CVC

Experiência fantástica: Excelente, ótimo atendimento.

Experiência negativa: Atendimento péssimo

Experiência negativa: Os preços são muito alto

Experiência positiva: Bom lugar pra comprar passagens

Experiência fantástica: Muito boa

Experiência fantástica: muito boa

Experiência fantástica: Consultora Giovanna suuuper atenciosa!! ajudou eu e meu marido a escolhermos nossa viagem apresentou as opções e conseguimos fechar um pacote bem bacana!! agora estou aguardando ansiosa a chegada da viagem !!

Experiência negativa: Péssimo atendimento, fiz a compra de uma viagem, depois de 10 meses fui cobrado uma taxa extra de 300 reais da movida, porque a cvc não cobriu o valor total da reserva, por erro deles tiver que embolsar esse dinheiro, se não meu nome iria para o Serasa

Experiência fantástica: São prestativos

Experiência negativa: Péssima! Há uma enorme necessidade de treinamento em como atender o cliente com excelência e respeito!!!

Experiência positiva: As atendentes até qe são simpáticas , mais não sabe explicar direito as coisa..

Experiência fantástica: Maravilha

Experiência positiva: Super recomendo

Experiência negativa: Fiz um pacote com essa loja do shopping campo limpo para lua de mel, comprei passagem, hotel e carro. Quando cheguei no destino tive um problema com o aluguel do carro pois colocaram o motorista principal errado. Liguei na loja para tentar resolver o problema, em quanto eu estava no desespero do outro lado a moça que me atendeu tava dando risada por último passou para gerente que por sua vez com tom de deboche em todo momento falando que a culpa era minha que não li o contrato. Em nenhum momento tiveram interesse de tentar fazer algo para me ajudar. Meu roteiro dependia totalmente do carro.

Experiência fantástica: Muito legal

Experiência negativa: Você entra em contato no ZAP e dizem que direcionaram o atendimento, mais de uma hora. Fui na concorrência e o atendimento foi imediato. Loja campo limpo, muito fraco o atendimento eletrônico. Ou estão no café, só pode. Pacote de viagem já fechado com outra empresa. Obrigado e melhorem o treinamento, ou que alguém acompanhe de perto o atendimento em geral. Experiência no whatsapp foi horrível.

Experiência negativa: Péssimo atendimento fui fazer uma cotação a moça disse que enviaria fotos e outras informações no meu zap,e até momento nada

Experiência fantástica: ótimo atendimento

Experiência fantástica: A atendente super gentil e difícil sai de lá sem um pacote de viagem, principalmente a agente de viagem Valdereni.

Experiência fantástica: Atendimento MUITO bom - recomendo procurar a agente de viagens Valdirene profissional experiente atenciosa com ótimas sugestões de viagens.

Experiência negativa: Bom dia!!! Atendimento péssimo da loja CVC Shopping Campo Limpo, pela supervisora Cristiane. Achei que a empresa era Idônea e que os funcionários estavam para atender seus clientes, com educação e resiliência. Lamentável esta última experiência.

Experiência negativa: Não fui atendida, fiquei mais de quinze minutos , não tinha ninguém pra atende

Experiência fantástica: Procure a sua viagem boa e barato

Experiência negativa: Já foi bom acho q trocaram de funcionários, atendimento péssimo,fomos fazer uma pesquisa atendimento zero...ai fomos em outra loja só pra ver,o atendimento foi tão Bom que fechei um pacote pra março 2021, não sei como uma empresa tão grande dessa contrata umas pessoas sem vontade...!!!

Experiência fantástica: Atendimento excelente,sem contar a educação e proficionalismo.

Experiência negativa: Minha experiência com Está loja foi a pior que possam imaginar descaso total, fora que a atendente Lilian totalmente irresponsável muita decepção com ela sua supervisora também não favorece a nada é ainda mentiu pra me passar por errada. Na real a cvc é uma grande rede é poderiam selecionar melhor seus colaboradores ,se vcs clientes querem um atendimento espetacular super indico a cvc da estrada de Itapecerica enfrente ao cartório do Capão redondo, a equipe de lá é demais Joice, Vanessa, Adriana é fernando. Te ajudam com os melhores pacotes hotéis e te mais . Vcs vão amar .

Experiência fantástica: Legal

Experiência fantástica: Ótimo atendimento

Experiência negativa: Estou com sérios problemas com a unidade Cvc Shopping Campo Limpo, há 2 meses, estive no local e definiu as datas do meu voo, que foi cancelado devido á pandemia. E até agora não tive respostas. Absurdo

Experiência positiva: Os pacotes muito caro

Experiência negativa: Um descaso total com o cliente, comprei meu pacote de viagem, por conta do Covid-19 foi cancelada a viagem, após o retorno remarquei minha viagem quando fui buscar o vousher não estava pronto ainda foi oque me informaram liguei na loja na sexta feira e ficaram de me dar um retorno e não me retornaram, quando fui pessoalmente na loja depois de mais de 30 minutos de espera me falaram que a viagem havia sido cancelada isso com um período de menos de 12 horas para o horário do meu embarque, uma total falta de respeito com o cliente, não indico os serviço da cvc para ninguém, o tratamento que recebemos e totalmente diferente daquilo que eles prometem, total descaso como cliente.

Experiência negativa: Remarcamos uma viagem, fomos na loja 5 dias antes, para retirar o Voucher, ainda não estava disponivel, disseram que entrariam em contato e nada, ligamos sexta 7/8 nada, hoje fui na loja, depois de horas esperando, a atendente ligou para vários números e depois de um tempo, disse que foi cancelado, assim sem a menor importância para eles, com menos de 12 horas para o horário de viagem, só ficamos sabendo porque fomos até a loja. Um total desrespeito, isso teria que ser informado pelo menos com uma semana antes e nada. A gerente e as Atendentes da loja nem se preocuparam em dar retorno ou verificar para informar antes de todo esse transtorno. Uma falta de responsabilidade e respeito com o cliente, o qual perdeu , nunca mais me arrisco a comprar nessa loja.

Experiência positiva: Lugar ótimo, amo a cvc

Experiência fantástica: Ótimo

Experiência negativa: Péssimo atendimento

Experiência positiva: Fiz minha lista de casamento e comprei meu pacote de lua de mel. A equipe foi atenciosa.

Experiência positiva: Ótimo atendimento, falta só ser mais ágil

Experiência negativa: Eles ficam de retorna para informar os valores e não retornam.

Experiência fantástica: Alguém pode me falar qual é o whatsapp da Impresa?

Experiência fantástica: Ótimo atendimento

Experiência fantástica: Ótimo atendimento

Experiência fantástica: Ótimos preços com excelentes passeios sempre sou bem atendido quando vou lá.

Experiência fantástica: Fui bem atendida, minhas dúvidas foram sanadas.

Experiência positiva: Preço bom

Experiência fantástica: Lugar certo para fazer sua viagem

Experiência fantástica: Muito satisfatório...

Experiência negativa: Os atendentes da CVC acham que estao fazendo algum tipo de favor para o seus clientes. Saibam que a internet vai comer vocês. Pelo menos na internet nao temos que suportar pessoas sem vontade de trabalhar.

Experiência positiva: Não consegui fechar nenhum pacote ainda, deveriam fazer planos mais acessível.

Experiência fantástica: Ótimo

Experiência fantástica: Foi boa bem atendida prencheu as expectativas

Experiência fantástica: Ótimo atendimento.

Experiência fantástica: Simplesmente a melhor

Experiência positiva: Ótimo atendimento

Experiência negativa: Péssimo atendimento as moças que fica no atendimento são mal humoradas pega seu watts app para mandar informações sobre a viagem, quem sabe no ano que vem manda a mensagem, não recomendo.

Experiência positiva: Recomendo ir com antecedência

Experiência fantástica: Atendimento excelente, fui atendido pela Ana, super atenciosa e simpática! Parabéns! Recomendo!

Experiência fantástica: Gosta

Experiência fantástica: Muito bom e no pronto atendimento

Experiência fantástica: Excelente! Tivemos problema com a AVIANCA e o funcionário Luiz foi super gentil e solucionou nosso problema.

Experiência fantástica: Bom atendimento, preços bons,

Experiência fantástica: Bom atendimento ..

Experiência positiva: Belos pacotes de viagem.

Experiência fantástica: Atendimento excelente

Experiência fantástica: Temos que ter Paciência se temos paciência... tudo muda mais se não tiver paciência saber conversa e Disciplina... Nos mesmo que seremos os clientes indesejadas super Recomendo

Experiência fantástica: Gostei, atendimento bom e pacotes com preços legais

Experiência positiva: Ótimo lugar para comprar suas passagens

Experiência positiva: Demora demais o atendimento. Sem ar condicionado e poucos lugares pra sentar

Experiência positiva: Bom

Experiência negativa: A vendedora vendeu um pacote falando uma coisa quando chegamos no local era totalmente diferente, no pacote incluía algumas coisas e quando chegamos lá para utilizar essas coisas que ela falou tinhamos que pagar a parte, ela também disse que podiamos aproveitar o sabado antes de vim embora, então saimos para passer e quando voltamos tinham trancado o cartao do hotel com todas nossas coisas, e no dia que ela nos vendeu o pacote ela disse que podiamos desfrutar do hotel ate as 17:30, passamos por esse constrangimento e tivemos que ficar na recepção ate da o horário do carro vim nos buscar.

Experiência fantástica: Ótima Excelente atendimento, é um ótimo pós venda! Indico a todos que procuram uma ótima viagem, e com um preço muito atrativo!

Experiência positiva: É uma boa loja

Experiência positiva: Pequena, atendimento bom!

Experiência positiva: Cumpre o que uma agencia de turismo promete!

Experiência positiva: muito bom