
Traffic Planet Ltda

Informações sobre Traffic Planet Ltda
29303-300, Cachoeiro de Itapemirim
Horário de abertura
- Domingo: 6h-20h
- Segunda-feira: 5h-20h
- Terça-feira: 5h-20h
- Quarta-feira: 5h-20h
- Quinta-feira: 5h-20h
- Sexta-feira: 5h-20h
- Sábado: 5h-20h
Nosso comentário de TraTraTravel Brasil sobre Traffic Planet Ltda:
Traffic Planet Ltda é uma empresa de transporte que, apesar de alguns desafios, ainda é uma opção popular para muitos viajantes. Os passageiros frequentemente elogiam o atendimento cordial e a rapidez no processo de compra de passagens, especialmente em alguns de seus guichês. Além disso, a empresa opera em várias rotas, o que a torna uma escolha conveniente para muitos.
No entanto, há várias áreas que necessitam de melhorias. Os usuários apontaram preços elevados em comparação com a qualidade dos serviços, mencionando que muitos ônibus estão em condições precárias, com falta de limpeza e manutenção. Outros relataram dificuldades com as opções de pagamento, uma vez que a empresa não aceita todos os métodos modernos como Pix ou cartões em alguns locais, gerando frustração entre os clientes.
Embora a empresa tenha uma clientela fiel, que muitas vezes não tem escolha por conta da exclusividade de algumas rotas, as críticas sobre a falta de atendimento via telefone e a dificuldades enfrentadas nas viagens são recorrentes. O feedback sugere que a Traffic Planet Ltda precisa urgentemente de melhorias em sua frota e no atendimento ao cliente para proporcionar uma experiência mais agradável e segura aos seus passageiros.
Traffic Planet Ltda: Opiniões
Experiência negativa: Passagem muito caro pelo trajeto, opções de pagamento em cartão sem possibilidade de parcelamento, atendimento deixa a desejar.
Experiência negativa: Horrível e não tem opções de pagamento. Não aceitam Pix em pleno ano de 2024 .
Experiência negativa: Preços fora da realidade para um serviço de baixa qualidade.
Experiência negativa: Comprei a passagem on line, imaginando ser mais prático, porém é necessário imprimir a passagem! Não faz sentido algum!
Experiência negativa: Não atendem telefone.
Experiência negativa: Horrível, ônibus quebrado, completamente sujo, preços abusivos por um serviço pífio.
Experiência negativa: Lixo não aceita cartão nem Pix Me Deixaram no meio da pista longe de tudo de madrugada
Experiência positiva: Fui atendido com cortesia e rapidez.
Experiência negativa: Deveria ter mais ônibus
Experiência negativa: Viação sudeste imundas falta de fiscalização. Os ônibus que circulam em Marataizes são um horror! Alto índice de transmissão de doenças... Isso não é de agora.
Experiência positiva: Levando muita gente com responsabilidade.
Experiência positiva: Como você atende, porém não oferece conforto ao passageiro.
Experiência fantástica: Fui bem atendido
Experiência negativa: Horrível
Experiência negativa: Guichê lixo! Em pleno 2023 só aceita pagamento em dinheiro, não aceita nem cartão. Não merece nem uma estrela, vou dar só pra publicar a avaliação. Parecendo roça Péssima estrutura! Péssimos atendentes! Péssima logística! Bons mesmo são os clientes que continuam voltando, e que não têm escolha, pois é a única empresa que faz muitas das rotas mais procuradas, então tem que ser refém dessa EMPRESA LIXO! Att: continua péssimo
Experiência negativa: péssima já estou ligando há vários dias nuinguem atende ,parece até que não tem ninguém trabalhando ali , isso é péssimo
Experiência negativa: Nunca atendem as ligações quando precisamos tirar dúvidas sobre horário só pelos sites que têm informações sobre horário e outros detalhes
Experiência negativa: Poderiam colocar um telefone que funcione. Estou desde de ontem ligando e ninguém atende
Experiência positiva: Bom
Experiência negativa: Ninguém atende o telefone. Já perdi ônibus várias vezes por conta disso
Experiência negativa: Horrível.. não atende nem uma lição
Experiência positiva: Lugar tranquilo para comprar as passagens e a facilidade do atendimento foi bom. Recomendo.
Experiência positiva: Aceita pix ou picpay para compra de passagem, inclusive nos ônibus cartão e outra firma atual de pagamento.
Experiência negativa: Muito ruim, se tem telefone ninguém atende
Experiência negativa: Número não funciona
Experiência positiva: Muita dificuldade de receber informações Mas fui bem atendida quando consegui contato!
Experiência positiva: Não tive nenhum problema até hoje não dá para exigir muito na qualidade de atendimento o jeito é engolir seco!
Experiência fantástica: Só não funciona o telefone
Experiência positiva: Em Vitória e ótimo mas em mimoso do sul me decepcionei aos sábados só abrem até 12:30 quanto ao coletivo é confortável mas não cobra passagem no cartão não tem internet aos funcionários muito educados prestativo
Experiência negativa: Péssima empresa. O ônibus não aguarda nem 5min o passageiro. Os trabalhadores do guichê são MAU EDUCADOS! Só consegui emitir meu bilhete comprado na internet após explicar minha situação às pessoas da fila, que, educadamente me cederam a vez pra que eu pudesse conversar com o rapaz do guichê que, infelizmente, fez pouco caso para minha situação l. Eu só vou donsul do Estado para Vix com essa empresa pq na minha região essa é a única que faz o trajeto. Eu sugiro uma reciclagem dos atendentes. O motorista que me atendeu foi muito educado e gentil. O único. Tive uma péssima experiência. Não desejo a ninguém. Me senti desamparado pela empresa.
Experiência negativa: Não tem como classificar, funcionando dentro de uma padaria que raramente está aberto.. Também não aceita cartão de crédito..
Experiência fantástica: Sempre atendido com muita educação!
Experiência fantástica: Show, as meninas sempre dando soluções ao seu destino, bagagens e mercadorias.
Experiência negativa: Sempre uma luta pra pedir informação. Ou vc vai até lá ou fica sem saber, pq os números de telefone não funcionam!
Experiência negativa: Atendimento péssimo no guichê da empresa em Cachoeiro de Itapemirim. Pessoas esperando na fila e a mesma vendo celular pessoal.
Experiência fantástica: Pareceu-me bem higienizado e com excelente funcionário.
Experiência negativa: Uma empresa que precisa com urgência de um concorrente. Cortam linhas de cidades do interior com a capital, permitem que pessoas viajem entre municípios em pé, mesmo pagando passagem. Uma pena depender desse serviço!
Experiência fantástica: Muito boa
Experiência positiva: Precisa melhorar o atendimento.
Experiência fantástica: Melhorou muito a frota disponível, o conforto para qualquer horário e tipo de opção de trajeto. Preço acessível e viagem em segurança.
Experiência fantástica: Atendimento bom.
Experiência negativa: Muito ruim pois cada ponto que para o mesmo fica muito tempo por que não tem cobrador o motorista quem tira a passagem
Experiência fantástica: Excelente
Experiência positiva: Ok, mas pode melhorar a qualidade dos ônibus
Experiência positiva: razoável tem que melhorar muito, precisa de outra empresa pra ir a vitória
Experiência fantástica: Rápido atendimento.
Experiência positiva: Atendimento lento por só ter um guichê funcionando.
Experiência fantástica: Bom atendimento
Experiência positiva: Por incrível que pareça algum guichê da rodoviária de Cachoeiro é bom. Atendimento rápido e com educação. Facilidade pra pagamentos.
Experiência fantástica: Ótimo atendimento
Experiência negativa: Não atendem telefone
Experiência positiva: Bom!!!!!
Experiência positiva: Área muito pequena para o número de pessoas a ser atendida.
Experiência negativa: Não tem muito lugar para sentar, não tem muita segurança, ambiente escuro, poderia fazer uma reforma para melhorar está rodoviária que fica praticamente no centro da cidade.
Experiência negativa: lixo de empresa
Experiência negativa: Atendimento no guichê muito bom! Mas a frota deixa a desejar, muito mal conservadas, a maioria dos ônibus sujos, poltronas quebradas e etc.. sem contar o preço da passagem que está fora do comum!
Experiência fantástica: Bem organizado
Experiência positiva: Bom atendimento!!!Qualidade dos ônibus precisa melhorar!!!
Experiência negativa: Não sei pra que tem telefone, a gente morre de ligar e nada. Plena segunda feira 14 horas
Experiência negativa: acabo de ser ignorado as 16:33 hs do dia 31 /01/21 no bairro amarelo em cachoeiro de itapemirim por um onibus da viação planeta que faz a ligação cachoeiro de itapemirim x guarapari , motorista acredito achou que o passageiro deve ser avaliado por ele para entrar ou não no ônibus, talvez por estar de uniforme da saúde branco pode ter achado que eu era um marginal , e simplesmente não parou o ônibus.
Experiência fantástica: Atende bem
Experiência positiva: Infelizmente não atende o telefone,poxa e ruim pq ficamos perdidos sem saber horários de ônibus!
Experiência fantástica: Muito bom atendimento tanto nos guichês como nós ônibus também parabéns a viação planeta
Experiência negativa: Sinceramente, não sei pra que tem telefone, nunca atendem, pra ter uma informação tem que ir no guichê e o atendimento é péssimo, parece que estamos prestando favor
Experiência fantástica: Tudo bom
Experiência fantástica: Bem confortável
Experiência fantástica: Pensa em um conforto. Os motoristas que fazem a linha de Vitória a Bom Jesus são maravilhosos. Em especial um de óculos. A empresa deveria homenagea lo.
Experiência fantástica: Carro limpo e motorista e trocador educados
Experiência positiva: Não atende o telefone nem por decreto
Experiência negativa: Não sei pra que número de telefone se eles não atendem
Experiência negativa: Não tem santo que faça atenderem o telefone!
Experiência negativa: Tento ligar para número que está na lista, mas infelizmente nunca há pessoas para atender.
Experiência negativa: Motivei os funcionários, limpem o ar condicionado dos ônibus. Melhorem. Olha a Itapemirim hein .
Experiência fantástica: Maravilha essa viação muito boa mesmo
Experiência negativa: Péssima,a atendente estava cheia de má vontade,desligou na minha cara e ainda está deixando o telefone fora do gancho!!!
Experiência fantástica: Melhor opção pra viajar pra Vitória
Experiência negativa: Ônibus velhos e sujos na linha Guarapari Meaípe Cachoeiro Mais respeito com os passageiros por favor
Experiência positiva: O ônibus já quebrou umas 4 vezes comigo em ocasiões diferentes. Dora que colocam ônibus velhos. Pode melhorar e muito o atendimento e a qualidade
Experiência fantástica: Gostei
Experiência positiva: Agora então com ônibus partindo e chegando no aeroporto de Vitória. Maravilha !!!
Experiência positiva: Bom. Mas a lanchonete poderia ser melhor
Experiência fantástica: Viagem tranquila. Ônibus limpo. Recomendo
Experiência positiva: Empresa de transporte interestadual de primeira.
Experiência fantástica: Casa da minha vó
Experiência fantástica: Guichê que fica na rodoviária de Cachoeiro de Itapemirim
Experiência fantástica: Carros velhos
Experiência negativa: Embarquei na linha Vitória x Bom Jesus do Itabapoana em um ônibus executivo que por sinal são melhores do que os convencionais, porém o produto ofertado e oferecido não condiz com o preço cobrado uma vez que possui sistema de TV e Wi Fi que nunca funcionam, solicitei a tripulação o acesso ao sistema de rede, porém, nem atenção me deram.
Experiência negativa: Empresa ruim, veículos com manutenção deficitária e de ma qualidade. Precisa melhorar muito...
Experiência negativa: Acabei de chegar de uma viagem Vitória x Cachoeiro.... ônibus número 2017...uma carroça.... banheiro imundo....vim na poltrona 39 parecia que estava sentado num banco de madeira...um ferro atravessado no encosto machucando minhas costas.... Gostaria de saber como ainda tem coragem de colocar um ônibus desse pra fazer essa linha....
Experiência fantástica: Boa empresa
Experiência positiva: Gostei muito!
Experiência positiva: Precisa melhorar a limpeza dos banheiros
Experiência positiva: Passagem acima da média de valores
Experiência positiva: Bom
Experiência negativa: Ônibus cachoeiro x vitória VELHO, PÉSSIMO E SUPER ATRASADO
Experiência fantástica: Bom atendimento equipes excelentes
Experiência negativa: Infelizmente, o serviço prestado não tem sido bacana. Os ônibus ultimamente estão muito sujos. Há farelo de comida nas poltronas e no chão, mesmo embarcando na rodoviária, no início da viagem. E isso vem acontecendo com frequência. Também já tive o desprazer de sentar em cadeiras quebradas e com cinto de segurança com defeito. Sugestão: por questão de higiene, limpeza antes de cada viagem.
Experiência negativa: Os ônibus convencionais que fazem a linha Vitória Cachoeiro de Itapemirim, estão horríveis, mal cheirosos barulhentos e poltronas com defeito.
Experiência positiva: Ônibus precários nas linhas de acesso a Guarapari - cadeiras quebradas.
Experiência negativa: Ônibus em péssimo estado, fedido e a passagem nunca para de aumentar
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