Kontik Business Travel

Experiência negativa: Tentei por diversas vezes comprar uma passagem. Aparecem vários bugs no site e no final sempre aparece uma mensagem de erro. Não dá para confiar seus dados pessoais num site feito porcamente e cheio de problemas. Seria a minha primeira vez comprando com vocês. Desisti e comprei na concorrência. Recomendo fazer o mesmo.

Experiência negativa: Essa empresa emite nota fiscal em meu nome, tento contato porém sem retornrno algum. Nunca comprei nada dessa empresa

Experiência fantástica: Topo

Experiência negativa: Nao comprem passagem!!!!!!!! Empresa lixo.

Experiência negativa: Nunca utilizei essa agência! Emitiram NOTA FISCAL, usando meus dados e eu não sei do que se trata! Não consigo contato com a agência. UM ABSURDO!

Experiência fantástica: Péssima empresa não atende nossos contatos nem e-mail,cobranças indevidas um assalto ao consumidor

Experiência fantástica: Excelente site para encontrar passagens aéreas com preços competitivos, sem letras pequenas e o atendimento pós-venda não é rápido, mas é eficaz, orientando para resolver qualquer problema com suas passagens. Sem dúvida voltarei a fazer compras por este site, recomendado 100%.

Experiência fantástica: Maravilhosa!

Experiência fantástica: Muito bom

Experiência fantástica: Maravilhosa

Experiência fantástica: Perfeito. Alessandra é uma excelente vendedora de passagens. Pode confiar.

Experiência negativa: Número não atende, a chamada é encerrada antes do atendimento. Cobrança endevida e não tem quem resolva.

Experiência fantástica: Adoro a kontik, serviço impecável, sempre muito atenciosos com o trabalho

Experiência negativa: Atendentes e gestores despreparados!!!

Experiência fantástica: Ótimo lugar

Experiência negativa: Demora de mais de 1h para ser atendido

Experiência negativa: Péssima

Experiência fantástica: Lugar lindo

Experiência negativa: Empresa do mesmo grupo da Zupper, a qual tem atendimento deplorável. Não recomendaria.

Experiência fantástica: Só fui acompanhar minha filha que agora trabalha na Kontik Viagens ,onde você compra passagens para todo Brasil e exterior.

Experiência negativa: Uma vergonha esta empresa, acho que você não consegue falar com eles, cuidado.

Experiência fantástica: A melhor

Experiência fantástica: Melhor no ramo ❤️

Experiência fantástica: Local muito Bom e calmo onde realmente vive longe de poblema das grandes metropole aqui vc acorda com os cantos do passarinho faz sua caminhada, pode pedalar subindo trilha descendo trilha e estradas de terra, local otimo para fazer grandes KM de trilha aqui vc vive venha conhecer outra dica aluguel aqui de casa grande vc encontra por 250 reais ou até por menos mais é casa com quintal dois a três quarto com sala cozinha etc

Experiência fantástica: Cordialidade e receptividade

Experiência positiva: Boa

Experiência negativa: Empresa desonesta

Experiência positiva: Muito bom

Experiência negativa: Fiz a compra de três passagens aéreas no sítio da empresa Zupper no dia 11.01.2022 e por causa de um erro no sobrenome de uma das passageiras, tive que cancelar a compra, o que fiz atendendo aos critérios da empresa e apenas seis horas após a aquisição, o que garantiria o reembolso integral do valor por cancelamento de voo dentro de 24 horas. Mesmo com tempo hábil suficiente para proceder com o cancelamento e inclusive sendo notificada extrajudicialmente para fazê-lo, a empresa não só ignorou minha solicitação como me comunicou alguns dias depois que meu pedido de cancelamento não garantiria o reembolso integral e que viria com multa de R$ 250,00 por pessoa e trecho, sabendo que nosso voo tinha escalas e que não sobraria quase nada para estornar. Não satisfeitos com a má prestação de serviço, os valores estão sendo descontados integralmente do cartão de crédito, como se nenhuma solicitação ou reclamação jamais tivesse sido considerada pela Zupper.

Experiência negativa: Estou aqui aguardando minhas passagens meu voo e no dia 14/02 não me mandaram as passagem até agora não responde email, e comprei com a bagagem incluída e agora fala que não está encluida só por Deus gente nao compre passagem com eles vcs só vão ter problema desabafo de uma pessoa que está passando muita raiva com eles.

Experiência negativa: Não sei por onde começar essa dor de cabeça.

Experiência negativa: Não retorna e-mail nem resolve problemas da Zupper

Experiência negativa: nunca compre passagem por esta empresa uma grande dor de cabeça ela faz parte da Zumpper sem suporte nao responde e-mail nao tem telefone de contato uma grande B....

Experiência negativa: Retorno demorado nas cotações

Experiência negativa: a agencia Kontik e a responável pelo portar zupperde passagens. nao atendem os clientes e comprar uma passagem e uma aposta perigosa... nao recomendo

Experiência negativa: Não aconselho comprar com eles !

Experiência negativa: Comprei 2 passagens aéreas com bagagem e marcação de assentos mas após confirma a compra apareceu que eu não tinha direito a franquia de bagagem ou seja sem bagagem e sem marcação de assentos. Isso é crime contra o consumidor e site enganoso e não consegui fala com ninguém via telefone só atente mensagem eletrônica

Experiência negativa: Já tinha comprado com eles e tinha atendimento telefônico. Agora não tem, mandamos e-mail e não retornam. O site é nome fantasia zupper. Infelizmente vou ter que ir para o reclame aqui.

Experiência negativa: Não tem telefone. não tem e-mail. Impossível falar com eles. É uma pena que tenham se transformado nisso. Um site sem meios de entrar em contato. Já tinha feito 9 viagens internacionais com eles e agora se transformaram nisso. Vão quebrar. Infelizmente.

Experiência negativa: No site ZUPPER, o CNPJ pertence KONTIK. Tenho viagem marcada, créditos a receber e não emitem as passagens. Estou aguardo a 4 dias sem qualquer resposta com risco de perder a viagem, aumento de preços e até perder os créditos que tenho nesta agência de viagem.

Experiência negativa: Péssimossssss!!!! Não retornam ao cliente, não tem um canal de atendimento seguro. Pior experiência de compra da minha vida! Deveriam ser extintos.

Experiência negativa: Não funciona. Vc quer comprar e eles não viabilizam. Não tem suporte. Me deixaram na mão

Experiência negativa: Pior experiência, não tem um atendimento bom,as atendentes são educadas mas a agência muito ruim , não ajuda a resolver e tirar as dúvidas do clientes .

Experiência negativa: Péssimo, a empresa não fez o reembolso da minha passagem aérea cancelada em 2020, mesmo tendo vencido o prazo dos 12 meses em agosto.

Experiência negativa: Ao comprar passagens com a empresa Zupper, o contrato é na realidade com essa empresa Kontik. Entretanto, nenhuma das empresas atendem telefone para resolver problemas relacionados à compra de passagens.

Experiência negativa: Comprei uma passagem em Dezembro, precisei cancelar, e quero usar meu crédito e simplesmente não existe um contato pra que possa ligar, parece uma empresa fantasma, não dão suporte, não tem um número de telefone, não tem nada, 1600,00 jogado no lixo

Experiência negativa: Não consigo contato

Experiência negativa: Terrível. Faz 13 meses que estou esperando o reembolso da minha passagem. O prazo por lei são 12 meses. Abri um processo no PROCON e mesmo assim o reembolso ainda não foi pago. Fique longe dessa empresa e não compre nada com eles. Não vale a pena. Verifique no reclameaqui e facebook para saber os problemas de outras pessoas.

Experiência negativa: Péssimo atendimento. Não retornam nem os emails

Experiência fantástica: Bom atendimento

Experiência negativa: Não vale nada, muito ruim, melhor comprar direto na azul

Experiência negativa: Horrível. Já passei várias e-mails pra lá sobre minha passagem. Pois a data tá encima já dá viagem. Até agora não me responderam. Falam que só respondem por e-mail por conta que os funcionários estão em home office. Pelo visto nem home office, até agora nada.

Experiência positiva: Oferece preços ótimos, mas pós venda INEXISTE!

Experiência negativa: Passando nervoso! Não atendem, não dão retorno por e-mail... PÉSSIMA

Experiência fantástica: Muito recomendo

Experiência negativa: estou tentando falar com eles desdo dia 11 de dezembro de 2020 pq eles cancelaram o meu voo e nao me informaram so que passou o cartao eu mando email e ninguem me responde eu entrei em contato com a companhia LATAM e eles nao podem me ajudar so a zupper e dai fica dificil pq estou desempregada e comprei as passagens pra ir buscar os meus filhos onde um deles tem necessidades especiais e ninguem me responde

Experiência negativa: Não consigo entrar em contato...já mandei e-mail e não tenho resposta... Muita dificuldades para resolver questão de uma passagem...

Experiência fantástica: Excelente empresa

Experiência fantástica: Ótimas Orfetas!

Experiência negativa: Tentei ligar para falar do meu vôo que foi cancelado e preciso remarcar , só que o número não funciona. Ninguém entrou em contato comigo, preciso viajar urgentemente e eles não fazem ND. Não recomendo

Experiência fantástica: Contato apenas por e-mail. Até o momento sem problemas.

Experiência fantástica: Excelente! Nunca tive um retorno tão rápido! Parabéns!!!

Experiência negativa: Solicitei 3 vezes a hospedagem emergencial via e-mail, em duas, me deixaram esperando feito palhaço durante 5 horas. Atendimento em tempos de Corona, PÉSSIMO.

Experiência fantástica: Bom

Experiência negativa: Comprei passagens aéreas pelo site da Zupper e ao tentar cancelar as mesmas ou reagenda-las não consegui. Entrei em contato com a GOL e eles disseram que isso deveria ser resolvido diretamente com a agência que vendeu as passagens. Porém, o 0800 divulgado pelo site não funciona e nos demais números que encontrei no google são referentes a Kontik, após ligar por 3 dias seguidos, as atendentes simplesmente desligavam na minha cara após eu explicar a situação, depois não me atendiam mais. Também enviei e-mail e claro não me deram retorno. Lamentável!

Experiência negativa: NÃO ADIANTA LIGAR NESSE AÍ INFORMADO, LIGUEM NESSE >>>>>>>>>>>>>>(11) 2168-2043

Experiência fantástica: Meu local de trabalho

Experiência negativa: Contato de emergência é inútil.. ninguém atende

Experiência fantástica: Comprei com eles e deu tudo certo! Ontem tentei comprar com outra empresa, pois o preço era melhor não consegui. Tive dificuldade de comprar aqui, pois na hora de comprar as passagens ficavam tremendo mais não concluía a compra. Mas 5 ESTRELAS PRA ZUPPER Parabéns

Experiência fantástica: Muito bom

Experiência negativa: Pessimo atendimento, 30 minutos para se falar com um atendente, pessoa inábil para lidar com clientes, nao retornam as ligações. Uma armadilha!!!! Passei os dados do cartão, acredito que serei lesado por esses vigaristas. KONTIK = ZUPPER

Experiência fantástica: Otima empresa de turismo corporarivo

Experiência fantástica: Excelente empresa

Experiência fantástica: Muito bom e proveitoso

Experiência negativa: A pior agência que pode existir. Clonagem de cartões de crédito (2 vezes) e alterações de vôos que não foram repassadas ao cliente. Essa é minha experiência.

Experiência fantástica: Ótima agência