
LATAM Travel

Informações sobre LATAM Travel
79021-200, Campo Grande
Horário de abertura
- Domingo: (closed)
- Segunda-feira: 8h-18h
- Terça-feira: 8h-18h
- Quarta-feira: 8h-18h
- Quinta-feira: 8h-18h
- Sexta-feira: 8h-18h
- Sábado: 8h-12h
Nosso comentário de TraTraTravel Brasil sobre LATAM Travel:
A LATAM Travel é uma empresa que se destaca pelo seu excelente atendimento e pela dedicação de sua equipe, proporcionando uma experiência agradável aos clientes. Aqui estão alguns dos aspectos mais notáveis:
- Atendimento excelente: Muitos usuários elogiaram o atendimento atencioso, destacando a simpatia e a vontade da equipe em satisfazer as necessidades dos clientes.
- Preços competitivos: Apesar de algumas críticas sobre tarifas de bagagem e passagens, muitos mencionaram que os preços são acessíveis em comparação com outras companhias.
- Promoções atrativas: A empresa oferece descontos significativos e pacotes de viagens que são bastante vantajosos, especialmente para famílias e casais.
- Localização e comodidade: A loja é bem localizada, com estacionamento gratuito e um ambiente agradável e confortável.
No entanto, alguns clientes relataram dificuldades, como:
- Atendimento inconsistente: Existem relatos de atendimento demorado e falta de retorno nas solicitações dos clientes.
- Problemas com conexões: Alguns passageiros expressaram frustração em relação a voos de conexão curtos e a falta de assistência quando perderam essas conexões.
- Desorganização: Algumas observações mencionaram que a organização durante os voos poderia ser melhor, especialmente em tempos de pandemia.
De forma geral, a LATAM Travel é recomendada por muitos usuários, que apreciam a sua dedicação e o esforço da equipe em proporcionar um serviço de qualidade.
LATAM Travel: Opiniões
Experiência negativa: A LOJA NÃO EXISTE
Experiência fantástica: Tudo certo, só o lanche horrível.
Experiência negativa: Minha mãe esqueceu um Cel na viagem dentro do aeroporto de SP, mesmo sabendo onde e como a situação se deu LATAM não tomou providências, agiram com descaso, mau educados, não respondem whatsapp, respondem e-mails com falas evasivas e o atendimento pessoal é ainda pior. São irresponsáveis e desleixados.
Experiência positiva: Ótima.
Experiência fantástica: Excelente atendimento. Não tive problemas, fui bem atendido, inclusive quando liguei na agencia
Experiência negativa: Eles fazem vôo de conexão muito curto, e quando vc e todas as pessoas que estavam no seu vôo perdem essa conexão, eles dizem que a culpa é sua, mal dão outro vôo e vc é obrigado a pagar um lugar pra ficar ou simplesmente dormir no aeroporto, muita falta de consideração e respeito pelos clientes!!!
Experiência fantástica: Ótima
Experiência positiva: Atendimento difícil
Experiência negativa: Estou tentando comprar umas passagens, porém a atendente super grossa, com má vontade. Mandando eu entrar em contato, direto com a LATAM. DESCASO TOTAL, NÃO RECOMENDO.
Experiência fantástica: Precos bom
Experiência negativa: Infelizmente o atendimento é péssimo. Sinto que a equipe é muito mal preparada e parece que estão sempre de mal gosto. Tentei comprar uma passagem via internet mas não consegui de jeito maneira e ao realizar por telefone me cobraram taxa e ainda sim emitiram bilhete com data errada. Infelizmente não temos pra onde correr mas evito o máximo voar pela Latam.
Experiência fantástica: Excelente
Experiência negativa: Não resolve problemas, apenas vendem.
Experiência fantástica: Bom atendimento.
Experiência fantástica: Boa!
Experiência fantástica: Fui atendida pela Elis, que me deu todo suporte durante essa pandemia sempre acompanhando o status da minha viagem e danto retorno a todas as minhas perguntas. Excelente atendimento! obrigada!
Experiência fantástica: Excelente. Muito cuidadosos por causa da pandemia.
Experiência negativa: Tem muito oq melhorar!!!
Experiência fantástica: Legal
Experiência negativa: Ils sont trompeurs
Experiência fantástica: Alto padrão. Excelente atendimento.
Experiência fantástica: Atendimento excelente.
Experiência negativa: Atendente não abriu a porta para me atender e disse que horário de funcionamento era até as 16h (apesar de ser 15:40). Horário na Internet informava ateh as 18h
Experiência fantástica: Ótimo atendimento
Experiência fantástica: Funcionários muito atenciosos e prestativos.
Experiência positiva: Falta organização dentro da aeronave devido a pandemia.
Experiência fantástica: Ótima eficiente
Experiência fantástica: Bom
Experiência positiva: Ótimo atendimento
Experiência fantástica: Pessoal atencioso
Experiência positiva: Tem muitas promoções para fazer pacotes mais acessível para casal ou família
Experiência positiva: Precisa melhorar os pacotes de viagens fora de temporada.
Experiência positiva: Prefiro o aplicativo da latam, ou latam pass.
Experiência fantástica: Maravilhosa
Experiência positiva: A LATAM é uma empresa inovadora, com um programa de descontos excelentes, por exemplo óbito e doença com risco de morte, até 80 por cento de desconto na passagem, muito bom. Mas as tarifas de bagagem extras da internet não batem com as praticadas, mas ainda assim é uma excelente forma de voar. O atendimento de bordo foi satisfatório com bebidas gratuitas nesse vôo, por estarem reavaliando a atual venda de comidas e bebidas a bordo. Gostei do entretenimento, LATAM play, mas preferi a aeronave com a tela pra assistir, porque você já tem um espaço tão pequeno nos assentos e ficar segurando o celular é desconfortável em viagens longas, acima de uma hora e meia de vôo. Mas ainda assim, eu recomendo, voe LATAM.
Experiência fantástica: Atendente Elys, muito especial no atendimento.
Experiência positiva: passagens caríssimas
Experiência negativa: Atendimento horrível
Experiência fantástica: Atendimento sincero, evitou um gasto desnecessário
Experiência negativa: Lixo! Nem se quer assento se pode escolher mais na hora do check in
Experiência positiva: O atendimento é rápido, tem estacionamento senão ninguém consegue estacionar por perto.
Experiência fantástica: Excelente local
Experiência fantástica: Atendimento 5 estrelas. Não foi a primeira vez.
Experiência fantástica: Atendimento espetacular
Experiência positiva: Bom atendimento
Experiência negativa: Eu queria limusine
Experiência fantástica: Atendimento excelente
Experiência fantástica: Na LATAM Travel Campo Grande, é assim: Vc é atendido por quem ama o que faz! Essa é a garantia de uma excelente viagem seja de férias ou profissional. Tudo é impecável! O atendimento, a escolha do destino, a compra, o transfer, se necessário auxilio durante a viagem... e claro o nosso retorno até a agência para uma nova compra. Obrigado, Sra. Andréa Lorentz e Sra. Rejane Reluri e toda equipe LATAM Travel Campo Grande.
Experiência fantástica: Excelente atendimento nota dez
Experiência positiva: Os aviões não são os melhores porém os preços são bem mais em conta que os das outras companhias.
Experiência positiva: Muito bom o atendimento.
Experiência fantástica: Too
Experiência fantástica: Atendimento atencioso e bastante profissional, a simpatia e a vontade em satisfazer o cliente me conquistaram... Voltarei muitas outras vezes aqui, com toda a certeza!
Experiência fantástica: Ótimo atendimento
Experiência fantástica: Qualidade
Experiência fantástica: Excelente atendimento....
Experiência negativa: Hoje foi a primeira e última vez que fui a este lugar, primeiro liguei e pedi um orçamento via telefone onde a funcionária de nome Rejane disse que me encaminharia os valores, tendo em vista a demora me dirigi pessoalmente a empresa, foi então que ao chegar e mesmo com 4 funcionarias e somente 2 atendendo, me foi pedido que aguardasse e mesmo após aguardar tendo em vista a demora vim embora sem o respectivo atendimento. Nao recomendo a ninguém, descaso absurdo com os clientes.
Experiência positiva: Ótimas indicações de viagem
Experiência fantástica: Empresa localizada em lugar de fácil acesso, com estacionamento grátis. Loja ampla e confortável, com vários atendentes bastante cordiais e muito bem preparados para vendas de pacotes de turismo e viagens. Fui muito bem atendido e recomendo.
Experiência fantástica: Fui muito bem atendida!
Experiência fantástica: Ótimo
Experiência negativa: Atendimento ruim, nunca entendi essa loja da Latam, sempre continua muito ruim com seus clientes. Não atende telefone. Quando atende, nunca tem ninguém pra lhe atender. Anotaram meus dados, e disseram que retornariam, se passaram um ano e nada. Esse mês fiz a mesma coisa, liguei, fui atendimento por uma moça, e falou que não poderiam atender, anotou todos meus dados, pra onde eu queria ir e NADA. Pasmem, nada.! Padrão Latam dessa loja é lixo.
Experiência fantástica: Serviço muito bom
Experiência positiva: Muito bom
Experiência fantástica: Atendimento ótimo e preços justos.
Experiência positiva: Atendimento muito bom
Experiência positiva: Bom aqui em!
Experiência positiva: Taxas muito caras.
Experiência fantástica: Ótima experiência
Experiência fantástica: Excelente!
Experiência positiva: Excelente atendimento
Experiência fantástica: ótimo atendimento
Experiência fantástica: Muito boa atendentes muito atenciosas local muito agradável
Experiência fantástica: Bom atendimento
Experiência fantástica: Atendimento impecável.
Experiência fantástica: Ótimo
Experiência fantástica: Ótimo atendimento
Experiência positiva: Aconchegante
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