Senio Marinho Espindola

Experiência positiva: já fiz varias viagem pela cobrastur e sempre fiquei em hóteis bons,porém nos ultimos anos venho observando uma redução nos números de hóteis bons ;com fechamento da sede em recife ficou mais complicado agendar.gostaria de elogiar andré pelo bom atendimento

Experiência negativa: Vinha pagando esses pacotes com muito sufoco, no sonho de poder um dia desfrutar dessas hospedagem,só tive o direito de usar uma vez e nunca mais consegui me hospedar em nada, inclusive eu fiz uma reserva onde tentei cancelar pelo aplicativo, achando que estava tudo cancelado no último dia eu recebo uma mensagem como se eu tivesse ainda cadastrada no hotel de porto. Resumindo eu perdir 6 diárias porque o site da cobrastur não reconheceu o meu pedido de cancelamento. Ou seja tudo o que eu fiz durante anos foi da meu dinheiro a uma empresa que só tira vantagens. Essa empresa eu não indico pra ninguém.

Experiência fantástica: Sou cliente a mais de anos ,não tenho do que reclamar ,sempre que preciso de ajuda solicito para Sênio o qual sempre muito gentil e atencioso, parabéns para vc Sênio vc é DIAMANTE

Experiência fantástica: Ótimo, indico muitoooo

Experiência fantástica: Maravilhoso!! Sempre viajo usando as diárias os hotéis são perfeitos!!!

Experiência negativa: Hoje cancelamos nosso plano,mesmo perdendo todas as diárias, já tinha 10 anos esse plano de viagem, mas ultimamente se tornou impossível conseguir marcar um hotel. Em dezembro tentamos diárias pra o Carnaval em cidades sem tradição de Carnaval, não conseguimos, aí tentamos pra semana santa, também só da hotel indisponível, melhor perder as diárias, que dinheiro com uma empresa que está falindo. E ainda querem que a gente pague abril,se vier cobrança vamos entrar na justiça. Depois não venha com respostas,de que nosso plano era o mais barato, porque era o mas caro. Cancelamos por a cobrastur Recife, meu marido pediu até pra atendente deixar registrado todo o cancelamento e o motivo. Nosso plano era Gold e diamante.

Experiência negativa: Está horrível, mesmo pedindo disponibilidade 1 mês antes ,não tem hotel que aceite, devem esta falindo e não estou repassando os valores para os hotéis, tentei pra maio,Caruaru, gravata ,João Pessoa, bonito ninguém aceita,um absurdo, podiam avisar logo ,vou no reclame aqui, pra cancelar tem muitas diárias que vamos perder. Mas melhor perder que continuar pagando pra nada. Essa reclamação minha pra cobrastur.

Experiência fantástica: Excelente....

Experiência fantástica: Totalmente satisfeito com a experiência de quase 2 anos dos serviços da coobrastur.

Experiência negativa: Leiam muito bem o contrato antes de assinar, porque pode não ser, exatamente, como a pessoa que vai te vender fala

Experiência negativa: Fui enganado pela COOBRASTUR. Me venderam gato por lebre. Fiz meu pacote de 11 diárias e quando fui utilizar me informaram que eu não tinha diárias. Nunca usei e me disseram que não estava constando no sistema. Depois vinheram me dizer que, só quando eu terminasse de pagar os 12 meses. O vendedor me vendeu o gato e veio o lebre. Já paguei 11 e não posso utilizar nenhuma diária. Fui mau atendendido desde que cancelei e não quis renovar o plano para o segundo ano. Vou entrar com processo de Direitos morais. Paguei e não posso utilizar o que me dá direito.

Experiência fantástica: Foi maravilhoso amei de paixão voltarei sempre que poder !te amo tive momentos inesquecíveis aí sua natureza mim encanta !!! Lindas praias !! Hotéis lindos

Experiência negativa: Tenho o plano desde 2004 realmente nunca nos deu nem uma sacola de plástico. Para quem e de Recife o atendimento ficou difícil, não atende mais presencialmente! E um terror para quem e idoso! Embora no atendimento telefônico alguns são atenciosos e realmente conseguem no ajudar. A Clara e Nada para mim são iguais!

Experiência negativa: Não indico esse plano de turismo! Fui cliente por vários anos e sempre tive dificuldade em solucionar questões simples. Na última vez passaram 8 meses pra cancelar uma reserva, mesmo após reiteradas solicitações. E, ainda assim, por conta da omissão do próprio plano, colocaram a culpa no hotel e perdi as diárias. Enfim, cancelei o plano pois realmente não vale a pena o investimento!

Experiência negativa: Empresa com muita burocracia. Vou cancelar meus planos.

Experiência fantástica: Excelente de primeira qualidade.

Experiência negativa: Hoje em dia não compensa muito não... Muitos hotéis que eram melhorzinhos não estão mais credenciados, daí não vale a pena, melhor fazer o pacote diretamente com o hotel, sai bem mais em conta

Experiência fantástica: Fui muito bem atendida pelo representante sênior, uma pessoa gentil e muito carismática. Parabéns pelo excelente profissional.

Experiência fantástica: Agora posso dizer que viajo com segurança de que chegarei nos hotéis sem medo. Qualidade, compromisso e atenção é a marca de Sênio Espíndola! Viajar com tranquilidade é uma dádiva!❤️❤️❤️❤️❤️ Daria 1.000.000.000... de estrelas! Já tive outras empresas , mas a Coobrastur é a melhor!

Experiência fantástica: Profissionalismo e competência Fiz o plano, já utilizei e estou mega satisfeita. Cumpre o prometido e o atendimento é muito bom. O custo benefício nem se fala, vale a pena contratar com quem faz a diferença no mercado! Parabéns! Gratidão por me apresentar e representar a empresa Sênio Espíndola, estou encantada!

Experiência fantástica: Ótimo atendimento. Muito obrigado

Experiência negativa: Fui mal atendida

Experiência fantástica: Gostaria de Parabenizar a Coobrastur por seu representante de Vendas, Sênior, gentil, prestativo e muito esclarecedor. Amo a coobrastur, já fiz viagens incríveis e sempre fui muito bem atendida.

Experiência positiva: Tem atendido minhas necessidades. Bom atendimento

Experiência fantástica: Estou satisfeita ,sempre .muito bem Recebida !

Experiência fantástica: Excelente!

Experiência positiva: Empresa que não traz nenhum beneficio ao cliente,só traz mais burocracia...Vale muito mais a pena comprar diarias pelo booking,economiza mil vezes mais e fora que sempre que queremos marcar,nunca tem vaga, ta sempre indisponivel,sendo que em qualquer site de marcação ta disponivel!!Não gastem seu dinheiro,é furada!

Experiência negativa: Péssima

Experiência fantástica: Amoooo, simplesmente, top ter um plano de viagem desses!!!!

Experiência positiva: Bom, a comunicação ainda deixa desejar não tem Whatsapp, porém, se resolve por e-mail.

Experiência fantástica: Fui muito bem atendida por Pricila.

Experiência fantástica: Ótimo

Experiência fantástica: Empresa de muita credibilidade e competência. Ótimos produtos

Experiência positiva: A coobrastur tem uma grande rede de hotéis, porém no hotel você só tem acesso ao quarto mais básico, todas as solicitações tem que ser feitas um mês e meio antes, não permite upgrade, caso o hotel faça promoções até de all inclusive você não pode aderir aos pacotes, muitas vezes os preços dos hotéis disponíveis estão mais baixos do que o valor que você paga. O coobrastur vale a pena se você tiver como pegar o plano que permite viagens durante todo o ano e se você sempre utilizá-lo para viajar nesses períodos de alta estação, pois você irá pagar menos para poder viajar, caso esse não seja seu intuito não vale a pena. Pretendo cancelar meu plano assim que possível, sim.... Caso você queira cancelar você perde todas as diárias que você tinha pago parcial do ano, logo só o faça se tiver certeza que irá continuar no plano.

Experiência fantástica: Fui atendido por uma excelente profissional, resolveu todas as minhas solicitações,super recomendo, é muito bom ser atendido com cordialidade

Experiência fantástica: Lindo

Experiência negativa: O problema é que quando vc precisa falar com a empresa, ninguém consegue os telefones chamam e ninguém atende, falta de respeito com o cliente, um absurdo!!!

Experiência fantástica: Fui muito bem atendido pelo consultor Senio! Nota 10

Experiência fantástica: Recomendo, atendimento excelente, e profissional qualificado, Representante: Sênio