Encanto dos Lençóis

R. P, 17, 65047-620, São Luis
R. P, 17
65047-620, São Luis
+559899150-8966

Horário de abertura

  • Domingo: 7h-18h
  • Segunda-feira: 7h-12h, 14h-20h
  • Terça-feira: 7h-12h, 14h-20h
  • Quarta-feira: 7h-12h, 14h-20h
  • Quinta-feira: 7h-12h, 14h-20h
  • Sexta-feira: 7h-12h, 14h-20h
  • Sábado: 7h-20h

Nosso comentário de TraTraTravel Brasil sobre Encanto dos Lençóis:

A Encanto dos Lençóis é uma agência especializada em transfer e passeios na belíssima região dos Lençóis Maranhenses. Os visitantes elogiam a empresa por seu excelente atendimento e a pontualidade nas transferências, destacando a gentileza e profissionalismo do intermediário Maurílio, que se mostrou muito atencioso e flexível. Os passeios foram descritos como incríveis e bem organizados, com guias experientes e carros confortáveis.

No entanto, alguns usuários relataram experiências negativas, especialmente em relação à comunicação e organização em transferências. Em algumas situações, houve atrasos e confusões nos horários, além de um atendimento insatisfatório em casos de emergência. É importante que futuros clientes se certifiquem dos detalhes da reserva e tenham paciência em casos de imprevistos.

Apesar de algumas críticas, muitos clientes recomendam a Encanto dos Lençóis pela beleza natural dos passeios e pela atuação comprometida de sua equipe. Com certeza, é uma opção a considerar para quem deseja explorar essa região maravilhosa do Brasil.

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Encanto dos Lençóis: Opiniões

4.3/5 (53 Opiniões)
Taty Rosa 2 months ago

Experiência fantástica: Lugar maravilhoso . Aproveitei muito . Voltaria de novo

Erena Pereira 4 months ago

Experiência negativa: Foi a pior viagem de Barreirinhas para São Luis. O motorista colocou alguns amigos na van, (4) sentadas na frente (incluindo uma criança na frente, sentada ao lado dele). O motorista chegou uma hora atrasado para nos buscar na pousada. Então, ele fez mais de três curvas erradas para encontrar os lugares, não sendo um bom motorista de turismo. Então, quando chegou a São Luís, estava seguindo a orientação de um de seus amigos para deixá-lo primeiro em uma casa antes dos demais que pagaram a passagem para deixá-lo no hotel. Além disso, ele dirigia como se estivesse carregando batatas. Eu estava com cinto de segurança, mas não adiantou, quase bati a cabeça no teto da van. Se não houvesse estrela, para esse motorista desta agência.

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Clara Lucile Agostinho 5 months ago

Experiência negativa: O primeiro transfer de São Luís para Barreirinhas foi sem problema. Mas para a volta até o aeroporto foi um estresse total. O van devia ter passado entre 8h e 8h30, mas nunca passou. Mandei mensagens para agência, eles visualizaram sem responder, tentei ligar, não atenderam. Tive que insistir para ter uma resposta. Um táxi chegou às 9h20, e me falou que ele foi chamado só às 9h11. Então a nossa reserva nem foi feita enquanto eu já tinha pago 50% do valor 3 dias antes, e me falaram que foi confirmada. Agradeço o taxista para conseguir nos levar no aeroporto, e não perdemos o avião, mas alguns minutos a mais de atraso e íamos perder o voo.

Cristian Patzlaff 5 months ago

Experiência negativa: NÃO RECOMENDO!! Logo após contratar os serviços de transfer e passeios, me ligaram falando que eu tinha solicitado estorno do pix via banco central e EU tinha bloqueado todas as contas bancarias da agencia (totalmente sem sentido), após eu provar de todas as formas possives que nao tinha estornado nada, agendaram meus serviços. Os passeios foram dentro do esperado, mas no último dia ESQUECERAM de nos colocar no transfer de retorno para São Luiz, um estresse gigante!!!!! Fui informado que o transfer iria começar o embarque 05h20 com saída as 06h. O motorista do transfer nunca entrou em contato comigo, foi um estresse gigante para tentar falar com a agencia, pois eles liam minhas mensagens e ignoravam, tentei ligar diversas vezes e DESLIGAVAM o telefone. 08h nos colocaram em um carro privado, que contrataram na hora, para levar até o aeroporto. O pior de tudo é que a agencia reconhece os dois erros e até hoje não foi capaz pedir desculpas pelo ocorrido, e ainda tiveram a cara de pau de pedir avaliação positiva no Google! Por esses motivos, não recomendo a agencia!

Simone Bravo 5 months ago

Experiência negativa: Péssima experiência, sem compromisso com o horário, total descaso com o cliente. Ficamos esperando sem qualquer comunicação para informar o motivo do atraso

josilene lobato nogueira 6 months ago

Experiência positiva: Lugar encantador, pessoas acolhedoras egentis. O proprietário é muito gentil, quarto limpo e organizado. Pertinho do centro, custo- benefício top

Lutiana Miranda 6 months ago

Experiência fantástica: Foi incrível! Nós viajamos em 4 pessoas. Nosso cronograma seguiu de acordo com a combinado. O nosso intermediário o Maurilio foi super flexível e profissional. Foi maravilhoso!

Daniela Dias 7 months ago

Experiência fantástica: Agência confiável, ótimo atendimento, fui atendida pelo Mauricio que me ajudo muito com o roteiro e esclarecimento dos passeios!!! Sobre os lençóis isso não tem explicação é lindoooo demais.

lana jacobina 7 months ago

Experiência fantástica: Muito bem recepcionada, os passeios indicados foram maravilhosos, super indico!!! Ficamos em Barreirinhas, lugar lindo!!! Meu contato foi com Maurilio, muito atencioso!!!

Gilson Moreira 7 months ago

Experiência fantástica: Comprei o pacote de passeios e transfer de São Luís para Barreirinhas. Tudo correu perfeito. São bem atenciosos e respondem suas dúvidas com clareza. Indico!!!

Rafael Matos Lopes 7 months ago

Experiência fantástica: Nem tenho palavras para descrever o quanto a agência Encanto dos lençóis é maravilhosa. Estão de parabéns pela organização, competência, pontualidade e dedicação. Se um dia eu fosse voltar nos lençóis, com certeza seriam c eles que eu iria fechar. Gostaria de deixar minha resalva também a uma pessoa que me ajudou bastante nesse trajeto da viagem e o tempo todo estava em comunicação comigo, o Maurílio.

Simone Magno 8 months ago

Experiência fantástica: Experiência maravilhosa! Fechamos todos os passeios e transferes com o Maurilio, que foi super atencioso e fez um roteiro perfeito, dentro do que queríamos. Tivemos um contratempo que foi solucionado rapidamente. Guias foram super atentos, destaque para o Romulo, em Santo Amaro. E menção especial ao Wabston, nosso motorista em dois transferes privativos.

Denise Rocha 8 months ago

Experiência fantástica: Ótimo lugar

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rodrigo gomes 9 months ago

Experiência fantástica: Muito bom, ótimo atendimento, tudo aconteceu como planejado.

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Daphiny Zanotti 10 months ago

Experiência fantástica: Fechamos os transfers de São Luiz a Barreirinhas ida e volta, e todos os passeios nas 3 bases, Barreirinhas, Santo Amaro e Atins. O Maurílio nos ajudou a montar o roteiro do jeito que queríamos, sugeriu passeios como o de quadriciculo e Ponta do mangue, que nem tínhamos ouvido falar e foram uns dos mais incríveis!!! Nos davam assistência 24hs, orientando os horários de saída e mesmo com um passeio cancelado por falta de pessoas, deram um jeito de não perdermos o passeio, achando outra forma de irmos. Só tenho a agradecer por todo cuidado e atenção conosco. Super indico a Encanto dos Lençóis!!!! E um agradecimento especial ao Maurício, obrigada!

alessandra santana 10 months ago

Experiência fantástica: Empresa responsável, foram pontuais, receptivos e muito atenciosos, com certeza contrataria novamente.

S&G Turismo 11 months ago

Experiência fantástica: Maravilhosa, motorista super atencioso e van de excelente qualidade

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Mayara Fernandes 1 year ago

Experiência fantástica: Ótimo atendimento! Os passeios foram maravilhosos e agradeço demais pela atenção que vcs tiveram com a gente.

matheus davila 1 year ago

Experiência fantástica: Fiz o meu transfer e os principais passeios em lagoas com a encanto, em todos os momentos foram impecáveis, não apenas sendo pontuais, e sim sendo adiantados nos horários previstos, com os melhores guias e prestadores turísticos. Recomendo demais.

PAULO SUPLICY FILHO 1 year ago

Experiência fantástica: Foi muito bom ser assessorado pelo Maurílio e sua equipe , pontuais , carros bons ,pousada e passeios indicados .Gostei muito! Com certeza voltando para os Lençóis Maranhenses utilizarei novamente seus serviços

Letícia Freitas Pereira 1 year ago

Experiência fantástica: Os Lençóis são um dos lugares mais lindos do Brasil!!! Nossa viagem foi excelente e super tranquila, graças ao Maurilio, que é super atencioso e muito cuidadoso com os detalhes. Fechamos 100% do roteiro com ele: transfer, hospedagem e passeios para todos os dias. No último dia decidimos alterar a programação e o Maurilio nos deu todo o suporte necessário. Todos os passeios saíram no horário planejado e não tivemos nenhum problema com horário. Eu recomendo MUITO a agência Encanto dos Lençóis e quando eu retornar, certamente vou fechar tudo com eles novamente.

Daniel Fagundes 1 year ago

Experiência negativa: Fiz o transfer para Barreirinhas e fechei alguns passeios e posso dizer que o saldo é negativo e que não recomendo essa empresa. Demoram para responder (isso quando respondem), forçam a contratação dos passeios mesmo quando você só quer informações, passam previsões erradas de embarque nas pousadas (o que faz com que você corra, acorde cedo, perca tempo, fique esperando e ainda tenha um passeio mais curto) e terceirizam os passeios e contratam os serviços de receptivos bastante questionáveis. Durante minha experiência, um dos passeios, por exemplo, aconteceu com uma Hilux 4x4 não credenciada e sem placa (fotos). Foi, de longe, o mais desconfortável e perigoso. O guia/motorista correu pra voltar como se tivesse transportando saco de batatas. Isso porque em certa parada, um casal já havia se atrasado e ele nem se quer se deu ao trabalho de ir procurá-los. Ficou no carro sentado esperando e quem foi atrás deles foi outro turista. Outros dois passeios atrasaram mais de 1h, sendo que em um deles (quadriciclo), mentiram dizendo que um carro da empresa quebrou, mas na verdade só nos deixaram pra depois mesmo. Fomos com só um guia, que ia de moto e que não olhava pra trás. Não tivemos treinamento adequado ou orientação quanto às roupas ideias e ainda dirigimos em rodovias. Um festival de desrespeito, amadorismo, falta de ética e de profissionalismo. Isso tudo sem falar nos preços que são mais altos que as agências de Barreirinhas. Fujam dessa empresa.

Natalia Rego Carvalho 1 year ago

Experiência fantástica: Empresa muito confiável , o transfer e os passeios que fechamos foram todos realizados da forma acordada e com profissionalismo. Atendimento do Maurílio nota 10.

Anderson 1 year ago

Experiência fantástica: Fizemos passeios e transfers entre as cidades, partindo de São Luis, de Barreirinhas, de Santo Amaro e retornando para São Luis durante 9 dias. Gostamos muito. Todos os dias fazia contato com Maurílio, que sempre atendia muito bem. Quando não estava, outra pessoa resolvia também. Excelente organização de todos os detalhes. Muito bom!

Laryssa Karla 1 year ago

Experiência fantástica: Atendimento incrivel. Muito cuidado e atenção com o cliente. Fizemos o transfer Bacabeira / Atins e Atins/São Luis sem nenhum problema. Transfer muito organizado, limpo e pontual. Recomendo demais !

Juliana Boson 1 year ago

Experiência fantástica: Tudo perfeito! Maurílio muito atencioso e organizado!

Fernanda Filizzola 1 year ago

Experiência fantástica: Melhor decisão foi contratar a empresa. Não tivemos dor de cabeça com nada. Tudo organizado. Conseguia tudo para o horário que pedíamos. Sempre pontual. Serviço impecável

Suélen Oliveira da Silva 1 year ago

Experiência positiva: Eu e meu marido fizemos o transfer (ida e volta) e fechamos mais um passeio com a empresa. Os veículos são bons, os funcionários cuidadosos e atenciosos e recomendamos a empresa. Porém, tem um ponto que preciso destacar que não foi bacana por parte da empresa: quando agendei meu transfer para Barreirinhas fechei em um horário, porém um dia antes a noite o horário do transfer foi alterado (atrasado em 1h30) e nem fui consultada. Simplesmente alteraram e não me deram nem tempo para entender o que fazer. Pode parecer um detalhe, mas pra quem sai de casa de madrugada e vai chegar na pousada com ainda mais atraso (e a noite) 1h30 faz muita diferença. Tirando este ponto que me deixou MUITO incomodada, os demais foram ok.

Priscilla Martins 1 year ago

Experiência fantástica: Super recomendo! Fiz todos meus passeios para os lençóis maranhenses com essa agência e foi tudo maravilhoso. Equipe muito atenciosa. Valeu a pena! Obrigada Maurilio por toda atenção.

Eugenia Camino 1 year ago

Experiência negativa: Os passeios são bons e a atenção em geral também, mas demoram muito a encontrar todos os passageiros. Tudo acaba demorando mais horas do que o esperado. Além disso, depois de um passeio, eles se esqueceram de nós e tivemos que voltar a pé sob o sol até a acomodação. Por fim, a volta a São Luís durou 6 horas em um ônibus sem ar-condicionado. Péssimo.

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Fb B. 1 year ago

Experiência fantástica: Ótima Empresa, cumpre com o que contrata. Atenciosos e honestos. Fizemos passeios com eles e todos foram perfeitos.

Ana Carolina Alves Oliveira 1 year ago

Experiência fantástica: Encontrei a agência pelo Instagram/google e fiz todo roteiro dos 5 dias em barreirinhas com eles. A experiência foi incrível, desde os tranfers até os passeios: carros em ótimo estado, são pontuais e guias bem atenciosos. Recomendo!

Fred Adewole 1 year ago

Experiência fantástica: Tive uma experiência tão maravilhosa aqui e com esta equipe. Eu definitivamente os usaria na próxima vez que visitar.

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Carolina de la Sovera 1 year ago

Experiência fantástica: Equipe sensacional!!! Super corretos, pontuais e me proporcionaram a melhor experiência q poderia ter! Voltaria mais vezes com eles e Recomendo muito!

Raquel Lutterback 1 year ago

Experiência fantástica: Ótima a experiência com o Encanto dos Lençóis, desde o primeiro contato até a despedida. Eu e o meu marido fechamos um pacote incluindo o tansfer de ida e volta São Luís X Barreirinhas e os passeios para os 4 dias em que permanecemos nos Lençóis Maranhenses. Funcionários educados e super solícitos em todos os momentos. Super recomendo!

Edgar Lima 1 year ago

Experiência fantástica: Passeio bate e volta de Sao Luis com visita as duas lagoas. Tudo ocorreu dentro do previsto e dentro do cronograma. Perfeito.

Dete Reis 2 years ago

Experiência fantástica: Foi um passei maravilhoso, atenção desde o primeiro contato até o término da nossa hospedagem. Muito organizado. Super indico! Fui atendida pelo Maurilio

Najilla Marcioliver 2 years ago

Experiência fantástica: A empresa está de parabéns! Não tivemos problema no transfer de SLZxBarreirinhas e vice versa. Excelente atendimento do Sr Maurílio nos auxiliou até em informações básicas (guia, passeios e etc). 100% satisfeitos.

Thaynara Carvalho 2 years ago

Experiência fantástica: Experiência maravilhosa, porém o motorista da ida que me buscou no hotel teve zero preocupação com os passageiros, andando de qualquer jeito, nem boi é carregado da forma que ele tava nos levando, achei falta de respeito total, o da 4x4 que nos levou foi suepr gentil e o da volta até o hotel (que não era o mesmo da ida, voltou com calma, segurança e muito simpático.

Jennyfer Cunha 2 years ago

Experiência fantástica: Van super confortável, cheirosa, motorista super tranquilo e viagem agradável. Natal 1000. Obrigada pelo atendimento excelente.

MICHELLY OLIVEIRA SANTOS 2 years ago

Experiência fantástica: Maravilhoso

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Maristela Lopes 2 years ago

Experiência positiva: A volta demorou Pra Entregar e pegar a Todos. Atrasou muito

cleide pereira 2 years ago

Experiência fantástica: Fiz a reserva aqui de SP. Foi perfeito e rápido o atendimento no zap, com o Maurílio. Ele tirou todas as dúvidas deixando-me segura, para fazer o transfer com a empresa. A pontualidade foi britânica em Barreirinhas no local de embarque. O motorista foi atencioso, gentil e muito responsável durante todo o trajeto na estrada. Indico e recomendo o trabalho de vocês. E até a próxima. Parabéns equipe

thalyom cesar 2 years ago

Experiência fantástica: Vale muito a pena.

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Caroline Vieira Torres 2 years ago

Experiência fantástica: Ótima experiência e super atenciosos, respondem o zap rápido.

Orisvaldo Quiquinato 2 years ago

Experiência fantástica: Muito bom

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Rebeca Doctors 2 years ago

Experiência negativa: Tinha reservado transfer de Santo Amaro para São Luís as 18:30 e alguns dias antes me disseram que não teria mais esse transfer e que eu teria que pegar a van de 13h. Depois disso, me disseram que me pegariam as 14h na pousada, pra depois dizer que iam vir as 13:20…ou seja, mudaram várias vezes o horário e eu tive que me reorganizar até o último minuto para conseguir pegar o transfer. Também deu uma confusão com o pagamento. O motorista disse preu pagar direto com ele e o pessoal da agência ficou sem entender porque era preu ter pago com eles (pelo que fui entender depois de já ter pago). Além disso, o motorista parou várias vezes na estrada pra pegar outras pessoas, o que atrasou ainda mais o trajeto. Cheguei no destino final, mas o trajeto foi muito mais longo que previsto. Não recomendo essa agência como não tive uma boa experiência com eles

Marco Aurélio Oliveira 2 years ago

Experiência fantástica: Veículos bem novos com serviço de excelente qualidade. Fiz ida e volta São Luís X Barreirinhas com micro ônibus distintos. Ambos eram novos e confortáveis.

CRISTIANE MSARMENTO 2 years ago

Experiência negativa: Pontualidade nota 10, porém o carro para uma viagem de 5h (Barreirinhas X São Luís) é nota ZERO. Super desconfortável, bancos quebrados. Um verdadeiro abuso com os turistas colocar um carro horroroso como eles fizeram.

Rodrigo Nunes 3 years ago

Experiência fantástica: Excelente trabalho, da ida até a volta.

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CORES DE LIZA 3 years ago

Experiência fantástica: Atendimento rápido e gentil pelo whatsapp. Preço justo. Fiz o passeio de dois dias a Barreirinhas saindo de São Luís e foi tudo muito tranquilo.

Maria Christina Silveira 5 years ago

Experiência negativa: Boa até voltarmos do Rio preguiça. Chegamos as 15:20 para ir até a pousada e pegarmos transfer as 16:30 para São Luis. Ficamos em pé no sol no Porto até 16 hs e ninguém apareceu, pegamos um táxi e pagamos. A pousada ligou para Sr. Joao, eu questionei e ouvi que deveria ter esperado até depois 16 e ainda por cima ele desligou o telefone na minha cara. Não recomendo está agência de jeito nenhum

Armys Bhs 6 years ago

Experiência positiva: muito boa.

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