ASPP TUR
Informações sobre ASPP TUR
Horário de abertura
- Domingo: (closed)
- Segunda-feira: 9h-18h
- Terça-feira: 9h-18h
- Quarta-feira: 9h-18h
- Quinta-feira: 9h-18h
- Sexta-feira: 9h-18h
- Sábado: 9h-13h
A 40 ANOS REALIZANDO SONHOS, AGENCIA DE VIAGENS COM ATENDIMENTO PARA SERVIDORES PUBLICOS
CONDIÇÕES ESPECIAS PARA SÓCIOS E SEUS DEPENDENTES
ASPP TUR: Opiniões
Experiência fantástica: Foi tudo ótimo! Muito agradável, escolheram muito bem o hotel, bem localizado, todos muito receptivos. Fui muito bem atendida e recomendo a experiência.
Experiência fantástica: Muito boa!
Agradecemos a avaliação! E ficamos muito felizes em saber que esta gostando dos nossos serviços Contem sempre com a gente para suas próximas viagens! ✈️
Experiência fantástica: Viajar com a AsppTur é maravilhoso! Atenciosos desde a venda até o retorno da viagem. O respeito ao cliente impera em todos os momentos. Que venham muitas viagens e aventuras com vocês! Adorei Aracaju! Não foi a primeira experiência com eles, e nem será a última. Só viajo com a AsppTur há anos!
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Experiência fantástica: Fantástico.... Serviço humanizado e preciso. Parabéns
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Experiência fantástica: Atendimento muito bom! Já fiz várias viagens com esta agência. A última foi pra Aracaju, em grupo. Foi maravilhosa. Acompanhamento desde a saída até chegada em Curitiba. Os passeios muito bem indicados. O grupo estava bem animado e entrosado, gerando muitas amizades. Amei! Super indico.
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Experiência fantástica: Maravilhosa viagem, fomos super bem recebidos pelo receptivo local, hotel ótima localização e atendimento. Passeios sensacionais.
Agradecemos a avaliação! Ficamos muito felizes em saber que nossos passageiros foram bem atendidos e estão satisfeitos com nossos serviços Contem sempre com a gente para suas próximas viagens! ✈️
Experiência fantástica: A cada viagem me surpreendo ainda mais com cada detalhe, cada destino, e claro tudo isso devo a Aspp tur que me proporcionou viver esse sonho!
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Experiência fantástica: Minha experiência com a ASPP TUR foi maravilhosa. Atendimento perfeito. Bastante esclarecedor. Gratidão.
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Experiência fantástica: Ótimo atendimento!
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Experiência fantástica: Obrigada, ASPP TUR pela incrível experiência que tivemos, fomos para o Rio de janeiro, foi maravilhoso, o hotel, os passeios, os transfers, a única coisa ruim foi voltar embora. Super indico vocês, tudo ocorreu melhor que o esperado.
Obrigado pela avaliação. Estamos sempre trabalhando para melhor atender aguardamos a Sra em breve para uma nova experiência de viagem
Experiência fantástica: Sempre bem atendida
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Experiência fantástica: Excelente
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Experiência negativa: Estou deixando aqui meu descontentamento com a falta de profissionalismo e desleixo da empresa. Minha avó e minha mãe compraram passagens saindo de Curitiba com destino a Chicago. Para começar a reclamação, a passagem da minha mãe foi para o dia 7 de novembro e a da minha vó era para ser para 1 semana depois (dia 14 de novembro). Ellen que foi responsável por marcar as passagens marcou a da minha avó para o dia 27 de novembro. Ontem, dia 27 de novembro quando chegamos ao aeroporto de Chicago para fazer o check in da minha avó, descobrimos que não havia reserva para o dia de hoje. Outro detalhe foi que minha avó ganhou um itinerário impresso na agência dizendo que o voo dela saía de Chicago às 21:30 da noite. Depois de descobrir que não havia passagem para hoje fomos checar a versão PDF que foi enviado a minha mãe. Nessa versão havia outro horário para o voo. No PDF dizia que o voo saia às 18h. Como se tudo citado já não fosse o suficiente, depois de checar detalhadamente a passagem impressa e a versão PDF percebi que o voo saindo de São Paulo com destino a Curitiba sairia de São Paulo no dia 28 de Novembro mas só chegaria em Curitiba no dia 1 de Dezembro. O que ela deveria ficar fazendo por quase 3 dias em São Paulo?! Ter gastos adicionais com hotel? A única sorte da situação é que nós não precisamos de pagar hotel para mais uma noite em Chicago, já que eu e minha irmã moramos aqui. Mas imagine a situação se estivéssemos comprado passagens para outro destino?? Tirando o prejuízo que tivemos hoje com o deslocamento até o aeroporto, estacionamento, perdi um dia de trabalho. Além do estresse psicológico na minha avó que já é uma senhora de 81 anos.
Lamentamos o ocorrido, nossa consultora informou através de e-mail e whatsapp as alterações ocorridas pela companhia aérea , estas alterações estão muito frequentes hoje em dia. Quando nossa consultora informou a sua mãe e passou a nova passagem para sua vó deduziu que como não houve questionamento, já que sua mãe que retornou antes e teve voo alterado também, viajou sem problemas, estavam cientes das mudanças. Quando fomos informados do caso prontamente entramos em contato com a cia aérea que nos ofertou as passagens de volta sem custo para sua vó, dando opções de horários, que ela não concordou. Continuamos a negociação com a cia aérea com uma opção que sua vó nos passou. A cia aérea não concordou em fazer a mudança sem cobrar a alteração de preço, não cobrariam multas mas sim a alteração da tarifa. Nossa gerencia foi consultada e nos passou que deveríamos primeiro atender a nossa cliente e depois negociar com a cia aérea. Assim foi feito. Confirmada a alteração para o voo que sua vó escolheu, pago as diferenças de tarifas pela agencia. As passagens estavam ainda sendo emitidas pela cia aérea e nossa consultora estava sendo pressionada a agir com rapidez, sendo que dependemos da cia aérea para mudança de voo, não se trata de comprar nova passagem e sim de alteração que é um pouco mais demorado. Quando a passagem foi emitida e estava tudo certo inclusive com a ciência de sua vó que deu OK para a confirmação da cia aérea, o bilhete nos foi enviado pela cia aérea ainda com a data anterior ( do dia 27), já estava tudo certo para o novo voo (dia 28), o lugar estava reservado e pago na data correta. Isto foi confirmado pela sua vó que ligou na cia aérea e informou por whatsap que já sabia que estava tudo certo. Isto foi corrigido imediatamente, porém nada causaria de problemas se não fosse, pois no presente momento a passagem aérea se resume no localizador, nome e documentos do passageiro, já não é preciso papel impresso para embarque, em seu whatsapp estavam horários e datas confirmados por ela e escolhido por ela. Foi questão somente de pedir para consolidadora o bilhete com a data correta e não do dia anterior. Lamentamos o ocorrido e salientamos que tudo fizemos para atender da melhor maneira possível a situação, salientamos que se trata de alteração de voo pela companhia aérea e que a agencia nada pode fazer.
Experiência fantástica: Serviços excelentes e confiáveis com preço justo!
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Experiência fantástica: Atendimento excelente com links eficientes.
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Experiência fantástica: Muito boa
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Experiência fantástica: A equipe de profissionais é competente e atenciosa. Está sempre pronta pra informar e agilizar todos os documentos necessários para fechar os pacotes de viagens de acordo com as expectativas dos clientes viajantes.
Agradecemos a avaliação! Ficamos muito felizes em saber que está satisfeita com nossos serviços, estamos sempre trabalhando para melhor atender Contem sempre com a gente para suas próximas viagens! ✈️
Experiência fantástica: muito bom
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Experiência fantástica: Pessoal atencioso e competente
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Experiência positiva: Poderia melhorar o site
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Experiência fantástica: Atendimento ótimo
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Experiência fantástica: Super recomendado. Lugar aconchegante, atendimento impecável.
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Experiência fantástica: Lugar muito bom, comida saborosa, perfeito para tirar uns dias de folga e esquecer do mundo !!
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Experiência fantástica: Muito bom atendimento e preços. Vale a pena associar.
Experiência fantástica: Sempre muito atenciosos, educados, indico, ou melhor, super indico.
Experiência fantástica: Atendimento excelente, ótimos profissionais, graças a Aspptur não tive nenhum problema com minha viagem comprada na pandemia. Segui todas as instruções e fiz minha viagem pós pandemia. Sonho realizado.
Experiência negativa: Estou com uma viagem paga para o leste europeu, desde o início da pandemia, paga em dólar. A viagem foi cancelada devido ao cenário mundial. Eu estou refém deles, pois pagamos com muito sacrifício, e eles nem ao menos me ligam para tentar resolver. Só sabem me dizer por WhatsApp que mandaram uma carta de crédito em 2021, com os prazos para remarcação da viagem. Não são confiáveis...
Experiência fantástica: Excelente atendimento com profissionais a altura da aspptur. Parabéns.
Experiência fantástica: Aspp Tur, preparou um pacote de viagem para Foz do Iguaçu , com muita comodidade.
Experiência fantástica: Atendimento muito bom, profissional muito educada, sabe explicar e bastante educada.
Experiência fantástica: Sempre fui muito bem atendida.
Experiência fantástica: Bom atendimento, funcionários prestativos e sempre buscam satisfazer o cliente e resolver os problemas! Recomendo a todos os associados
Experiência fantástica: Minha mãe usa bastante a farmácia deles...... realmente os remédios são mais em conta do que em outras farmácias.....
Experiência fantástica: Excelente atendimento, voucher liberado na finalização da compra. Tudo certo e organizado em relação ao transfer, vôo e hotel.
Experiência fantástica: Serviço e suporte muito bom. Do início ao fim a assistência prestada pela ASPP Tur é sensacional. Super recomendo
Agradecemos a avaliação! Contem sempre com a gente para suas próximas viagens! ✈️
Experiência fantástica: Ótimo atendimento.
Experiência fantástica: Parabéns, super recomendo
Experiência negativa: Ela nao existe. Existe apenas a ASPP. Pior q ela aparece, inclusive abrindo as 9h. Decepcionante a informação errada.
Experiência fantástica: Aspp Tur é excelente em tudo, desde o atendimento dos funcionários até a chegada da viagem. Super recomendo, preços super bons e você tem sua viagem tranquila sem transtorno. Obrigada aspp Tur .
Experiência fantástica: Muito bom
Experiência fantástica: Tudo de bom Nova administração
Experiência fantástica: Bom
Experiência fantástica: Excelente atendimento. Pacotes promocionais. Recomendo.
Experiência fantástica: Bem localizada
Experiência fantástica: Excelente atendimento e protocolos de segurança respeitados.
Experiência fantástica: Show de bola, recomendo.
Experiência fantástica: Já fiz duas viagens pela ASPP TUR . Uma pra Colômbia (Cartagena...linfo) e outra para Buenos Aires e Bariloche( com muita neve e também é maravilhoso) Atendimento excelente, sempre procuram os melhores preços. Passam dicas dos locais interessantes no destino escolhido. Deixam tudo certinho desde as pessoas que nos esperam nos aeroportos, as que nos pegam nos hotéis e até uma referência (a pessoa nos liga assim que chegamos no hotel) em cada cidade que nos hospedamos para apoio , dando dicas e cuidados que devemos ter . Fui com minha comadre e minha afilhada e em breve voltaremos a viajar para novos destinos com a ASPP TUR.
Experiência fantástica: Sempre muito bom
Experiência fantástica: Ótima
Experiência fantástica: Ótimo ambiente
Experiência fantástica: Ótimo atendimento. Empréstimo a associados valor bem atraente. Vale a pena
Experiência fantástica: Muito bom atendimento
Experiência fantástica: Preço muito bom, atendimento excelente...
Experiência fantástica: Atendimento ímpar, profissionais de excelência
Experiência positiva: Muito bom atendimento
Experiência fantástica: Ótimo atendimento!
Experiência positiva: Muito boa
Experiência negativa: Bom
Experiência fantástica: Ótimo atendimento
Experiência fantástica: Fomos muito bem atendidos pelo agente, que nos forneceu todas as informações necessárias sobre os roteiros que desejamos.
Experiência fantástica: Ótimo atendimento.
Experiência fantástica: Confiança. Minha viagem foi ótima
Experiência fantástica: Minha vó comprou um pacote de viagem, mas enfrentou uma fratura e teve que rescindir o contrato. O processo ainda não foi concluído, mas o profissional Daniel Mansur está tratando do assunto com seriedade e eficiência. Espero que dê tudo certo.
Experiência fantástica: Ótimo atendimento.
Experiência fantástica: Ótima
Experiência fantástica: Atendimento satisfatório com profissionais bem preparados e educados.
Experiência positiva: Reservas não são feitas pela internet, apenas presencial.
Experiência fantástica: Ótimas
Experiência fantástica: muito eficiente o atendimento.
Experiência positiva: Meio dia é muito cheio, fiquei mais de 40min esperando p ser atendida
Experiência fantástica: Ótima farmácia!!!!
Experiência positiva: São super prestativos mas quando estive no exterior e tive problemas, não puderam ajudar pois revendem bilhetes de operadoras que, infelizmente no final de semana, te deixam na mão. Ótimos preços em pacotes !
Experiência fantástica: Ótimo atendimento e serviço prestativo. Consegui os melhores orçamentos. Amei! Indico, empresa responsável e atenciosa com o cliente.
Experiência fantástica: Minhas viagens para Europa foi através da ASPP Tur, nunca ouve problema, nota 10! Ótimaaaaaa!
Experiência negativa: Vc vai lá... Deixa os locais que você gostaria de viajar e nunca mais te retornam!!! Um absurdo.
Experiência fantástica: Atenção
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