Aerotur Viagens
Informações sobre Aerotur Viagens
Horário de abertura
- Domingo: (closed)
- Segunda-feira: 9h-18h
- Terça-feira: 9h-18h
- Quarta-feira: 9h-18h
- Quinta-feira: 9h-18h
- Sexta-feira: 9h-18h
- Sábado: 9h-13h
A Aerotur Viagens é uma agência de viagens e experiência que busca auxiliar os seus clientes a terem uma memória inesquecível ao realizar um novo passeio. Por isso, buscamos oferecer uma solução completa para agendamento de hotéis, compra de passagens, reserva de passeios, elaboração de roteiros, aluguel de carros e qualquer outra necessidade que seja válida para garantir a melhor experiência ao nosso cliente.
Nosso comentário de TraTraTravel Brasil sobre Aerotur Viagens:
A Aerotur Viagens é uma referência em excelência no atendimento e na oferta de pacotes de viagem personalizados. Entre os pontos fortes, destacam-se:
- Ótimo atendimento: Muitos clientes elogiam a atenção e a dedicação dos funcionários, tornando a experiência de viagem ainda mais agradável.
- Estacionamento próprio: O espaço físico inclui estacionamento excelente, uma grande vantagem na localização.
- Variedade de pacotes: A empresa oferece uma ampla gama de opções de viagens com condições de pagamento acessíveis.
- Atendimento 24h: Disponibilidade para suporte aos clientes em trânsito, proporcionando maior tranquilidade durante a viagem.
- Ambiente agradável e acolhedor: Os clientes elogiam o clima da agência e a disposição dos funcionários.
No entanto, algumas opiniões sinalizaram a necessidade de melhorias em alguns aspectos, como a comunicação em casos de remarcações e suporte para vistos. A Aerotur Viagens se compromete a trabalhar continuamente para oferecer um serviço cada vez melhor. Garante-se a todos os clientes uma experiência de viagem que valoriza a credibilidade e confiança.
Aerotur Viagens: Opiniões
Experiência fantástica: Ótimo atendimento e estacionamento próprio!
Experiência fantástica: Ótima, obrigada
Experiência fantástica: Lugar com pacotes de viagem, acessíveis e com uma gama de possibilidades para realizar o pagamento.
Experiência negativa: Viagem cancelada pela cia aérea Gol, somente a agência emissora da passagem poderia realizar remarcação no caso Aerotur Natal e não tive o suporte necessário hábil perdendo diárias de hotel e locação de carro. Passagem emitida pela Sra Poliana ( Aerotur )
Experiência fantástica: Melhor agência. Carla sempre muito atenciosa e competente.
Oi, Alberto. Tudo bem? Agradecemos a sua avaliação. Conte sempre conosco!
Experiência negativa: PÉSSIMA EXPERIÊNCIA. Não entram em contato quando vão emitir passagens solicitadas por empresa ou pelo governo para viagens a trabalho, não dão direito de escolha ao funcionário e colocam em voos com escala, mesmo tendo voo direto e pior, mesmo tendo vooo direto e mais barato por outra companhia aérea, te colocam em um voo mais caro e com escalas. Que tipo de procedimento é esse? estão ganhando alguma coisa da caompanhia aérea com isso ! Com certeza, pois não tem outra explicação para isso!
Sra. Karol, saudações. Por gentileza, nos informe o localizador de sua reserva para avaliarmos o ocorrido. Todavia, informo que os bilhetes aéreos só seguem para emissões quando autorizado pelo responsável da empresa ou órgão público. Os orçamentos são enviados e validados por cada fiscal ou aprovador de viagens de cada segmento, asseguramos que enviamos previamente as cotações de toda a malha aérea para a melhor experiência do nosso estimado cliente. Aguardamos seu retorno com o código/ localizador da reserva para lhe posicionarmos com maior segurança. Agradecemos o seu contato.
Experiência negativa: Contratei para tirar meu visto.. PESSIMO suporte, não aconselho ninguém a tirar com eles. Foi negado na mesma hora.
Oi, Rodrigo. Tudo bem? Sentimos muito não ter atendido a sua expectativa. Realmente pode acontecer do visto ser negado, podemos lhe auxiliar na realização de uma nova tentativa. Conte conosco para conquistar o seu visto.
Experiência fantástica: Atendimento excelente
Oi, Tereza. Tudo bem? Agradecemos a sua excelente avaliação. Conte sempre conosco!
Experiência fantástica: Excelente equipe, super acolhedora.
Ficamos felizes pelo feedback e esperamos lhe receber novamente em breve. :)
Experiência fantástica: Ambiente agradável e preços ótimos.
Ficamos felizes pelo feedback, Karen! Nos visite sempre ❤️
Experiência fantástica: Pra mim a melhor agência sem falar do atendimento da Alanne da agência do tirou maravilha
Alanne é incrível mesmo! Muito obrigada pelo seu feedback, Fran!
Experiência positiva: Espaço bom! Estacionamento excelente na mesma calçada ( ponto positivo já que no local quase nenhum estabelecimento tem estacionamento e o deles duas lojas depois, sendo na mesma calçada). Pena que é muito elitizado, fomos olhados dia pés a cabeça antes de entrar, para saber se tínhamos condições de comprar uma passagem aérea. Não sei se isso é comum ou foi apenas conosco. Num geral eu recomendo.
Obrigado pelo feedback, Alex! Pedimos desculpas pelo caso e se você sentiu isso pela nossa equipe. Nós não queremos esse sentimento, pelo contrário, viajar é para todos! Se possível, entre em contato pelo nosso WhatsApp que será um prazer poder receber você novamente (84) 3220-2999
Experiência fantástica: Precisando viajar ? já sabe com quem contar
Sabe muito, Paulo! Obrigada pela parceria!
Experiência fantástica: Bom atendimento
Feliz que você teve essa experiência, Joelson! É isso que queremos para todos nossos clientes ❤️
Experiência fantástica: Lugar aconchegante
Obrigada, Caio! Pode nos visitar mais vezes que terá a mesma recepção!
Experiência positiva: Tive bom atendimento todas as vezes que precisei da agência, principalmente com o Sr. Walter, funcionário de excelência.
Que ótimo, Ana! Obrigada pelo seu feedback ❤️
Experiência negativa: Tive que processar a empresa para poder receber o meu dinheiro de volta. Cancelaram o meu pacote e não me avisaram e além de uma série de dores de cabeça. Não recomendo pra ninguém!
Experiência negativa: Ruim para contatos
Olá, Artur! Pedimos desculpas se você teve essa falta de atendimento da nossa parte. Peço que se possível, entre em contato novamente pelo nosso WhatsApp que prometemos não repetir (84) 3220-2999
Experiência fantástica: Atendimento da profissional Milena Silva excelente
Muito obrigada, Shirlene! ❤️
Experiência fantástica: Funcionando normalmente. Fui muito bem atendido. Funcionários prestativos e muito bem informados.
Feliz que teve uma ótima experiência, Andrews! Venha nos visitar novamente❤️
Experiência fantástica: Comprei minhas passagens aéreas pelo site e esqueci de incluir a bagagem em um trecho, ao entrar em contato, muito fácil e rápido consegui resolver meu problema. Ótima experiência.
Olá Daiane, nosso compromisso é oferecer os melhores serviços para que sua viagem seja incrível. Conte conosco sempre. Obrigado por sua avaliação.
Experiência fantástica: ótima experiência. Sem dor de cabeça pra organizar minha viagem com a Aerotur.
Olá Gabriel, ninguém merece ter dor de cabeça em viagem, pode contar conosco sempre que precisar.
Experiência fantástica: Ótima empresa! Foram sempre muito atenciosos e dispostos a me proporcionar a melhor viagem possível. Me acompanharam a todo momento, resolveram todos os detalhes e tiraram todas as minhas dúvidas de forma rápida, didática e atenciosa!
Olá André, estamos prontos para te ajudar sempre que precisar, obrigado pela avaliação.
Experiência fantástica: A melhor agência de viagem de Natal-RN. Viajei por lá nos meus 15 anos e desde então, toda a minha família se tornou cliente fiel da empresa. Atendimento impecável!
Olá Giovanna, é uma grande satisfação tê-los como clientes durante todos esses anos.
Experiência fantástica: Uma empresa extraordinária, excelente atendimento, profissionais muito competentes.
Olá João, extraordinário é ler isso, obrigado por sua avaliação.
Experiência fantástica: Adquirimos um pacote para o Sul do Brasil nesta agência e fomos super bem atendidos. Os consultores foram bem solícitos e os hotéis indicados, junto com os passeios foram perfeitos.
Olá Ricardo Souza, muito bom ter uma avaliação sua sobre nós, estamos ansiosos para te ajudar na próxima viagem.
Experiência fantástica: A melhor agência de turismo!
Olá Marcel, obrigado pela avaliação.
Experiência fantástica: Moderna, inovadora e atendimento de excelência! Agência referência no Nordeste.
Olá Ralyson Soares, obrigado pela avaliação.
Experiência fantástica: Empresa excelente, credibilidade e confiança.
E mantemos assim, Alanne! Venha nos visitar novamente! ❤️
Experiência fantástica: Ótima localização, espaço físico maravilhoso e o atendimento excelente. Os funcionários super atenciosos, simpáticos e esclarecedores. Super recomendo essa empresa.
Uma empresa completa para clientes especiais! Obrigada pelo feedback, Laila ❤️
Experiência fantástica: Excelente atendimento.
Olá Thalita, obrigado pela avaliação.
Experiência fantástica: Agencia de viagens com atendimento 10. Funcionários super atenciosos, variedade de oferta e preco justo para os servicos de turismo que vendem. Alem disso o apoio que ofereccem aos clientes em transito de suas viagens no plantao 24h, o que super legal.
Olá Fabiola, buscamos sempre o melhor para nossos clientes, do primeiro contato até a o retorno da viagem, por isso contamos com um atendimento 24h para todos os nossos clientes. Obrigado por sua avaliação.
Experiência negativa: Rápido bom
Olá Ercilene, buscamos sempre oferecer o melhor atendimento para nossos clientes, queremos te ouvir melhor sobre sua experiência, entra em contato pela nossa central de atendimento. Obrigado por sua avalição.
Experiência fantástica: A Agência Aerotur consegue surpreender com o seu atendimento diferenciado!!! O pacote de viagem é personalizado, feito com toda análise de perfil do Cliente, tudo mensurado nos mínimos detalhes para dar tempo de aproveitar todo roteiro sem perder nenhum atrativo!!!
Olá Tati, tudo isso para oferecer uma experiência maravilhosa a vocês. Obrigado por sua aviação.
Experiência positiva: Muito Bom
Olá Clayton Soares, obrigado por sua avaliação, queremos te ouvir melhor, se preferir, entra em contato pela nossa central de atendimento. Sua avaliação é muito importante para melhorar nossos serviços. Obrigado.
Experiência fantástica: Excelente ambiente e profissionais muito educados
Olá Ridette, obrigado pela avaliação.
Experiência fantástica: Ótimo
Obrigada! ❤️
Experiência fantástica: Ótimo atendimento.
Olá Larissa, obrigado pela sua avaliação.
Experiência positiva: Excelente agência de viagens
Obrigado Kadson, sua avalição é muito importante para nós.
Experiência fantástica: Melhor Agência do Nordeste
Olá Kelson. O melhor comentário!
Experiência positiva: Excelente atendimento
Olá Rafael, obrigado pela avaliação.
Experiência fantástica: Excelente empresa! Melhor Atendimento de Natal/Rn.
Olá Alberto, muito obrigado pela avaliação.
Experiência fantástica: Excelente
Obrigada pelo feedback, Elizabeth! ❤️
Experiência fantástica: Atendimento sensacional
Sempre em busca disso, Rodrigo! Obrigada ❤️
Experiência fantástica: Grandes profissionais
Obrigada pelo seu feedback, Gilberto! ❤️
Experiência positiva: Topo
Obrigada, Leandro! ❤️
Experiência fantástica: Ótimo atendimento
❤️
Experiência positiva: Muito bom o atendimento. Ótima localização e funcionários atenciosos.
Feliz com sua satisfação, Salatiel! ❤️
Experiência fantástica: Melhor agência de viagens do RN
É isso aí, Igor! Obrigada pelo reconhecimento ❤️
Experiência fantástica: Excelente agência de viagens, uma das melhores de Natal.
Obrigada, Osmar! Vocês são os melhores também ❤️
Experiência fantástica: Melhor agência de viagens, melhores consultores.
Obrigada pelo feedback, Weslley! ❤️
Experiência fantástica: Muito bom
Olá Edson, obrigado pela avaliação.
Experiência fantástica: Fui bem atendido e excelente prestação de serviço !
É o que queremos fazer todos os dias, Glaucio! Obrigada pelo reconhecimento ❤️
Experiência negativa: Péssimo atendimento em Fortaleza
Olá Leandro, obrigado por sua avaliação, queremos te ouvir melhor, se preferir, entra em contato pela nossa central de atendimento. Sua avaliação é muito importante para melhorar nossos serviços. Obrigado.
Experiência fantástica: Excelente atendimento
Obrigada pelo reconhecimento, Luciano! ❤️
Experiência fantástica: A melhor
Experiência fantástica: Ótimo atendimento.
Experiência fantástica: Gostei muito do atendimento e das promoções ,vale a pena
Experiência fantástica: Muito bem localizada. Excelente atendimento e um ambiente limpo e aconchegante...
Experiência fantástica: Pq sempre me atende muito bem além de ser rápido nesses tipos de serviços.
Experiência fantástica: Ótimo
Experiência fantástica: Ótimos atendimento
Experiência fantástica: Ótimo atendimento
Experiência positiva: Melhor lugar para comprar pacotes.
Experiência fantástica: Melhor agência de viagem.
Experiência fantástica: Mostre
Experiência fantástica: Atendimento de excelente qualidade! <3
Experiência positiva: Custo alto.
Experiência fantástica: Bom atendimento
Experiência fantástica: Muito bom atendimento ótimo
Experiência fantástica: Ótimo atendimento..
Experiência fantástica: Melhor agência de turismo de Natal
Experiência fantástica: O melhor atendimento
Experiência positiva: Legal
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