Eucatur Empresa União Cascavel Transporte Turismo

Experiência negativa: Empresa péssima! péssimo serviço, atrasos inadmissíveis e condições precárias, não viagem com a Eucatur

Experiência negativa: Péssima empresa! Já tive problemas duas vezes. Não consegui embarcar por erro DELES e fizeram pouco caso em resolver!

Experiência negativa: Extraviaram minhas bagagens e me deram de outra pessoa.

Experiência negativa: Péssima experiência,nunca mais viajo com a Eucatur,o motorista não queria aceitar documento digital,o atraso absurdo,nunca mais

Experiência fantástica: Eu amo a Eucatur e há anos ou desde os anos 80 a família faz viagens entre mato grosso e o Paraná. Já teve momentos muito ruins como e meus comentários sempre são em função da manutenção e melhoria das viagens e que digo é que a empresa precisa manter a qualidade e a manutenção dos ônibus, na ida fomos de coxim até campo grande sem ar condicionado em ônibus que não tinha um ano de uso, em campo grande o ar não foi gelando mas deu pra terminar a viagem... Na volta viemos eu minha família de leito ônibus novo também e posso dizer que foi uma das melhores que já fiz e a melhor pela EUCATUR... O que empresa deveria e dever fazer é melhor qualidade dos ônibus e os horários no setor cascavel, campo Mourão, Maringá, Presidente Prudente o ponto negativo e sobre a cobrança por setor dentro do ônibus não acho justo!

Experiência negativa: Péssima empresa. Todos os horários atrasam. Nunca mais viajo com a Eucatur.

Experiência negativa: Minha honesta opinião: peguei um ônibus saindo de Prudente c destino a Balneário, o ônibus que eu fui estava impecável, parecia ser novo, 2 andares.. tinha suporte p carregar o telefone. Saiu e chegou no horário também. Infelizmente não tive essa sorte na volta, ônibus ruim, pouco espaço pra por as pernas e ainda tinha um ser que deitou todo o banco, estava quase deitado no meu colo, literalmente (tenho 1,90 de altura). Enfim, a água desse ônibus estava tudo quente tb, dava até pra fazer uma sopa com ela. Estava previsto p chegar em Prudente 23h30, chegou 2h e pouco da manhã, 3 horas de atraso. Odiei a experiência da volta!

Experiência negativa: Atrasou 1h30 meu onibus das 00h40, sorte que um rapaz me encaixou em um ônibus que ia chegar à 40minutos, se não, só às 6hr da manhã iria pra Maringá ‍♀️

Experiência negativa: Ônibus só chega atrasado , não tem um pingo de compromisso essa Empresa de ônibus , vergonha de mais.

Experiência negativa: Muito atraso ,ônibus sempre trocado por outros ,que já tem pessoas na poltronas que compramos uma desoderm

Experiência negativa: Não sei se eatou no lugar certo, mas o atendimento do guichê de presidente prudente é péssimo. Já aconteceram algumas vezes de eu querer ir la comprar passagem e não ter nenhum funcionário, e outras vezes em que demorava muito pois só tinha 1 atendendo. Basicamente dessas empresas grandes ela é a puor em questão de atendimento.

Experiência negativa: Péssimo !!! A pior empresa que existe !!

Experiência negativa: Fiz uma viagem de Florianópolis a Presidente Prudente ,saiu já com atraso,com um ônibus horrível,estragado. Quando chegou em londrina no Paraná o ônibus quebrou,ficamos horas parado cansados e exaustos,cheio de pessoas idosas no ônibus. Tive que comprar outra passagem com outra empresa pra poder chegar até Presidente Prudente. Enfim um caos com as pessoas. Os motoristas pelo menos era bons. Um transtorno . Pessoas que ainda tinha que chegar até Cuiabá .

Experiência negativa: PESSIMA EMPRESA!!!! NÃO COMPREM PASSAGENS NELA EVITEM!!! Não respeita os usuários. A antiga União Cascavel era bem melhor. Hoje essa empresa com ônibus velhos, conservados e sujos, quebram com frequência colocando el risco a vidas dos passageiros. Cade a fiscalização??? ANTT? Se fosse uma empresa pequena ja tinha sido fechada!!!! Fica funcionando por conta de Político Corrupto!!! Por isso faz o que quer!!!!

Experiência negativa: Eucatur LIXOOOOO.

Experiência negativa: NAO COMPREM PASSAGEM AQUI!!! Péssima empresa!! Viajei de Curitiba a presidente prudente dia 01/09 sem ar condicionado. Atrasamos 1h pra chegar. Dia 03/09 de Presidente Prudente a Maringá está com 2h de atraso (informação do cara do guichê) e não devolvem a passagem. Liguei no número 0800 e está desativado. Sr Paulo que está no guichê também não pode devolver a passagem. No Whatsapp também não respondem. Ou seja, um lixo!! Não viagem, a empresa está falindo e a gente está pagando o preço.

Experiência negativa: Pior empresa possível. Ônibus atrasou mais de 3h sem ter um infeliz explicar a situação. Além disso, o ônibus é um aperto e em péssima condições, sujo. Anda o Brasil todo e não deve ser feita uma limpeza. Horrível, horrível, horrível. Espero que a empresa vá a falência e pare de pegar o dinheiro do povo por um serviço lixoso desses.

Experiência negativa: SIMPLESMENTE UM LIXO DE EMPRESA. ESTÁ COM A VIDA TRANQUILA E QUER DOR DE CABEÇA?? CONTRATE A EUCATUR PARA ENTREGAR SUAS ENCOMENDAS. ELES VÃO EXTRAVIAR SUA MERCADORIA, NÃO VAI DAR SATISFAÇÃO E VOCÊ VAI FICAR NO PREJUÍZO, EXATAMENTE COMO ACONTECEU COMIGO.

Experiência negativa: Nunca mais! Leito cama sem água sem travesseiro,pneu furou ficamos parados sem socorro... Os passageiros tiveram que ajudar o motorista. Os pneus do ônibus são reformados e ruins. 6 horas de atraso

Experiência negativa: Empresa nem aí com os passageiros atraso Minha cunhada estava com a passagem marcada para 20:30 destino Rondônia o ônibus só veio chegar 23:00 , ônibus em situação pecima pra viagem longa, além do atraso pra piorar ônibus quebrou ao invés de trocar só mandou consertar, os donos da empresa nem com os passageiros assim segue a viagem dela nem si ela conseguiu chegar no destino dela eucatur nunca mais

Experiência positiva: Razoável

Experiência negativa: Atraso inexplicado de mais de 3horas, com base nos comentários aqui é recorrente esses atrasos. Nunca mais pegarei ônibus Eucatur

Experiência negativa: Uma carroça em empresa de transporte O adubo da orquídea da minha mãe é melhor que a passagem mais top

Experiência fantástica: Ótima

Experiência negativa: Era uma ótima empresa, mas ultimamente, está péssima. Atrasos de 3hs ou mais na linha Pres. Prudente x Cascavel, falta de informação, ônibus em péssimo estado e sujo. Nunca mais.

Experiência negativa: Experiência horrível com essa empresa, e não foi a primeira vez. Da última vez o ônibus atrasou simplesmente 5 horas, além disso ninguém da empresa explicou de fato o que aconteceu.

Experiência negativa: Onibus de condições pessimas e atrasos

Experiência negativa: o ônibus desde de que embarquei já avisa que estava com defeito Quando o ônibus parou mesmo demorou 4 hrs pra chegar o socorro Quando chegou ( misericordia) um cheiro horrível , todo sujo ...banheiro (não tinha como usar) pior empresa

Experiência negativa: Não se tem contato com a empresa os agentes nega passagem de prudente a Londrina no passe livre antt

Experiência negativa: Experiência ruim dessa vez , ar condicionado pingando nos passageiros, cheiro de latrina

Experiência negativa: Foi péssima.

Experiência negativa: Moro em P.Prudente e para ir pro Paraná uso há mais de 20 anos esta empresa a mesma não tem respeito algum pelos clientes não tem horário, atrasa mais de 3 horas, não atende o telefone pra dar informações, ônibus sujos as vezes não tem água além da não explicar nada, mas não existe outra que a gente possa optar serviço péssimo as vezes o motorista é que salva tratando melhor o idoso

Experiência negativa: Atraso de quase 4h no horário do ônibus, ônibus com mal odor, executivo só no nome.

Experiência fantástica: EMPRESA COM ÔNIBUS LIMPOS E CONFORTÁVEIS. PREÇOS QUE CABE NO BOLSO.

Experiência fantástica: Muito bom

Experiência negativa: Enviei mercadoria para Rondonia com a eucatur. Material com NF- e e, CT-e incluso. material foi enviado no inicio de setembro. Sumiram com a mercadoria . E NÃO ME DÃO POSIÇÃO. OU SEJA. TIVE QUE ENVIAR OUTRA MERCADORIA AO MEU CLIENTE . PERDI A QUE ENVIEI PRIMEIRO NÃO RECEBI O FRTE DELA DE VOLTA JÁ QUE PAGUEI OS DOIS FRETES. `` FUI LITERALMENTE ROUBADO``. CORRAM DESTA EMPRESA . SÃO PICARETAS

Experiência negativa: Problemas no aplicativo. Não tem um telefone na rodoviária. No 0800 o cliente leva mais de 30 minutos para ser atendido

Experiência negativa: Aperto tanto corredor para buscar água (quando tem ) tanto aquele banheiro poltronas espaços pequenos , não tem mais aqueles ônibus com visão panorâmica que tinha conforto tanto quem pega as primeiras tanto dos fundos motorista demora muito tanto percurso tanto embarque ... A pessoa chega quebrada

Experiência fantástica: Bommmmnm

Experiência negativa: Atrasos + de 1 hora

Experiência fantástica: Ônibus muito confortável!

Experiência positiva: Empresa grande pode cuidar melhor dos ônibus!

Experiência negativa: Só marquei 1 estrela, porque é obrigatório. Mas não merece... Primeira experiência com a empresa, não tive sorte, vendedor despreparado, nao informou que o ônibus era em trânsito, falou q era executivo e que chegaria as 7:40, agora são 09:13 e ainda estamos esperando, com 2 caixas pesadas q não dá pra ficar arrastando... conclusão, não caio mais nessa! Me sinto lesada! Em Pres. Prudente/SP

Experiência negativa: Empresa falida! Só ônibus em péssimas condições e que quebram todas as viagens! Ar condicionado horrível, atrasos constantes, sujo, bancos quebrados! Horrível

Experiência negativa: horrivel a compra pelo site

Experiência negativa: Os motoristas são educados porém alguns ônibus fazem muito barulho e não tem wi-fi estou tentando ligar a mais de 5 horas no guichê da companhia porém ninguém atende.

Experiência positiva: Presta um bom serviço!!

Experiência positiva: Excelente empresa para viajar

Experiência negativa: Péssimo, ônibus atrasa muito. Ônibus sujo ... banheiro fidido

Experiência fantástica: Sempre fiz boa viagem

Experiência negativa: Péssima experiência.. comprei assentos no leito reservado e pra minha surpresa chega um ônibus convencional totalmente desconfortável pra uma viagem de 15 horas.. tiveram que devolver o dinheiro mas o pior foi o desconforto.

Experiência negativa: Ônibus atrasado mais de 5 horas e empresa não informa nada e não oferece refeição e alojamento

Experiência negativa: Péssima empresa, nunca mais viajo.. todo ônibus e atraso, um descaso com os passageiros. E não é qualquer atraso, atrasos de 1h pra mais. Não recomendo em hipótese alguma esta empresa.

Experiência positiva: Motoristas bom, condições dos ônibus ruim. Muito barulho insalubre, parece que vai desmanchar.

Experiência fantástica: Excelente ótimo atendentes

Experiência negativa: Apesar dos motoristas serem muito educados e prestativos ,o veículo em si é muito ruim

Experiência fantástica: Ótima opção em viagens.

Experiência positiva: Bom

Experiência fantástica: Motoristas educados, ônibus limpo e confortável.

Experiência negativa: Péssimo atendimento,tanto por telefone quanto pessoalmente ,não indico a ninguém

Experiência negativa: O transporte da empresa está muito atrasado em tecnologia, uma viagem de 27horas o passageiro não ter nenhum wi-fi no ônibus isso nos dias de hoje é um absurdo

Experiência negativa: Falta de respeito com os passageiros, atraso de 3 horas se nunhuma informacao. Sem falar na rodoviária de Presidente Prudente toda suja, sem ter um lugar decente para alimentação e cheio de pedintes lugar da medo. Nunca mais uso essa empresa.

Experiência fantástica: E uma ótima empresa

Experiência fantástica: Ótima empresa

Experiência negativa: Péssima, ônibus sujo, banheiro fedido e atrasos. Nunca tive uma experiência positiva com a Eucatur, terrível uma empresa prestar serviço sem qualidade!

Experiência fantástica: Bom

Experiência positiva: Os ônibus são muitas vezes barulhentos; há lixo de passageiros deixados nos bancos/chão em paradas e não recolhidos pela empresa (ou solicitar que sejam recolhidos pelos próprios passageiros)

Experiência negativa: Sem organização e muitos atrasos

Experiência positiva: Geralmente, não sempre mandam ônibus confortáveis e limpos. Porém dificilmente cumpre horário ao menos nas linhas que sai de Presidente Prudente.

Experiência negativa: A Empresa Eucatur precisa no mínimo padronizar o envio de mercadorias, moro em Florianópolis e envio mercadorias através dos ônibus que saem diariamente de Florianópolis X Presidente Prudente, aqui na agência por sinal sempre fui muito bem tratado e todos meus envios chegaram no outro dia cumprindo o prazo e não é exigido NF do produto desde que se assine uma declaração com todos os dados e assine se responsabilizando pelo produto, declarando seu valor. Só que o contrário não acontece a agência de Presidente Prudente atende mal o cliente, não ta assistência e ainda não aceitou postar o produto (chuteira) sem a NF do produto e quando questionado vem a velha frase: Lá não sei como funciona mas aqui é assim! É nessa hora que me pergunto: Cade a padronização dos serviços prestados? Se a agência aqui de Florianópolis-Sc (Rodoviária) envia e com qualidade, porque o inverso não pode ser feito da mesma maneira? Fica aqui a reclamação e pedido que a Eucatur como uma multinacional que é pelo menos tenha em seu quadro funcionários que queiram resolver o problema do cliente, porque só existe um chefe e esse é o CLIENTE que basta ele levar o dinheiro dele pra outro lugar para uma empresa quebrar! A Brasil Sul em parceria com a Garcia começou a fazer a linha e com certeza já devem ter afetado o volume de passageiros e também muito bem tomar clientes para cargas.

Experiência fantástica: O horário foi cumprido e o ônibus, ao contrário do que alguns disseram, era novo, limpo e confortável.

Experiência negativa: Péssimo atendimento, não cumprem os horários, ônibus velho, com lixo e mal cheiro.