CVC Criciuma

Experiência fantástica: Ótimo atendimento, muito atenciosos e não desistem da venda.

Experiência negativa: Péssimo atendimento,

Experiência negativa: Empresa péssima, não quis chamar a da cidade que eu moro pois não dão retorno e chamei a de Criciúma que era mais próxima e adivinhem só, a mesma falta de educação e falta de preparo, a gente entra em contato e iniciam a conversa, depois não respondem mais! Não deveriam trabalhar nessa área!

Experiência fantástica: Foi maravilhoso, amei, super recomendo, foi mais do que eu esperava. Fizemos tudo com a CVC dd Criciúma, e tudo certo.

Experiência fantástica: Muito atenciosos, no passeio tudo ocorreu dentro do combinado, sem falhas! Parabéns para essa empresa.

Experiência fantástica: Bom lugar para se comprar uma.boa viagem!!

Experiência fantástica: Muito bom, atendimento rápido e super prestativos.

Experiência fantástica: Muito boa a empresa e os proprietários. Estão de parabéns. Muito prestativos.

Experiência fantástica: Excelente, sou de tubarão e preferi comprar minha viagem na CVC de Criciúma e o atendimento foi maravilhoso

Experiência fantástica: Foi ótimo passeio, o atendimento da funcionária Thais do Angeloni de Criciúma foi muito bom!

Experiência fantástica: Viagem inesquecível e atendimento fantástico!

Experiência negativa: Bom dia. Suporte da empresa não funciona final de semana, precisamos de ajuda domingo para um cartão de embarque que ficamos sem de São Paulo para Florianópolis, em Madrid Espanha não nós deram esse embarque no checkin. Resumindo, chegamos em Sp não conseguimos acessar o aeroporto, sala vip, ficamos na rua um bom tempo e a empresa não responde nem atende. Ficamos bem triste e estou aqui comentando para outras pessoas saberem que a CVC precisa melhorar em tudo a questão de suporte, ficamos sem ter o que fazer.............. Se coloquem no lugar. Outra coisa, quando fechamos a viagem da Europa não sabíamos qual era o hotel de cada cidade, só no final quando estava próximo ao embarque 10 dias antes. Mandaram uma lista dos que podiam ser mais só a própria cvc podia escolher, eu quis mudar um que vi que era ruim não trocaram,Tinha um hotel que teve vários roubos Chamado La defense em Paris França, roubaram jaqueta, passaporte de colegas que estava no grupo, antes de viajar pedi pra CVC não trocaram o hotel mesmo nós provando isso mostrando via avaliações do Google antes de viajar etc, quando ficamos sabendo q seria este hotel e fomos pesquisar. Enfim, em Florença na Itália ficamos no hotel Miró, hotel péssimo, todos reclamaram do café da manhã e os quartos banheiros não estava funcionando. Wi-fi não funciona. Resumindo a empresa precisa se colocar no lugar do cliente. Fica a dica para outras pessoas. Tivemos também um episódio que a empresa special Tours que foi contratada pela CVc para os passeios de excursão, fomos em um passeio chamado Alpes Suíço em Zurich suíça. Era pra irmos no final da montanha ver a neve, enfim, como foi falado na hora pela guia a nós e não fomos.......... O grupo todo que estava junto está com a mesma reclamação e foi falado na hora mais nada resolvido. Enfim.... Tem que ver essa questão de excursão bem antes de fechar. Nunca mais vamos fechar qualquer viagem de qualquer valor sem saber Hotéis antes, já fazem isso de propósito de não falar antes pois é o barato que sai caro.Isso não é eu falando só, tem várias pessoas do mesmo grupo que podemos estar junto e falar sobre..... Se necessário. Outra situação, chegando em cidades como Paris, Itália, teve cronograma de o primeira dia que chega livre, depois fazem o passeio que é incluso pela CVC, ou seja, no primeiro dia todo livre a gente conhece sozinhos dps vem o passeio panorâmico, Mtas pessoas reclamaram que estavam no mesmo grupo nosso. Poderia ser antes o Tour passeio e dps dias livres.............. (Uma crítica pessoal construtiva) Nunca mais pegaremos circuitos fechados sem saber hotel etc. Avaliações enfim...

Experiência negativa: Péssimos, atendentes não sabem dar informações, não entendem o processo do seguro que estão vendendo, pessoas despreparadas para atuar. Não recomendo, nunca mais usarei esse serviço. PÉSSIMO!!!

Experiência fantástica: Equipe que deu atencao do inicio ao fim, Tudo bem organizado e as escolhas dos hotéis foram boas .

Experiência fantástica: A Karine nos atendeu super bem. Sempre solicita com nossas dúvidas. Foi nosso primeiro Cruzeiro e foi uma experiência maravilhosa. Com certeza faremos outros.

Experiência fantástica: Parabenizo o trabalho da CVC Criciúma-SC (Loja Angeloni). Todas as viagens foram inesquecíveis, com todo acompanhamento da equipe (Especialmente Henrique) hotel, translado, passeios, voos e atendimento. Continuarei optando pela segurança e credibilidade da CVC.

Experiência fantástica: Foi perfeita! A agência nos apresentou todas as possibilidades de cruzeiro para a data que teríamos disponível e deu tudo certo com a que escolhemos … uma experiência incrível

Experiência fantástica: Eu e meu esposo sempre compramos nossos pacotes de viagens com a CVC e sempre foram extremamente cuidadosos com tudo, desde o primeiro contato, a Karine que é quem nos atende é muito querida, atenciosa, explica tudo certinho, não deixa nada a desejar. Simplesmente nota 1.000 Parabéns e continuem assim!

Experiência fantástica: Ótimo atendimento! Fizemos um pacote para um cruzeiro e foi perfeito!

Experiência fantástica: Atendimento excelente, viajo todo ano com cvc sempre 100% !! Atendimento da karine é top! Recomento muito !!!

Experiência negativa: Péssimo atendimento!

Experiência negativa: Nem se quer respondem no WhatsApp, mandei mensagem para a filial de icara é um pouco mais longe, mas pelo menos tem um bom atendimento

Experiência negativa: Péssimo atendimento não indico pra ninguem, após falar que atendimento e ruim ficam brabos ainda, Vão melhorar o atendimento ai n terão reclamação.

Experiência fantástica: Melhor agência de viagens !!!! Segurança, tranquilidade, ótimo atendimento é com a CVC CRICIÚMA!!

Experiência fantástica: Já fiz várias viagens com a CVC de Criciúma, todas deu tudo certo e o atendimento foi ótimo, recomendo

Experiência negativa: PÉSSIMO ATENDIMENTO! Levam dias para um retorno, se o cliente não chamar novamente, eles nem retornam. São TOTALMENTE despreparados para atender o cliente, sem padrão nenhum de atendimento, desaforados ainda por cima. Não sei como ainda estão funcionando.

Experiência negativa: Não sei como ainda existe essa empresa. Demoraram mais de 5 meses para responder e sem educação nenhuma. Péssimo atendimento. Pessoas totalmente incapazes de trabalhar

Experiência negativa: Péssimo atendimento, telefone nem whatsapp funcionam, simplesmente não respondem mais as mensagens, e desligam o telefone.

Experiência negativa: Péssimo atendimento, não respondem, não atendem as ligações. Para vender o pacote foi 100%, agora pra dar suporte, 0%. Não recomendo essa empresa!

Experiência negativa: Para cruzeiros é horrível! Só te vende o pacote. Depois não dá nenhuma assistência ou orientação. Não auxiliam no check-in, não te informam nada do passeio, só querem te vender! Não usem para Cruzeiros!!!

Experiência negativa: Péssimo atendimento ! Não respondem as mensagens, não passam os pacotes solicitados. Péssimo!

Experiência fantástica: Atendimento prestativo,

Experiência negativa: Chamei a empresa para pedir um pacote... Faz uns dias que nao me respondem, me deixaram no vacuo...

Experiência fantástica: Atendimento espetacular.

Experiência negativa: 3 dias consecutivos mandando mensagem no WhatsApp, até pedi para que alguém podesse me dar um retorno, já faz 30 dias desde minha última tentativa e até agora nada kkk se já são assim querendo vender pacotes, imagina depois de vender, não vão dar suporte nenhum.

Experiência positiva: Bom

Experiência negativa: Infelizmente tive uma péssima experiência. Comprei 2 aéreos para o Chile na loja CVC localizada no Angeloni. Na negociação e no contrato estava incluso bagagem de mão, porém na hora do check-in a CIA aérea me informou que não estava incluso e tive que pagar valor extra referente a 1 mala por bilhete na ida e na volta. Solicitei ressarcimento do valor a CVC que não assumiu o erro e não realizou o ressarcimento, me deixando totalmente no prejuízo.

Experiência fantástica: Ótimo

Experiência fantástica: Fiz uma viagem com a CVC de Criciúma para Foz do Iguaçu e fui muito bem atendido. Tudo ocorreu super Bem, fizemos ótimos Passeios, Hotel maravilhoso. Fazia 20 anos que não íamos a Foz do Iguaçu. Estão muito bem preparados para o turismo. Certamente iremos novamente!!!

Experiência fantástica: Fui para Foz do Iguaçu nestas férias e a CVC de Criciúma me atendeu super bem. O Hotel e passeios que a CVC de Criciúma me orientou foram ótimos. Super recomendo.

Experiência fantástica: Nossa viagem com a CVC aqui de Criciuma foi excelente ! Gostamos muito do serviço prestado durante toda a viagem, desde de o atendimento até o nosso retorno

Experiência fantástica: Gostaria de agradecer a CVC Criciúma pela atenção e profissionalismo prestados a minha família...a viagem foi fantástica e tranquila tudo que foi contratado com a empresa foi cumprido...obrigado...já estamos nos programando para próxima viagem...

Experiência fantástica: Ótimo atendimento de toda equipe, eu e minha família viajamos todos os anos com a CVC Criciúma!

Experiência negativa: Infelizmente não consegui comprar o bilhete com a CVC. Mais do que criticar prefiro dar uma opinião do que um cliente espera de uma agência de viagens. Pedi a cotação de um bilhete, depois de um dia (quem sabe responder "responderemos assim que possível"). Resultado somente 1 opção e se eu queria. Peço novamente, recebo nova resposta seca com 2 opções que não eram o que eu estava pedindo, se uma pessoa escreve claramente os critérios de busca, tipo viagem que dure máximo 20 horas, e recebe opção de 30 horas... é claro que não vou querer, é algo que vai contra o interesse da agência mesmo. Outra coisa que expressa falta de profissionalidade é receber print ao invés do texto sobre as informações, denota pouca vontade. Lamento muito, Português nas mensagens como a língua vulgar, absurdo, não somos de família, sou cliente.

Experiência negativa: Atendimento ruim

Experiência negativa: Péssimo atendimento! Atendentes são muito boas para te vender os pacotes e viagens, mas assim que você fecha o pacote nunca mais respondem no WhatsApp, não auxiliam e nem esclarecem as dúvidas. Estou a meses tentando confirmar a poltrona de um voo comprado por eles e elas não ajudam a achar nem reservar e também a passagem não consta no site da companhia aérea.

Experiência negativa: Atendente não responde o WhatsApp

Experiência negativa: Péssima experiência, atendente que não atende, visualizava as mensagens e não respondia. Na hora de vender o pacote tudo certo, mas na hora de auxiliar ficou muito a desejar. Decepção total!

Experiência positiva: Você compra uma viagem pela CVC, e se essa viagem for cancelada pela por algum órgão público devido a pandemia precisa deixar 15% do valor para a CVC. Então precisamos ficar atentos a esses detalhes que a CVC não informa na hora da contratação.

Experiência fantástica: Sempre preparando meus momentos mais inesquecíveis!!!

Experiência fantástica: Muito satisfatório

Experiência fantástica: Legal

Experiência fantástica: Excelente atendimento!

Experiência fantástica: Ótimo atendimento, melhores preço, e boas viagens

Experiência fantástica: Empresa top, atendimento nota 10, saímos da CVC sem nenhuma dúvida, e viajamos e tudo que nós disseram quando estávamos comprando foi oque aconteceu. Gostamos tanto que além de só comprar os com a CVC nas próximas vezes, indicamos para várias pessoas. Parabéns a Todos.

Experiência fantástica: Ótimo atendimento, melhores preços e toda assistência para viagem perfeita.

Experiência fantástica: Ótimo atendimento

Experiência fantástica: Ótima agência

Experiência negativa: O mais caro de criciuma em comparação com outras agências

Experiência fantástica: Ótimo

Experiência fantástica: E a terceira vez que viajo com eles ...não tem como reclamar perfeito

Experiência negativa: Os preços de propaganda na porta são irreais, nunca conseguem pacotes naqueles preços promocionais. Enganação!

Experiência positiva: Empresa grande, com nome reconhecido pelas viagens que proporciona. Excelentes Parceiro para o transfer. Para vender, excelente, porém não presta boa assistência para a viagem. Se esquiva da parceria e não atende o viajante e nem resolve problemas, ao contrário, busca justificativas imputando ao cliente a resolução de problemas, mas se esquiva da responsabilidade contratual durante a viagem. A Agência que comprei não trabalha nem sábado, nem domingo.

Experiência fantástica: Obrigado pelo bom atendimento! O pacote de viagens ocorreu perfeitamente como a CVC Angeloni nos ofertou! Hotéis bem localizados, a aquisição dos ingressos antecipados facilitou muito nossos passeios, o preço das passagens aéreas foi ótimo! Eu e minha esposa somos gratos ao bom trabalho de toda equipe CVC Angeloni.

Experiência positiva: Preço muito elevado, o mesmo vôo, com mesmo horário, mesma data, em outra agência encontrei com R$600,00 reais de diferença. Fica dica - Pesquisem.

Experiência fantástica: O atendimento do Ricardo é sensacional! Parabéns pelo profissionalismo

Experiência fantástica: sempre somos muito bem atendido todos funcionários muitos atenciosos em especial o Ricardo Amorim sempre que tenho oportunidade eu recomendo a Cvc angelone.