CVC Beiramar Shopping - Florianópolis
Informações sobre CVC Beiramar Shopping - Florianópolis
88015-530, Florianópolis
Horário de abertura
- Domingo: 14h-20h
- Segunda-feira: 10h-22h
- Terça-feira: 10h-22h
- Quarta-feira: 10h-22h
- Quinta-feira: 10h-22h
- Sexta-feira: 10h-22h
- Sábado: 10h-22h
Whatsapp para Atendimento: 48 3112-1100
Nosso comentário de TraTraTravel Brasil sobre CVC Beiramar Shopping - Florianópolis:
A CVC Beiramar Shopping é uma excelente agência de viagens localizada em Florianópolis, oferecendo um atendimento de alta qualidade e uma variada gama de pacotes turísticos. Muitos clientes destacam o excelente atendimento, especialmente os profissionais como Guilherme e Renata, que proporcionam um serviço atencioso e personalizado. A loja é elogiada por sua localização privilegiada e suas soluções rápidas, garantindo uma experiência agradável para quem busca opções de viagem tanto para grupos como para indivíduos.
No entanto, algumas opiniões indicam que há espaço para melhorias, especialmente em relação ao conhecimento dos produtos e a comunicação com os clientes. Alguns usuários relataram experiências insatisfatórias, como falta de retorno em solicitações de orçamento e demoras na entrega de informações importantes sobre pacotes. À medida que a CVC Beiramar Shopping continua a evoluir, eles estão comprometidos em acolher o feedback dos clientes para aprimorar seus serviços.
Pontos Positivos:
- Excelente atendimento e equipe atenciosa.
- Localização privilegiada e tranquilidade para a compra de pacotes.
- Variedade de opções para viagens em família.
- Relação de confiança com os clientes, especialmente em remarcações.
Pontos a Melhorar:
- Conhecimento dos produtos por parte de alguns atendentes.
- Comunicação e retorno em solicitações de orçamento.
- Informações sobre a localização dos pacotes oferecidos.
CVC Beiramar Shopping - Florianópolis: Opiniões
Experiência fantástica: Fantástica além do atendimento humano da agência, as pisadas e tudo mais que contratamos nos surpreenderam super recomendo
Olá, Silvio Muller! Ficamos muito felizes em saber que sua experiência foi fantástica e que nosso atendimento e os serviços contratados superaram suas expectativas. Sua recomendação significa muito para nós e nos incentiva a continuar entregando momentos únicos e memoráveis. Será um prazer acompanhar você nas suas próximas viagens! ✈️ Até breve, e conte sempre conosco!
Experiência fantástica: Pacote excelente. Caro, mas perfeito na execução. Não teve nenhum tipo de atraso ou de mal atendimento. A CVC Florianópolis está de parabéns.
Olá, Braga Braga! Muito obrigado por compartilhar sua experiência conosco! Ficamos felizes em saber que correspondemos às suas expectativas e tornamos sua viagem ainda mais especial. Comentários como o seu nos motivam a seguir oferecendo um atendimento de qualidade e experiências memoráveis. Será um prazer ajudá-lo em suas próximas aventuras! ✈️ Até breve, e conte sempre conosco!
Experiência negativa: Desconhecem os próprios produtos que vendem. Atendimento precisa melhorar muito
Olá, Paulo Vianna. Sentimos muito que sua experiência não tenha atendido às expectativas. Nosso objetivo é sempre oferecer o melhor atendimento e informações precisas sobre nossos produtos. Vamos usar seu feedback para melhorar e garantir que situações como essa não se repitam. Se puder nos contar mais detalhes sobre o ocorrido, envie uma mensagem para [email protected] – queremos corrigir isso! Obrigado por nos ajudar a evoluir.
Experiência fantástica: Topo
Experiência negativa: Solicitei pacote para Cuba há mais de uma semana, ficaram com meu WhatsApp informando que enviariam o valor do pacote e não retornaram.
Experiência fantástica: Atendimento do Guilherme muito bom muito atencioso eu e meu esposo adoramos comprar passagens com ele, nois auxilior em tudo que precisamos parabéns pelo seu excelente atendimento
Nós agradecemos por dedicar seu tempo para fazer uma avaliação da CVC Beiramar Shopping! Adoramos saber que nossos serviços atendem bem à sua expectativa! O Guilherme e nossa equipe não veem a hora de atender você novamente!
Experiência negativa: Bom dia, olha fiquei muito decepcionado com o pacote que eu comprei na CVC , foi a minha primeira vez no Rio de Janeiro, não tive nenhuma informação de como era o Rio, me venderam um pacote na LAPA UM LUGAR EXTREMAMENTE PERIGOSO, passei 4 dias aqui na LAPA 3 dias direto dentro do hotel, a CVC teria que dar mais informações sobre o local onde seus fregueses de onde vão ficar , minha primeira vez foi frustrante, com certeza não vou mais usar a CVC PARA OS MEUS PASSEIOS
Experiência negativa: Ainda bem que existem outras agências
Experiência fantástica: Ótimo atendimento. Vendedoras muito atenciosas. Loja em local privilegiado.
Experiência fantástica: Sempre tenho muita confiança em comprar. Atendimento do Guilherme me deixa muito segura.
Experiência positiva: Atendimento adequado, mas apenas quando não há filas ou movimento. Fiz também contato por telefone, mas disseram que retornariam e não retornaram. Mesmo assim é uma boa opção para procurar pacotes e passagens aéreas.
Experiência negativa: Atendimento bem ruizinho...Acabei de sair de lá. Estava pronto para fechar um pacote e atendente ficou no celular...Subiu para o segundo piso, perguntem se ela me atendeu ou falou comigo!
Experiência negativa: Péssimos, não respondem whatsapp.
Experiência fantástica: Nossa, o atendimento e a resolução de uma mudança no vôo por parte da Latam foi simplesmente fantástica. Já tive boas experiências com a CVC de Poa. Mas estava com receio de morar longe e ter problemas e no fim foi fantástico, eles viram antes um possível problema em uma conexão, por falta de tempo e conseguiram negociar um vôo em melhor horário 2 dias antes da nossa viagem, estamos agora calmos e felizes depois de minutos de pânico, pois comprei as passagens em uma viagem a Florianópolis e agora estou de volta na minha cidades Natal. Isso é, na CVC podemos confiar em todas agências. Obrigado novamente.
Experiência fantástica: Ótima empresa, ótimo atendimento.
Experiência fantástica: Ok
Experiência negativa: Péssimo atendimento presencial, vou fazer uma viajem independente do que for, a atendente só me diz que vai ser muito difícil e em cima da hora ! E depois me passaria um orçamento, a pessoa estando on-line o tempo todo no WhatsApp não foi capaz de me dar um retorno ou responder as várias mensagens! Eu sou dona de uma loja e sobre atendimento devemos tratar bem o cliente e ajudar no que precisar o contrário disso é uma falta de consideração e respeito! Talvez eu não estava muito bem vestida para agradar a atendente!
Experiência fantástica: Olha, atendimento ótimo
Experiência negativa: Solicitei um orçamento de passagem,seguro e plano de pagamento. Dei e-mail parava resposta. E não me deram retorno. Desatenção com cliente que já comprou muitas passagens com essa agência.
Experiência fantástica: Bacaninha
Experiência fantástica: Excelente atendimento
Experiência fantástica: Atendimento muito bom feito pelo Guilherme!!
Agradecemos por dedicar seu tempo para fazer uma avaliação da CVC Beiramar Shopping! Adoramos saber que nossos serviços atendem bem à sua expectativa! O Guilherme e a nossa equipe não veem a hora de atender você novamente!!!
Experiência fantástica: Melhor top
Experiência negativa: Em Junho/2019 fiz uma viagem ao Chile e um dos passeios era ao Cajon Del Maipo. Acabou sendo fechado o Cajon porque havia desmoronado pedras e causado acidente. Minha indignação foi ficar sabendo pelos funcionários do nosso hotel, que já havia uns dias que estava fechado. Ofereceram trocar de passeio mas preferimos comprar direto por lá, que sai mais em conta. Fora que demoraram mais de um mês para reembolsar o valor.
Experiência positiva: Legal
Experiência fantástica: Muito legal
Experiência fantástica: Gostariamos de deixar aqui onosso Parabéns e muito obrigado ao atendimento da Renata que não mediu esforços para remarcar nossas passagens que devido a pandemia tivemos que prorrogar a viagem. Quanto a empresa cvc, acho uma pena a grande diferença de valor do site para a loja física e também a falta de preparo e conhecimento do call center. Graças a Renata conseguimos usar nossos créditos e fazer a viagem com toda a tranquilidade.
Agradecemos por dedicar seu tempo para fazer uma avaliação da CVC Beiramar Shopping! Adoramos saber que nossos serviços atendem bem à sua expectativa! A Renata e nossa equipe não veem a hora de atender você novamente!!! Sempre faremos o possível para bater os preços encontrados na internet para continuar sendo sua primeira opção na hora de viajar.
Experiência positiva: Melhor agência de viagens
Olá, Adriano! Tudo bem? A CVC Beiramar Shopping fica honrada ao receber uma nota positiva dessas! Ficamos felizes em saber que sua experiência foi ótima! Estamos sempre de portas abertas para receber você!
Experiência fantástica: Ótimo atendimento. Janaina.
Nicolina de Souza, tudo bem? Nós agradecemos o seu tempo para pontuar a CVC Beiramar Shopping! É muito importante saber que sua experiência tenha sido agradável! Foi um prazer servir você.
Experiência fantástica: Lugar tranquilo e seguro para comprar ou alugar seu imóvel.
Experiência fantástica: Bom
Experiência fantástica: Muito bom ótimo shopping
Experiência negativa: Estivemos na Loja no ultimo dia 07 de Março, à principio a atendente de Plantão (Carmem) por telefone e pessoalmente à principionos atendeu bem, apenas que no momento em que falei que o pagamento seria por cartão Vale Viagem CVC, o atendimento desandou, e nos deixou na mão, primeiro dizendo "não há vagas" depois que o "sistema" já não permitia mais reservas devido ao horário (21:30H) gostaria de explicação porque consegui vaga em hotel da rede credenciada, só que tive que rodar muito na cidade à noite foi difícil de achar o hotel, e tive que pagar fora do cartão CVC vale viagem.
Experiência fantástica: Várias opções para viagem em família
Experiência positiva: Atendimento
Lais Oliveira, tudo bem com você? Nós agradecemos o seu tempo para avaliar a CVC Beiramar Shopping! Queremos oferecer os melhores serviços para que você volte sempre. Até breve!
Experiência fantástica: Soluções e dicas rápidas.
A CVC Beiramar Shopping fica grata por você ter reservado um tempo para nos avaliar! É muito bom saber que você nos recomenda para outras pessoas. Estamos sempre de portas abertas para receber você!
Experiência fantástica: Bem localizado
Experiência fantástica: Essência em viagem
Experiência fantástica: Bom atendimento e loca agradável
Agradecemos por avaliar a CVC Beiramar Shopping desta forma! Adoramos saber que nossos serviços atendem bem à sua expectativa! Não deixe de conferir as novidades! Estamos ansiosos para a sua próxima visita!
Experiência fantástica: Tudo
Olá, Francisco! Tudo bem? A CVC Beiramar Shopping fica honrada ao receber uma nota positiva dessas! Ficamos felizes em saber que sua experiência foi ótima! Estamos sempre de portas abertas para receber você!
Experiência positiva: Bons preços.
Olá, Luiz Claudio Tavares! Agradecemos o seu tempo para avaliar a CVC Beiramar Shopping tão bem! Adoramos saber que nossos serviços atendem bem à sua expectativa! Esperamos ser sua opção para organizar a próxima viagem!
Experiência fantástica: Bom atendimento
Marice Yokoi, como você está? A CVC Beiramar Shopping fica feliz com sua avaliação! Ficamos felizes que sua experiência por aqui tenha sido legal! Até breve!
Experiência fantástica: Atendimento muito bom
Olá Jane! Agradecemos por dedicar seu tempo para fazer uma avaliação da CVC Beiramar Shopping! Sempre que puder, compartilhe sua opinião com a gente! Ela nos ajudar a aprimorar nossos serviços =). Esperamos ver você em breve, ok?
Experiência fantástica: Ao perguntar sobre preços de passagem, fui bem atendido. Uma pena não ser o mesmo preço do site.
Oi, Dillan! A CVC Beiramar Shopping fica muito grata por sua avaliação positiva! Faremos o possível para aprovar suas próximas cotações através do nosso setor de concorrência, infelizmente algumas promoções são exclusivas para o digital. De qualquer maneira estamos aguardando a sua visita novamente! Forte abraço
Experiência fantástica: A melhor sempre!!!
Olá, Andre! Agradecemos por avaliar a CVC Beiramar Shopping desta forma! Comentários como o seu nos deixam muito felizes. Esperamos rever você aqui!
Experiência fantástica: Melhor
Olá, Charles Pimentel! Nós agradecemos o seu tempo para pontuar a CVC Beiramar Shopping! É muito importante saber que sua experiência tenha sido agradável! Assim que puder, venha nos visitar novamente!
Experiência fantástica: Muito bom.
Saulo! Agradecemos por avaliar a CVC Beiramar Shopping! Que demais saber que a sua experiência por aqui foi boa! Foi realmente um prazer te servir.
Experiência negativa: Primeira vez que vou nesse shopping e o setor de informação completamente despreparado.
Olá, Samuel Francesco! Imaginamos que você tenha se enganado ao escolher a CVC Beiramar como local para sua avaliação. De qualquer maneira quer contar pra gente o que aconteceu? Se puder entre em contato com a gente pelo e-mail [email protected], Vamos ficar na torcida para reverter sua impressão!
Experiência positiva: Praça de alimentação deixa a desejar. Opções não são boas
Olá, Fernanda Portela Voltolini! Imagino que você se enganou nesta avaliação, caso estejamos enganados, gostaríamos de saber mais detalhes sobre sua visita e o que você acha que podemos aprimorar em nossos serviços. Se puder entre em contato com a gente pelo e-mail [email protected], pois queremos poder lhe proporcionar uma experiência melhor!
Experiência fantástica: Pessoal super competente e atenciosos
Agradecemos por avaliar desta forma a CVC Beiramar Shopping! É muito bom saber que você nos recomenda para outras pessoas =). Pode contar conosco! Volte sempre!
Experiência fantástica: Shopping gostoso.
Olá, Arthur Leitis! Agradecemos pela sua avaliação para a CVC Beiramar Shopping! Não demore muito para nos visitar novamente!
Experiência fantástica: Ótimo atendimento e confiança. Viajei e precisei remarcar a data da volta, pelo telefone mesmo o Guilherme resolveu pra mim.
Olá Samuel, como você está? Nós agradecemos o seu tempo para avaliar a CVC Beiramar Shopping! É demais saber que você curtiu sua experiência por aqui! Apareça sempre que precisar.
Experiência fantástica: Ótimo atendimento e preço
A CVC Beiramar Shopping fica grata por você ter reservado um tempo para nos avaliar! É muito bom saber que você nos recomenda para outras pessoas =). Estamos sempre de portas abertas para receber você!
Experiência fantástica: Lugar muito bom
Experiência positiva: Ideal para passeios em grupo
Experiência fantástica: Excelente
Experiência fantástica: bom
Experiência fantástica: Tenho que agradecer a Bruna da CVC do beira mar shopping por ser super atenciosa e me ajudar a realizar um sonho. Obrigada mesmo pela atenção e o cuidado com a gente nota 1000!!!
Experiência positiva: Atendimento perfeito, sempre com ótimas opções
Experiência fantástica: Muito bom!
Experiência fantástica: Bom
Experiência fantástica: Somos clientes da CVC Beiramar faz 3 anos. Roteiros ótimos e o atendimento da Luciane nota 10!!
Experiência positiva: Muito bom
Experiência positiva: Eficiente.
Experiência positiva: Bons pacotes de viagens
Experiência fantástica: Recebi excelente atendimento presencial, por email e por telefone.
Experiência fantástica: bom
Experiência positiva: Nada como não ter o q fazer no beira mar.
Experiência positiva: Ana Beatriz no médico para se pesar.
Experiência positiva: Meia boca
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