Tur Jeri

Experiência negativa: Estivemos em Jeri em decorrência de nossas férias, eu e meu esposo, e dentro do pacote de passeios contratados pela agência Férias Jeri, no lado leste, ficamos bastante indignados quando descobrimos que o passeio do Buraco Azul e o Lagoon Beach são tão próximos, com no máximo de 500 metros de distância, sendo que nos é cobrado um valor de R$ 20,00 por pessoa em um carro com capacidade de 12 pessoas. Tal passeio nos é vendido como sendo um desvio de rota. O que nos deixa indignados é a falta de transparência com os turistas, demonstrando assim uma total falta de respeito com quem mantém o turismo de Fortaleza em pé. Gostaríamos que tal avaliação e reclamação chegasse ao conhecimento do proprietário desta agência, pois como pude notar, as reclamações são sistemáticas.

Experiência negativa: Fujam dessa "agência" !(entre aspas pois não sei se é agência de verdade ou só pegadinha pra enganar trouxa) Pegaram meu dinheiro adiantado e não vieram nos buscar pra fazer o passeio, disseram pra esperar na porta do hotel as 4 da madrugada, esperei até às 5 e nada! Vi nos comentários q já aplicaram esse golpe em outros turistas. Liguei pra "agência" e quem atendeu disse q "só faria o extorno a tarde", mas pra receber eles cobram adiantado. Cuidado com esses golpistas!

Experiência fantástica: Después de tratar con muchos vendedores en la playas y en agencias,nos contactamos en el Mercado dos Peixes con Edina una vendedora muy gentil que se tomó el trabajo de buscar una clienta que había hecho el tour y nos habló en español,luego de vender la excursión siempre estuvo pendiente de nosotros En la primera excursión a Jericoacora nuestra guía fue Paty una maravillosa persona todo fue genial,todo se cumplió en tiempo y forma,los choferes tmb Nuestra segunda excursión a tres playas nuestra Guía fue Angela una persona súper cálida sus experiencias y explicaciones en los lugares muy interesante el chófer tmb hizo un excelente trabajo Los volvería a contratar Gracias por tan linda experiencia

Experiência fantástica: Foi um dia inesquecível, recomendo.

Experiência positiva: Fui abordado por um vendedora na praia que vendeu o pacote para Jeri, bate e volta. Dentro da proposta de um bate volta tudo ocorreu bem. O ônibus é um pouco desconfortável, a viagem bem cansativa. Mas segue a proposta. Vi algumas avaliações falando sobre os motoristas serem impacientes, comigo não ocorreu isso, motorista era bem legal inclusive. Para entrar no buraco azul e no beach Lagoon BLUE vc paga a mais. O tempo é bem curtinho, não sei se vale muito a pena. Outra coisa é a pedra furada, o tempo de ir e voltar é muito curto e o turista vai sem guia. Lá na hora o motorista meio que desencoraja vc a ir. Na proposta udo ocorreu bem, dentro do ofertado. Mas sugiro ir Por conta própria ou em outro pacote que não o bate e volta

Experiência negativa: Combinamos que iríamos em um dia pra Canoa Quebrada e voltaríamos pra Fortaleza ou 13h00 ou 16h00 do dia seguinte. Quando fomos falar com o guia da volta, ele disse que sairíamos de Canoa Quebrada com outro grupo e passaríamos em outra cidade... .... Fomos Sair dessa outra cidade perto das 18h00, aí parou em uma loja em que o motorista demorou muito, pois ele ganha comissão com os passageiros que compram. Motorista, usou o celular enquanto dirigia, e por duas vezes saiu da pista (tenho vídeo pra comprovar).

Experiência negativa: Comprei um transfer para Jeri em primeiro momento nem sabia qual seria a empresa, fomos e alguns passeios já inclusos nós cobraram 20 reais de deslocamento, detalhe era ao lado do outro lugar que eles já iriam, fiquei indignada com a forma que eles enganam a nós turistas. Para fechar com chave de ouro esqueceram de me deixar no hotel precisei descer correndo do ônibus, ficaram de me pagar um Uber kkk que nada eu precisei pagar na correria deixei um viseira no ônibus, adivinha nunca mais acharam. Me reembolsar que nada eles querem apenas explorar o turista. Ônibus velho e pingam o ar condicionado em cima da gente. Péssima experiência, levam a gente para os lugares mais caros possíveis, sem falar na grosseria do pessoal atendendo a gente, fui pedir para verificarem sobre a viseira que deixei no ônibus paraceia que era algo de outro mundo, precisam se especializar mais no atendimento ao cliente.

Experiência negativa: Até o momento da "contratação" do serviço estava tudo bem, fechei o pacote das 3 praias para sexta feira, o vendedor me informou que era para está no local de espera as 07:10 da manhã já que eu e minha esposa éramos os primeiros a embarcar por conta do horário. Até aqui tudo bem, esperamos de 06:50 da manhã até às 08:00 ligamos para a agência, o primeiro atendente disse que o ônibus teria atrasado por conta do embarque de passageiros no mercado central, deu 08:40 e nada ligamos novamente até que uma outra atendente pediu meu nome e me informou que por conta de um problema de sistema não estávamos na lista. Nós ofereceram o passei para Cumbuco de cortesia, mas ficar igual uns bestas esperando desde as 06:50 da manha não tem cortesia que faça esquecer e não procurar mais a agência.

Experiência negativa: Jeri é maravilhoso. Mais infelizmente a agência de turismo deixou a desejar em alguns passeios contratado.

Experiência negativa: Péssimo serviço. Não recomendo a ninguém. Fomos abordados por um vendedor na praia oferecendo passeios. Fechamos o passeio para Jeri e nos foi informado desde o início que a empresa nos buscaria no hotel e nos deixaria no hotel na volta. O serviço incluía o dia de passeio e o transfer para Jeri. Pra começar, atrasaram para nos buscar no hotel. Os motoristas são mal educados e não sabem lidar com o turista. Ficamos em Jeri 3 noites e no retorno, contudo, como não havia mais vaga no hotel que estávamos hospedado inicialmente, tivemos que reservar em outro hotel. O ônibus dá volta era bem diferente da ida e era super desconfortável, eu não consegui esticar minhas pernas de tão apertado que era o espaço entre as poltronas, tive câimbras por causa disso. Durante o retorno, a guia nos informou que não poderiam nos deixar no hotel, pois era um hotel diferente e ficava em outra área da cidade. Busquei contato com a empresa e solicitei que, mesmo que o ônibus não pudesse nos deixar no hotel, que pelo menos nos oferecesse o transporte por aplicativo para que chegássemos em segurança ao nosso destino. Argumentei com o contato da Férias Jeri pelo whatsapp que, pelo fato de chegarmos durante a madrugada em fortaleza e por sermos de outro estado, seria perigoso ficarmos com as malas nas ruas da capital sozinhos, contudo, não se sensibilizaram com o nosso drama e mandou eu reclamar com a pessoa que nos vendeu o transfer. Lá estávamos nós, 01h, sozinhos com as malas, em Fortaleza. No final das contas, tivemos que pegar um taxi para o nosso destino. Irei acionar a justiça solicitando danos morais pelo ocorrido. Sou mineiro e tenho certeza que eles não seriam tratados dessa forma se fossem nos visitar em Minas.

Experiência negativa: Boa tarde... Gostaria de fazer um registro. Contratamos um pacote de passeio para Jeri no dia 21/11/22 e na ocasião o guia que nos acompanhou foi o Fagner. Quanto a venda do passeio foi tudo muito esclarecido. No decorrer da viagem começamos a perceber que o guia estava bastante impaciente e até faltando com educação com os turistas que estavam realizando o passeio. Por vários momentos foi rude e grosseiro. Ao chegar no local onde é realizado o percurso até a pedra furada ele nos informou que estaria nos esperando até as 17:10 para seguir para o último destino do passeio que seria o por do sol em Jeri. Atendendo a orientação e cumprindo o horário combinado chegamos ao local às 16:09 e não havia ninguém no local, ficamos sem nenhuma informação e ali começamos a perguntar para um e outro onde estava nosso guia. Depois de uns 20 minutos ali esperando chegou o motorista do veículo que nos levou dizendo que o guia estava do outro lado da vila de Jeri e que a gente já ia embora.Neste momento já estava escurecendo e seguimos com o motorista da camionete até onde o guia estava. Chegando lá questionamos o guia sobre o fato de não ter cumprido o horário combinado e não ter nos esperado para nos levar no lugar onde apreciariamos o por do sol conforme constava no roteiro do passeio. O guia nos ignorou, não nos respondeu, fingiu não está nos ouvindo e mostrou que a gente era só mais um turista e que não tínhamos importância nenhuma pra ele e nem para a empresa.Deixo minha indignação com a responsabilidade deste guia com seus passageiros.Ele não está nenhum pouco preocupado. Contratamos a empresa pois buscamos segurança, comodidade, respeito. Foi a pior experiência que já tivemos em passeios. O pior guia.

Experiência fantástica: Equipe competente, atenciosa e ágil nos imprevistos que acontecerem. Agradecemos pela maravilhosa que fizemos com vcs.

Experiência negativa: Empatia é o que falta na empresa, chegou atrasado no hotel para nos buscar e além de atrasados quebrou o ônibus demorou quase 2 horas para recolocar o ônibus e óbvio que o prejuízo seria para o turista que perdeu tempo dos passeios e não aproveitamos nada nas praias pois não tinha mais tempo. Não deram 0,50 centavos de desconto por todo o transtorno, enfim pagamos caro no passeio e não pudemos aproveitar o suficiente pois não tivemos tempo. Imprevistos acontecem ? SIM, mas acho que quem deveria sair no prejuízo não seria o cliente e sim a empresa organizada que já tem dinheiro pra essas eventualidades, até porque se o ônibus tivesse com a parte mecânica fiscalizada não teria acontecido o que aconteceu.

Experiência negativa: Não recomendo, experiência ruim. Fora que demos R$60,00 para reserva de um passeio e o buggy não foi nos buscar na pousada como combinado, não respondeu por whats nem para uma explicação e nem para reembolso. No retorno motorista do ônibus folgado apressando todo mundo, falou mal da comida e do dono do restaurante onde é o ponto de encontro na lagoa do paraíso e falou mal da empresa e do dono do ônibus , notável que estava indignado com algo e ficou fazendo comentários desnecessários pra todos.

Experiência fantástica: Excelente experiência com a agência de turismo, contratamos um pacote de 2 dias em Jericoacoara com hospedagem inclusa, o transfer saindo de Fortaleza e fomos muito bem atendidos. A guia Socorro foi muito prestativa e responsável conosco, excelente profissional, informando os detalhes de passeios e horários, a pousada oferecida nos agradou, local simples mas muito bem organizado próximo ao centro de Jeri, pousada Solare Jeri. A agência também foi muito pontual com os horários de chegada e partida. O destino sem palavras, valeu muito a pena conhecer Jericoacoara.

Experiência negativa: Se é que podemos chamar de agência de turismo. Vamos as considerações : Vendedores te vendem um produto e depois fazem confusão para pagar mais caro, no meu caso o vendedor David Ayran me vendeu um pacote com traslado, paguei a ele e depois tive que pagar no carro,me cobrou R$100 e no carro o motorista cobrou 70, se eu nao tivesse atento o transfer saira por R$170. Disse q ataxa de Jeri era por conta da empresa e nao foi, mas foi solicito e resolveu os problemas. Guias de turismo precisam aprender mais sobre a Cidade e saber tratar seus passageiros, pois peguei uma guia péssima chamada Angela, parecia uma cangaceira de tao mal educada. A segunda guia Beatriz Greco, mega educada, prometeu no ônibus que iríamos passar na vila de Jericoacoara e o motorista da Hilux Raimundo sempre apressado mudou o trajeto e nao conhecemos a Vila de Jericoacoara . Beatriz foi perfeita ate nos deixar na Lagoa do Paraíso, logo apos ela sumiu e so apareceu as 18:40h Ao meu ver guia de Turismo tem q ficar com seus passageiros e resolver os problemas da viagem e nao ficar dormindo. A empresa deveria mudar o quadro de funcionários senão em breve irá fechar as portas.

Experiência positiva: De forma geral, gostei da minha experiência. Exceto pelo detalhe de que informaram que iriam seis pessoas na parte externa da jardineira (Hilux), fora os que iriam dentro da cabine. No entanto, justamente no passeio final, da Duna do Pôr-do-Sol, fomos em oito pessoas, sacolejando feito batatas no saco a caminho da feira, super apertados, os oito distribuídos em apenas seis assentos. Inclusive, bati a cabeça no ferro da estrutura diversas vezes. Tudo em vão, pois o veículo chegou atrasado para nos buscar na pousada, chegando à tal duna quando já não havia mais nenhum pôr-do-sol. Não vale a pena esse passeio final antes de ir embora. Ninguém, dentre os que estavam no mesmo grupo que eu, gostou dessa parte. Fora isso, não houve maiores transtornos. Mas não sei se recomendaria.

Experiência fantástica: Ótima viagem clima muito bom na van

Experiência fantástica: Jericoacoara é um sonho, maravilhosa. Quem vai ,sempre vai querer voltar, fui 4 vezes

Experiência fantástica: Serviço de qualidade, atendimento excepcional, guias qualificados, preços acessiveis, atendimento 24hrs online e presencial

Experiência negativa: O passeio de 3 praias não vale a pena. Eles querem te obrigar a andar no buggy a 95 reais. E se tu não andar não faz nada no passeio fica só esperando no ônibus o povo do buggy chegar. Não comprem.

Experiência negativa: Péssimo atendimento. Fechamos Jeri e 3 praias, no de Jeri atrasaram e o ônibus era velho, ar condicionado pingando. Já o das 3 praias demoraram mais de 1 hora pra nos buscarem, além de ignorarem as mensagens no WhatsApp, até que desistimos de ir. Empresa horrível!!

Experiência negativa: Fiz o passeio 3 praias em 1 dia, o ônibus veio velho, barulhento e cinto de segurança quebrado, ar condicionado não funcionava. A Guia Daniela atrasou 2 vezes nas saídas do ônibus, muito perdida, não tinha autoridade sobre o grupo, foi uma verdadeira bagunça, nunca tinha tido uma experiência tão negativa, como tive com essa empresa, Não recomendo, nem de graça quero o serviços dele

Experiência fantástica: Otimaaaa!!!

Experiência fantástica: Empresa maravilhosa! Ônibus super confortável, valores acessíveis e todos os passeios com ótimos guias

Experiência negativa: Se eu chamar está empresa de Ruim estarei sendo boa ainda,são PEssimos,não cumprem nada que prometem,e ainda tem uma GUIA arrogante que se acha um Deus,nome dela é Maria do Socorro,ela acha que está fazendo um favor pra você,muda as coisas e ainda quer convencer que está fazendo um bem pra você,diz que é bem sucedida,que trabalha por trabalhar e tem cara de cortadora de cana,eles mudam tudo o que você compra,te vendem passeio de Hilux e você vai de pau de arara e ainda querem te convencer que é melhor,te colocam em uma pousada Lixo,por favor não caiam!

Experiência negativa: Atendimento péssimo, nos levaram em um ônibus ruim que no início já vinha com barulho estranho motoristas parou para olhar mais continuou mesmo assim e no meio do caminho quebrou, dai ficamos 2 horas esperando no meio do nada sem água sem nada. Não levaram na pedra furada q fazia parte. Cortaram o tempo nos lugares por causa do atraso de 2 hrs do ônibus. Na volta teve confusão pois falaram um horário diferente de volta para cada pessoa dai ficamos mais uma hora parado esperando o pessoal Reclamamos e ficaram brabo com nos ainda

Experiência positiva:

Experiência negativa: Combinamos a prestação do serviço e por duas vezes não nós buscaram no hotel. Incompetência e descaso com o cliente é a principal marca da empresa. Na verdade fiquei grato a eles pelo fato de não me haverem buscado no hotel, porque já posso imaginar o nível da prestação de serviço deles. Foi um verdadeiro livramento. Só recomendo para a minha sogra!!!

Experiência fantástica: Fiz o passeio de 3 praias em um dia. Gostei muito da pontualidade, e do diálogo do guia Luiz com a gente no ônibus tudo muito bem explicado e com muita dinâmica. Super indico o Ferias Jeri.

Experiência fantástica: Experiência muito legal, gostei muito do atendimento do guia Luiz, muito simpático e atencioso. Com certeza farei mais passeios na próxima viagem!

Experiência fantástica: Passeio top, com Luiz

Experiência fantástica: Guia Luiz nota 10

Experiência fantástica: Foi maravilhoso seu Luiz muito a tencioso adorei foi maravilhoso...

Experiência fantástica: Maravilhosa, Luiz arrasou, babadeiro, ele é o melhor!!!!

Experiência fantástica: Top!

Experiência fantástica: Luís é muito atencioso

Experiência positiva: Adorei o passeio para Jeri o guia Luiz é excelente profissional prestativo organizado e muito alegre recomendo.

Experiência fantástica: Uma empresa muito boa, responsável , prestativa

Experiência fantástica: Otima agencia preços maravillosos. E Super indico eles ainda cobre o preco da concorrecias tem os passeios 3 praias em um dia que vcs conhece os principais pontos turisticos ta saindo de 80 reais. O dia e jeri 180 mas ainda dao desconto se quizerem mas informação de la 996832112 vedndedor autorizada Amanda

Experiência negativa: Pacote enganoso Não visitamos três praias, apenas duas ( canoa quebrada e morro branco) a terceira seria somente se vc estiver disposto a pagar mais 80 reais por pessoa para passear de BUGUI pelas dunas! Começaram ATRASANDO MAIS DE 1 hora do marcado! No ônibus haviam muitas pessoas sem máscaras e 100% de lotação! Em canoa quebrada nos deixaram em uma MEGABARRACA as 11:00 sem atendimento, super lotada, sem mesa! Em morro branco chegamos as 16:00 e TODAS AS BARRACAS estavam recolhendo as mesas na praia pois a maré sobe a essa hora e cobre a faixa de terra da praia! Como não paguei 80 reais a mais por membro da família ( 400 reais no meu caso) para passear nas dunas, nao conheci a terceira praia! Ao chegar no ônibus para retornar o MAU CHEIRO do banheiro era insuportável e mesmo avisando aí guia ele ignorou! NÃO RECOMENDO ESSA AGÊNCIA A NINGUÉM! O RAMO DE TURISMO É COMPETITIVO E VOCÊS DEVEM MELHORAS BASTANTE PARA CONSEGUIR PERMANECER NESTE RAMO!

Experiência negativa: Uma falta de consideração e falta de compromisso e de respeito pra com a pessoa desde as 04:00 da manhã ligando e ninguém atende passei o endereço que eu estava e uma mulher falou pra mim estou chegando e nunca que chegou não cumpriram com o prometido.

Experiência fantástica: Muito boa recomendo a todos amigos e aproveite não percam a oportunidade.

Experiência fantástica: Natureza

Experiência negativa: FOI PÉSSIMA, FIZ O PASSEIO DAS 3 PRAIS COM A GUIA LILIANE, ESSA GUIA MAL EDUCADA, DEBOCHADA SEM PREPARO NENHUM PARA LIDAR COM OS TURISTAS, NÃO PASSA AS INFORMACÕES, E FOMOS A UNICA AGENCIA A CHEGAR TARDE NOS DESTINOS, POIS A MESMA PARAVA O TEMPO TODO ATRAS DE COMISSÕES, ESSA EMPRESA DEVERIA SELECIONAR MAIS SEU FUNCIONÁRIOS

Experiência fantástica: Otima agencia , eu recomendo ok

Experiência positiva: Agência atenciosa e responde a todas perguntas

Experiência negativa: Empresa lixo! Comprei o passeio Jeri em um dia com o vendedor Gleuson na praia do Meireles. Nada do que foi mostrado e prometido foi apresentado no passeio. O passeio foi feito em uma van super apertada e desconfortável, sendo que o prometido seria de ônibus. Chegando em Jijoca fomos transferidos para a jardineira, na qual o dono foi super grosso ao nos informar que não nos levaria para o buraco azul, dizendo que se eu teria que pagar 350 reais para outro carro no qual eu mesmo deveria procurar, sendo que o vendedor nos informou que bastava pagar 20 reais por pessoa que o guia nos levaria. Enfim, foi um transtorno e desconforto total, dinheiro jogado no lixo. Inclusive ao tentar contato eles não me respondem mais, tanto a empresa quanto o vendedor.

Experiência fantástica: Passeios para todas as praias da região, inclusive para Jericoacoara, excelentes preços e atendimento show!!!

Experiência fantástica: Otimo atendimento

Experiência fantástica: Só vindo pra ver

Experiência positiva: Lugar agradável! Os pontos turísticos são todos um pouco longe um do outro, mas pra quem gosta de caminhadas, vale a pena!

Experiência positiva: Fechamos passeios com essa agência.Leninga super simpática, explica tudo direitinho para o cliente. Preço bom. Incoveniente as vezes não tem turista suficiente para o passeio e troca de companhia. Para Jeri não indico por conta do conforto , a viajem é de van e fica desconfortável . O restante é maravilhoso, os locais que levam e os guias e motoristas .

Experiência fantástica: Me surpreendeu. Fomos em 2 casais de Fortaleza para Jericoacoara, ponto a ponto. Tudo bem organizado. Viagem segura apesar de tantos buracos. Fechamos o pacote na praia por 150 reais por pessoa, ida e volta. A única coisa ruim é o grande intervalo entre paradas. Não entre na van sem ir ao banheiro antes. Não esqueça que é impossível visitar Jeri e voltar para Fortaleza no mesmo dia.

Experiência fantástica: Matavilhoso

Experiência fantástica: Muito boa.

Experiência fantástica: Linda!!!!

Experiência fantástica: Muito atenciosos

Experiência fantástica: Serviço de excelência

Experiência fantástica: Foi tudo certo, comprei 3 pacotes, na praia do futuro com o vendedor Maia, que foi muito atencioso, fiquei com receio de dar um sinal, mas, não tive nenhum problema, fiquei muito satisfeita com o preço e o atendimento.

Experiência fantástica: Trabalho de competência e responsabilidade.

Experiência fantástica: Uma ótima agencia, são prestativos, vale a pena fazer passeio

Experiência negativa: Lixo de empresa. Completamente irresponsáveis e desonestos, além de sonegadores de impostos. Compramos um pacote para jericoacoara com um vendedor na praia do futuro e no outro dia após uma hora de atraso para nos buscar no condomínio ao chegarmos na agência nos informaram que teríamos que passar todo o restante do pagamento em dinheiro sendo que foi informado que poderíamos passar no cartão de crédito. Ainda assim o fizemos mesmo sem nem ter chegado ao destino final pois confiamos no motorista da van que prestava serviços a eles. No dia do retorno à Fortaleza nos deixaram em um micronibus esperando 3 horas para retornar e ao ligarmos para a empresa fomos tratados com total desrespeito pelo Sr Renan que se diz proprietário da empresa, que age de forma desonesta chegando inclusive a alegar aos outros presentes na viagem que não havia sido ele quem havia vendido o pacote. Tentaram ainda assediar o vendedor que nos vendeu o pacote de todas as formas possíveis. Não foi emitida uma nota fiscal dos serviços apenas um voucher. Recomendo a todos cuidado com esta empresa, já que inicialmente pensamos ser uma empresa vinculada à Planetatur porém depois de ligarmos nesta última fomos informados que esta, respeitada empresa, não tem vínculos com a Férias Jeri. Não recomendo.