CVC
Informações sobre CVC
Horário de abertura
- Domingo: 13h-19h
- Segunda-feira: 10h-22h
- Terça-feira: 10h-22h
- Quarta-feira: 10h-22h
- Quinta-feira: 10h-22h
- Sexta-feira: 10h-22h
- Sábado: 10h-22h
A CVC tem tudo para sua viagem, desde passagens aéreas, diárias de hotéis, aluguel de carro, cruzeiros até roteiros completos, além das melhores condições de pagamento, em até 12 vezes iguais. São diversas opções para aproveitar as férias, os feriados e os finais de semana, com apoio total desde a compra até o embarque, durante os passeios e na volta para casa. Nós estamos com você no Brasil, lá fora, na praia, nas montanhas, com lojas em todo o País e com milhares de pessoas sempre prontas para garantir que tudo corra bem, que sua viagem seja perfeita. Porque quem viaja com segurança e tranquilidade viaja muito mais feliz.
Nosso comentário de TraTraTravel Brasil sobre CVC:
A CVC é uma agência de viagens reconhecida por oferecer uma variedade de pacotes com boas vantagens e preços competitivos. Muitos clientes destacam a credibilidade, competência e a disponibilidade dos atendentes, com elogios específicos para profissionais como Elaine e Carol, que mostraram atenção e eficiência no atendimento. As opções de viagens estão sempre em destaque, com pacotes atraentes para diferentes destinos.
No entanto, algumas opiniões ressaltam a inconsistência no atendimento, especialmente após a finalização do pagamento. Casos de falta de comunicação e clareza em relação aos voos e horários também foram mencionados, assim como a sensação de desinteresse de alguns atendentes. Adicionalmente, houve relatos sobre longas esperas e a dificuldade em obter assistência em certos momentos.
Em resumo, a CVC oferece várias vantagens e opções de pacotes de viagem com um atendimento que, embora tenha pontos a melhorar, também possui clientes satisfeitos que retornam para novas experiências.
CVC: Opiniões
Experiência negativa: Muito ruim o atendimento....não falam a verdade atendentes mentirosos ,vendem uma coisa e vc chega lá e outra.
Experiência negativa: O bom atendimento é só até a hora do pagamento. Depois respondem como quer e quando quer. A atendente Elaine ainda é ríspida com os clientes. Achei que o problema fosse comigo, mas lendo as outras avaliações aqui, vejo que a conduta comum.
Experiência fantástica: Toop
Experiência fantástica: Ótimo atendimento
Experiência fantástica: VIAJO SÓ PELA CVC, E ESTOU MUITO SATISFEITA, CREDIBILIDADE, COMPETÊNCIA E BOA VONTADE, OBRIGADA meninas atendentes!!!!!!!
Experiência fantástica: Muito obrigada querida a vendedora me ajudou muito ❤️
Experiência fantástica: Atendimento 10
Experiência negativa: Um mau atendimento online e presencial.
Experiência negativa: Dia 14/08 fechei um pacote de viagem para Porto Seguro, no qual foi informado que, iríamos partir de CONGONHAS às 12:35 do dia 03/11/21, e que 1 semana antes poderíamos tirar o voucher do voo e fazer o check in online 48 horas antes do voo, para escolhermos as poltronas. Faltando uma semana para a viagem, mandamos mensagem para a funcionária, que informou que nosso vôo era fretado, então não daria pra tirar esse voucher uma semana antes e muito menos fazer check in online, a mesma informou que o voucher seria liberado no dia anterior a partida do voo e que o check in seria somente presencial. Por que não disseram que era fretado quando venderam o pacote? Enfim. Mesmo chateado com isso relevei. Dois dias antes de viagem (dia 31/10), a mesma informou que os vouchers estavam liberados e que podíamos buscar. Chegando lá, ela entregou os vouchers e informou que nosso vôo sairia de GUARULHOS às 16:55. Isso mesmo. Ao invés de ser Congonhas 12h (como está no contrato), seria Guarulhos 17h. Já tínhamos comprado as passagens do ônibus pra SP, no qual iremos chegar no destino (sp) às 5 da manhã. Conclusões: - Iremos ter que esperar 12 horas no aeroporto, até nosso avião chegar. - Iremos gastar quase o dobro do que tínhamos planejado com Uber, já que pelos nossos cálculos, da barra funda até Guarulhos é quase o dobro do que da barra funda até Congonhas. - Iremos chegar no destino (Porto Seguro) já a noite, ao invés de chegarmos de dia, como foi o combinado. - Não recebemos nenhum tipo de desculpas por parte da CVC, apenas um "que situação chata", porém com isso eu devo concordar.
Experiência negativa: Estive no sábado 23/10/21 no período da tarde abri a porta e ninguém me deu um boa tarde tudo bem eu dei o Boa tarde aos funcionários ninguém levantou e disse por gentileza sentem estava com minha família ninguém nem comprimentou com aquele soquinho apenas perguntaram para onde pensam ir viajar eu disse e me disseram estamos sem Internet aqui devido um problema até ai tudo bem não ofereceu uma água não nos deram um panfleto pediram um número celular fui passar o meu a moça do atendimento nem olhou para mim e perguntou para minha esposa passa o seu gente que absurdo isso e até agora dia 25/10/21 16:38 não fizeram contato com nós. Obrigado CVC vocês foram demais
Experiência fantástica: Um atendimento perfeito
Experiência positiva: Gostei
Experiência positiva: Boa
Experiência fantástica: Muito bom atendimento
Experiência fantástica: Agentes muitos eficientes e atenciosos, recomendo!
Experiência positiva: Não retornam.
Experiência negativa: Não retornou minha ligação
Experiência fantástica: Ok
Experiência fantástica: Bom
Experiência fantástica: Amei esse pessoal aqui.
Experiência fantástica: Atendimento ótimo.
Experiência fantástica: Qualidade, eficiência, eficácia excelente atendimento
Experiência negativa: Porque não me atendeu deixou eu falando so
Experiência fantástica: Ótima
Experiência positiva: Oferece pacotes muito bons
Experiência fantástica: Ótimas vantagens e ótimos preços
Experiência fantástica: Ótimo, boas vantagens
Experiência fantástica: Entrar lá significa VIAJAR que eu amo.
Experiência fantástica: Ótimo
Experiência fantástica: Melhor agência, para se ter tranquilidade nas viagens!!!
Experiência fantástica: Excelente
Experiência fantástica: A melhor
Experiência positiva: Gostei
Experiência positiva: Atendimento ótimo
Experiência positiva: Razoável
Experiência fantástica: Pessoal atencioso e educados e prestativos para opções de viagens.
Experiência positiva: Falto atendimento! E força de vontade !
Experiência positiva: Boa
Experiência positiva: Boa agência
Experiência negativa: Poucos funcionários para atender os clientes.
Experiência fantástica: Atendimento mediano, opções variadas.
Experiência positiva: Bom muito bom o pessoal tem muitas informações
Experiência negativa: Atendimento Ruin , fez pouco caso, e debochou da minha pergunta , uma pergunta que fiz com relação a viagem e ela riu , era uma pergunta besta mais era minha primeira viagem para longe e era bem leigo e não mostrou empenho em vender para mim. Por isso comprei em uma agência de viagem de Ourinhos que me atendeu muito bem . Melhorem no seu atendimento independente da pessoa !
Experiência fantástica: Inesquecível... super recomendo
Experiência positiva: Muito caro
Experiência fantástica: Atendimento nota 10 da Carol
Experiência negativa: Atendimento péssimo !! Nem o nome a atendente me falou !!
Experiência fantástica: Ótimas opções
Experiência fantástica: Ótimo !!!
Experiência fantástica: Excelente atendimento
Experiência fantástica: Ótimo atendimento! Procurem a Isabella Kaneno!
Experiência negativa: Dei uma estrela pq não posso dar 0, como diz acima fica aberto até as 20:00 do domingo, cheguei as 18:45 e os funcionários não quiseram me atender, falta de respeito e educação! Aqui não indico pra ninguém e eu mesma não compro! Ah é só pra lembrar que eu perguntei ao funcionário qual horário de funcionamento e ele me disse que era até as 18:00hrs, liguei no shopping no mesmo instante e me informaram que é as 19:00, enfim além de tudo um mentiroso
Experiência fantástica: É ótimo pra quem não tem experiência em organizar suas viagens
Experiência positiva: bom atendimento
Experiência fantástica: Ótimo atendimento
Experiência positiva: Legal!!
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