Expresso Itamarati
A Expresso Itamarati é a sua passagem para o conforto e segurança nas estradas do Brasil. Com uma vasta gama de destinos oferecidos, a empresa conecta cidades como São Bernardo do Campo, Santa Fé do Sul e Cuiabá, proporcionando uma experiência de viagem única. Ao escolher viajar com a Expresso Itamarati, você pode garantir passagens online com preços acessíveis e condições de pagamento facilitadas, permitindo parcelamentos em até 6x sem juros.
Especializada em transporte rodoviário, a Expresso Itamarati também oferece serviços de fretamento e encomendas, ampliando suas opções de mobilidade. A empresa se destaca pela qualidade de sua frota, que inclui veículos leito-cama, pensados para proporcionar uma viagem relaxante e confortável aos passageiros.
Seja para uma viagem de negócios ou lazer, a Expresso Itamarati conta com uma equipe dedicada ao atendimento ao cliente, assegurando que todas as suas dúvidas sejam prontamente solucionadas. Com um compromisso sério com a segurança e bem-estar dos viajantes, a empresa é reconhecida como um parceiro confiável no transporte terrestre.
Visite a Expresso Itamarati e descubra o que significa viajar com qualidade e eficiência. Seu próximo destino está a apenas um clique de distância!
Horário de funcionamento
- Domingo: 7:30-22:30
- Segunda-feira: 5:50-22:30
- Terça-feira: 5:50-22:30
- Quarta-feira: 5:50-22:30
- Quinta-feira: 5:50-22:30
- Sexta-feira: 5:50-22:30
- Sábado: 5:50-22:30
Fotos de Expresso Itamarati
O nosso comentário do TraTraTravel Brasil sobre Expresso Itamarati:
Conforto e modernização da frota
O Expresso Itamarati consolidou-se como uma opção confiável para viajantes que buscam conforto e qualidade no transporte rodoviário. As opiniões dos clientes destacam consistentemente a modernização da frota, com muitos passageiros elogiando a chegada de ônibus novos e asentos extremamente confortáveis, incluindo categorias premium como o "Cama Premium". A limpeza dos veículos também é um ponto forte frequentemente mencionado, contribuindo para uma experiência de viagem agradável e tranquila.
Profissionalismo dos motoristas
Um dos aspectos mais ressaltados pelos viajantes é o perfil profissional dos condutores. Numerosos depoimentos enfatizam a responsabilidade, a atenção e a segurança oferecida pelos motoristas. A pontualidade nas partidas e chegadas, quando a rodovia permite, é vista como um diferencial positivo, embora alguns viajantes reconheçam que fatores externos, como o estado das estradas, possam ocasionalmente impactar os horários.
Atendimento ao cliente e canais de comunicação
O atendimento presencial nos guichês é geralmente descrito como eficiente e prestativo, com funcionários sendo citados como educados e úteis no esclarecimento de dúvidas. No entanto, é importante notar que os canais de atendimento remoto, especialmente o telefone fixo e o WhatsApp, têm recebido críticas frequentes devido ao longo tempo de espera ou dificuldade de conexão. Para otimizar a experiência, recomenda-se a compra de passagens pelo site oficial ou aplicativos, facilitando o processo e evitando ruídos na comunicação.
- Fortalezas: Frota moderna, assentos confortáveis, motoristas experientes e limpeza dos veículos.
- Atenção: A compra online é mais segura; o atendimento telefônico pode ser demorado.
- Serviços adicionais: Presença de espaço VIP nas rodoviárias e sistema de fidelidade (embora este último tenha algumas reportações de lentidão no processamento de benefícios).
Expresso Itamarati: Opiniões
As avaliações são da responsabilidade dos seus autores. Não verificamos se quem as escreve foi cliente.
Avaliações no Google
4,2 em 5 com base em 484 avaliações
Experiência fantástica: Boa
Experiência fantástica: Muito bom e confortável. A única coisa ruim é que você escolhe o horário no que tem o ônibus de 2 andares, escolhe a poltrona certinho...e quando chega, vem um ônibus normal. As numerações dos assentos são diferentes, então você acaba sentando em um lugar diferente do qual escolheu.
Experiência fantástica: Muito bom.
Experiência fantástica: Bem tranquilo,
Experiência fantástica: Otima um excelente atendimento e preços muito bons.
Experiência positiva: Atualmente já não tenho o mesmo interesse, pois aí fazia meu translado para Carneirinho-mg. A empresa não existe; são Francisco que ia até são Sebastião do pontal.
Experiência positiva: Local sempre limpo, atendimento adequado.
Experiência fantástica: Muito bom!
Experiência negativa: Ônibus, todos em péssimo estado de manutenção. E não cumprem os horários estipulados por eles mesmos.
Experiência positiva: Injusto o fato de as agências de cidades pequenas não terem PC e/ou internet bons e não conseguir passagem de idoso nunca, por isso!
Experiência fantástica: Adoro viajar com o Expresso itamaraty.
Experiência fantástica: Muito bom,
Experiência positiva: A rodoviária de Fernandópolis está pequena pela demanda
Experiência fantástica: Boa
Experiência fantástica: Boa
Experiência negativa: Quanto a empresa de ônibus sem reclamação alguma. Quanto a parte de carga estão de parabéns, em ligação me informaram que estariam abertos, na hora resolveram fechar. Quanto a carga que eu esperava, eu que me vire. Mais uma vez, parabéns a parte de cargas que não tem consistência nas informações.
Experiência fantástica: Muito bom
Experiência fantástica: Excelente
Experiência fantástica: Bom atendimento
Experiência fantástica: Ótimo
Experiência fantástica: Ótimos profissionais
Experiência fantástica: Já viajei com a Itamarati várias vezes e não tenho oq reclamar, muito bom.
Experiência fantástica: Funcionários prestativos Sr Antônio foi nota 10 no atendimento
Experiência fantástica: Minhas encomendas sempre chegam em segurança, e com rapidez.
Experiência positiva: Gostei bastante. Bons valores das passagens. Ônibus tava limpo no início da viagem. Os motoristas são bons. Tem uma opção de área vip na rodoviária pra aguardar o ônibus. Poderia melhorar só na área vip que não tinha água para os clientes.
Experiência fantástica: Muito bom
Experiência fantástica: legal Ônibus modernos e de luxo. Parabéns ao Itamaraty
Experiência negativa: Não atende telefone de jeito nenhum, péssimo
Experiência negativa: Péssimo o atendimento de informações
Experiência fantástica: Fizemos ótima viagem
Experiência positiva: Bem confortável e motoristas muitos responsáveis.
Experiência fantástica: TOP
Experiência negativa: muita demora para atender no watsap....esperei quase o dia todo para ter contato para comprar passagem.....preferia como era antes ....o atendimento era muito melhor
Experiência negativa: Pouco satisfatória, local pequeno e qdo chove molha tudo...
Experiência positiva: O atendimento é top, a facilidade da compra de passagem online e a pontualidade dos ônibus
Experiência positiva: Atendimento muito complicado na questão de que não atende o telefone para tirar dúvidas e nem dar informações aos possíveis clientes. Viajei esta semana que a poltrona da categoria Space estava quebrada, a gente paga mais por conforto para ter situações assim. Espero que melhore!
Experiência fantástica: Foi otima adorei pretendo voltar mais vezes
Experiência negativa: Atendimento péssimo
Experiência fantástica: Foi muito bom
Experiência positiva: Bom atendimento
Experiência negativa: Horrível
Experiência fantástica: Ótimo atendimento parabéns
Experiência positiva: Gosto. Mas na minha última viagem, o ônibus era muito velho.
Experiência fantástica: Muito satisfatório
Experiência positiva: Bom atendimento. As vezes atrasam mas nada que desabone a empresa
Experiência positiva: Top
Experiência fantástica: ótima eu recomendo conforto, responsabilidade nos horarios super recomendo
Experiência fantástica: Muito bom!
Experiência negativa: Cheguei as 11:30 do dia 14/07/21 em Fernandópolis no horário correto para embarcar e viajar até Cassilândia/MS poltrona 20 e simplesmente o Ônibus já havia saído e me deixado para trás. Experiência horrível!!!
Experiência fantástica: Sempre muito grato a itamarati
Experiência fantástica: É uma empresa muito ótima
Experiência fantástica: Viagem super tranquila
Experiência negativa: Não atende telefone pra informações aos clientes péssimo o atendimento
Experiência negativa: Não obtive resposta
Experiência fantástica: Foi muito bom
Experiência fantástica: Estão com ônibus novos e confortáveis adorei tenho viajado mais vezes e aprovei ... super recomendo.
Experiência fantástica: Muito bem tratada, todos os passageiros com distanciamento
Experiência positiva: Ninguém atende o telefone
Experiência fantástica: Ônibus novos e com um bom atendimento
Experiência fantástica: Muito profissional
Experiência positiva: Pessoa muito grosseira
Experiência fantástica: Suspeito em falar pois já viajei muito por esta empresa, estão com algumas promoções muito boas pra viagens pra São Paulo
Experiência fantástica: Muito agradável
Experiência fantástica: Perfeito! Motoristas extremamente profissionais, ônibus limpos .
Experiência fantástica: Lugar top
Experiência fantástica: Otimamente Padronizado para atender todos os clientes até os mais exigentes.
Experiência fantástica: Muito confortável.
Experiência positiva: A empresa é otima porém o motorista estava sem máscara
Experiência negativa: Uma atendente extremamente mau educada fui ontem lá pedir informações Conheço o dono ja até trabalhei lá Neto ficara sabendo disso Moça se negou a me informar se estava normalizados os ônibus para rio preto Pois na pandemia os horários da NET não estão atualizados
Experiência positiva: Minha experiência com a Itamaraty foi muito boa, viagem tranquila e maís... conforto e tranquilidade...
Experiência fantástica: Muito bom
Experiência fantástica: Gostei muito bom parabéns Itamarati
Experiência fantástica: Muito bom o motorista muito atencioso, ônibus limpo
Experiência negativa: Deveria ter mais informações de contato no local e um lugar para espera
Experiência fantástica: Muitíssimo bom
Experiência fantástica: Sempre viajo pela Itamarati, o serviço é muito bom e os motoristas também. As vezes tem algum atraso, mas a culpa é da rodovia, os ônibus que vem de MS, GO passam por rodovias problemáticas e acabam atrasando, mas este crédito fica para o governo.
Experiência fantástica: Excelente atendimento, orientações claras e precisas.
Experiência fantástica: Sou suspeita em dizer 'ótimo atendimento...gastronomia maravilhosa...amo'
Experiência fantástica: Ótima
Experiência fantástica: Ótimo
Experiência negativa: Viajo a mais de dois anos não consigo cadastrar nunca ganhei a passagem d fidelidade os bancos são Pertados .agora o cama Premium e muito bom só.
Experiência positiva: Bons ônibus
Experiência fantástica: Boa de mais
Experiência fantástica: Tudo maravilhoso.
Experiência negativa: Atendimento por telefone e inútil chama chama chama e ninguém atende.... tentei por várias vezes em horários diferentes não adianta ...seria melhor desativar o telefone ..... isso é o problema de ter somente uma empresa de transporte.... Não dão valor aos clientes...
Experiência fantástica: Perfeito, e confiança
Experiência fantástica: Lugar agradável para se assistir um bom espetáculo.
Experiência fantástica: Atendimento foi ótimo, gostei
Experiência fantástica: Aooowww Mangalarga
Experiência negativa: O pior atendimento.
Experiência fantástica: Ótima companhia que atende Fernandópolis
Experiência fantástica: Foi uma ótima viagem.....
Experiência fantástica: Ótima
Experiência fantástica: Muito bom confortável
Experiência fantástica: Foi ótima sensacional
Experiência fantástica: Bom servicos
Experiência fantástica: Tô boa , recomendo.
Experiência fantástica: Ótimo atendimento
Experiência negativa: Monopólio que não respeita seus usuários
Experiência fantástica: Ótimo
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