Cappital Transportes - Fretamento e Aluguel de Ônibus em Brasília

Experiência negativa: Todos os passageiros molhados pelo gotejamento do ar condicionado! Trajeto de 4/5h foi feito em 7 horas!

Experiência negativa: Péssima empresa. Ônibus pingando nos passageiros e cadeiras quebradas. Na volta o ônibus quebrou, não andava mais, fiquei 12h em uma cidade de beira de estrada, para conseguir voltar tive que pagar outra passagem em outra empresa e até hoje (9 meses depois), a Cappital não pagou o reembolso prometido. O dono diz que a empresa quebrou, mas segundo a Receita Federal ela continua ativa.

Experiência negativa: Péssima, infelizmente foi a primeira viagem que fiz com essa empresa, motoristas inexperiente,não conhecem o trajeto da excursão.decepcao.

Experiência negativa: Bom dia!!! Viagem não está sendo boa!!! Ônibus NÃO é bom, mto barulhento, banheiro com mal cheiro, não tem disponibilidade d água gelada pq a geladeira não funciona, Chovia a noite e o limpa parabrisa quebrou, motoristas tiveram q improvisar UMA GAMBIARRA para seguirmos viagem. Ônibus travou o câmbio em uma decida de aproximadamente 01 hora; Motorista teve d segurar a velocidade apenas pelo acionamento dos freios; Ouve um esforço muito grande das lonas de freios o q ocasionou em muita fumaça e um cheiro muito intenso de queimado; Motoristas bons, educados, porém NÃO tem experiência para localidade que foram designados. Já houve 4 erros de trajeto devido a falta de conhecimento dos condutores. MUITA PERDA DE TEMPO NOS DESLOCAMENTOS! NÃO INDICO A LOCAÇÃO DESTA EMPRESA!! AT USUÁRIO INSATISFEITO!

Experiência fantástica: Top demais

Experiência negativa: Pior experiência da minha vida! Corram

Experiência negativa: Experiência horrível, era pra ser aproximadamente 30h de viagem na ida e mais 30h na volta, porém na ida o motorista (que estava sem uniforme, de short e de chinelo), furou o pneu do ônibus e errou o caminho diversas vezes, na estrada e na cidade, atrasando para 40h de viagem. Na volta, o que era pra ser mais 30h, totalizaram em 50h, isso porque o motorista, mais uma vez de short, camisa que não cabia na barriga dele e chinelo, furou a bomba de ar do ônibus durante o dia, e na mesma noite o ônibus deu Perda Total, o que nos fez ficar parados durante 9h em Itaberaba-BA. O responsável pela empresa, Gabriel, ao invés de arranjar uma solução em até 6h, como estava previsto no contrato, tentou consertar o ônibus para que fóssemos no mesmo novamente, mesmo que todos os passageiros já tinham dito que não subiriam no mesmo novamente. Só conseguimos voltar para casa depois de 9h porque falamos com outra empresa de ônibus e organizamos para comprar passagens mais baratas para todos (eram aproximadamente 36 pessoas), com a certeza de que a empresa Cappital reembolsaria o valor, mas com o descaso com a nossa viagem e com o ônibus super velho, temos certeza que não vão nos reembolsar. Horrível.

Experiência negativa: Péssima experiência! O ônibus estava com as cadeiras quebradas, ar condicionado pingando nas cadeiras, quando chovia pingava água do teto, ainda falamos para resolverem, mas simplesmente não ligaram pra gente. Na volta tiveram os mesmos problemas. Além de tudo em toda a viagem teve pneu quebrado, câmara de ar estourada, pane elétrica e defeito no motor ou embreagem, não me lembro direito. Na volta ficamos 16h parados no meio de uma cidade na Bahia e tivemos que comprar um serviço de ônibus para voltar pra Brasília e, com muito custo, conseguimos que o dono prometesse que ia ressarcir o dinheiro gasto, só promessa, espero que nessa parte também não decepcione. No mais, não indico a empresa e não vi o menor esforço para ajudar quem estava parado na estrada perdendo aula e horas de trabalho que terão que ser repostas depois.

Experiência negativa: Muita dor de cabeça por conta dessa viagem, péssima experiência, problema com câmara de ar, vazamento de gás e pane elétrica, devemos ter ficado mais de 15h com pausas por conta de problemas técnicos, fora que foram mais de 7h30 em uma dessas pausas e muita luta para conseguir que a empresa nos aloque em outro ônibus. Além desses problemas técnicos, tivemos problemas com goteiras internas (água caindo do ar-condicionado e também da chuva) e cadeiras quebradas, zero conforto. Não recomendo a ninguém.

Experiência negativa: Já na ida tivemos uma experiência ruim, em quase todos os assentos o ar condicionado estava pingando, poltronas quebradas, pneu furou, nossa viagem era pra durar 27 horas, mas chegamos com 38 horas, motorista muito mal educado jogou nossas malas de qualquer jeito e na chuva e nos mandou ir para o outro ônibus, nos fazendo perder o primeiro dia de um evento de apenas 4 dias. Na volta foi pior ainda, o problema do ar condicionado e das poltronas não havia sido consertado, motorista lento, e pra piorar o ônibus quebrou 3horas da madrugada, depois novamente às 5h, até que 6h30 parou de uma vez, nos deixando em uma lanchonete na beira da estrada sem nenhuma resposta ou solução. Tentamos contato com o motorista e com a empresa mas não faziam questão de resolver nosso problema, nem ao menos pagar nosso almoço já que nos fez ficar mais um dia na estrada, nem mandar outro ônibus pra nos buscar. No final das contas, depois de 8 horas de espera, pagamos mais uma passagem pra conseguir entrar em outro ônibus e voltar para nossas casas, ao todo, foram 50 horas de viagem (que deveriam ser 27). Nossa saída foi dia 17/08 e chegamos dia 24/08.

Experiência negativa: Pior viagem da minha vida. O trajeto prometido era de 27h. Demoramos 37h na ida e mais de 40h na volta, pois o ônibus quebrou. Não tivemos suporte algum da empresa, o ônibus era desconfortável e estava com goteiras no ar condicionado molhando os passageiros. O motorista era super grosso e chegou a arremessar nossas malas na chuva quando chegamos em Maceió de noite, não nos deixando no lugar prometido, e ainda xingou um dos passageiros. Muito triste ler outros relatos parecidos aqui e ver que a empresa trata realmente com descaso os clientes, pois mesmo depois de tantas reclamações continuam com os mesmos problemas. HORRÍVEL! Não merece nem uma estrela.

Experiência negativa: Viagem péssima O ônibus que meus amigos ficaram estava vazando no ar-condicionado, quebrou no meio da estrada.. fez tudo de ruim. O pior ponto foi que esses problemas eram evitáveis se fosse feito uma revisão prévia, ou até durante os 4 dias que ficou parado em Maceió. Chegamos com 1 dia de atraso e na volta quase foram 2, perdemos ainda 1 dia inteiro do evento. Cobravam nossa pressa mas amavam enrolar com o cafezinho nas paradas

Experiência negativa: Empresa lastimável! Alunos da UNB que contrataram a empresa para um evento em Maceió, estão na estrada há horas com ônibus quebrado e a empresa nem sequer tem uma postura de trazer uma solução rápida e segura, sem trazer resposta. A viagem está sendo um verdadeiro caos.

Experiência negativa: Pior experiência da minha vida, não sei como sobrevivi, paramos diversas vezes, chegamos 5 horas atrasado do previsto pelo motorista o qual não seguiu o maps pois disse ter um "atalho , na volta o ônibus deu perda total e ficamos 5 horas em um posto com as malas esperando um outro ônibus e chegamos com 1 dia de atraso (BsB para Maceió)

Experiência negativa: ônibus estão um pouco velhos, e o pior de tudo é que o ar condicionado além super barulhento, fica pingando o tempo todo em cima dos passageiros! horrível! não recomendo jamais!

Experiência negativa: Motoristas não são ruins não... São péssimos. Os caras param toda hora... É só ver um posto que param pra fumar... Não gostei... Fora o ônibus que molha as poltronas por causa do ar condicionado..péssima experiência...

Experiência negativa: Fizemos uma viagem Brasília/Bonito-Ms, saída 02/12.21 e retorno 06/12/21, e a experiência foi péssima! Os motoristas, além de despreparados, muito mal educados e grosseiros! Um deles, dirigiu todo o trajeto usando chinelos. Além do mais, tivemos um atraso na ida e chegamos com 16 horas de atraso e os motoristas (a empresa Cappital) não nos deu nenhum apoio! Não indico e nem utilizarei mais!

Experiência positiva: Bom atendimento

Experiência fantástica: Topo

Experiência fantástica: Fui pra caldas novas foi maravilhosa ! Top! Muitooo confortavel! Motoristas super educados! Exelentes profissionais! Recomendo sempre!!!

Experiência fantástica: Top!!

Experiência negativa: Não recomendo de modo algum a empresa. Contratamos para excursão, o ônibus que veio não era o mesmo que combinamos. Ônibus mal conservado, viajamos com goteiras e os pés molhados devido a chuva, o banheiro com odor insuportável. Na volta o ônibus quebrou tivemos que esperar o conserto, o que atrasou o rerorno em mais de um dia. Além disso, um dos motoristas extremamente grosseiro. Pesadelo essa Capital