National tourism - Coobrastur

Experiência fantástica: Atendimento excelente. Nota 1.000 para a atendente. Super recomendo!!!!

Experiência fantástica: Experiência maravilhosa com a Nacional turismo. Já é a segunda vez que busco a agência! E esta segunda experiência foi maravilhosa, a agente Rafaela me atendeu super bem, sempre solicita a me atender bem e buscar com competência ao que Eu buscava. Estou indo viajar super satisfeita!!

Experiência positiva: Não atende telefone , mas a Lu Maia entrou em contato nos justificou o pane que deu na operadora VIVO e forneceu o número do celular, dela e conseguimos resolver o problema

Experiência negativa: Péssima,telefone nunca atende, 3 números e todos ocupados para forçar o cliente a usar e-mail.

Experiência fantástica: ESTOU TENTANDO LIGAR PARA VC A UMA SEMANA DE MACEIÓ, 82 991052189

Experiência fantástica: Excelente atendimento!

Experiência fantástica: Além dos excelentes hotéis e pousadas conveniados, o sistema de agendamento e de acompanhamento do serviço é muito intuitivo, sempre fui atendido com excelência, sempre tive retorno das demandas.

Experiência fantástica: Minha experiência com a nacional foi maravilhosa,desde o primeiro contato até finalizar minha reserva ! competência,seriedade e atenção é o que define,indico sempre!!

Experiência fantástica: Agência maravilhosa !! Super indico

Experiência fantástica: Excelente empresa e um ótimo atendimento da portaria a gerência

Experiência fantástica: Excelente empresa

Experiência fantástica: Ótima agência. Funcionários muito responsáveis.

Experiência fantástica: Ótimos profissionais, atendimento excelente!

Experiência fantástica: Ótimo atendimento

Experiência fantástica: Ótima agência de turismo com ótimo atendimento que atende suas necessidades, qualidade no que fazem pensou em viajar entre em contato com a Nacional Turismo!

Experiência fantástica: Uma ótima empresa !! Recomendo

Experiência fantástica: São super atenciosos e realmente se preocupam com o lado do cliente !

Experiência fantástica: Fui muito bem atendido os pacientes muito bons eu recomendo

Experiência fantástica: Amei a experiência.

Experiência fantástica: Foi ótima e indico para todos os meus clientes.

Experiência fantástica: Um lugar fantástico, que você encontra oportunidades

Experiência fantástica: Ótimos atendentes, equipe show

Experiência fantástica: Melhor agência, recomendo demais, pessoal sempre disposto a resolver se algo der errado, mas no que tenho visto e no que depende da agência Nacional Turismo, fazem o melhor pra você ficar tranquilo, por isso os elogios

Experiência positiva: O tempo de espera é muito e demora para responder

Experiência negativa: Péssimo atendimento.

Experiência negativa: Não atendeu minhas ligações.

Experiência negativa: Horrível para responder. Telefone? Desista.

Experiência negativa: Faz dias q tento contato com essa agência q atende a Coobrastur e não consigo ser atendida , além do q fechou sua loja física prejudicando seus clientes q ficamos a ver navios .

Experiência fantástica: Muito boa atendentes extremamente atenciosas

Experiência fantástica: Muito boa

Experiência fantástica: Excelente

Experiência fantástica: Fiz a reclamação do atendimento e rapidamente a empresa entrou em contato pelo e-mail e solucionou o nosso problema. Recomendo super. Obrigada Lu Maia ♡

Experiência fantástica: Bom atendimento

Experiência fantástica: Ótimo atendimento, profissionalismo e competência

Experiência negativa: Péssimo atendimento. Já liguei 12 vezes e não atendem. Demoram 72h para responder um email. E na 13° ligação atenderam dizendo que iria responder a minha solicitação, mas nem o nome ou dado do cliente perguntaram. PÉSSIMO SUPORTE.

Experiência fantástica: Obrigado

Experiência fantástica: Porque tem correspondido às minhas expectativas quanto aos destinos que escolho, e tem me acomodado nos melhores hotéis e pousadas dentro das minhas condições financeiras. Além do ótimo atendimento, e das formas de pagamento que dispõe para o cliente. Estou muitíssimo satisfeito.

Experiência fantástica: Ótimo atendimento.

Experiência fantástica: Até agora fomos muito bem atendidos

Experiência positiva: Atendimento, climatização, estacionamento

Experiência positiva: Em particular gostaria de agradecer a atendente Laysa, pela sua competência, qualidade capacidade no excelente atendimento. Parabenizo a Nacional Turismo pelo exito proporcionado ao anseio do cliente.

Experiência positiva: A atenção dos colaboradores!

Experiência fantástica: Sempre que preciso entro em contato com a agência, recomendo a todos o atendimento.

Experiência fantástica: Eu só tenho elogios pra fazer a Agência Nacional Turismo!Muitas vezes realmente não conseguimos o contato imediato por telefone devido às grandes demandas de clientes, mas até hoje, graças a Deus, sempre fui muito bem atendida, especialmente por Priscilla, a quem sempre me reporto pela confiança dos serviços e a quem faço os pedidos; profissional de muita responsabilidade e competência, alegre, jovem e dedicada!!☺Já viajei muito com a ajuda dela, fui pra Natal, João Pessoa(irei agora de novo, se Deus quiser), Caruaru, Enseada dos Corais, Maragogi, etc...até pra Argentina, com meu esposo e foi tudo maravilhoso, na ida e na volta, nos recepcionaram no aeroporto e nos levaram de volta pra retornarmos, foi tudo perfeito no serviço da Agência!!!! Parabéns à empresa pelos serviços e pelas excelentes profissionais!! A única sugestão que eu daria seria a empresa aumentar o número de atendentes, pois as demandas são muito grandes !!

Experiência fantástica: A Nacional Turismo me ajudou muito em viagem ao exterior, graças ao excelente atendimento de pessoas como Lú Maia desde o início quando estávamos pesquisando os hotéis até o atendimento pós-reserva é que nos fez sentir seguros. Indico a todos à Nacional Turismo e contactem Lú Maia se querem excelência no atendimento.

Experiência fantástica: Sempre fui bem atendido pela empresa, especialmente pela atendente Luciana Maia. Funcionária muita atenciosa e sempre prestativa para resolver meus problemas. Recomendo a agencia, bem como a excelente profissional.

Experiência fantástica: Um ótimo e atencioso atendimento da senhorita Lu Maria. Super competente e dedicada! Nota 10.

Experiência fantástica: Sempre preciso da Nacional Turismo para reserva da minha família e a atendente Lu Maia da agência é muito eficiente.

Experiência fantástica: Agencia maravilhosa, super prestativa com parceira na Coobrastur, recomendo demais!

Experiência fantástica: Ótimo lugar.

Experiência positiva: Com a Nacional Turismo eu tive uma excelente atendimento para fechar negócio, mais sofri um acidente e teria que ter cancelado, pois estou ainda de cadeira de rodas, ficando impossibilitada de viajar e para minha surpresa, eu não consegui cancelar e NENHUM retorno da Nacional até hoje. Infelizmente a minha experiência com a Nacional não foi boa! A sua funcionária Laysa tem meus contatos. Obg! Obg a Nacional pelo pelo retorno e tentativa de solução do problema, fico no aguarda agora do reembolso da diferença que havia sido pago. Ficando assim de prejuízo as diárias da cobrastur. Obg Laysa pela atenção.

Experiência negativa: Muito ruim... Principalmente o atendimento. Vejam o banheiro do hotel que me indicaram como categoria Gold vip

Experiência negativa: tem exatamente uma semana que peço um orçamento pra Nacional Turismo e nada. Eles vieram com a desculpa que não conseguiram encontrar meu cadastro na Coobrastur. Não acredito. Dei todos os dados corretos. Já liguei na Coobrastur, reclamando, mas eles também não conseguem agilizar nada.

Experiência positiva: bom

Experiência fantástica: Competente

Experiência fantástica: Lugar top de linha, atendimento nota 1.000mil.

Experiência positiva: Sempre que preciso tenho ótimo atendimento. O convênio com a coobrastur facilita muito nossas reservas!

Experiência negativa: Cotações muito altas, com preços muito mais alto que cotações do Trivago

Experiência fantástica: Pessoal atencioso e cordial

Experiência fantástica: Gostaria de parabenizar o atendimento da funcionária Luciana Maia e a Nacional Turismo pela seriedade que trataram do cancelamento da minha viagem. Indico recomendo a Empresa com cinco estrelas. Parabéns

Experiência fantástica: Já viajei através de planos da coobrastur pela agência e foi tudo muito tranquilo. Recomendo a todos os serviços prestados pela Nacional Turismo.

Experiência fantástica: Funcionárias super simpáticas e profissionais, solucionando todas as dúvidas dos clientes. Parabéns!

Experiência fantástica: Obrigada pelo atendimento e apoio que vocês me deram! Tive um problema que em poucas horas foi reparado! Fico grata por tudo!

Experiência fantástica: Muito bem atendida, ambiente legal

Experiência positiva: Ótimo

Experiência fantástica: Ótimos hotéis!!!

Experiência positiva: Excelente atendimento...

Experiência fantástica: Empresa altamente responsável, onde fui sempre bem atendido! Parabéns a equipe!!! Nota 1.000

Experiência fantástica: Sim

Experiência positiva: Ótimo atendimento

Experiência positiva: Legal.

Experiência fantástica: Recomendo!

Experiência fantástica: Ótimo atendimento

Experiência fantástica: Uma empresa ceria

Experiência fantástica: Bem localizado

Experiência fantástica: sempre sou bem recebida e com os assuntos resolvidos

Experiência positiva: Loja de atendimento

Experiência fantástica: Excelente empresa! Sempre que precisei tive um retorno rápido, com ótimas tarifas, atendimento de qualidade e além de tudo entende mesmo com as condições financeiras consegue sempre arrumar um jeitinho de continuarmos com essa pareceria. Indico a todos os meus amigos e familiares.

Experiência fantástica: Recomendo, fiz uma viagem para Ponta Negra-RN através da Nacional Turismo e a experiência foi ótima.

Experiência fantástica: Empresa muito competente, atendimento excelente, planos e pacotes muito satisfatórios. Recomendo a todos.

Experiência fantástica: Sou cliente da Coobrastur e utilizo bastante os serviços da Nacional Turismo. É um diferencial que a Coobrastur oferece aos clientes. Já utilizei as diárias Coobrastur como forma de pagamento, e inclusive tenho programação de reserva pela agência Nacional Turismo - Olinda para Europa, com tantas facilidades que essa empresa oferece, não podia avaliar de outra forma. Parabéns Nacional Turismo, não só pelas facilidades de ser clientes Coobrastur e poder utilizar as diárias através de vocês, como também, pelo excelente atendimento que me é dedicado todas as vezes que preciso dos serviços de vocês.

Experiência fantástica: Empresa idônea e agência de turismo tradicional em Olinda. Recomendo.

Experiência negativa: Eu fiz algumas viagens com a Empresa, infelizmente não fiquei satisfeita pois quando solicitamos um quarto tipo: com vista para o mar, mesmo com meses de antecedência, sempre nos colocam em um quarto tipo dos fundos. Este ano, exatamente no mês passado, fui para Natal e Fortaleza, fiz a mesma solicitação, com meses de antecedência. Sabe onde fiquei? nos fundos do hotel. Conversei com a gerência e fui informada que esses eram os tipos de quartos destinados a Cobrastur, o mesmo aconteceu em Sergipe, Tamandaré e Porto de Galinhas. Meu plano é um Vip Máster que estarei cancelando. Infelizmente o telefone da unidade de Olinda é um tal 0300... Também não completam chamadas.

Experiência negativa: Infelizmente, essa empresa só contacta o cliente quando é pra vender. Tento contato pelo telefone da unidade Olinda, e não consigo. Tenho um tratamento desses, talvez seja porque tenho 03 planos com ele. Irei cancelar imediatamente, não aguento mais!

Experiência negativa: Ontem liguei para a Nacional turismo e conversei com o gerente Sr Karlhil e informei que as reservas do hotel em Buenos Aires foram feitas através de sua empresa e expliquei que devido a informação repassada pela sua funcionária além de prejuízos financeiros poderia ter sido pior ou seja se tivessemos embarcados e a identidade da minha filha com idade de dez anos só fosse solicitada na Argentina seriamos barrados naquele país e teríamos que regressar para o Brasil. Imaginem o transtorno.O mesmo informou que tal informação não teria sido dada e que estava havendo um mal entendido. fica nossa palavra contra a da agencia o mesmo na ocasião me informou que iria conversar com o pessoal e que entraria em contato comigo . Diante da situação resolvemos cancelar o convenio com a Cobrastur-Osvaldo