Vallesul Transporte e Turismo

Experiência negativa: Pior empresa de ônibus que já vi na minha vida. Faço essa linha quase todos os dias e posso dizer: ônibus apertados, sufocantes, muitas vezes com passageiros em pé, fedidos quando com banheiros, molhados quando chove. Um verdadeiro caos. Parece mumbai no seu dia mais fraco. Experiência horrível e traumatizante, sem o mínimo de decência. E pior, há anos sem melhoras, sendo empresa única em muitos trechos do vale do ribeira, sem concorrência. E os clientes, usuários como ficam? Ficam ferrados né. Aliás, é muito estranho há tanto tempo sem oferecer um bom serviço e sequer ser incomodada com uma concorrência no mínimo. Coisas do Brasil né, nada para o consumidor. Nesse momento escrevo de dentro do ônibus, apertado, limitado de movimentos de braços e pernas, depois de uma hora já dentro do ônibus rumando ao trabalho. Simplesmente horrível!! Só não dei 0 porque não tem a opção aqui, mas é nota abaixo de 0 viu!!

Experiência fantástica: Parceria total

Experiência fantástica: Próximo a R. Lais Carneiro Muniz, Jardim América, Iguape - SP, 11920-000

Experiência negativa: Horrível,vim sp ar tava ruim ,todos passageiros reclamando do calor ,nenhum conforto ,ônibus lotado banheiro fedia ,espero não precisar mais dessa empresa

Experiência negativa: Pior empresa do Vale do Ribeira. Infelizmente não temos outra opção então acabamos usando. Uma vez perdi dinheiro pois não trocaram minha passagem por conta de um papel que não me deram. Um descaso total

Experiência negativa: Um lixo tem número mas ninguém atende

Experiência positiva: Muito bom, atendimento, atenção.

Experiência negativa: Poucos horários de ônibus, preço abusivo

Experiência negativa: Estou chocada que a passagem vai para 35 reais de registro para iguape, gente isso é um absurdo tamanho, nem qualidade os onibus em sua maioria tem para estarem cobrando esse absurdo, alguns onibus na chuva, passa agua pela janela e tudo mais, extremamente passada com essa palhaçada.

Experiência negativa: O ônibus passou e não parou

Experiência fantástica: ÓTIMO

Experiência negativa: Os ônibus de Peruibe a Pedro de Toledo andam lotados tem até idosos em pé por causa que tiraram os articulados e as passagens só aumentam e nada de colocar ônibus com mais capacidade de passageiros tirando os horários que só passa ônibus em cada 1 hora espero que coloquem os articulados novamente para melhorar os serviços dessa rota por que é um absurdo os idosos e estudantes irem em pé dentro do ônibus

Experiência negativa: Acho muito ruim estudantes que estão pagando passagem anda em onibus super lotado sendo que na garagem da propia empresa tem onibus parado e motoristas de plantao. Seria viável se a empresa colocassem no horario das 12.15 que tem muito estudante mais um onibus. Pq alem de serem super lotados um onibus sem ar condicionado e tem dia q nao da nem pra passar a primeira catraca

Experiência negativa: atendimento horrivel, parece que estamos pedindo carrona e nao comprando passagem, super mau atendido !!!

Experiência fantástica: Ótima agência de viagens

Experiência fantástica: Está bem melhor ,

Experiência negativa: Para começar não tinha o encosto para os pés , não tinha i encaixe para o cinto de segurança e para completar a senhora da poltrona aí lado achou uma bala entre os bancos...Mas de resto foi tranquilo.

Experiência negativa: Telefone não existe ou não funciona

Experiência negativa: Comprei minha passagem no dia 04/10/22 ida e volta de Ilha Comprida a São Paulo. Ida dia 06/10/22 às 05h30min. O ônibus parou tanto pelo caminho que chegamos mais de 10h30min, até aí tudo bem. No retorno é que foi o problema!. No desembarque o funcionário verificou que meu nome não estava na passagem (realmente eu não sabia que tinha que constar), olhei na passagem de ida e meu nome constava, apenas na passagem de volta não constava, mas até aí também tudo bem; o problema foi a falta de educação do funcionário, que me deixou "plantada" de lado no terminal, sem me deixar entrar no ônibus e só o fez quando comecei a reclamar muito... muito!! Na Serra o ônibus quebrou! A ventuinha estava com problemas, mas ônibus já estava dando sinais de aquecimento, o motorista não tomou nenhuma providência enquanto o ônibus não definhou!! Na Serra não tinha sinal de celular e a informação dada pelo motorista foi a de que estava esperando por um mecânico e depois, mudou o comentário dizendo que um ônibus estaria saindo de Registro! A tripulação teve que "se virar" para captar sinal de celular e ligar para parentes, taxis, caronas....enfim; quando cheguei em casa passava das 21:00 horas. Se não houver uma reforma completa, não só dos ônibus mas dos funcionários, é algo que não recomendo.

Experiência positiva: Mediana

Experiência negativa: Péssima! Desorganizada! Tive de ir da Ilha para Miracatu pois tiraram a linha direta para Santos. Comprei passagem antecipada de Miracatu para Santos e já tinha um folgado no meu lugar! Sequer controlam os números das poltronas.

Experiência negativa: Péssima experiência. Ônibus terceirizado saindo de Barra- Funda, SP dia 13/06/2022 as 09h com destino a Pariquera-açu, SP, com terminais de carregador de celulares quebrados. Um item tão importante sem condições de uso pelos passageiros da ValleSul. Decepcionado com o serviço prestado. Para completar o Ônibus quebrou, tivemos que esperar o conserto. E ao chegar na cidade de Registro, SP tivemos que trocar de ônibus. Que serviço ruim dessa empresa. Precisa melhorar muito. Aguardo retorno da reclamação.

Experiência fantástica: Fui muito bem recebido de modo geral ,nota mil estão todos de parabéns

Experiência fantástica: Ruim

Experiência fantástica: Um otimo meio de transporte!

Experiência positiva: Local amplo, as margens da regis bittencourt, garagem e sede regional da Valle Sul

Experiência negativa: Péssima qualidade de transporte, as aparências engana Muito o passageiro, passagens um absurdo, e no banheiro por inúmeras vezes já presenciei Baratas no canto da por, fora que o circular sempre quebrava na pista Horrível

Experiência negativa: Pouco horários, ônibus velho, banheiro fedorento

Experiência negativa: Péssima a empresa, não faz um atendimento decente aos clientes!

Experiência positiva: Terminal registro precisa melhorar atendimento telefônico. Várias tentativas de contato e ninguém atende

Experiência positiva: Deveria ter mais ônibus saindo do litoral tipo Praia grande,santos, Itanhaém no outros quesito está aprovado

Experiência negativa: PIOR EMPRESA QUE CONHEÇO! Entra ano, sai ano e a mesma coisa só que mais caro!

Experiência fantástica: Super confortável

Experiência fantástica: Boa gostei

Experiência negativa: Empresa q não respeita os clientes

Experiência negativa: Pra ficar ruim tem que melhorar muuuuito

Experiência negativa: boa noite Foi muito bom estar la muito legal

Experiência positiva: no horário. ..porém poucos horários

Experiência fantástica: Gostaria de agradecer há Vallesul pela sua qualidade com os profissionais que atuam nessa empresa como motorista. Utilizo esse transporte para me locomover de Registro á Santos 3 vezes por semana, quase todas as vezes é o mesmo motorista o Sr Rogério, um profissional de qualidade, educado, atencioso, que não atrasa e faz uma viagem tranquila.

Experiência fantástica: Muito bom

Experiência fantástica: Excelente

Experiência fantástica: legal

Experiência positiva: Muito bom

Experiência negativa: Minha sogra e meus cunhadoso moram em Campinas antigamente qdo eles vinham p Ilha Comprida eu comprava as passagens aqui na ilha e eles retiravam no terminal barra funda agora nao pode mais eles tem de comprar as passagens antecipadas p internet ACONTECE QUE NEM SE VC FOR FILHO DE DEPUTADO OU SENADOR OU PRIMO DO CAPETA VC CONSEGUE COMPRAR P INTERNET " VAMOS USAR TEANSPORTE AUTERNATIVO PARABENS VALE SUL

Experiência fantástica: Conforto e seguranca

Experiência positiva: Horário de ônibus pra juquiá é muito distante um do outro . Tem que ter mais horario

Experiência negativa: Pq tirou muitos horários de ônibus necessário

Experiência negativa: Péssimo trasporte cada dia pior

Experiência negativa:

Experiência fantástica: Fui fazer uma entrega . lugar limpo bem.organizado. me atenderam rápido parabéns

Experiência fantástica: Ótima empresa

Experiência fantástica: Top

Experiência fantástica: Eficiência em transportes.

Experiência negativa: Essas duas últimas vezes que fui de Santos a Juquia, o ar condicionado não estava funcionando corretamente. Dia 3/05/2019. Lamentável!!!

Experiência negativa: Serviços não eram prestados de forma adequada. Com a reestruturação das linhas e supressão de alguns horários, entre Registro e São Paulo, ficou pessimo. Uma frota com veículos de questionável qualidade e limpeza. Poucos funcionários preparados e prestativos. Vale a pena gastar um pouco mais e pegar os ônibus das empresas, que fazem a linha Curitiba-São Paulo e vice-versa, que são mais modernos, eficientes, seguros e limpos. Onde está a agência estadual reguladora dos transportes terrestres?

Experiência negativa: Motorista a viagem toda no celular sem se concentrar devido ao pessimo estado de conservação do onibus que ele dirigia.

Experiência negativa: Hoje dia 17/03/2019 às 9h. peguei um ônibus para São Paulo cheirando à mijo. Tinha um assento ao lado molhado não sei do que é. Acho que falta mais limpeza nos ônibus

Experiência negativa: Sucateamento total!!! Abre o olho #EMTU #ANTT

Experiência fantástica: Top

Experiência fantástica: EU GOSTO MUITO DESSA EMPRESA PORQUE ELA FAZ A LINHA SANTOS-ILHA COMPRIDA E TAMBÉM IGUAPE-ILHA COMPRIDA,ALGUNS FALAM MAL DA EMPRESA MAS VAI VENDO A SITUAÇÃO DAS CIDADES:CANANÉIA NÃO TEM ÔNIBUS MUNICIPAL,ILHA COMPRIDA,IGUAPE E VALE DO RIBEIRA QUE AS OUTRAS VIAÇÕES FAZEM AS LINHAS MUNICIPAIS SÃO MUITO PIORES A QUALIDADE DOS ÔNIBUS,TREINAMENTO,ORGANIZAÇÃO E DESCUMPRIMENTO DE HORÁRIOS. A EMPRESA TAMBÉM PODERIA OFERECER UMA LINHA RODOVIÁRIA DE SANTOS ATÉ PERUÍBE A UM PREÇO DE NO MÁXIMO 20 REAIS JÁ QUE COMPENSA PORQUE A BR MOBILIDADE BAIXADA SANTISTA É MAIS CARO CUSTA 26 REAIS E ATUALMENTE HÁ UM MONOPÓLIO ENTRE SANTOS E PERUÍBE.

Experiência fantástica: EMPRESA MARAVILHOSA!!!!

Experiência negativa: Ônibus sucateados, pouca opção de horário (Registro - São Paulo) e excesso de paradas dentro das cidades, aumentando extremamente o tempo de locomoção. A cidade merece uma empresa melhor.

Experiência negativa: Valessul péssima empresa. ônibus sujos por dentro funcionários da rodoviária de registro péssimo mal humorado sem educação pra tirar as dúvidas referente ao embarque atendimento ao cliente nota zero não recomendo a ninguem.

Experiência negativa: Inacreditável,depois de tantos anos a Valle Sul continua a mesma ,péssimo serviço,estou indo a São Paulo hoje 01/06/2018 às 8h ,passaram um pano no ônibus e está cheirando urina .Gostaria de uma devolução da passagem ,estou passando mal dentro do ônibus.

Experiência fantástica: Ótimo local

Experiência negativa: Muda o nome mas a prestação de serviço continua sempre péssima.

Experiência negativa: Esta empreza esta precisando de pessoas capacitada para trabalhar fazendo mudanças de horarios de partida de rodoviarios sem comunicar ao pulblico Atribuo a tudo isto que esta acontecendo na empresa ao administrador NEVES QUE NAO TEM CAPACIDADE DE INFORMAR AOS SEU CLIENTES PASSAGEIRO QUE ESTAO MODIFICANDO OS HORARIOS DE PARTIDA PARA MELHOR ATENDER AO USUARIO

Experiência negativa: Essa empresa é uma droga pior não tem passagem comprada de SP para ilha comprida para as 20:15 só sai de lá às 2150 chega aqui às 4:00 dá manhã e ainda dá ordem pro motorista de deixar os passageiros na rodoviária sem ter condução para chegar até o boqueirão porque não tem ônibus de linha ,falta de respeito com as pessoas,isso é o cúmulo deviam todos que ficaram lá processar esse lixo.Sem dizer nesses motoristas de linha que não tem educação principalmente com as pessoas idosas .Pra vocês o importante é só o dinheiro né o ser humano não vale nada .Que Deus nos Proteja e Abençoe vocês que apesar de terem dinheiro são tão pobres de humildade e ricos de egoísmo.Minha nota pra Vocês é Zero.

Experiência negativa: Pior viação que já utilizei na minha vida! Já passaram viações ruins pelo Vale do Ribeira, mas essa está muito além dos péssimos serviços prestados, é de um retrocesso tremendo para a região. Tá na hora de pararem de tratar o vale como um lugar qualquer em que se pode oferecer qualquer coisa, ou acordam pra inovação e serviços de atendimento ao cliente, ou vão perder mercado jajá para os sites de caronas coletivas...Me recuso a voltar a gastar 1 real sequer nessa empresa!

Experiência negativa: Acho q o tel dessa empresa serve de vibrador, Pq não serve pra atender.!!!