VB Transportes e Turismo
A VB Transportes e Turismo é uma referência sólida no setor de transportes na região de Limeira, oferecendo um serviço confiável, seguro e eficiente para passageiros e empresas. Com uma trajetória marcada pela excelência, a empresa combina uma frota moderna com uma equipe comprometida em proporcionar a melhor experiência de viagem aos seus clientes.
A operação da VB Transportes abrange uma ampla variedade de serviços, desde o transporte urbano e suburbano até fretamentos especiais e serviços logísticos. A empresa conta com uma extensa rede de linhas que conectam cidades importantes como Cosmópolis, Indaiatuba, Itu e Rio Claro, todas regulamentadas pela ARTESP, garantindo pontualidade e conforto nas rotas diárias. Além disso, oferece soluções personalizadas de traslados, transporte de encomendas e emissão de cartões eletrônicos para facilitadores de mobilidade.
Diferencia-se pelo compromisso com a qualidade e a inovação, investindo continuamente na atualização de sua frota e na capacitação de seus colaboradores. A VB Transportes não é apenas um meio de transporte, mas um parceiro estratégico que facilita o dia a dia de milhares de pessoas, unindo tradição, tecnologia e um atendimento centrado na satisfação do passageiro.
Horário de funcionamento
Fotos de VB Transportes e Turismo
O nosso comentário do TraTraTravel Brasil sobre VB Transportes e Turismo:
Tradição e conexão regional
A VB Transportes e Turismo se consolidou como um operador essencial na malha rodoviária interna do estado de São Paulo, com forte presença nas rotas que conectam cidades como Limeira, Campinas, Santos e o litoral. Para muitos passageiros, a empresa é a opção única ou predominante para deslocamentos diários e viagens de negócios, oferecendo uma cobertura que atende à demanda constante por mobilidade na região. A rede de destinos permite o acesso a diversos pontos estratégicos, tornando a marca sinônimo de ligação entre o interior e os grandes centros urbanos.
Conforto e a qualidade dos motoristas
Um dos pontos mais elogiados pelos viajantes é o perfil da tripulação. Motoristas são frequentemente descritos como experientes, pontuais, simpáticos e atenciosos, garantindo uma viagem segura e agradável. O conforto a bordo, aliado à limpeza dos veículos, contribui para uma experiência positiva na maioria dos trajetos. Muitos usuários destacam que, independentemente de eventuais limitações técnicas dos veículos mais antigos, a conduta dos motoristas eleva significativamente a percepção de qualidade do serviço, sendo este um diferencial competitivo reconhecido.
- Motoristas profissionais e cordiais, focados na segurança do passageiro.
- Limpeza constante dos ônibus, mesmo em frota mais antiga.
- Conforto aceitável nas poltronas, com destaque para a atenção da equipe a bordo.
Atendimento presencial e eficiência operacional
Embora existam relatos mistos sobre os canais telefônicos, que nem sempre respondem com a agilidade desejada, o atendimento nos guichês e em situações presenciais recebe reconhecimento positivo. Há numerosos depoimentos de clientes satisfeitos com a eficiência na emissão de passagens e com a resolução de demandas quando o contato é direto. A facilidade de compra online também é vista como um ponto forte, simplificando o planejamento das viagens. A empresa demonstra capacidade de entregar um serviço base confiável, cumprindo horários e oferecendo tarifas acessíveis para a região.
Compromisso com a experiência do cliente
A VB Transportes e Turismo mantém uma base de clientes fiéis que valorizam sua presença no mercado e a regularidade dos serviços. Apesar de desafios operacionais pontuais, como a necessidade de atualização tecnológica nos meios de pagamento ou ajustes nos horários noturnos, a empresa segue sendo recomendada por aqueles que priorizam a conexão direta e o contato humano. A feedback dos viajantes reforça que, quando a experiência é fluida, a empresa entrega um serviço sólido, pautado pelo respeito ao passageiro e pela tradição no transporte regional.
VB Transportes e Turismo: Opiniões
As avaliações são da responsabilidade dos seus autores. Não verificamos se quem as escreve foi cliente.
Avaliações no Google
4,0 em 5 com base em 268 avaliações
Experiência negativa: Só não dou zero estrela porque não tem como....o ônibus limeira/campinas sempre atrasado...pena que não tem concorrência com essa vb transportes....horrível.
Experiência fantástica: Pontual viagem de Limeira a Praia Grande
Experiência negativa: O SAC NÃO RESPONDE
Experiência positiva: NOTA..0.EM ATENDIMENTO.GUICHES. EM LIMEIRA SP.. OBS..GUICHE ATENDIMENTO SANTOS SP.. OBS.. COMUNICAÇÃO POR TELEFONE PESSIMO NINGUÉM ATENDE.. OBS.NOTA 10.. PARA OS MOTORISTA VB.. VCS SAO TOP PARABÉNS.... OBRIGADO..SAC .VB.TRASNPORTE POR RESOLVER O MEU PROBLEMAS ,DEVIDO A DOR DE CABEÇA..E PELA COMPREENSAO.. MAS O ATENDIMENTO GUICHES .EM LIMEIRA SP.. SANTOS PRECISA MELHORAR MUITO OK...DEIXO MINHAS ESTRELAS ACIMA PARA OS MOTORISTAS DA VB , E O ATENDIMENTO SAC.. VOCES SAO 10.OBRIGADO
Experiência negativa: Estamos em 2024 e a VB Transportes e Turismo não aceita cartão (crédito/débito) e PIX no ônibus. É sério isso?! Só não perdi o ônibus porque uma alma generosa tinha um passe sobrando. Até mais VB, nunca mais nos veremos!
Experiência fantástica: Lugar lindo maravilhoso
Experiência fantástica: Ótimo
Experiência negativa: Perdi meu ônibus pq não tinha máquina de cartão e não aceitam pix, horrível
Experiência negativa: Falhas de comunicação do procedimento operacional para o consumidor final. Sem padronização nas informações. Uma pena não ter concorrência.
Experiência fantástica: Na expectativa aqui na rodoviária de Arthur Nogueira -Sp
Experiência negativa: Constantes atrasos para Campinas, SP. Todas as vezes que precisei ir para Campinas, o ônibus chegava após o horário de partida e saía pelo menos 20 minutos atrasado. Já perdi passagens em outra rodoviária de destino devido a esse absurdo! Infelizmente, é a única opção para Campinas.
Experiência negativa: Liguei duas vezes hoje para me informar sobre horários e fiquei simplesmente vinte minutos esperando na linha. Liguei duas vezes e me deixaram esperando, enquanto atendiam outras pessoas. Total falta de respeito. Se não pode falar ao telefone, não atenda.
Experiência fantástica: Todas as vezes que viajo não tenho nenhum problema desde a compra da passagem até a minha chegada no destino final, simplesmente recomendo
Experiência negativa: Péssimo o atendimento do guiche de compra de passagens na rodoviária de limeira péssimo
Experiência fantástica: Muito bom viajo sempre toda semana com a vb sempre limpinho os ônibus e funcionários bem educados... Parabéns
Experiência fantástica: Funcionários prestativos e educados!
Experiência negativa: Atraso demais, viagem de 2h demorando 4h, troca de onibus, ou seja, paga por uma poltrona e no meio do caminho tem que trocar.. sem explicaçao da equipe.. realmente uma experiencia ruim.
Experiência negativa: As vezes os ônibus estão fedendo
Experiência fantástica: Ônibus confortável
Experiência negativa: Os ônibus para São Paulo sempre saem com atraso
Experiência negativa: Limeira/Campinas,pensa num ônibus que no horário das 13:00 chega com vinte minutos de atraso e a gente com compromisso né e não é de graça pra aparecer a hora que quer
Experiência fantástica: Muito bom!
Experiência positiva: Ônibus sucateado, porém limpos. Atraso absurdo.
Experiência fantástica: Ótimo
Experiência fantástica: Pontual
Experiência negativa: Péssima!!!! Não atendem de jeito nenhum o telefone. Isso pode melhorar
Experiência fantástica: Ótimo atendimento
Experiência positiva: Não fornece água nas viagens.
Experiência negativa: Não gostei
Experiência positiva: Espaço entre as poltronas é bem desconfortável, isso pq tenho 1,62 de altura, o que representa que nem preciso de tanto espaço, e mesmo assim meu joelho ficou bem desconfortável. Ao deitar a poltrona o passageiro de traz reclamou, pois TB atrapalhava ele. Entretanto os motoristas são bons, atentos, simpáticos e pontuais.
Experiência negativa: Com sintomas,sem poder sair de casa liguei hj o dia inteiro na guichê dessa meia agência, não atendeu tbm perdeu, porque nunca mais solicito serviço de vcs................ LIMEIRA11/01/2022
Experiência positiva: Podia ser melhor.
Experiência positiva: Pontualidade
Experiência positiva: Pontual!
Experiência positiva: Precisei pedir para confirmarem minha passagem para poder viajar. Cintos de segurança muitos precários e bancos tb.
Experiência positiva: Os ônibus estão muito velhos e barulhentos
Experiência fantástica: Ótima Empresa.....
Experiência negativa: Atendimento precário e pouquíssimo horários um desrespeito aos clientes.
Experiência negativa: Essa empresa não atende ao telefone
Experiência positiva: Deveria ter mais horário de ônibus na madrugada exemplo 5h da manhã
Experiência fantástica: Excelente atendimento.
Experiência fantástica:
Experiência positiva: Boua
Experiência fantástica: Pontualidade e ônibus confortáveis.
Experiência fantástica: Confortável, e o motorista foi muito simpático.
Experiência fantástica: Ótimos ônibus, funcionários bons.
Experiência positiva: Ótima.
Experiência fantástica: Viajo sempre; excelente empresa
Experiência negativa: A empresa pela qual trabalho, comprou pela internet a passagem de ida/volta -São Paulo/Paulinha. Tal viagem tinha por objetivo, trabalho! Contudo, quando estava preste a embarcar o motorista não encontro meu nome em sua lista. Entretanto, em minhas posses estava com o comprovante da compra onde constava meu nome, RG e número do meu assento. Mesmo assim, insistiu que não poderia deixar embarcar sem que meu nome aparecesse na lista dele. E disse que não poderia fazer nada! Como disse, minha viagem era por motivos de trabalho, tendo portanto um compromisso com as pessoas que me aguardavam em Paulínia, visto que sou fisioterapeuta e faço treinamento do desenvolvimento de profissionais. Quando questionei quem poderia resolver meu problema, me informaram que eu deveria me direcionar ao guichê da empresa que fica bem longe da área de embarque, para quem conhece a rodoviária Tietê sabe bem do que estou falando... E somente lá os representantes resolveriam meu problema. Mas o motorista não iria me aguardar pois já estava no horário de partir. Em meio a tanto, como consumidora e frente a falta de respeito, é óbvio que me alterei e exigi respeito. Por fim, fui correndo literalmente, até o guichê e lógico não resolveram meu problema, e tive que comprar outra passagem... Em contato com o SAC da empresa até agora não obtive o reembolso do valor que paguei a mais. Em resumo, isso é uma falta total de profissionalismo e respeito com os consumidores! Por posturas como essas que o país está como está. Onde a empresa submete e condiciona seus funcionários a protocolos ultrapassados, ao qual não sabem resolver problemas e não demostram nenhuma humanidade e respeito para com as pessoas.
Experiência fantástica: Boa excelente
Experiência fantástica: Atendimento excelente
Experiência positiva: Limpo e cumpre horario
Experiência negativa: Atendente de Limeira não atende o telefone. Realmente complicado saber os horários dos ônibus.
Experiência positiva: Demora muito pra responder deveria ter mais opções no site em relação a horários de ônibus
Experiência negativa: Não consegui contato Ninguém atende Nem responde mensagem
Experiência negativa: Agente liga e o atendente de Limeira não atende o telefone.eu tive que sair daqui da minha casa no Nova Suíça para saber o horário de ônibus depois de ficar uma hora e meia ligando e ninguém atender o telefone.eu fui falar com o atendente porque ele não atendia o telefone.ele mim respondeu que não podia para de atender o guichê .sendo que eu fui ate lá e não tinha ninguém na fila.fica aqui a minha indignação...
Experiência negativa: Ninguém atende o telefone e as atendentes são muito mal educadas
Experiência fantástica: Ótimo
Experiência negativa: Não atendem telefone depois de inúmeras tentativas em três cidades distintas da região. Não ter concorrência garante este tipo de tratamento aos clientes.
Experiência fantástica: Excelentes ônibus e confortável.
Experiência positiva: Ótima empresa, depende a cidade o atendimento telefônico é precário... Poderiam melhorar os valores das passagens também.
Experiência fantástica:
Experiência fantástica: Motoristas bons e ônibus confortável, cumprem os horários.
Experiência fantástica: Foi ótimo excelente!
Experiência positiva: Ônibus sem carregador. Vamos se atualizar
Experiência fantástica: Muito bom
Experiência fantástica: Ótima empresa.
Experiência negativa: Pessima
Experiência positiva: Muito bom,
Experiência negativa: Fiquei 1hora ligando direto para o balcão e ninguém atendeu o telefone. Totalmente desrespeitoso com o cliente, pois fui até a rodoviária, não havia ninguem no guichê eu liguei e ninguém atendeu ao telefone.
Experiência fantástica: Fui bem atendido , fiz minha viagem em paz e com segurança. Não tenho do que reclamar.
Experiência fantástica: Tudo certo!
Experiência fantástica: Excelente pontual, ótimo ônibus
Experiência positiva: Ônibus bom, porém com atrasos na rota.
Experiência fantástica: Sempre uso para ir a São Paulo ou pro litoral
Experiência positiva: Estou um pouco confuso devido as passagens que foram compradas online. Em alguns casos o motorista pede para enviar a passagem pelo whatsapp. Em outros casos tem que ser impresso em um guichê que não é da VB. Porém o motorista, em questão de trajeto, velocidade e segurança está cumprindo as expectativas.
Experiência fantástica: Bom atendimento e pontualidade
Experiência fantástica: Atendimento excelente!!!!!
Experiência fantástica: Da acesso a vários ocais
Experiência fantástica: Bim
Experiência positiva: Boa
Experiência fantástica: Boa
Experiência fantástica: Muito bom
Experiência positiva: Bom
Experiência fantástica: Ótimo motorista e muito gentil.
Experiência fantástica: Profissionais experientes e empresa de confiança.
Experiência fantástica: Sempre fui bem atendido. Motoristas muito responsáveis e atendentes gentis
Experiência fantástica: Bom atendimento. Ótimo transporte bem confortável
Experiência negativa: Dependendo do horário, você será mal atendido! Única empresa que realiza a linha Limeira-Piracicaba diariamente. Muita burocracia desnecessária para retirar o passe de estudante.
Experiência fantástica: Rodoviária de Limeira top
Experiência positiva: Boa de mais
Experiência positiva: Faltam ajustes
Experiência fantástica: Ônibus aconchegante
Experiência positiva: Estavamos esperando o ônibus,como diz o ditado é o que tem pra hoje,mais quem sabe futuramente nós podemos ganhar uma Rodoviária nova né!!
Experiência fantástica: Boa
Experiência fantástica: Sempre muito bom, mas falta wifi
Experiência fantástica: Ótima empresa, vários horários disponíveis
Experiência negativa: Péssimo atendimento
Experiência positiva: Bom!
Experiência fantástica: Atendimento excelente
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