Montes Claros Ecoturismo
Informações sobre Montes Claros Ecoturismo
39400-074, Montes Claros
Horário de abertura
- Domingo: (closed)
- Segunda-feira: 9h-18h
- Terça-feira: 9h-18h
- Quarta-feira: 9h-18h
- Quinta-feira: 9h-18h
- Sexta-feira: 9h-18h
- Sábado: 9h-12h
Empresa de turismo com mais de 500 viagens já realizadas, 110 destinos diferentes e mais de 15.000 clientes atendidos com qualidade e segurança!
Nosso comentário de TraTraTravel Brasil sobre Montes Claros Ecoturismo:
Montes Claros Ecoturismo é uma empresa amplamente recomendada por seus clientes, destacando-se pelos seguintes pontos positivos:
- Guias atenciosos e bem preparados, que garantem uma experiência enriquecedora durante as viagens.
- Transporte confortável e pontual, proporcionando satisfação aos viajantes.
- Roteiros variados e bem planejados, com opções que atendem a diferentes gostos e necessidades.
- Hospedagens geralmente de qualidade, com boas avaliações por quem já se hospedou.
- Atendimento eficiente e organização notável durante as viagens.
No entanto, algumas críticas foram notadas, especialmente em relação a detalhes como:
- Problemas pontuais com a manutenção do ônibus, que afetaram o conforto em algumas viagens.
- Algumas experiências de hóspedes em hotéis que não corresponderam às expectativas.
- Alojamento em locais que tiveram momentos de falta de estrutura, embora essas situações tenham sido enfrentadas pela equipe.
A empresa responde prontamente às críticas, buscando sempre melhorar e garantir a satisfação dos seus clientes, mostrando um compromisso com a ética e um atendimento de qualidade. Montes Claros Ecoturismo continua sendo uma excelente opção para quem deseja explorar belezas naturais com segurança e conforto.
Montes Claros Ecoturismo: Opiniões
Experiência fantástica: Super recomendo a Montes Claros Ecoturismo. Os guias são atenciosos, ônibus confortável , muito pontuais e as pousadas e hotéis costumam ser ótimos.
Experiência fantástica: Excelente. toda muito organizada, parabéns a equipe.
Experiência negativa: HORRÍVEL! Viajei com essa empresa em janeiro de 2024 e foi simplesmente péssimo. Fizeram um descaso total com os clientes. Nos colocaram em um hotel horrível, sem estrutura para receber hóspedes, principalmente em grande quantidade (como foi o caso), a luz caiu em poucos minutos em que nos alojamos nos quartos e fomos ligando ar condicionado e chuveiro, além do lugar ser: sujo, mofado, com forros de cama e toalha sujos, banheiro todo mofado, resto de comida embaixo de cama, cabelo na comida. Totalmente sem estrutura e a empresa de turismo mesmo vendo aquela situação não fez nada, apenas faziam pouco caso da situação. Além disso, são desorganizados. O guia não tinha preparo nenhum, as paradas na estrada não foram programadas como as empresas de turismo costumam fazer, em todos os momentos de parada na viagem o guia descia do ônibus para analisar se o tinham mesas disponíveis para as refeições dos passageiros, demorava 15 min para varificar o local e depois voltava para ônibus dizendo que não tinha mesa disponível para nós, a viagem seguia e parava novamente 30 minutos depois e a cena se repetia, o guia descia e ficava 15 min para analisar o local. Nessa eles conseguiram escolher o pior local possível para a parada, lugares sujos, com banheiros imundos, situações nojentas (apenas 2 locais eram realmente bons). Por causa dessas paradas desorganizadas, a viagem demorou bem mais do que era o previsto. **Resumindo... NÃO RECOMENDO**
Olá Giovana, tudo bem com você? Lamentamos que diferente da grande parte da viagem, sua família não gostou do serviço ofertado. Pedimos desculpas. Sobre os dois quartos que sua família se hospedou, os próprios donos do hotel fizeram vídeos dos dois quartos em que vocês se hospedaram, nos enviaram e não conseguimos identificar os motivos das tamanhas reclamações que fizeram em nosso whats-app e até mesmo no próprio grupo da viagem. Como bem informado previamente, grupo não é para isso. É sim um hotel simples, 03 estrelas, como já deixamos claro com as fotos previamente disponíveis no roteiro de viagem. Em 1083 avaliações recebidas por este hotel, eles tem nota 4 de 5 estrelas no Google. Avaliação geral muito boa. Lembrando que viajaram no mês de JANEIRO, período mais caro do ano para hospedagem, super alta temporada. Como dito a você e seu marido, já hospedamos neste mesmo hotel mais de 10 vezes, e continuaremos hospedando neste mesmo hotel nas próximas viagens a Maceió, pois as avaliações do hotel são sempre muito boas. Lembrando que, nunca conseguiremos agradar a todos, e como bem diz o Sebrae, devemos desconsiderar as avaliações dos clientes que elogiam 100% da viagem, como também devemos desconsiderar as avaliações os clientes que simplesmente reclamam de tudo, estes dois tipos de clientes não são parâmetro para avaliações. Não sei se você se atentou, mas logo na saída da viagem o guia disse que, todas as viagens em direção ao Nordeste tem paradas muito simples, com pouca estrutura. Acho que percebeu também que ficamos um tempo parados na estrada por acidente ou manutenção da estrada, não me lembro o motivo, com isso as paradas tiveram de ser outras das que as que costumeiramente paramos nas viagens a Maceió. 15 minutos para verificar apenas se tem boa comida? Ok.. No mais pedimos desculpas mais uma vez se não gostaram da viagem. Att, Montes Claros Ecoturismo
Experiência fantástica: Já fiz 5 viagens incríveis com a MOC Ecoturismo e mal posso esperar para fazer mais! Equipe super atenciosa, roteiros sempre bem planejados e experiências inesquecíveis em contato com a natureza. Recomendo muito! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Muito obrigado Janaina pela sempre presença em nossas viagens! Estamos sempre a disposição! :)
Experiência positiva: Viajei 3x pela moc ecoturismo. Gosto muito da agência, tem muitas viagens diferentes e o melhor é a flexibilidade deles quando acontece algum imprevisto por parte do cliente. Apenas detalhes que fazem a diferença tipo: ônibus molhando os passageiros (ônibus sem manutenção ou velhos por dentro) infelizmente tive duas viagens que simplesmente na volta voltamos molhados e tivemos que colocar toalha ou mudar de lugar por conta da água do ar condicionado tava molhado umas cinco pessoas perto do ar condicionado. Outra coisa são o cuidado ao escolher as acomodações, algumas não eram realmente boas. E por último, a assistência do guia ajuda demais em viagens que dão algum imprevisto como uma que eu fiz para o rio de janeiro que todos estavam na recepção esperando os quartos e o quarto do Guia ficou pronto e ele simplesmente abandonou todo mundo e disse que ia tomar um banho quente e dormir enquanto todo mundo do ônibus em pé esperando com fome e sem paciência no hotel.
Obrigado Camilla pela presença nas viagens! Sobre o ônibus, foi qual viagem que aconteceu isso? Pedimos desculpas. Sobre esse caso do guia pedimos desculpas novamente, ele foi notificado sobre isso, não irá mais acontecer. Estamos sempre a disposição! :)
Experiência fantástica: Esta é primeira viagem que faço pela empresa, foi " PERFEITA". Apenas um contratempo com o hotel, que foi prontamente resolvido pela nossa guia Polyana, queria aproveitar e agradecê-la pela eficiência e profissionalismo.
Obrigado Adeir, estamos sempre a disposição! :)
Experiência fantástica: Muito boa as viagens, organizadas gostei muito as guias exelente .
Obrigado Neusa, estamos sempre a disposição! :)
Experiência positiva: A primeira viagem que fizemos foi excelente, já a segunda o ônibus da empresa contratada estava todo quebrado por dentro, tivemos até goteira nos nossos acentos e a pousada não tinha cobertor para oferecer. Mas tentaremos mais uma vez pq a primeira viagem foi realmente ótima.
Obrigado Valquíria, estamos sempre a disposição! :) Foi em qual viagem que aconteceu esse problema no ônibus?
Experiência fantástica: Vale muito a pena a experiência! Viagem com conforto, segurança e roteiros incríveis.
Obrigado Renata, estamos sempre a disposição! :)
Experiência positiva: Preciso conhecer melhor
Experiência fantástica: Organização e ótimos roteiros
Obrigado Wiviane, estamos sempre a disposição! :)
Experiência fantástica: Valor super acessível, facilidade para pagar, ônibus confortável, negociação rápida e varias opções de destino que vale a pena conferir.
Obrigado Gracielle, estamos sempre a disposição! :)
Experiência fantástica: Muito bom
Obrigado Luciano, estamos sempre a disposição! :)
Experiência fantástica: Já fiz várias viagens com a agência e todas foram excelentes!
Obrigado Mânia, estamos sempre a disposição! :)
Experiência fantástica: Recomendo
Obrigado Rodrigo, estamos sempre a disposição! :)
Experiência fantástica: O atendimento nota 10.A agência é um excelente lugar p quem quer viajar.Recomendo.
Obrigado Marinalva, estamos sempre a disposição! :)
Experiência fantástica: Boas pacotes de viagens, muito organizados.
Obrigado Marcelo, estamos sempre a disposição! :)
Experiência fantástica: Empresa 'ética'...
Obrigado André, estamos sempre a disposição! :)
Experiência fantástica: Melhor agência de viagens
Obrigado Nalbar, estamos sempre a disposição! :)
Experiência fantástica: As atendentes são péssimas, mas o roteiro da viagem e os guias são impecáveis.
Obrigado Robert, estamos sempre a disposição! :)
Experiência fantástica: Excelente empresa de turismo
Obrigado César, estamos sempre a disposição! :)
Experiência fantástica: Lugares lindos e equipe pontual.
Obrigado Mayra, estamos sempre a disposição! :)
Experiência fantástica: Viagem muito organizada e pessoal super bacana!
Obrigado Hemilly, estamos sempre a disposição! :)
Experiência fantástica: Muito bom ,tanto o atendimento como os produtos.
Obrigado Wilson, estamos sempre a disposição! :)
Experiência fantástica:
Obrigado Rosa!
Experiência fantástica: Muito bem organizadas as viagens!
Obrigado Paulo, estamos sempre a disposição! :)
Experiência fantástica: Já viajei e foi excelente.
Obrigado Adelma, estamos sempre a disposição! :)
Experiência positiva: Atendimento top e passeio top.
Obrigado Filipe, estamos sempre a disposição! :)
Experiência positiva: Roteiros inovadores, direção prestativa e educada.
Obrigado Helen, estamos sempre a disposição! :)
Experiência fantástica: Ótima agência de viagens
Obrigado Aloisio, estamos sempre a disposição! :)
Experiência fantástica: Roteiros incríveis!
Obrigado Daniela, estamos sempre a disposição! :)
Experiência fantástica: Excelente... Respondem rápido e foram pontuais nos horários.
Obrigado Guto, estamos sempre a disposição! :)
Experiência fantástica: Ótimas viagens
Obrigado Daniel, estamos sempre a disposição! :)
Experiência fantástica: Fui bem recebida.
Obrigado, estamos sempre a disposição! :)
Experiência positiva: Montes Claros é uma cidade com parques, praças e vida noturna com variedades, bem animadas e algumas tranquilas para descançar
Experiência fantástica: Empresa super organizada! Viajarei sempre com eles!!
Obrigado, estamos sempre a disposição! :)
Experiência fantástica: Melhor agência de turismo de Montes Claros e região. Excelentes roteiros, pontualidade e equipe preparada. Só viajo com Montes Claros Ecoturismo.
Obrigado :D
Experiência fantástica: Empresa séria. Ótimo atendimento!
Obrigado, estamos sempre a disposição! :)
Experiência fantástica: Excelente excursão e ótimas hospedagens
Obrigado, estamos sempre a disposição! :)
Experiência fantástica: Roteiros de viagem para todos os gostos. Atendimento muito bom
Obrigado, estamos sempre a disposição! :)
Experiência fantástica: Maravilhoso. Pessoas e passeios maravilhosos. Adorei cada segundo.
Muito obrigado, estamos à disposição :)
Experiência positiva: Muito boa empresa para fazer as viagens. Passeios bem programados e guias bem preparados.
Muito obrigado, estamos à disposição :)
Experiência fantástica: Ótimos destinos.
Muito obrigado, estamos à disposição :)
Experiência fantástica: Viagem organizada, divertida e o preço muito bom!
Muito obrigado, estamos à disposição :)
Experiência fantástica: Roteiros de viagens inovadores na região e boa relação com o cliente.
Muito obrigado, estamos à disposição :)
Experiência fantástica: Viajar com eles é bom é barato. Atendem muito bem!
Muito obrigado, estamos à disposição :)
Experiência fantástica: Viagem a Morro de São Paulo
Obrigado Camila, estamos sempre a disposição! :)
Experiência fantástica: Ótimo
Muito obrigado, estamos à disposição :)
Experiência fantástica: Ainda não fiz uma uma viagem com essa agência, mas o atendimento e as opções são bem atrativas.
Muito obrigado, estamos à disposição :)
Experiência fantástica: Uma das melhores viagens que fiz, foi com essa empresa
Muito obrigado, estamos à disposição :)
Experiência fantástica: Melhor agência de viagens
Muito obrigado, estamos à disposição :)
Experiência fantástica: Excelentes opções de viagens com bons preços. As opções variam de praias a montanhas. Rios, cachoeiras e mar. Cidades históricas, ecoturismo, dentre outras. Bom também para quem viaja sozinho. Sempre é possivel fazer amizades e não ficar sozinho!
Obrigado Luciana, estamos sempre a disposição! :)
Experiência fantástica: ADORREI A ORGANIZAÇÃO DOS RESPONSÁVEIS, VIAGEM ÓTIMA! RECOMENDO JÁ FUI EM 2 E QUERO IR EM MAIS!!!!
Obrigado Giselle, estamos sempre a disposição! :)
Experiência fantástica: Excelentes roteiros, preços acessíveis e ótimo atendimento!
Obrigado, estamos sempre a disposição! :)
Experiência fantástica: Ótimas viagens com preço justo! Guias muito responsáveis, estão de parabéns.
Obrigado, estamos sempre a disposição! :)
Experiência positiva: Atendimento bom
Obrigado, estamos sempre a disposição! :)
Experiência fantástica: Ótimo preço, facilidade para pagamento e ótimas viagens.
Obrigado, estamos sempre a disposição! :)
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