formos viajar procuraremos.
Muito obrigado pelo feedback Neiva. É um prazer ter você como nossa cliente <3 Att Equipe Girotrip
Experiência positiva: Nossa experiência foi muito boa. Atendeu nossas expectativas. Passeios culturais e recreativos. Guias experientes e muito solícitos. Guia da cativa muito dedicado e com tarimba para resolver Os probleminhas que surgem. Agradecemos a Girotrip e sua equipe pelo bom atendimento. Tereza e Irineu, Rita e Claúdio
Ola Tereza, Que feedback maravilhoso! Ficamos muito felizes em saber que a experiência atendeu às suas expectativas. Saber que vocês aproveitaram os passeios culturais e recreativos é realmente gratificante. Nosso guia da cativa também merece um agradecimento especial por sua dedicação e habilidade em resolver os probleminhas que surgiram durante a viagem. A equipe da Girotrip agradece do fundo do coração pelo seu reconhecimento. Estamos sempre à disposição para proporcionar experiências incríveis aos nossos clientes. Esperamos vê-los novamente em breve para mais aventuras e momentos memoráveis. Com carinho, A equipe da Girotrip
Experiência negativa: Fiz recentemente uma viagem com a Girotrip para MG e Vitória ES, viagem de trem e fiquei bastante decepcionado com os serviços oferecido e assistência ao grupo por parte da empresa. Vôos e conexões que não fecharam em horários, poltronas dos casais separados, hotéis muito abaixo do necessário de ser bom deixando a desejar em todos os sentidos. Anúcio do passeio do trem com mudança de categoria da executiva para econômica de ultima hora sem te dar opções. Enfim, vários fatores ruins que deixaram a desejar, levando assim a não recomendar essa empresa a ninguém.
Olá Valdir, Em nome de toda a equipe da Girotrip, gostaríamos de expressar nossas sinceras desculpas por sua experiência insatisfatória durante sua recente viagem conosco. Gostaríamos de comunicar que estamos cientes das falhas geradas pelos nossos fornecedores em relação ao grupo de setembro. Embarcamos dezenas de clientes para esse mesmo roteiro sem nenhuma falha e estamos investigando o que ocorreu durante essa operação. Queremos que saiba que estamos analisando profundamente essas questões para entender o que ocorreu e como podemos evitar problemas semelhantes no futuro. Estamos empenhados em aprimorar nossos serviços e garantir que situações como essas não se repitam. Nossa diretoria irá entrar em contato diretamente com você para entender mais detalhes sobre sua experiência e encontrar maneiras de resolver essas questões da melhor forma possível. Ainda essa semana iremos realizar uma reunião com cada profissional envolvido nessa operação para identificarmos os erros ocorridos. Mais uma vez, pedimos desculpas pelos contratempos que você enfrentou, nós também ficamos chateados com essa falha. Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Valorizamos sua opinião e estamos comprometidos em oferecer a você, e a todos os nossos clientes, experiências excepcionais no futuro. Atenciosamente, Equipe Girotrip
Experiência negativa: agencia MENTIROSA . comprei um pacote com essa agencia. estrada de ferro Belo Horizonte X Vitoria. por se tratar de uma viagem longa 13:30hs , tomei cuidado de me certificar se seria um vagão diferenciado. colocaram no contrato que era um vagão executivo. faltando três dias para a viagem, fui informado que o vagão executivo não estava operando no mês de Setembro. chegando na Ferroviária, visitei o vagão executivo, o qual estava em pleno funcionamento. ou seja à agencia mentiu. fora isso, perdemos uma conexão em São Paulo e quase perdemos a outra em Brasília. grupo dividido em três voos, enfim uma confusão total. após sua resposta chego a conclusão que venderam além da expectativa e por ganancia não conseguiram dar um bom atendimento. escalas de voo com um intervala-lo de tempo muito pequeno, imagino que é por economia . o barato que sai caro.
Olá Telmo, Lamentamos profundamente pela experiência insatisfatória que você vivenciou durante a viagem de trem de Belo Horizonte a Vitória. Agradecemos por compartilhar seus comentários conosco, pois isso nos permite aprimorar nossos serviços. Gostaríamos de esclarecer alguns pontos importantes em relação às questões mencionadas: A informação sobre o vagão executivo compartilhada com você se referia a uma questão logística do grupo que viajou conosco em setembro e não à disponibilidade do vagão executivo no trem. Entendemos sua frustração por não poder viajar no vagão executivo, e pedimos desculpas por qualquer mal-entendido. Infelizmente, no caso específico do seu grupo, não conseguimos alocar todos no vagão executivo devido a restrições logísticas. Mantendo o objetivo da viagem em grupo, tivemos que realoca-los em outra categoria, promovendo assim a interação entre todo os participantes. Para compensar essa situação, reembolsamos integralmente a diferença de valores entre as categorias de vagões a todos os clientes. Além disso, cobrimos o custo do almoço a bordo para todos os participantes da viagem. Como forma de reconhecimento pelos inconvenientes enfrentados, nosso fornecedor também ofereceu créditos no valor de R$100. Em relação à conexão em São Paulo e possíveis contratempos, já acionamos nosso guia da viagem para investigar o ocorrido e tomar as medidas necessárias para evitar situações semelhantes no futuro. Realizamos uma reunião com nosso operador para debatermos o que ocorreu com o grupo de setembro e exigir o cumprimento do nosso padrão de entrega para os próximos embarques. Entendemos que nossa resposta não pode eliminar as dificuldades que você enfrentou durante a viagem, mas esperamos que essas ações demonstrem nosso compromisso em atender nossos clientes da melhor maneira possível e oferecer soluções adequadas para situações imprevistas. Agradecemos pela oportunidade de melhorar nossos serviços e estamos à disposição para qualquer esclarecimento adicional ou assistência que você possa precisar. att Girotrip Turismo
Experiência fantástica: Atendimento rápido e eficiente.
Ola Rejane <3 Que maravilha saber que nosso time de consultores pode te dar uma otima experiência aqui na Giro. Conte sempre conosco.
Experiência fantástica: Viagem fantástica, hotel maravilhoso e todos os serviços funcionaram perfeitamente bem.
Oi Marlise tudo bem? Muito obrigado pela avaliação <3 Foi um prazer imenso poder ter feito o planejamento dessa viagem. Conte sempre com a Girotrip
Experiência fantástica: Lugares fantásticos, que me fizeram superar a expectativa!
Muito obrigado pelo seu feedback sobre o Roteiro Rota das Emoções <3 Ficamos contentes em saber que a viagem atendeu e superou as suas expectativas. Adoramos as fotos enviadas \o/ Um Abraço de toda a Equipe Girotrip e até uma proxima viagem
Experiência fantástica: Que viagem incrível.. Realmente muitas emoções..com segurança e boa organização em todas localidades que passamos de São Luis MA até Fortaleza. Parabéns
Olá Luiz Fernando!!! Muito obrigado por compartilhar sua incrível experiência de viagem pela Rota das Emoções! Ficamos muito felizes em saber que você teve momentos emocionantes e que tudo estava bem organizado e seguro em cada localidade que visitou, de São Luis MA até Fortaleza. Parabéns! A equipe toda ficou muito contente ao ler seu feedback positivo. Seu reconhecimento nos motiva a continuarmos oferecendo um serviço excelente. Estamos aqui para ajudar em suas próximas aventuras e proporcionar experiências ainda mais incríveis. Obrigado novamente por escolher nossa agência de viagens. Estamos à disposição para qualquer coisa que precisar. Atenciosamente, Girotrip Turismo
Experiência fantástica: Muito bom
Karina <3 Muito obrigado pelo feedback e pela foto linda que colocou na avaliação. att Girotrip Turismo
Experiência fantástica: Otima viagem a Serras Gaúcha, cidades lindas, os passeios foram ótimos, show Girotrip, não conhecíamos a agência, somos de Santos litoral de São Paulo, adoramos tudo, parabéns pelo roteiro e pôr toda atenção que nos foi dada.
Oi, Isaura! Que maravilha ler o seu depoimento sobre a viagem incrível que você teve com a Girotrip Turismo para a Serra Gaúcha. Ficamos super felizes em saber que você adorou cada momento. É sempre gratificante receber feedback positivo dos nossos clientes, principalmente quando escolhem a Girotrip pela primeira vez. Nós nos esforçamos para proporcionar roteiros fantásticos e cuidamos de cada detalhe para que você tenha uma experiência memorável. A Serra Gaúcha realmente encanta com sua beleza. Agradecemos imensamente pelos elogios e pela confiança em nossa agência. Estamos radiantes por saber que superamos suas expectativas. Se você tiver mais viagens planejadas, lembre-se de contar com a Girotrip Turismo novamente. Estaremos aqui para oferecer os melhores roteiros e toda a atenção que você merece. Parabéns pela escolha e obrigado por compartilhar sua experiência conosco. Até a próxima aventura! ✈️
Experiência fantástica: Experiência muito boa. Roteiro maravilhoso, equipe de guias e motoristas muito profissionais e atenciosos. Recomendo.
Olá, Ingo! Ficamos muito contentes com a sua avaliação positiva da Girotrip Turismo no Google Meu Negócio. É ótimo saber que você teve uma experiência muito boa com a gente. Que legal que o roteiro foi maravilhoso! Nós nos esforçamos para proporcionar aos nossos clientes as melhores experiências e destinos incríveis. E é claro, contamos com uma equipe de guias e motoristas muito profissionais e atenciosos, pois queremos garantir que você se sinta bem cuidado durante toda a viagem. Um forte abraço e até uma próxima att Girotrip Turismo
Experiência fantástica: Otima agência, cumpriu tudo conforme combinado com eficácia. Guias muito simpáticos, respeitam horários. Recomendo.
Olá, Beethoven! Muito obrigado pela sua avaliação. Ficamos imensamente felizes em saber que cumprimos tudo conforme combinado, de forma eficiente. E que bom que os guias foram muito simpáticos e respeitaram os horários. Isso é realmente importante para nós. Agradecemos de coração pela sua recomendação! É muito gratificante saber que você teve uma experiência positiva conosco. Se precisar de ajuda para planejar outra viagem no futuro, pode contar com a Girotrip Turismo. Estaremos sempre prontos para ajudar e proporcionar momentos incríveis em suas aventuras. Até a próxima viagem! ✈️
Experiência fantástica: A Girotrip me proporcionou uma viagem inesquecível! A Rota das Emoções de junho/23, começou com o maior São João do mundo em São Luís do Maranhão, com as aventuras pelas dunas dos Lençóis Maranhenses, pela beleza dos guarás no Piauí e as indescritíveis praias do Ceará. Foram dias que vinham num crescente de emoções como a Girotrip me prometeu!! Grata a Bárbara (Girotrip), Sueli (Cativa) e a equipe da Nordeste.
Elianeeee <3 Agradecemos imensamente por compartilhar sua experiência positiva com a Girotrip durante a Rota das Emoções em junho/23. Ficamos extremamente felizes em saber que conseguimos proporcionar uma viagem inesquecível e que superou suas expectativas. É gratificante saber que você aproveitou ao máximo cada etapa dessa jornada, desde o animado São João em São Luís do Maranhão até as aventuras pelas dunas dos Lençóis Maranhenses, a beleza dos guarás no Piauí e as deslumbrantes praias do Ceará. Nossa equipe se esforça para garantir que cada detalhe seja cuidadosamente planejado e que nossos clientes tenham experiências enriquecedoras e emocionantes como essas. Agradecemos também por mencionar a dedicação de nossa equipe, especialmente a Bárbara da Girotrip, a Sueli da Cativa e toda a equipe da Nordeste. Eles são profissionais comprometidos em oferecer um serviço de qualidade, e seu reconhecimento nos motiva ainda mais a continuar proporcionando viagens memoráveis aos nossos clientes. Mais uma vez, agradecemos por escolher a Girotrip e por compartilhar sua satisfação conosco. Esperamos ter a oportunidade de servi-lo(a) novamente em futuras viagens, oferecendo roteiros emocionantes e experiências enriquecedoras. Atenciosamente, Girotrip Turismo
Experiência positiva: Tivemos alguns problemas na viagem que a agência poderia ter evitado, tais como: assentos separados no avião para mim e meu marido em todos os trechos da viagem; hotel que nos hospedaram em São Luís muito ruim, banheiro sujo e muito pequeno, com péssimo café da manhã, mal localizado e permanência de duas noites desnecessárias numa cidade muito quente e sem atrativos turísticos. Nossa sorte é que era época de São João e pudemos participar de um arraiá numa das noites, isso depois de insistirmos em saber se tinha algum naquela data, porque a agência não havia nos sinalizado nada sobre os arraiá. Outo fator importante é que a guia que foi conosco desde Porto Alegre estava indo pela primeira vez para esse passeio e não sabia de nada que perguntavamos a ela. Entendo que a agência deveria ter colocado pelo menos um guia que já tivesse ido acompanhando outro guia anteriormente. No voucher do pacote de viagem informavam que seria disponibilizado um kit de viagem, tipo safari, no qual constaria chapéu. Esse kit só foi entregue no quarto dia da viagem e deixou muita gente descontente pois não tinham levado chapéu, objeto muito importante para um calor e sol de mais de 30 graus. Também informaram no voucher que seria disponibilizado água durante os passeios, mas só tinha nas camionetes 4×4 para os deslocamentos. O transporte de São Luís a Barreirinhas, que durou 4h aproximadamente, foi realizado de micro ônibus sem banheiro e sem água. Tivemos que parar na estrada para utilizar banheiro em lugares de condições precárias. Num dos passeios pelo rio preguiças, para visitar o Farol de Mandacaru tivemos um episódio muito desagradável, além dos barcos nos pegarem no pier da pousada com quase uma hora de atraso do horário marcado, embarcamos em um barco onde o piloto, um ativista ambiental, resolveu parar o barco num banco de areia e falar sobre a roubalheira dos políticos e do Ministero Público no Maranhão, principalmente em relação a construção dos parques eólicos. E ali ficamos a mercê do discurso dele num sol escaldante e sem água por uns 20 minutos. Isso aconteceu porque estávamos sem nenhuma das guias nos acompanhando. Tinha 3 guias nesse passeio e todas iam no mesmo barco deixando os outros 2 barcos só com os turistas e o piloto. Quando chegamos no Farol não pudemos subir na torre porque as guias disseram que não dava mais tempo. Enfim, apesar do roteiro ser muito legal e bonito entendo que teve uma má gestão por parte da Girotrip que foi a agência da qual comprei o pacote para mim e meu marido. A mim não interessa se a Girotrip faz parceria com outras empresas e de quem é a responsabilidade de cada coisa durante o passeio. O que importa é que o produto e serviço entregues deixaram a desejar e geraram alguns descontentamentos e stress que poderiam ser evitados.
Olá Neiva, Agradecemos sinceramente por compartilhar suas experiências e preocupações em relação à sua recente viagem organizada pela nossa agência. Lamentamos profundamente por todas as inconveniências e decepções que você e seu marido enfrentaram durante essa viagem. Gostaria de garantir que levamos todas as suas observações a sério e estamos empenhados em abordar cada uma delas de maneira adequada. A situação descrita em relação aos assentos foge do nosso controle infelizmente. Hoje em dia as cias aéreas não nos dão a possibilidade de fazermos marcações de assento em roteiros em grupos. Tentamos no caso dessa viagem fazer essas alocações, mas não tivemos retorno da cia em questão. Em relação ao hotel em São Luís. É inaceitável que você tenha sido acomodada em um local que não esteja no padrão contratado, além de um café da manhã insatisfatório. Assim que tivemos acesso a esse problema, prontamente entramos em contato com o hotel e cobramos explicações pois não era o serviço que havíamos contratado. Quanto à falta de informações sobre os arraiás em São Luís, reconhecemos que falhamos em fornecer essas informações a você e seu marido antecipadamente. Devemos ser mais proativos ao compartilhar detalhes relevantes sobre eventos e atrações locais, especialmente quando eles podem agregar valor à sua experiência de viagem. Já iniciamos internamente um treinamento para que esse erro não venha se repetir. A falta de experiência do guia que acompanhou vocês desde Porto Alegre é algo que não deveria ter acontecido. É um critério da Girotrip Turismo ter guias experientes em suas viagens. Nesse momento estamos com um protocolo interno junto ao fornecedor para termos uma reposta de como foi feito o treinamento desse guia para que isso não venha mais ocorrer. No que diz respeito ao kit de viagem, disponibilidade de água durante os passeios e o episódio no Rio Preguiças. Isso não deveria ter acontecido jamais! É inadmissível que qualquer discurso que não seja relacionado ao passeio seja feito por qualquer membro envolvido na prestação de nossos serviços. Pode ter certeza que vamos apurar todos os envolvidos nesse episódio e aplicar medidas corretivas. Por fim, gostaríamos de reiterar nosso agradecimento pelo depoimento extremamente detalhado. Ele vai servir para que possamos corrigir cada detalhe dessa viagem pois não é nem de perto o padrão Girotrip. Se houver algo mais que possamos fazer para remediar essa situação ou se você tiver outras preocupações, por favor, entre em contato conosco diretamente. Nossa diretoria está a disposição para esclarecer qualquer dúvida estamos comprometidos em recuperar sua confiança e esperamos ter a oportunidade de servi-la novamente no futuro, proporcionando uma experiência de viagem memorável. Atenciosamente, Girotrip Turismo
Experiência fantástica: Eu adorei o suporte que foi me dado desde o começo, no meu primeiro contato , mesmo antes de fechar o meu pacote, e também durante e depois da nossa viagem, sempre tive um pronto e rápido atendimento, e quero deixar aqui os meus elogios em especial para o Paulo Rodrigues , ele sempre foi impecável no seu atendimento!
Olá Marcela tudo bem? Muito obrigado pela avaliação positiva <3
Experiência fantástica: Excelente viagem, tudo muito bem organizado, guias muito bem qualificados
Ola Rudolf tudo bem? Muito obrigado pelo feedback positivo <3 Estamos felizes em saber que toda a nossa equipe conseguiu atende-lo da melhor maneira possivel. Um Abraço att Girotrip Turismo
Experiência fantástica: A Girotrip/Cativa foi nota 10 do início ao fim da minha viagem ao Egito. Desde o agente Paulo Rodrigues que me orientou em todos os passos a guia Paola, que nos acompanhou por toda a viagem. Sem esquecer o Halawa, guia local que sempre esteve presente nas nossas visitações e nos instruiu sobre a História e Cultura do Egito. Retorno dessa viagem enriquecido como pessoa, pelos saberes recebidos e pelas pessoas com quem tive o privilégio de conhecer e chamar de amigos.
Aroldo Ficamos extremamente felizes com o seu elogio à Girotrip/Cativa pela sua viagem ao Egito. É gratificante saber que nossa equipe, desde o agente Paulo Rodrigues até a guia Paola e o guia local Halawa, foram tão importantes para a sua experiência. Acreditamos que uma viagem vai além dos lugares visitados e é maravilhoso saber que você retornou enriquecido como pessoa e fez novas amizades. Agradecemos por confiar em nós e esperamos recebê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Equipe da Girotrip
Experiência fantástica: Enfim, após 3 anos de espera, realizamos nosso roteiro adquirido na Giro Trip, tudo sintonizado, transfers, guias, e especialmente o atendimento realizado pela Bárbara Guerreiro na agência, incansável, sanando dúvidas e buscando soluções. Já queremos viajar novamente!
Olá, Agradeçemos pelo seu feedback positivo sobre a experiência que você teve com a Girotrip Turismo. Estamos contentes em saber que seu roteiro foi realizado conforme o esperado, com todos os serviços coordenados, como transfers e guias. É especialmente gratificante ouvir que a nossa colaboradora, Bárbara Guerreiro, proporcionou um atendimento excepcional, sendo incansável na resolução de dúvidas e na busca de soluções. Vamos garantir que ela seja reconhecida por seu excelente trabalho. Agradecemos pela confiança depositada em nossa agência Atenciosamente, Equipe Girotrip
Experiência fantástica: A experiência foi ótima, os lugares visitados foram incríveis. A nossa guia Veronica foi sensacional. Parabéns a Giro trip pela excelente viajem.
Olá, Agradecemos pelo seu feedback positivo sobre a sua experiência de viagem com a Girotrip Turismo. Ficamos muito felizes em saber que você teve uma experiência ótima e que os lugares visitados foram incríveis. É maravilhoso saber que a nossa guia, Veronica, foi sensacional e contribuiu para tornar a sua viagem ainda mais especial. Ela será parabenizada por seu excelente trabalho e dedicação. Até uma proxima viagem att Girotrip Turismo
Experiência fantástica: Agência confiável e viagem muito bem organizada
Muito obrigado pela sua avalição Rochele. Estamos felizes em saber que entregamos uma ótima experiência de viagem. Um Abraço att Girotrip Turismo
Experiência fantástica: A viagem foi ótima! A GiroTrip me apoiou antes (Bárbara), durante e depois (Paulo). Agradeço muito! Já aguardando a próxima viagem ❤️
Olá! Em nome de toda a equipe da GiroTrip Turismo, gostaríamos de expressar nossa imensa gratidão pelo seu feedback maravilhoso! É muito gratificante saber que nossa equipe, representada pela Bárbara e pelo Paulo, pôde proporcionar uma experiência incrível em sua viagem. Estamos felizes por termos apoiado você desde o planejamento até o retorno da viagem, garantindo que tudo ocorresse da melhor forma possível. Agradecemos por confiar em nossos serviços e pela oportunidade de fazer parte de momentos especiais em sua vida. Mal podemos esperar para recebê-la em sua próxima aventura! Estamos ansiosos para surpreendê-la novamente e proporcionar mais memórias inesquecíveis. Obrigado por escolher a GiroTrip Turismo! ❤️✨
Experiência fantástica: Foi um dos melhores passeios feitos até hoje. Já viajei bastante, mas a história da Turquia é surpreendente. O que também contribuiu muito foi a cortesia e habilidade do guia Flávio Pohl. Gente fina!
Reni querida <3 Muito obrigado pela avaliação e por ter confiado a Giro a organização dessa viagem. Ficamos felizes em saber que conseguimos entregar uma ótima experiência de viagem. Vamos encaminhar sua mensagem ao Guia Flávio e agradecer por ter cuidado tão bem de nosso grupo. Um abraço de toda a Equipe Girotrip Turismo
Experiência fantástica: Minha experiência com a Girotrip foi ótima. Nossa viagem pela Holanda, Bélgica e França foi espetacular. O roteiro, os passeios,os guias -tudo perfeito. O guia Rafael, que nos acompanhou durante estes 15 dias, foi sempre muito gentil ,solícito e muito bem informado. Os hotéis poderiam ter sido melhor escolhidos. Mas também não eram horríveis. A Bárbara ,que nos ajudou desde o primeiro dia, foi incrível. Muito educada,delicada,solícita nos ajudou em todos os momentos.Até nos 2 check in. Recomendo muito essa agência de viagens.Girotrip merece nosso elogio e reconhecimento
Maria <3 A equipe Girotrip agradece imensamente pela sua avaliação positiva em relação à sua experiência conosco durante a viagem pela Holanda, Bélgica e França. Ficamos extremamente felizes em saber que o roteiro, os passeios e os guias foram perfeitos e que o guia Rafael foi gentil, solícito e bem informado. Agradecemos também por seus comentários construtivos sobre a escolha dos hotéis e garantimos que vamos levar suas observações em consideração para melhorar ainda mais nossos serviços. Além disso, ficamos muito satisfeitos em saber que a nossa colaboradora Bárbara foi incrível, educada, delicada e solícita em todos os momentos, ajudando desde o primeiro dia da sua viagem até nos check-ins dos hotéis. Foi um prazer fazer parte da sua viagem e esperamos poder ajudá-la novamente em breve. Atenciosamente, Equipe Girotrip.
Experiência negativa: Infelizmente, achei bem fraco! Hotéis longe, pouca atenção dos guias! Já viajei para o exterior com outras companhias bem melhores! Uma coisa boa: amei o atendimento do Paulo! Nota dez!
Olá Denise, Em primeiro lugar, gostaríamos de agradecer por ter escolhido a Girotrip para sua viagem e por ter dedicado um tempo para nos enviar sua avaliação. Lamentamos muito que sua experiência não tenha atendido às suas expectativas. Gostaríamos de esclarecer que estamos em constante busca por melhorias em nossos serviços e agradecemos o seu feedback que nos ajuda a identificar pontos de melhoria. Conforme conversado com você na manhã de hoje, vamos encaminhar seus apontamentos para nossos fornecedores e daremos um retorno. Quanto aos hotéis e à atenção do Guia, gostaríamos de pedir desculpas e informar que estamos revisando todos os detalhes pois esse não é o padrão de serviços que queremos de nossos fornecedores. Por outro lado, ficamos felizes em saber que o atendimento do Paulo tenha sido um ponto positivo em sua experiência e agradecemos pelo reconhecimento. Esperamos ter a oportunidade de receber você novamente em nossas viagens e lhe proporcionar uma experiência com o padrão Girotrip. Atenciosamente, Equipe Girotrip Turismo
Experiência fantástica: Recentemente voltando de Natal com a assessoria da girotrip, onde já fiz várias viagens e recomendo a todos! Aproveito para destacar o atendimento da Bárbara, e sua competência!
Heloísa <3 Muito obrigado por escolher a Girotrip para mais uma viagem <3 É sempre uma alegria imensa poder proporcionar boas experiências a todos os nossos clientes. Um Abraço att Girotrip Turismo
Experiência fantástica: Superou minhas expectativas na minha viagem a Turquia, fui assistida do início ao término da mesma pela agente Bárbara e toda equipe da Girotrip, excelente roteiro, hotéis, guias, enfim, foi uma experiência ímpar! Ansiosa para a próxima! Sou de SP/Capital, e todo processo foi muito tranquilo.
Lucimar, tudo bem? Muito obrigado pelo feedback <3 Primeiramente gostariamos de agradecer a confiança de nos deixar organizar a sua viagem e poder oferecer a experiência que é comprar uma viagem conosco. Esperamos você para uma proxima viagem e pode conte com a Girotrip sempre <3 Um abraço att Equipe Girotrip
Experiência fantástica: Nossa viagem foi incrível, o atendimento da GiroTrip foi ótimo desde os primeiros contatos.
Muito obrigado pelo feedback Keli <3 Nosso principal objetivo é exatamente dar o melhor suporte possível desde o primeiro contato. Conte sempre conosco. Att Equipe Girotrip
Experiência fantástica: Turquia Premium, roteiro impecável. Hotéis ótimos. País que adoramos e que superou muito às expectativas. Registro ao atendimento da Bárbara, competente e super atenciosa e do guia Flávio.
Rita <3 Muito obrigado pelo feedback e essas palavras de carinho a nossa Equipe. A Turquia realmente surpreende com tamanha beleza e hospitalidade. Vamos repassar essas palavras a Bárbara e ao Flavio. Esperamos vocês para a próxima viagem já. Um abraço Att Equipe Girotrip
Experiência fantástica: Excelente profissiolismo, guia muito legal, uma experiência incrível. Parabéns a empresa. Muito obrigado.
Olá Paulo, tudo bem? Muito obrigado pelo seu feedback e carinho com nossa equipe. Adoramos ter feito parte dessa experiência com você <3 Conte sempre com a Girotrip
Experiência fantástica: Sempre muito bom viajar com este grupo!!
Olá Regina tudo bem? Nós amamos ter você em nossos grupos <3 Muito obrigado pelo carinho de sempre com nossa Equipe
Experiência fantástica: Atendentes educados e atenciosos. Top
Muito obrigado pela avaliação Tiago <3
Experiência fantástica: Nossa experiência com a GiroTrip foi maravilhosa, nossa viagem foi incrível, cuidaram de tudo com muito profissionalismo e carinho. Já estamos pensando no próximo destino. Obrigada,obrigada, obrigada.
Muito obrigado pelo feedback Shaiane <3 Foi um prazer tornar sua experiência de viagem única. Conte sempre conosco. Um abraço Equipe Girotrip
Experiência fantástica: Fomos sempre muito bem atendidos, a Bárbara nos trata com muito carinho e atenção, sempre atenta as nossas dúvidas. Nesta viagem fomos a Minas Gerais e Esppirito Santo. Muito grata.
Iara, nossa querida cliente <3 Muito obrigado por nos proporcionar a oportunidade de organizar essa viagem e poder mostrar a vocês a experiência que é ser um cliente da Girotrip. Esperamos vocês para as proximas viagens. Um abraço da Equipe Girotrip
Experiência fantástica: Mais uma viagem realizada com sucesso. Fomos pra Cancún. Agradecemos à Girotrip, em especial ao Paulo e Diego, que sempre estiveram à disposição e nos dando todo o suporte (da noite pro dia o Governo Mexicano determinou a exigência do Visto Presencial). Gratidão a todos vocês e até a próxima!
Rosimeri tudo bem? Primeiramente gostaríamos de agradecer por ter confiado a Girotrip essa viagem linda. Nós adoramos organiza-la e ver que tudo ocorreu dentro do planejado. Pode contar conosco para organizar as próximas viagens. Um abraço de toda Equipe Girotrip Turismo
Experiência fantástica: Adoramos o passeio e a organização da viagem. O atendimento da Bárbara foi nota 10. Muito satisfeitos
Muito obrigado pela avaliação Evelise <3 Estamos felizes em saber que deu tudo certo com a viagem. Vamos repassar seu elogio a nossa consultora Bárbara <3 Até a proxima att Equipe Girotrip
Experiência fantástica: Agência muito seria, com profissionais competentes. Fiz a viagem para Turquia e Ilhas Gregas e tudo correu da melhor maneira possível. Parabéns!!!
Muito obrigado pelo feedback Edison. Nos ficamos felizes em saber que tudo ocorreu como o planejado Um abraço da Equipe Girotrip <3
Experiência fantástica: Fomos muito bem atendidos pelo Paulo! Ele me ouviu, ouviu nossas necessidades e sonhos e tudo foi perfeito! Viajar com meus tesouros (mãe e filha) foi incrivel e com toda a assistencia antes e durante da Girotrip , foi só curtir e fazer as mais lindas fotos da Europa!
Muito obrigado pelo feedback Deise <3 Temos absoluta certeza que essa viagem irá se tornar inesquecível na vida de vocês. Para nós foi uma honra poder participar desse momento especial. Muito obrigado mais uma vez por ter escolhido a Girotrip <3
Experiência fantástica: Fui muito bem atendida pela Barbara. Um espetáculo de viagem.. ela estava disponível sempre. Para minhas mudanças de vôo, dias a mais etc... Foi cuidando meus voos a distância.. Enfim. Muito obrigada Bárbara e Girotrip. O pessoal que fez o terrestre.. muito capaz, com um conhecimento e cuidado incriveis. Recomendo o Halawa como guia no Egito
Muito obrigado pelo feedback Carla <3 Estamos felizes em saber que conseguimos te dar todo o suporte necessário durante toda a sua viagem. É muito gratificante para nós saber que nossos guias, motoristas e fornecedores conseguiram te dar o mesmo suporte que a consultora Bárbara ofereceu aqui do Brasil. Vamos mandar lá para o Egito esse relato. Mais uma vez obrigado por escolher a Girotrip e até a próxima. att Equipe Girotrip Turismo
Experiência fantástica: Agência presta um bom serviço! Já fiz mais de uma viagem com eles e sempre ocorreu tudo certo. Bárbara sempre atenciosa!!
Muito obrigado pelo seu feedback Luci <3
Experiência fantástica: Ótimo atendimento.
Muito obrigado pela avaliação Edevaldo <3
Experiência fantástica: As últimas viagens de férias e lazer que temos feito são organizadas pela Bárbara Guerreiro da Giro Trip. O atendimento é excelente antes ,durante e pós viagem . A Bárbara está sempre disponível para sanar dúvidas e buscar soluções caso surja algum problema. Minha mãe é idosa e Bárbara levando isso em conta, fez o máximo possívell visando seu bem estar. Bárbara tb forneceu ótimas dicas de passeios e restaurantes em João Pessoa, Paraiba, na nossa última viagem . Agradecemos muito o carinho a gentileza e a atenção.
Muito obrigado pela avaliação Cláudia <3
Experiência fantástica: Amei o passeio, as piscinas, o atendimento no hotel, as refeições tudo ótimo. A Guia Suzana muito atenciosa com todos nós. O Motorista também responsável. E vocês da Girotrip também só agradecer. Até o próximo. Feliz Natal e um Próspero Ano Novo. Inês
Que maravilha saber que nosso roteiro atendeu as suas expectativas <3 Nossa Guia e o Motorista vão adorar saber sobre o seu elogio. Um feliz e abençoado inicio de ano e até a proxima att Equipe Girotrip
Experiência fantástica: Viagem incrível e maravilhosa, tudo dentro do tempo. Todos os prestadores de serviços muito atenciosos. Com toda certeza retorno para comprar mais viagens
Olá Bruna tudo bem? Muito obrigado pelo seu feedback e carinho com nossa equipe <3 Quando desejar iniciar o planejamento de uma nova viagem pode contar com toda a nossa equipe <3 Um abraço da Equipe Girotrip
Experiência fantástica: A viagem para Noronha foi ótima!! A recepção preparada pela GiroTrip estava perfeita, tudo escolhido com muito carinho e bom gosto. Há anos viajo pela agência e agradeço toda a atenção da Bárbara, excelente e incansável profissional!!
Olá Janaina, tudo bem? Primeiramente queremos agradecer pelo feedback e pelas palavras de carinho para a nossa consultora. É muito gratificante para nós poder organizar as suas viagens durante esses vários anos <3
Experiência fantástica: Excelente.
Muito obrigado pelo feedback Rogério
Experiência fantástica: Viagem maravilhosa, desde a compra do pacote com a Bárbara até a excelente guia Verônica, grata pela atenção e carinho.
Oi Josana tudo bem? Muito obrigado pelo seu feedback <3 Estamos felizes em saber que curtiu a viagem preparada pela nossa equipe. Conte sempre conosco e até uma próxima att Equipe Girotrip
Experiência positiva: Viajei com eles mas achei a empresa um tanto desorganizada administrativamente
Experiência positiva: Prezados senhores Segue minha avaliação: Parte terrestre cansativa, demorada e feita em ônibus em mau estado. Nem o ar condicionado funcionava a contento. E tinha muita gente!!! As guias não se entendiam dando instruções erradas e conflitante. Embora deva entender que foi a primeira vez que este roteiro era feito, algumas questões básicas já deveriam ter sido organizadas. A guia local era nula. Ela lia o que estava escrito na Wikipédia. Carecemos, em especial no sul, de mão de obra em turismo. Ela deveria estar comentando sobre cada parte do passeio de barco, qual cidade estávamos passando, etc. Pir favor, dizer de onde é quando foi emancipada não acrescenta nada. O passeio de barco em si foi ótimo. Tripulação e funcionários muito preparados e gentis. Almoço muito bom! Por que vocês fizeram tal roteiro? Seria bem melhor de Santo Amaro a Triunfo. No geral foi bom . Eu recomendaria mas não faria novamente devido aos problemas relatados.
Olá Maria, Primeiramente gostaríamos de pedir desculpas pela viagem não ter atendido as suas expectativas. Estamos nesse momento em contato com o nosso fornecedor local para verificar a questão do ônibus e da guia, uma vez que esse foi o primeiro relato que recebemos sobre a falta de conhecimento dela e das condições do ônibus. Quanto ao passeio de barco, vamos repassar seus elogios a tripulação <3 O Roteiro rodofluvial com Passeio de barco foi escolhido por se tratar de uma viagem que ajuda a fomentar o turismo gaúcho e fazer com que o morador da cidade tenha uma oportunidade de se reconectar com o passado. Muito obrigado pelo relato completo, ele é muito importante pois nos ajuda a melhorar os nossos serviços e repassar o feddback aos nossos fornecedores. Att Equipe Girotrip
Experiência fantástica: Minha experiência, bem como dos demais, que comigo foram, foi maravilhosa. gostamos de tudo: passeio por Santa Clara do Sul, visita a Flora Figueiras, almoço, passeio de trem- uma saudosa volta ao passado. Só temos a agradecer. Tereza.
Olá Teresa tudo bem? Que ótimo que conseguimos te proporcionar essa experiência de uma volta ao passado durante essa viagem <3. Muito obrigado pelo seu feeback e conta sempre com a Girotrip para organizar as suas viagens. Um Abraço
Experiência fantástica: Muito boa, viagem dos sonhos. Muito cuidado com todos. Adorei, nota 10
Oi Maria tudo bem? Não sabe como estamos felizes em saber que conseguimos atingir as suas expectativas <3 Em breve estaremos planejando uma nova viagem juntos <3 Um abraço da família Girotrip
Experiência fantástica: a guia foi otima
Ola Paulo tudo bem? Muito obrigado pelo sua avaliação <3 Estamos felizes em saber que nossa guia pode te auxiliar durante a viagem. Um abraço e até a próxima
Experiência fantástica: Sempre atentos e dinâmicos no atendimento!
Olá Nestor tudo bem? Muito obrigado pela sua avaliação <3
Experiência positiva: Roteiro São Paulo Cultural 2022 Gostei muito do horário dos voos e da empresa aérea escolhida(LATAM). O hotel(Slaviero Downtonw São Paulo)que ficamos é bastante confortável, bem localizado e com uma equipe muito atenciosa. Os passeios oferecidos foram muito interessantes com destaque para o MASP e o Farol Santander. A proposta do roteiro iniciar na sexta-feira e finalizar na segunda-feira de tarde foi muito profícua. Nos roteiros anteriores que fiz o último dia era no domingo e o último passeio era na Liberdade, o que tornava o passeio bastante cansativo. Gostei muito dos lugares que revisitei e conheci nos momentos livres do roteiro. É sempre bom voltar para São Paulo. Considero que poderia ser melhor : City tour; Local do ingresso disponibilizado para o espetáculo Bazzar; péssimo lugar para enxergar o espetáculo. O sorteio de ingressos para visitar o Museu do Ipiranga; Deixo meus agradecimentos especiais ao Paulo( GiroTrip) pelo suporte antes e depois da viagem e a incansável guia Susana(Cativa)que cuidou de todos com muita atenção, carinho e competência. Obrigada família GiroTrip
Olá Liliane tudo bem? Primeiramente queremos agradecer pelo feedback cheio de detalhes. Que ótimo que a proposta de fazer o São Paulo Cultural desse ano entre sexta e segunda foi bem aceita. Infelizmente o Museu do Ipiranga não está aceitando reserva de grupos no momento e o único modo mais “justo” que a nossa guia encontrou foi sortear as entradas que havíamos conseguido. Essa visitação não teve nenhum custo para quem acabou ficando de fora. Quanto ao City Tour e o posicionamento no espetáculo, encaminhamos para o nosso fornecedor e cobramos mais explicações. Já repassamos seus agradecimentos ao consultor Paulo e a guia Suzana. Um abraço da família Girotrip e muito obrigado por ter nos escolhido.
Experiência fantástica: Passeio muito bom e guia muito agradável. Sugiro que o horário de almoço seja melhor distribuído pois foi muito curto e corrido e a parada no shopping de Guaporé, último ponto de visita, foi um ponto desnecessário à todos. Minha sugestão é que seja efetuada uma parada para lanche e banheiros no caminho de retorno pois a volta é muito cansativa e demorada.
Olá Jacqueline tudo bem? Muito obrigado pelo seu feedback <3 Vamos encaminhar as suas sugestões ao nosso setor de produtos para alterações. Um abraço e obrigado por escolher a Girotrip
Experiência fantástica: Foi muito divertido curtir a natureza a bordo de um trem, e ainda ter aula de história do RS. Ônibus bom, guia muito alegre, serviço de bordo e paradas...tudo muito organizado! Parabéns !!!
Olá Luciana tudo bem? Que maravilha saber que curtiu nosso Trem dos Vales RS<3 Essa viagem é uma oportunidade única de explorar as belezas de nosso estado. Conte conosco para uma próxima viagem <3 Um Abraço da Equipe Girotrip Turismo
Experiência positiva: Oiê amei o passeio. Somente o ônibus poderia ser melhor... Vi que outras agências investiram no transporte melhor...
Oi Stefane tudo bem? Muito obrigado pela preferência e confiança na Giro para a realização dessa viagem. É muito gratificante saber que curtiu o nosso roteiro <3 Quanto ao transporte, já entramos em contato com nosso fornecedor para cobrar explicações quanto ao ônibus do roteiro. Esse tipo de relato nos ajuda a melhorarmos o nosso padrão de excelência e exigir isso de nossos fornecedores. Um abraço da Equipe Girotrip e até uma próxima
Experiência positiva: O Atendimento na agência foi ótimo, muito prestativo e preocupado que a viagem corresse bem. No geral, a viagem foi muito boa. Um pouco cansativa porque emendou a viagem com o passeio do 1º dia, ficando quase 24 horas no ônibus sem descanso. O retorno foi mais rápido. Sugestão seria ter um pernoite em Punta Del Este na ida e um pernoite no Chuí na volta, para poder fazer as compras com mais calma. As compras no Chuí foi muito corrida, acho que menos de 3 horas. O Show foi espetacular. Ficamos muito bem localizados na platéia, pertinho do palco. Os passeios foram muito bons com o guia local. O ponto baixo para mim foi o hotel, apesar de estar bem localizado nos pontos turísticos, ficou longe de restaurantes e shopping center e não se podia caminhar em volta devido a segurança. Ademais, o hotel era velho, pecou pela limpeza das roupas de cama e edredons, mas as camas eram boas. O Local do banho como não era vedado para conter a água, ficava molhado no chão. Todos os dias da estadia, tive de solicitar a reposição de toalhas no quarto. Local para o café da manhã pequeno para atender dois ônibus e a limpeza da cozinha não era boa. Na chegada, apresentei quadro de gastroenterite aguda, por virose alimentar. Estou em tratamento.
Olá Ângela tudo bem? Primeiramente estimo suas melhoras! É muito importante para nós como empresa Girotrip Turismo saber em detalhes como foi a viagem, somente através do seu feedback conseguimos alinhar com nossos diretores e fornecedores tudo aquilo que precisa ser melhorado, e enaltecer tudo aquilo que foi positivo para entregarmos ainda mais serviços de qualidade. Ficamos felizes que pode assistir esse grande espetáculo do André Rieu em um lugar privilegiado. Quanto a sugestão para acrescentarmos mais duas pernoites ao roteiro, encaminhamos ao nosso setor de produtos para verificar a disponibilidade. Já em relação a hospedagem, pedimos desculpas pelo desconforto gerado. Por se tratar de um hotel bem avaliado, entramos imediatamente em contato com a operadora assim que soubemos dessas falhas de operação, afim de sanar o problema e evitar o transtorno. Ficamos ä disposição no que precisar. E esperamos revê-los em outras viagens
Experiência fantástica: Gostamos da viagem, dos passeios e do guia e motoristas. Tudo transcorreu muito bem! Obrigada a todos da Girovip!
Olá Jaci, tudo bem? Muito obrigado pelo seu feedback <3
Experiência fantástica: Empresa excelente. Viajei para a Oktoberfest com um grupo de 14 pessoas e não nos preocupamos com nada. A atendente Bárbara é/foi muito prestativa. Recomendo.
Oi Lucas tudo certo? Que ótimo que a sua experiência para a Oktober com a Girotrip foi perfeita <3 Espero que tenha curtido muito a nossa festa e tido uma ótima experiência pelo Sul do Brasil . Um Abração e já estamos prontos para organizar a sua próxima viagem <3 <3
Experiência positiva: A viagem foi muito boa, a Turquia é maravilhosa pela sua história e costumes, porém o grupo não colaborou, ainda bem que tivemos os guias que nos deram muito apoio.
Oi Ingrid tudo bem? Muito obrigado pela sua avaliação. Quando oferecemos o pacote com guia acompanhante é exatamente pensando nisso, estar pronto para ajudar cada passageiro. Obrigado por ter escolhido a Girotrip <3 <3
Experiência fantástica: Excelente, nada a reclamar, só elogiar.
Oi Cema tudo bem? Muito obrigado pelo feedback <3 <3 Conte conosco sempre para planejar as suas próximas viagens
Experiência fantástica: O atendimento na agência onde comprei o pacote Estrada de Ferro foi muito bom, foram corretos e atenciosos. A operadora Cativa está de parabéns com este roteiro e com hotéis bons e bem localizados, mas deixo aqui uma observação quanto a limpeza dos quartos que deixaram a desejar. O grupo pequeno com 21 pessoas muito agradáveis, fizemos ótimas amizades e a guia acompanhante em toda viagem, simplesmente maravilhosa. Recomendo!
Muito obrigado pelo seu feedback Maria <3 É de extrema importância para nós termos um relato com detalhes como o seu. Vamos encaminhar para a Cativa esse relato e apurarmos o que ocorreu com o Hotel.
Experiência fantástica: Lugar surreal! Viaduto 13, encantador, o mais alto da América Latina! Agradeço a empresa Girovip pela acolhida dos serviços prestados!
Que maravilha que gostou do nosso roteiro Trem dos Vales <3 Aquela parada que o trem dá sobre o viaduto 13 é sensacional.
Experiência positiva: Viagem maravilhosa com guia desde Porto Alegre, Sra. Verônica, um amor de pessoa, super carismática, simples, comunicativa, sempre alerta a tudo e a todos, não medindo esforços para nós orientar e esclarecer nossas dúvidas. A guia local, Sra. Mônica, também foi muito amável com todos e, com muito conhecimento, nos mostrou os pontos turísticos que faziam parte do percurso da viagem. De todos os lugares que visitamos, um dos que mais me impressionou foi a Casa Pueblo com uma arquitetura totalmente diferente, em um lugar privilegiado com uma vista de tirar o fôlego. Colônia de Sacramento, outro lugar cheio de história e belezas admiráveis. Montevidéu, cidade linda com ruas arborizadas e extremamente limpas, um calçadão maravilhoso para se caminhar. Em fim, foi uma viagem maravilhosa, graças a organização da @girotrip!
Muito obrigado pelo seu feedback Marilei e que bom que a sua viagem para o Uruguai foi perfeita. Conte sempre conosco. um abraço da Equipe Girotrip Turismo
Experiência fantástica: A cidade é lindinha. Gosto muito das compras, pois os preços são muito atrativos. O hotel Termas é completo, com as banheiras e piscinas de água termal, mais a água mineral maravilhosas. Além do serviço completo para o hóspede, com refeições em abundância e muito cuidado com a limpeza. Já viajei com a Girotrip e o atendimento e preocupação com o viajante é ótimo. Muito obrigado!
Muito obrigado Amelia pelo seu feedback e por ter nos trazido um relato com tantos detalhes importantes. Uma das coisas que nós da Girotrip exigimos é que nossos fornecedores parceiros tenham a mesma excelência em atendimento que nós. Muito obrigado por ser nossa cliente a tanto tempo e já estamos prontos para organizar a sua próxima viagem. Um abraço da Equipe Girotrip
Experiência fantástica: Adorei! Desde o atendimento para a aquisição e todas as informações posteriores até o encontro com a nossa guia Cássia foi tudo perfeito e sincronizado. Super recomendo! E um agradecimento especial a Cássia que foi incansável e extremamente cuidadosa com o grupo. Grata!
Angela querida <3 Que alegria ficamos em saber que conseguimos proporcionar uma ótima experiência com a Girotrip. Vamos repassar sua mensagem para nossa Guia Cassia, ela vai ficar muito feliz com esse relato. Esperamos você para uma próxima viagem <3 <3
Experiência fantástica: Excelente atendimento.Guia muito boa, ônibus confortável.Roteiro excelente.Parabéns.
Ola Maria tudo bem? Muito obrigado pelo feedback Que bom que curtiu nosso roteiro e o trabalho dos guias Girotrip. Já estamos esperando você para uma próxima viagem <3 Um Abraço da Equipe Girotrip Turismo
Experiência fantástica: Viagem maravilhosa. Só poderíamos ter ficado um pouco na estação do trem. Pra conhecimento. Mas foi tudo ótimo.
Ola kary tudo bem? Muito obrigado pelo seu feedback <3 Ficamos felizes em ter você conosco nessa viagem. Até uma próxima <3
Experiência fantástica: Boa tarde ! Gostaria de agradecer a empresa giro trip por proporcionar nossa viagem atendimento muito bom de todos principalmente da atendente STEPHANIE PELA GENTILEZA QUE NOS ATENDEU...MUITO OBRIGADA E NOSSAS PROXIMAS VIAGENS VAMOS NOVAMENTE PELA EMPRESA
Olá Vanderleia tudo bem? Muito obrigado por escolher a Girotrip Turismo para a realização dessa viagem. Nos ficamos muito contentes com seu feedback. Já estamos preparados para iniciar a organização da sua próxima viagem. Um forte abraço da Equipe Girotrip
Experiência fantástica: Olá ! Fizemos o passeio de trem dos vales no domingo 21/08/22 com a Girotrip. Foi um lindo passeio bem acima das expectativas, minha família adorou. Curtimos muito, o dia estava perfeito com um sol lindo, tiramos muitas fotos para eternizarmos este momento. Paisagens deslumbrantes que ficarão na memória. Bom ! E nossa guia Cássia… sem comentários para descrever tanto comprometimento e a paixão pelo que faz. Obrigado a equipe Girotrip
Muito obrigado pelo feedback Leandro <3 Que bom que se encantou pelas belas paisagens do nosso estado e por confiar na Girotrip para a realização dessa viagem. Que seja a primeira de muitas. Enviamos seu feedback para a Guia Cassia e ela ficou muito feliz.
Experiência fantástica: Fui super bem atendida pela Stephanie, e as viagens ocorreram como planejado!
Muito obrigado pelo seu feedback Eliana <3 Ficamos felizes em saber que ocorreu tudo bem com sua viagem. Até uma próxima e obrigado por escolher a Girotrip Turismo
Experiência fantástica: Bom atendimento,
Muito obrigado pelo seu feedback <3
Experiência fantástica: O atendimento foi rápido, cordial e eficiente e o pacote adquirido está adequado ao valor cobrado.
Oi Karla tudo bem? Muito obrigado pelo seu feedback <3 Conte sempre conosco para organizar as suas próximas viagens.
Experiência fantástica: Bom atendimento esclarecendo dúvidas de roteiro hotéis seguro viagem. Guia acompanhante Sueli competente gentil conduziu o grupo da saída a chegada sempre unidos.Nota 10
Ola Elisabeth tudo bem? Muito obrigado pelo seu relato <3 Nossos grupos de viagem sempre visam aproximar a todos para que a experiência de viagem seja diferente. Conte conosco para as próximas viagens <3
Experiência fantástica: No começo desse ano entrei em contato com a empresa para montar uma viagem para os meus pais. Eles fizeram 25 anos de casado esse ano e eu queria dar uma experiência bacana pra eles. Eu moro em outro país, então fiquei com medo de não conseguir organizar a parte burocrática. Mas deu tudo certo, a GiroTrip organizou tudo, fizemos um pacote completo com voo, acomodação e passeios, o preço ficou dentro do meu orçamento e eles cumpriram com toda a parte combinada, sem nenhum problema. Eles também orçaram com diferentes cidades pra que eu pudesse ter opções e fizeram todas as alterações necessárias para que coubesse no orçamento e nas datas que meus pais tinham disponíveis. Meus pais voltaram ontem e aproveitaram bastante, foi uma baita experiência que eu sou grata de poder ter proporcionado mesmo de longe!
Oi Sarah tudo bem? Você não sabe a alegria que é ouvir seu relato. Foi uma honra para todos nós ter planejado essa viagem para os seus pais. Que bom que eles curtiram e aproveitaram esses dias que nossa equipe organizou com tanto carinho <3 Pode contar sempre conosco para as próximas viagens e mais uma vem obrigado pela confiança
Experiência fantástica: Fomos muito bem atendidas.
Muito obrigado pelo feedback Suzana ♥️
Experiência fantástica: Ótimo atendimento, rápido, eficiente e de encontro com a localização desejada, horário e valores. Obrigada Paulo pela tua atenção antes, durante e após a viagem.
Muito obrigado Regina pela sua avaliação <3 Aqui na agência buscamos sempre trabalhar muito para que nossos clientes tenham a mesma boa experiência que teve conosco. Um Abraço e até a próxima viagem <3
Experiência fantástica: Ótimo atendimento, tudo bem explicado,td bem organizado, tirou todas minhas dúvidas.
Ingrid <3 Muito obrigado pela avaliação. Ficamos felizes em saber que conseguimos atender a sua expectativa. Em breve estaremos montando um novo planejamento para a sua próxima viagem. Um abraço de toda a equipe Girotrip
Experiência positiva: O atendimento da GiroTrip foi bom, contudo tivemos alguns problemas com o pacote em si relacionado ao trecho da Grécia. - O Navio do Cruzeiro é muito velho e demanda muita manutenção, com várias áreas impedidas de uso. Pelo preço que paguei pelo pacote de viagem esperava muito mais, já fiz vários cruzeiros e aquele navio já passou do prazo. - Minha cabine estava em ordem, mas outras pessoas relataram problemas com o ar-condicionado -Tivemos muitos problemas com o cartão de acesso à cabine, por várias vezes ele não funcionava e ficamos muito tempo esperando resolver (horas para dizer a verdade) -Tivemos problemas no embarque também, muita falta de organização pois tinha apenas duas pessoas fazendo o teste para COVID e com isso muitas pessoas ficaram na fila no Sol -Os cuidados preventivos dentro do navio não foram efetivos, pois várias pessoas do grupo que eu estava se contaminaram inclusive eu, mesmo com um número muito pequeno de hóspedes. -Ponto positivo para as refeições no navio que estavam bem preparadas e saborosas.
Oi Marcos tudo bem? Primeiramente gostaria de agradecer seu feedback detalhado sobre a viagem. Para nós é de extrema importância esses relatos para que possamos cobrar de nossos fornecedores locais o mesmo padrão de atendimento que entregamos aqui na agência. Estamos nesse momento entrando em contato com a cia que opera o cruzeiro para obter um relato sobre o porque dessa viagem ter apresentado tais problemas e como eles estão trabalhando para corrigir as próximas. Vamos entrar em contato com o senhor para enviar a resposta dos fornecedores. Desde já muito obrigado e conte sempre com a Girotrip
Experiência fantástica: Fiz a excursão para Foz do Iguaçú dia 17 passado. Fiquei maravilhada com a pontualidade e excelência na prestação do serviço prometido pelo agente de viagens Paulo Rodrigues. Foram pontuais, cumpriram tudo o que prometeram. Hotel impecável! O show à noite no Marco das três Fronteiras foi surpreendentemente lindo! Retornei me sentindo realizada. Só agradeço pelas maravilhas que vi e vivi.. Obrigada!
Muito obrigado pela avaliação Eunice <3
Experiência fantástica: Tive uma ótima experiência com a agência desde o primeiro atendimento todas as minhas dúvidas foram respondidas rapidamente e tudo foi cumprido conforme acordado. Poder viajar sem ter preocupação com o roteiro e maravilhoso. Recomendo muito.
Oi Rozana tudo bem? Muito obrigado pela avaliação <3 Ficamos felizes em saber que o atendimento aqui da agência foi realizado com perfeição. Nossa missão aqui na Girotrip é sempre realizar cada viagem de forma única <3 Já estamos esperando você para a próxima viagem
Experiência positiva: Olá. ..eu e a amiga Mara Alvim compramos da Giro Trip um pacote com destino João Pessoa. Gostamos muito da nossa viagem. Fomos muito bem atendidas pelo funcionário Paulo de Porto Alegre. Mesmo durante a viagem se fez presente através do watts ZAP para nos ajudar . Gostamos dos passeios...as praias de lá, principalmente do sul são lindas. Essa não é a primeira vez que viajamos pela Giro Trip e certamente não será a última. Leila Moura.
Olaa Leila tudo bem? Sabíamos que iria adorar João Pessoa <3 Esse roteiro é um dos preferidos aqui na GiroTrip e adoramos saber que nossos clientes conseguem ter as mesmas boas experiências que nossa equipe quando desembarca por lá. Muito obrigado pelo carinho com nosso consultor e já estamos esperando vocês para uma próxima viagem
Experiência fantástica: Atendimento cordial, responsável e eficiente. Agradeço a Bárbara pelo bom direcionamento e pelo acompanhamento integral do processo...
Obrigado Letícia pela avaliação e o carinho com nossa consultora <3 Aqui na Girotrip trabalhamos e treinamos nossos consultores para que todo o processo de viagem seja acompanhando com perfeição. Ficamos felizes em saber que deu tudo certo com o seu atendimento.
Experiência fantástica: Incrível, ótimo atendimento, e amei a viagem!! A agência de turismo que nos recebeu lá em foz, também foram incríveis e o atendimento da girotrip é top!! E o pacote muito bom e o preço excelente!
Olá Alice Muito obrigado pelo seu feedback. Sabíamos que iria amar o roteiro Foz do Iguaçu. Ficamos felizes em planejar e organizar essa viagem. Nos vemos na próxima e obrigado por escolher a GiroTrip
Experiência fantástica: Excelente atendimento!
Muito obrigado pela avaliação Anita <3 Conte sempre com a Girotrip Turismo para realizar as suas viagens
Experiência fantástica: Só tenho elogios para o atendimento recebido, e o comprometimento em todas as fases do pacote, realizamos uma viagem maravilhosa a João Pessoa, trazendo na bagagem lindas memórias. Melhor agência de viagem que já contratamos. O Paulo agente que nos atendeu, realizou muito além do que foi contratado, nós assistiu antes, durante e depois. Estamos muito satisfeitos. Obrigada Girotrip
Olaa Elisiane <3 Ficamos felizes em saber que conseguimos superar as suas expectativas com a realização dessa viagem. joão Pessoa é um dos destinos que mais gostamos de oferecer exatamente por saber que é garantia de uma férias sem igual. Conte sempre conosco para as próximas viagens e muito obrigado pelo seu carinho com nosso consultor.
Experiência fantástica: Fiz um pacote com a Bárbara da girotrip, muito bem atendida. Tudo foi bem conduzido durante a viagem pela guia Sueli, também muito querida. Só tive problema com o hotel wue é muito bonito , limpo, mas não tem estrutura para oferecer o jantar, que demorou 2horas para ser servido...brigas entre o pessoal que fazia o oedifo e a cozinha..chef de cosine....ainda tive que depois ouvir noutro jantar wue foi servido separadamente..que o pacote não oncluia este tipo de jantar....o servido noutro restaurante dos problemas...oras.....Na hor 9a de fazer o check out..me apresentaram uma conta de diárias.. que já tinham sido pagas no pacote...e não arredar o pé. Dei um tempo..e voltei...daí só me cobraram minhas despesas de bebida...muito chato...ter que passar por isto...o hotel tem wue se adequar urgentemente. O evento escolhido mesmo eram as termas..foram além da expectativa e outros passeios oferecido. A cativa é gito trip super bom
Olá Martha tudo bem? Muito obrigado pela sua avaliação e por ter escolhido a GiroTrip para a realização dessa viagem. Gostaríamos de nos desculpar por qualquer desconforto causado pela equipe do hotel. Já entramos em contato com eles para cobrar um posicionamento em relação as cobranças indevidas e o atraso no jantar. Aqui na GiroTrip, situações como essa são tratadas com máximo vigor.,evitando assim que voltem a acontecer novamente. Ficamos felizes em saber que a nossa guia estava de prontidão para resolver esses problemas no local. Conte sempre conosco e até breve
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