
Pluma Conforto e Turismo

Informações sobre Pluma Conforto e Turismo
Horário de abertura
- Domingo: (closed)
- Segunda-feira: 8h-18h
- Terça-feira: 8h-18h
- Quarta-feira: 8h-18h
- Quinta-feira: 8h-18h
- Sexta-feira: 8h-18h
- Sábado: (closed)
Nosso comentário de TraTraTravel Brasil sobre Pluma Conforto e Turismo:
A Pluma Conforto e Turismo é uma empresa com uma longa trajetória no setor de transporte rodoviário, oferecendo uma variedade de rotas e serviços aos seus passageiros. Entre os pontos positivos, destacam-se:
- Excelente atendimento: Vários clientes elogiaram o atendimento da equipe, especialmente mencões a funcionários que se destacam pela cordialidade e eficiência.
- Preço acessível: Muitos passageiros mencionaram que as passagens têm um bom custo-benefício, tornando a empresa uma opção viável para quem busca economizar.
- Experiências positivas em viagens: Alguns usuários compartilharam que suas viagens foram agradáveis e confortáveis, ressaltando a qualidade do serviço em alguns trechos.
No entanto, a empresa também enfrenta críticas que não podem ser ignoradas:
- Condições dos ônibus: Existem queixas frequentes sobre o estado dos veículos, citando ônibus velhos e mal conservados, o que pode impactar o conforto e a segurança durante as viagens.
- Transparência nas informações: Vários passageiros relataram falta de informações sobre o embarque e a comunicação durante a viagem, o que causou confusão e insatisfação.
- Atrasos frequentes: Atrasos significativos nas partidas e chegadas foram mencionados, junto com a insatisfação gerada por paradas desnecessárias e troca de ônibus durante as viagens.
Apesar dos desafios, a Pluma Conforto e Turismo mantém uma base de clientes fiéis e busca aprimorar seus serviços. Para aqueles que valorizam a tradição e a variedade de rotas, a empresa ainda representa uma opção viável no cenário do transporte rodoviário.
Pluma Conforto e Turismo: Opiniões
Experiência fantástica: Planalto os motoristas são uns grossos,parece vc comprou a passagem de graça,só porque estão fazendo serviço p pluma, motorista falou p cliente aqui e planalto não pluma dia 01 não vamos estar aqui
Experiência positiva: Ônibus fretados pela empresa..São velhos e com falta de conexão com internet e plug.. somente em último caso
Experiência fantástica: Minha viagem foi perfeita!
Experiência negativa: Uma das piores experiências da minha vida. A Pluma está falindo? Só assim para explicar as péssimas condições do ônibus QUE NÃO ERA DA EMPRESA!!! Eu pedi passagem da Pluma e viajei de Planalto. Sim, fizeram alguma permuta. Dentro do ônibus estava 7 graus!! Pólo Norte?
Experiência negativa: Pela demora na viagem. Não recomendo. Atraso nem foi por trânsito. Mais pela desorganização na viagem
Experiência negativa: Espero nunca mais precisar do serviço dessa empresa pois é o pior.
Experiência fantástica: Muito bom.
Experiência negativa: Poderia ser melhor pois é super caro.
Experiência positiva: Bons ônibus! Passagens que cabem no bolso. Recomendo.
Experiência negativa: Lixo
Experiência negativa: Direção segura, o restante horrível
Experiência negativa: Vc compra passagem em Erechim e n informam onde é o embarque,o embarque é fora da rodoviária, no lugar onde recebe e enviam encomendas, n fica aberto p suporte ao passageiro,a espera é na calçada q conta com 2 banquinhos,n tem onde carregar o celular,banheiro fica trancado..enfim..só comprei a passagem pq só tinha essa empresa q vai p Rio direto...n tive outra saída.
Experiência negativa: Precisa de ônibus mais confortável principalmente para viagens de Uruguaiana RS ao Rio de Janeiro
Experiência fantástica: Ótima
Experiência negativa: Ônibus inadequado pra viagens longas como São Paulo e Rio de Janeiro com várias paradas em municípios menores. Banheiro sujo e com mal cheiro com fechadura que não fecha. Falta de comunicação dos motoristas em relação ao itinerário e paradas. Precisa melhorar urgente. Decepcionada
Experiência negativa: Ônibus velhos q quebram pois não teem manutenção. Ônibus sujos. Realmente uma vergonha a ANTT ser tão ausente ou vendida aos milionários donos das empresas de ônibus. Não tem outra explicação. Bancos quebrados, sinto de segurança faltando. Pneus em péssimas condições. Eu iria adicionar as fotos com as baratas aqui dentro, mas deixa pra lá.
Experiência fantástica: Ótimo atendimento, pela senhora Sandra
Experiência fantástica: A pluma faz rotas de ônibus excepcionais por bons preços.
Experiência positiva: Sai de Curitiba para urugaiana Chovia e no bagageiro quando cheguei em urugaiana. Fui para o hotel quando abri a mala minhas roupas estava molhadas. Acho que faltou a vedação ou borrachas.
Experiência fantástica: Se precisar de alguma ajuda, procure o Sr Monteiro, o colorado!!!
Experiência positiva: No dia chuvoso estava molhando dentro do veículo e consequentemente, a mim.
Experiência negativa: O atendimento é bom, mas os ônibus terceirizados são bem desconfortáveis, vivem quebrando no meio da estrada, sempre atrasam 2/3 horas
Experiência fantástica: Excelente
Experiência positiva: Bom
Experiência fantástica: Estava esperando um ônibus para embarcar, para nao ficar aguardando muito tempo, que por motivo de muita chuva, era previsto meu ônibus atrasar, sendo assim sempre fui muito bem atendido tanto nas ligações quanto presencial, gostei muito, sempre me deixava informado sobre previsão de chegada, nota 10.
Experiência positiva: Já foi uma boa empresa. Agora não mais, ônibus velhos que vivem quebrando na estrada atrasando as viagens dos passageiros.
Experiência fantástica: Ótima empresa
Experiência positiva: Bom atendimento
Experiência fantástica: Muito boa a viagem e o conforto
Experiência positiva: Geladeira no ônibus não funciona, já não é a primeira vez, água quente.
Experiência positiva: Ótimo
Experiência negativa: Ônibus em péssimo estado de conservação
Experiência fantástica: Ótimo atendimento.
Experiência negativa: Não entendi
Experiência negativa: Precisa melhorar, decaiu muito.
Experiência positiva: Frota e atendimento precários...é triste mas está desaparecendo!
Experiência negativa: Horrível venderam as minhas passagens do Rio, fazendo baldiasao em São Paulo e direto a santo Ângelo RS, até então o combinado era uma baldiasao, fizemos 4 igual mala de louco pra lá e pra cá, quebraram minha mala,só tive prejuízo e estresse,uma viagem q era pra ser 24 horas foi feita em 36 horas... venderam a mesma poltrona q a nossa tivemos problemas com o passageiro quando chegamos em São Paulo!!! A pluma vai de mal a pior e olha que são 24 anos viajando com a mesma empresa pra nunca mais
Experiência positiva: Embarque tranquilo e com agilidade
Experiência negativa: Nada satisfatória. Muita troca de carros durante a viagem, passagem muito cara pra pouca qualidade no serviço
Experiência positiva: Ótima
Experiência positiva: Agradável
Experiência fantástica: Bom
Experiência fantástica: Aparentemente tranquilo, estive apenas de passagem
Experiência fantástica: Entrega no horário combinado perfeito
Experiência fantástica: Passei por lá
Experiência fantástica: Muito Bom
Experiência fantástica: Muito bom
Experiência fantástica: Perfeito para quem gosta de viajar com conforto e tranquilidade!!! A Pluma Turismo oferece ótimo atendimento e água mineral grátis... Parabéns a toda equipe Pluma Conforto e Turismo.
Experiência fantástica: Ônibus demorado, para cidade por cidade
Experiência positiva: Pessoal super prestativo, eficientes .. só um pouco de atraso nas viagens.
Experiência fantástica: Boa viação
Experiência fantástica: Ótimo serviço
Experiência positiva: Empresa séria e comprometida com o cliente
Experiência fantástica: Limpo e confortável
Experiência fantástica: Anos de amor por essa empresa!
Experiência fantástica: Muitos anos no mercado, marca reconhecida e confiável.
Experiência positiva: Ótima atenção com o cliente Recomendo
Experiência positiva: Carros muito apertado de espaço. Os apoios nos pés não permitem esticar as pernas
Experiência positiva: A falta de água mineral no compartimento do ônibus e melhorar a higiene quando vai para garagem
Experiência positiva: Ruim
Experiência positiva: Eu estava de passagem nao utilizei serviços
Experiência positiva: Esses lugares hoje são todos alugados todos terceirizada
Experiência fantástica: Top muito bom atendimento
Experiência negativa: Não vale nada as pessoas ai atende nois motoristas muito mal educado
Experiência fantástica: Bom
Experiência negativa: Motorista rude, principalmente o do trajeto de São Paulo a Rio de janeiro, não tem wi-fi e o conforto é mínimo.
Experiência fantástica: Agora é a Trans Isakk, parabéns ótimos profissionais no volante dos ônibus
Experiência negativa: Para muito na estrada tô fora
Experiência positiva: Paradas longas atrapalham a viagem.
Experiência positiva: Bancos pouco confortáveis.
Experiência negativa: Viagei com pluma ônibus fedorento da pluma uma vergonha isso não tinha nem lugar para colocar celular a carregar do Rio de Janeiro pro Rio Grande do Sul.
Experiência negativa: Falta estrutura para acomodar passageiros aos domingos. Fica fechado.
Experiência fantástica: Amei
Experiência negativa: Ficam em todas as viagem fazendo os passagens trocarem de ônibus.
Experiência fantástica: Há anos que viajo com esta empresa, sempre com experiências ímpares
Experiência fantástica: Ótima.
Experiência negativa: Regular
Experiência negativa: Ônibus ruim......
Experiência fantástica: Frota nova e atendimento personalizado
Experiência positiva: Ônibus nada confortáveis! Antigamente ainda tinham leitos agora não mais
Experiência fantástica: Conforto e ótimo preço, viagens diária Rio Grande do Sul para São Paulo
Experiência fantástica: Atendimento ótimo
Experiência negativa: São Paulo para Uruguaiana. Falta de informação dos funcionários compramos passagens por uma empresa acabamos viajando em outra. Sendo que nem um funcionário comunicou que o ônibus seria de outra empresa.falta de comprometimento total com passageiro péssima qualidade
Experiência fantástica: Empresa boa
Experiência fantástica: Top de linha
Experiência negativa: Ruim péssimo Paradas desnecessárias Imprensa de fundo de quintal Demora além do normal por paradas desnecessária Me senti de carona em uma empresa de entrega do correio Ridículo
Experiência negativa: Pessima empresa nao cumpre o que promete Vendem uma coisa e fazem outra A saida de sp ja comecou atrazada imagina a achegada no destino quase 4horas de atrazo ate pf Devia ser caminhao pela quantidade de entregas que fazem durante a viagem E um desrespeito com passageiro Nao querem saber se temos compromisso e horarios. Onde esta os orgaos de fiscalizacao. E ainda somos obrigado dar estrelas para poder reclamar Nao merece nenhuma. So dei uma estrela pq fui obrigado
Experiência fantástica: Viajando com qualidade e segurança!! Excelente!!
Experiência negativa: Motoristas inexperientes e sem profissionalismo, serviço de baixíssima qualidade. Pluma nunca mais.
Experiência positiva: Já foi o tempo em que Erechim oferecia ônibus leito para longas viagens! Hoje é o que se tem...
Experiência fantástica: Melhor empresa RS-RJ
Experiência positiva: Bom atendimento.
Experiência fantástica: Estou usando a pluma desde 1974 (estamos em 2018) geralmente de Santa Maria-RS até São Paulo-SP. Sempre apreciei estas viagens que sempre foram úteis e confortáveis. Acredito na tradição e na continuidade. A foto que estou contribuindo é em Erechim-RS.
Experiência positiva: O preço da passagem ñ condiz com o q oferecem. Nem água no ônibus tem.
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