Unidas Rent a Car

Av. Ver. Abrahão João Francisco, 415, 88302-101, Itajaí
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88302-101, Itajaí
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Estamos há 18 anos no mercado de aluguel de veículo, atualmente incluimos no nosso portifólio venda de passagens aéreas, pacotes turisticos como representantes da Azul Viagens. Pretende viajar de avião, ir para um resort, viajar de carro de férias ou vai viajar a trabalho, pode nos consultar. Entre em contato via fone, whats ou presencialmente, será um prazer te atender.

Nosso comentário de TraTraTravel Brasil sobre Unidas Rent a Car:

A Unidas Rent a Car se destaca pela sua ampla gama de serviços e atenção dedicada ao cliente, proporcionando uma experiência de locação de veículos bastante satisfatória. Entre os diversos comentários, os clientes frequentemente ressaltam:

  • Atendimento Excelente: Muitos usuários elogiam a cordialidade e a eficiência dos colaboradores, mencionando que são sempre prestativos e dispostos a ajudar.
  • Veículos de Qualidade: Os carros disponíveis são frequentemente descritos como novos e em ótimas condições, o que garante uma experiência de locação agradável.
  • Processo Rápido: O processo de aluguel e devolução é destacado como prático e ágil.
  • Melhor Preço da Região: Diversos clientes afirmam que a Unidas oferece preços justos e competitivos em comparação com outras locadoras.

No entanto, algumas críticas foram levantadas, principalmente relacionadas a atendimento em situações específicas e comunicados sobre cobranças. A empresa demonstra um compromisso em melhorar com base no feedback dos clientes e está disposta a resolver quaisquer problemas que possam surgir.

No geral, a Unidas Rent a Car continua sendo uma escolha forte para aluguel de veículos em Itajaí, proporcionando não apenas qualidade nos serviços, mas também um ambiente atento e amigável para todos os seus clientes.

Tratra.travel kann nicht garantieren, dass die im Verzeichnis aufgeführten Unternehmen zertifizierte Reisebüros sind oder über die entsprechenden Lizenzen verfügen. Bei den meisten im Verzeichnis aufgeführten Unternehmen handelt es sich um Reisebüros, es erscheinen aber auch andere Unternehmensarten wie Reiseveranstalter, Anbieter von geführten Reisen usw. Wir empfehlen Ihnen, die Registrierungsnummer des Reisebüros des Unternehmens anzufordern, an dem Sie teilnehmen möchten.

Unidas Rent a Car: Opiniões

4/5 (49 Opiniões)
Adriana Ferreira 1 year ago

Experiência negativa: Jhhhnhuuuu8777788iigr67ihg78iu57uyr6

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Bom dia Sra Adriana Poderia por gentileza nos enviar um e-mail relatando o que ocorreu para que nossa avaliação tenha sido insatisfatória! [email protected]

Douglas oliveira Ferreira 1 year ago

Experiência negativa: Não sai satisfeito com o atendimento

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Bom dia Sr Douglas Lamentamos o ocorrido. Poderia por gentileza nos enviar um e-mail relatando o dia e o que ocorreu de fato para podermos melhorar o nosso atendimento! [email protected]

alex 157 1 year ago

Experiência positiva: Sensacional

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Obrigado pela avaliação

José Vasconcelos 1 year ago

Experiência fantástica: Lugar top adorei vista maravilhosa

Dukke 911 1 year ago

Experiência fantástica: Aluguei e foi um bom carro

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Obrigado pela avaliação

Dionísio Moraes 1 year ago

Experiência positiva: Não conheço esse lugar

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Obrigado pela avaliação

Silvana Pereira 2 years ago

Experiência positiva: Atendimento excelente

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Obrigado pela avaliação!

Felipe Azevedo 2 years ago

Experiência fantástica: Excelente serviço!

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Obrigado Felipe pela avaliação

Debora Benassi 2 years ago

Experiência fantástica: Excelente atendimento e muito fácil para alugar um carros bons

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Obrigado pela avaliação

O Mamute 2 years ago

Experiência fantástica: Ótimo atendimento e veículos! Recomendo

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Obrigado pela avaliação

BRAVA POINT HOSTEL E POUSADA 2 years ago

Experiência fantástica: Ótimo

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Obrigado pela avaliação

yves cleret 2 years ago

Experiência negativa: A evitar. A desonestidade deles não conhece limites.

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Boa tarde Sr Yves Clreret! Lamentamos qualquer incoveniente. Estaremos verificando a sua reclamação e em breve entraremos em contato. Boa tarde Sr Yves Verificamos e detalhamos a seguir aspectos referente a locação do veículo com retirada na Europcar Itajaí dia 18/02/2022 as 10:00h e devolução na Europcar Navegantes dia 01/03/2022 as 09:00h. 1. No dia 25/02/2022 o cliente foi até a locadora para prorrogar o contrato e alterar local de devolução para Agencia de Navegantes. 2. No dia 25/02/2022 o cliente informou e mostrou para nossa equipe que ocorreu avaria no parachoque. A nossa equipe identificou riscos no parachoque e no lado direito o parachoque estava solto e possivelmente quebrado por dentro. Foi informado que na devolução do carro faríamos o orçamento e na sequencia seria feito a cobrança conforme valores da oficina. 3. Na abertura do contrato, consta que o Sr contratou a proteção do veículo básica e para terceiros, as quais limitam a participação em caso de sinistro em até R$10.000,00. 4. Na retirada do veículo o Sr. fez a vistoria/checagem do veículo, assinou e confirmou que o carro estava em perfeitas condições e com o tanque cheio. 5. Na devolução do veículo a atendente da Agencia de Navegantes fez a marcação das avarias no campo - Saída Locação -(de forma equivocada) e depois marcou também no campo- Retorno Locação (de forma correta). Na checagem a atendente marcou Combustível de entrada entre 7/8 e C (cheio). A mesma está assinada pelo cliente. 6. A oficina identificou que o painel traseiro do carro foi afetado, necessário arrumar e pintar o painel traseiro, pintura do para choque traseiro, montagem e desmontagem veicular 7. Enviamos no e-mail do cliente o contrato 68300, checagem de saída, checagem de devolução, fotos, orçamento da oficina e fone da mesma caso queira falar com a oficina 8. O veículo foi devolvido no dia 01/03/2022, foi para oficina dia 02/03 e ficará pronto hoje. Caso tenha alguma dúvida estamos a disposição

Rede Ativa Manutenção Predial 2 years ago

Experiência negativa: Aluguel um carro basico em janeiro de 2022. O pneu do carro estourou o pneu e deu uma pequena avaria do lado de dentro do para lamas. Me cobraram no cartao 1.983,75. Estou pedindo nota fiscal do serviço, pedindo para me explicar porque do valor e eles nao me falam nada. Dizem que vao enviar um emial mas ja estamos indo para março e nada. Pessimo atendimento, nao recomendo

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Boa noite Sr Charles Verificamos e a sua locação finalizou no dia 29/01/2022 e no dia 03/02/2022 lhe enviamos e-mail com todas as sua solicitações e lamentamos que não tenha visto. Independente disso reenviamos o e-mail conforme foi conversado hoje via WhatsApp com o Sr. Qualquer dúvida estamos a disposição para esclarecimentos

thiago costa 3 years ago

Experiência fantástica: O melhor atendimento da cidade recomendo a todos

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Obrigado pela avaliação

SIDNEY Chalub 3 years ago

Experiência fantástica: Muito bem atendido com colaboradores empenhado em resolver nossos problemas em nome da atendente Gisele agradeço a todos que foram gentis e amáveis além de muito competentes

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Obrigado pela avaliação Sr. Sidney

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Tiago Afonso 3 years ago

Experiência fantástica: Bão demais!

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Obrigada pela avaliação

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Bea Xavier 3 years ago

Experiência fantástica: Adorei e quando precisar, com certeza, utilizarei novamente! Tive um probleminha com o carro e eles me atenderam prontamente❤️ indico!

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Bea, ficamos felizes em saber que conseguimos lhe atender bem! Muito obrigado pela avaliação e bom fim de semana! ❤️

Celso Junior 3 years ago

Experiência fantástica: Carro novo.. gostei sim. Bruna bem simpática

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Obrigada pela avaliação

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JONATAN NALON 3 years ago

Experiência fantástica: Foi top primeira vez que aluguei um carro gostei com certeza indico e voltarei a alugar

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Obrigada pela avaliação

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Rodrigo Bombardelli Bombardelli 3 years ago

Experiência fantástica: Carros de ótima qualidade e profissionais muito bem treinando

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Procuramos atender nossos clientes da melhor forma possível, obrigada pela avaliação!

Diego Tiago 3 years ago

Experiência negativa: Péssimo atendimento. Cobrança duvidosa e falta de respeito com cliente. Falta de respeito no atendimento, grosseria por parte de uma das funcionarias que fez o check list na devolução do veiculo. Fui muito mal atendido e ainda sai no prejuízo. Cuidado com esta concessionária.

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Bom dia Sr Diego Estaremos verificando a sua reclamação e em breve entraremos em contato. Sr Diego 1. Todo o processo de entrega e devolução foi filmado e não identificamos falha no processo de entrega e devolução do veículo. De qualquer forma estaremos reforçando o procedimento e treinamento para melhorar a conduta de nossos colaboradores 2. Antes de cobrarmos a avaria em questão, fizemos a análise de checagens anteriores e 2 orçamentos para depois proceder a cobrança. Lembro que essa documentação foi mostrada ao Sr, no dia 07/06 por volta das 14:24h 3. A locadora de veículos é uma prestadora de serviços e não tem obrigatoriedade por lei em emitir nota fiscal. Podemos emitir nota de débito ou recibo. O fechamento do contrato também serve como comprovante dos pagamentos que o Sr fez. Lembro que lhe entregamos o fechamento do contrato que o Sr assinou e o recibo referente ao pagamento da avaria. Caso queira podemos encaminhar a nota fiscal da oficina logo que o serviço seja executado. 4. Se ainda estiver com dúvidas, gostaríamos de recebê-lo novamente em nossa loja para podermos conversar e me coloco a disposição sempre que necessário.

Luiz Orcese 4 years ago

Experiência positiva: As atendentes são excelentes! Fazem muito bem o seu trabalho!

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Obrigada pela avaliação

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Edson Dallacosta 4 years ago

Experiência fantástica: Otimo atendimento e carros novos!!!

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Obrigada pela avaliação

Franck Cleret 4 years ago

Experiência positiva: A única agência de aluguel no mundo que lhe cobra pela lavagem do carro na devolução...

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Agradecemos a sua avaliação e iremos analisar o seu posicionamento.

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Leandro Bottoni Trindade 4 years ago

Experiência fantástica: Ótimo atendimento.

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Leandro Bottoni, ficamos muito felizes com a sua avaliação! Para nós, isso faz valer a pena toda a nossa dedicação em prestar sempre o melhor serviço. Volte sempre, estamos à disposição.

Edilson Fruhauf 4 years ago

Experiência positiva: Bom atendimento, agilidade no atendimento. Porém o banheiro para clientes estava interditado. Ou seja o cliente chega de viagem, as vezes está muito tempo viajando, chega na loja, não tem água, café e nem banheiro.

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Bom dia Sr Edilson Agradecemos a sua avaliação. Infelizmente devido a pandemia tivemos que adotar algumas normas de forma preventiva. Cancelamento de água e café que antes eram servidos aos clientes e uso do banheiro exclusivo aos colaboradores. Além disso estamos seguindo as normas conforme determinação do governo de SC. Logo que a pandemia passar, faremos questão em poder lhe servir um café, que sempre foi apreciado.

O pai ta on 4 years ago

Experiência negativa: Hoje fiz uma reserva mas vou ter que cancelar. Coloquei a opçao pagamentos a vista mas ainda pedem cartão de credito. E se eu não tenho como faço então?

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Bom dia O cartão de crédito é condição de locação, conforme especificado na reserva que recebeu, ele é necessário para realizar a pré autorização (garantia para a locadora), já o pagamento pode ser feito via crédito, débito e dinheiro

Larissa Moreira 5 years ago

Experiência fantástica: Ótimo atendimento

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Olá, Larissa. Tudo bem? Agradecemos a sua avaliação . Ficamos muito felizes em saber que você gostou da sua experiência conosco. Esperamos ver você em breve!

irinha dias de almeida 5 years ago

Experiência positiva: Alugamos um carro bom preço justo achei lavagem do carro caro.

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Irinha, adoramos saber que você teve uma boa experiência conosco! Procuramos oferecer sempre um ótimo atendimento e entregar os melhores serviços para os nossos clientes. Volte sempre que precisar. :)

gerenciecomjessica 5 years ago

Experiência fantástica: Atendimento muito bom e funcionários super prestativos!!

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Obrigada!

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Inktec Slippers 5 years ago

Experiência fantástica: Excelentes profissionais.

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obrigada!

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Doniak Doniak 5 years ago

Experiência negativa: Atendimento péssimo não entregaram o carro reserva

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Boa Tarde Sr Sergio! Peço desculpas pelo transtorno e peço que entre em contato com nosso SAC através do telefone 0800 771 5158

Fabrício Moacir Schiessl 5 years ago

Experiência fantástica: Atendimento top!

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Obrigada pela avaliação positiva!

Rozimar Sousa 5 years ago

Experiência fantástica: Tudo muito bom e rápido

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Obrigada pela avaliação positiva!

CRISTHIAN DAVI PEREIRA 5 years ago

Experiência fantástica: Sempre escolho a Unidas.

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Obrigada pela avaliação positiva!

Valcir J Madalozzo 5 years ago

Experiência fantástica: Ótima locadora, otimo atendimento e com veículos sempre novos.

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Obrigada pela avaliação positiva!

Regiane Pontes 5 years ago

Experiência positiva: Gostaria de agradecer aos funcionários Denise e Ricardo pelo excelente atendimento. São de uma cordialidade incrível.

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Obrigada pela avaliação positiva!

Geferson Broetto 6 years ago

Experiência fantástica: Melhor preço da região com um ótimo atendimento.

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Obrigada Geferson!

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José Henrique R. Santos 6 years ago

Experiência negativa: Nada de cordialidade atendimento brusco, não precisa de cliente

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Bom dia Sr José Henrique, gostaríamos de entender o que ocorreu para podermos melhorar o nosso atendimento. Se preferir poderá nos ligar no (47)996075019 e solicitar falar comigo Denise ou se preferir nos informe o seu número que entrarei em contato o mais breve possível.

Sergio Marcelino Dietrich 6 years ago

Experiência negativa: Desinformação com relação ao prazo de validade da CNH. Venceria em 5 dias, e segundo o Detran a CNH tem validade por mais 30, ou seja, teria 35 dias para locar por um mês. Disseram que ninguém locaria, mas na real, na primeira tentativa em outra locadora, já consegui alugar.

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Boa noite Sr Sergio, infelizmente o sistema que utilizamos não permite proceder a locação com a CNH vencida ou a vencer no período da locação. De qualquer forma estaremos passando essa questão ao departamento responsável, para análise e ajustes se necessário.

Antonio Carlos Medeiros 6 years ago

Experiência positiva: Muito boa

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Obrigada pela avaliação positiva!

William Andrades dos Santos 7 years ago

Experiência fantástica: Ótimo atendimento e boa qualidade de carros

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Obrigada pela avaliação positiva!

Daniela Jeremias 7 years ago

Experiência positiva: O preço mais baixo da região, ótimo atendimento!

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Obrigada pela avaliação positiva!

Taiman Moreano Gois 7 years ago

Experiência fantástica: Práticos e ágeis!

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Obrigada pela avaliação positiva!

Helberth Teixeira Marra 7 years ago

Experiência fantástica: Muito bom

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Obrigada pela avaliação positiva!

Paulo Silveira 7 years ago

Experiência fantástica: Local com excelente atendimento.

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Obrigada pela avaliação positiva!

leonardo valdeci de oliveira 7 years ago

Experiência fantástica: Bom atendimento,

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Obrigada pela avaliação positiva!

Guilherme Z. da Silva 7 years ago

Experiência positiva: Bom Atendimento

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Obrigado pela avaliação

Nemias Graminho Machado 7 years ago

Experiência fantástica: A melhor locadora de veículos de Itajaí com local acessível estacionamento próprio e as pessoas com melhor qualificação para bem atender seus clientes, sempre buscando novas formas e evoluindo para que você volte sempre que precisar de um carro tanto para um passeio ou à trabalho!

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Obrigada pela avaliação positiva!

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