
CVC Jockey Plaza Shopping

Informações sobre CVC Jockey Plaza Shopping
Horário de abertura
- Domingo: 14h-20h
- Segunda-feira: 10h-22h
- Terça-feira: 10h-22h
- Quarta-feira: 10h-22h
- Quinta-feira: 10h-22h
- Sexta-feira: 10h-22h
- Sábado: 10h-22h
A CVC tem tudo para sua viagem, desde passagens aéreas, diárias de hotéis, aluguel de carro, cruzeiros até roteiros completos, além das melhores condições de pagamento, em até 12 vezes iguais. São diversas opções para aproveitar as férias, os feriados e os finais de semana, com apoio total desde a compra até o embarque, durante os passeios e na volta para casa. Nós estamos com você no Brasil, lá fora, na praia, nas montanhas, com lojas em todo o País e com milhares de pessoas sempre prontas para garantir que tudo corra bem, que sua viagem seja perfeita. Porque quem viaja com segurança e tranquilidade viaja muito mais feliz.
Nosso comentário de TraTraTravel Brasil sobre CVC Jockey Plaza Shopping:
A CVC Jockey Plaza Shopping é uma agência de viagens que se destaca pelo atendimento de qualidade e preços acessíveis que tornam a viagem dos sonhos uma realidade. Muitos clientes elogiam a dedicação dos atendentes, como Pricila e Ângelo, que se esforçam para encontrar as melhores opções de viagem, oferecendo um suporte atencioso e profissional.
No entanto, algumas experiências negativas foram relatadas, especialmente relacionadas ao pós-venda e à falta de comunicação. Clientes mencionaram que, após a venda, houve dificuldades em obter informações e um atendimento menos receptivo. Em alguns casos, foi necessário insistir para receber cotações ou respostas, o que gerou frustração.
Apesar de alguns contratempos, a maioria das pessoas que utilizou os serviços da CVC Jockey Plaza destaca o excelente atendimento, a simpatia dos colaboradores e a profissionalismo em ajudar a planejar viagens memoráveis. É um local recomendado para quem busca diversas opções de pacotes turísticos com um toque especial de atendimento.
CVC Jockey Plaza Shopping: Opiniões
Experiência fantástica: Atendimento de qualidade e preços super acessíveis para tornar realidade o sonho da sua viagem!
Experiência fantástica: Ótimo atendimento!!! Fomos atendidos por uma moça ( Pricila ) e um moço ( Ângelo ) muito atencios, explicaram tudo com muita paciência e foram muito dedicados para achar a melhor opção para nossa viagem . Adorei a experiência, vou comprar minhas próximas viagens sempre na CVC do jockey !!
Experiência negativa: Péssimo atendimento, chegamos na agencia a cara do indivíduo já não era das melhores, sentamos e pedimos cotações para lugares diferentes, pedimos algumas informações de passaporte, indicações de lugares e o atendente não sabia dizer só falava "boa pergunta" e fazia cara de paisagem. Não fez questao do fechamento na hora e tive que pedir para adicionar meu numero (insistindo na compra de um pacote para uma ocasião especial) no WhatsApp não me respondeu mais e dias depois mandou um flyer que manda para todos, falei que estava aguardando a resposta dele e falou que precisava de mais informações (sendo que já tinha passado para ele) não fez questao de vender, não fez questão de nada e ainda foi mal educado nas mensagens. Não comprem com Rafael Holanda, péssimo vendedor, não encanta e não sabe de nada.
Experiência fantástica: Um ótimo atendimento, muito atencioso.
Experiência fantástica: Tudo perfeito!
Experiência negativa: Não deram bola quando chegamos e depois de começar a negociar ficaram uma simpatia só, mas também foi só na hora pois o pós venda é uma m&rd@, não respondem o WhatsApp e nem atendem ligação, chega lá nem movimento tem. Para uma viajem que não é nada barata deixou muito a desejar.
Experiência fantástica: Ótimo atendimento, desde sempre me ajudando com a reserva, gerente prestativo e o funcionário Leonardo sempre se prontificando em ajudar. Super recomendo !
Experiência negativa: Fui até a loja pedir cotação para viagem de férias, não me enviaram como combinado. Liguei na loja pedindo cotação e não enviaram, liguei novamente falei com o responsável da loja e mesmo assim não me deram nenhum atendimento. Pior atendimento que já tive.
Experiência fantástica: Ótimo atendimento feito pelo Leonardo Santos, profissional interessado, atencioso, todos os dias em contato comigo, fui em outras lojas da CVC e nem me retornaram. Fechei o pacote com ele, (Itália) o indicarei sempre. Parabéns pelo ótimo atendimento, vc vai longe!!!!
Experiência fantástica: Pensa num shopping com muitos atrativos nas férias da criançada, e esse shopping, parabéns a equipe responsável.
Experiência fantástica: colaboradores simpáticos!
Experiência fantástica: Muito parecido com o Park shoping barigui.
Experiência fantástica: Ótimo atendimento
Experiência fantástica: Fui super bem atendido pelo Léo ! Viajem marcada e com certeza volto para fazer mais viajem com a CVC
Experiência fantástica: Topo
Experiência fantástica: Bom
Experiência fantástica: Excelente
Experiência fantástica: Ótima loja para adquirir pacotes turísticos, mesmo que planeje sua própria viagem, recomendo que vá até uma agência para adquirir o seguro viagem.
Experiência fantástica: Funcionários atenciosos e simpáticos
Experiência fantástica: Ui
Experiência fantástica: Minha primeira viagem pela CVC foi para Maceió/ Alagoas. A CVC surpreendeu minhas expectativas referente aos pacotes transfer Maragogi/ gunga. O que não me agradou foi a praia de frente ao hotel sugerido pela CVC na Orla Pajuçara. A praia é suja com esgoto a vista. Então não aproveitamos a praia de frente ao hotel ( hotel Acqua Suíte é simples, limpo gostei ) e tem tudo que precisa ao redor.
Experiência positiva: Dão informação errada. Se enrolam pra mandar os documentos. Tive que pagar mais caro no pacote de bebidas da minha viagem pois não me mandaram o boleto que eu havia pedido.
Experiência negativa: Pós venda zero! Principalmente do atende Luís. Desliga o telefone na cara dos clientes e tira o telefone do gancho. Na hora de vender são excelentes, não enviaram a documentação, tivemos que ficar ligando atrás, o voucher do transfer estava com os horários errados! O “gerente” achou ruim ter feito uma reclamação no SAC da CVC. Mandou msg questionando a reclamação!
Experiência negativa: Tentam vender seguros pra viagem falando que é obrigatório e NÃO é. Pior agência do BRASIL!
Experiência positiva: O atendimento não é dos melhores. Poucos atendentes e pouco pacientes. A rede CVC viagens em geral teve uma queda muita grande em qualidade de atendimento inclusive com redução de lojas. É uma pena pois já foi referência.
Experiência negativa: Péssimo atendimento, se quiser evitar dor de cabeça evite esse lugar!
Experiência fantástica: Uma amiga e eu fomos muito bem atendidas pela CVC Jockey Plaza. Viajamos para ES e adoramos tudo que nos foi proposto pela CVC. Tanto a hospedagem como os passeios ultrapassaram nossas expectativas. Tudo foi perfeito! Agradecemos a atenção e o profissionalismo da CVC Jockey Plaza.
Experiência fantástica: Excelente atendimento..Giovana muito prestativa..sempre que for fechar um pacote de viagem com certeza será com ela...
Experiência negativa: Eu ja viajei com a cvc, excelente serviço, porem hoje nessa loja específica eu fui atendendido muito mal, a vendedora nao parece ser funcionaria da empresa, pelo atendimento que ela me fez ela deve estar fazendo algum favor a CVC.
Experiência fantástica: Como Sempre Existem profissionais e profissionais, a nota seria 5 se dependesse apenas do funcionário *Leonardo Lima* mas como tivemos uma experiência terrível de início. Não tem como ser nota máxima... Mas ele fez o máximo mesmo sem ganhar nem um centavo de comição pelo q estava fazendo, minha gratidão pelo empenho e por salvar minhas férias
Experiência negativa: Funcionário mal informado, sem escrúpulos, só querem fazer sua venda e ganhar sua comoção, patéticos.
Experiência negativa: Lugar horrível, atendentes péssimos, mudança de gerência 3x em um ano, cada um falava um coisa diferente referente a remarcação de viagem. Te tratam bem na hora de pagar, depois que está pago não fazem nem questão de te ajudar.
Experiência fantástica: Excelente atendimento de Giovana quanto a pacotes e esclarecimento de dúvidas.
Experiência fantástica: Nossa gostei mto a Geovana foi super atenciosa foi além da minha expectativa. Com certeza vou viajar mais vezes pela cvc e pedir ajuda a ela..
Experiência fantástica: Excelente atendimento da atendente Giovana do Jockey Plaza, atenciosa, sempre visando conforto e melhor escolha para o cliente.
Experiência fantástica: Amei a loja depois que trocaram os vendedores ,atendimento de qualidade,luxuosas indicações de roteiros e hotéis ,ameiiii
Experiência fantástica: Experiência melhor impossível!!!
Experiência fantástica: Excelente atendimento, muito atenciosos com os clientes. Nota 10.
Experiência fantástica: Super recomendo, atendentes extremamente prestativos e rápidos no atendimento, me deram ótimas dicas e achei de fundamental importância o trabalho deles para o sucesso da minha viagem.
Experiência fantástica: Proprietária muito competente, profissional, atendimento imediato, muito educada... estávamos com uma pendência e eles conseguiram resolver , muito obrigada!!!!
Experiência negativa: Nessa CVC foi onde que na hora de efetuar a compra de um pacote de viagem os atendentes foram super gentis comigo, me ajudaram em tudo que eu precisei. Mas após a viagem ser cancelada por causa da Pandemia, quando fui tentar remarca-la, não se esforçaram o mínimo possível para ajudar, desta maneira tive que me deslocar várias vezes ao local para que eu tivesse alguma resposta sobre o andamento da remarcação de minha viagem. Após conseguir remarcar, fiquei sabendo para fazer a viagem desejada teria que ter seguro saúde que fizesse a cobertura também do COVID, ao solicitar que a CVC verificasse se o seguro contratado já cobria isso ou teria que fazer a contratação de outro, ninguém soube me responder, deixei meu contato para que eles entrassem em contato comigo para me informar, passando mais de uma semana eu não tive retorno com a resposta e voltado presencialmente na loja, a mesma atendente não se lembrava do assunto tratado com ela.. Deixei novamente meu contato para que fizessem a verificação do mesmo, e também nunca me retornaram, e após alguns dias consegui entrar em contato com a loja para obter a resposta quanto ao seguro de viajem, que pareceu para mim mais uma resposta genérica feita por eles mesmo da loja após eu solicitar algo que era necessário para a minha viajem, e por estar tão perto da mesma decidi adotar como a resposta certa para o meu problema.. Mas não recomendo para ninguém, atendimento foi horrível para tratar de situações que ocorreram após o pagamento do pacote. Só não dou nota negativa pois não é possível.
Experiência negativa: não respondem o WhatsApp nunca. não fizeram a inclusão de itens no meu pacote de viagem e depois tive que pagar mais caro. Funcionários não sabiam nem incluir o cartão de credito no pedido.
Experiência negativa: O atendimento na venda foi ótimo, muita simpatia, atenção, massss no pós venda foi péssimo, deixando muito a desejar. Não confirmaram nada , horários de vôo, vocher do hotel ( passado dia antes da viajem) porque liguei perguntando , coisa que haviam dito para não se preocupar que eles passariam todas as informação dias antes.No dia anterior a viajem recebi um e- mail de cancelamento Me deu a impressão de estarem completamente perdidos no meu pacote.
Experiência negativa: Fui fazer uma verificaçao de uma passagem para Madri, para ir com minha cachorrinha e me atenderamsuper mal, nao recomendo
Experiência negativa: Fomos de noite nessa unidade da CVC para cotar nossa viagem para o ano que vem. Chegamos lá, a atendente disse que não sabia cotar viagem internacional (sendo que tem inúmeros panfletos e propagandas de roteiros internacionais bem na vitrine da loja). Ela anotou os destinos que queríamos (no caso estamos decidindo entre 3 possíveis), pegou o meu telefone e o da minha esposa, e nos disse que no dia seguinte a pessoa que sabe fazer orçamento internacional iria entrar em contato e enviar os valores e detalhes. Fazem 3 dias já e nada. Péssima experiência com essa loja. Atualizando: Quase 2 anos se passaram e nenhum contato. Enfim, já fomos viajar e estamos vendo a próxima, mas não com essa empresa.
Experiência fantástica: Ótimo atendimento e boas opções para pagamento.
Experiência fantástica: Muito bom
Experiência positiva: Gosto bastante deste shopping... Muitas opções!
Experiência fantástica: Ótimo atendimento..
Experiência negativa: Não existe pós venda
Experiência fantástica: Muito bom
Experiência fantástica: Lugar top d+ ótimo atendimento
Experiência fantástica: Bom atendimento
Experiência fantástica: Adorei e o Luiz que me atendeu muito simpático e atencioso. Ótimos roteiros.
Experiência fantástica: Bom
Experiência positiva: Ótimo atendimento
Experiência fantástica: Ótimo atendimento
Experiência fantástica: Sempre uma boa escolha. Eles sabem trabalhar.
Experiência fantástica: Ok
Experiência fantástica: Equipe muito bem treinada. O atendimento foi muito bom. Recomendo a todos.
Experiência fantástica: Muito top dá pra se divertir bastante,e tem várias máquinas de ursos
Experiência fantástica: Ótimo atendimento resolveu rápido
Experiência positiva: Muito bom! Variedade de produtos e lojas, lugar amplo, estacionamento barato, lojas mais simples com muitas promoções, mas também lojas sofisticadas. Ampla praça de alimentação.
Experiência fantástica: Lugar espaçoso , muito organizado
Experiência positiva: Local bem central, com bastante variedades de lojas e produtos.
Experiência fantástica: Qualidade sempre
Experiência fantástica: Ótimo espaço melhor ainda porque aceita nossos pets
Experiência positiva: não vi muita vantagem
Experiência positiva: Ótimo atendimento
Experiência fantástica: Tudo perfeito .....
Experiência fantástica: Legal
Experiência positiva: Topo
Experiência positiva: Bom
Experiência fantástica: Muito bom
Experiência fantástica: Atendimento do funcionário!
Experiência fantástica: Funcionários muito prestativos! Conseguiram sanar todas as minhas dúvidas pelo telefone, inclusive! Só tenho a agradecer por terem me ajudado tanto!
Experiência fantástica: Jockey Pla,a
Experiência fantástica: Muito bem estruturado.
Experiência fantástica: Ótimo atendimento, opções infinitas de destinos e várias formas de pagamento.
Experiência fantástica: Muito bom atendimento!!!
Experiência fantástica: Muitas opções de viagens incríveis
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