CVC - Top Shopping

Experiência fantástica: Ambiente agradável Lanches saborosos

Experiência fantástica: Muito bom!

Experiência fantástica: Atendimento rápido e eficiente, tiraram todas as dúvidas com paciência

Experiência negativa: Quando vc vai fechar a viagem te tratam como rei, o problema é o pós venda. Me prometeram um passeio como cortesia, na época o atendente Matheus e a gerente Tamires... próximo da viagem não se lembravam mais. Falaram que não poriam no contrato, pois seria cortesia, então confiei. Tentei entrar em contato várias vezes e as atendentes ou não passam o recado pra gerente ou a mesma se fazia de sonsa. Deixei pra lá, posso fazer minhas viagens em outra agência.

Experiência fantástica: Planejamento familiar, ótimo ambiente, preços bons

Experiência fantástica: Ótimo atendimento e valores que cabe no bolso.

Experiência fantástica: Mostrar

Experiência negativa: Quando contratei viagem pros meus pais, pedi para que tivesse TUDO (incluir seguro viagem) incluso porque são idosos e não saberiam resolver tudo. Assim foi vendido e dias antes da viagem descubro que não havia o seguro, em cima da hora tivemos que pagar 900reais de seguro pra eles. E o mais absurdo, que no contrato não vem reserva do voo. Ou seja, tem que ficar dependente do horário limitado deles pra fazer checkin

Experiência positiva: Lugar de sonhar e realizar sonhos.

Experiência fantástica: Atendimento ímpar, realizado pela senhora Adriana, demostrou além do profissionalismo, o interesse em querer o bem-estar de seus clientes.

Experiência positiva: Não tem banheiro,mas o atendimento é bom

Experiência fantástica: Boa

Experiência fantástica: Atendimento maravilhoso, comprei uma viagem e quase sai com outra em mãos . Obg a Adriana Campello minha agente de viagem.

Experiência positiva: Bom

Experiência fantástica: Excelente atendimento.

Experiência positiva: Ótimo atendimento

Experiência fantástica: É nossa segunda viagem pela CVC. Atendimento nota 10.

Experiência fantástica: Bom atendimento!!!

Experiência fantástica: Atendimento bom

Experiência fantástica: Legal

Experiência fantástica: Boa

Experiência fantástica: Fui muito bem atendida e saí muito satisfeita de lá...

Experiência fantástica: Bom atendimento, preços promocionais muito bom

Experiência positiva: Bom atendimento, porém os valores dos pacotes não são os apresentados na vitrine.

Experiência fantástica: Sempre bem atendido com máxima atenção. Super recomendado pois com a CVC consegui conhecer vários lugares desse nosso Brasil maravilhoso.

Experiência fantástica: Amei

Experiência fantástica: Melhor atendimento

Experiência fantástica: Fui muito bem atendida pela agente Roberta aqui em Nova Iguaçu no Rio de Janeiro . Resolveu minha viagem explicando tudo e deixando o Whatsapp para contato.

Experiência positiva: Preços elevados e formas de pacotes pouco claras

Experiência negativa: Fui cliente CVC por 7 anos, tive alguns constrangimentos em algumas viagens, mas há limite. No último pacote de viagem adquiri um City tour incluindo o transfer. No dia do passeio, descobri que fui enganado, não havia transfer. Tive que arcar o mesmo. Relatei o caso na loja e simplesmente recebi uma retaliação sem direito ao reembolso. Buscarei os meus direitos. Lamentável o descaso!

Experiência negativa: Atendimento ruim, pós venda ruim, além de não ter nenhum suporte pós venda.

Experiência fantástica: Excelente atendimento

Experiência fantástica: Fui muito bem atendido pela Jéssica

Experiência fantástica: Lugar excelente, atendente Roberta é show!

Experiência fantástica: Lucca

Experiência negativa: Foi excelente, mas só no dia de ir pra fechar o pacote. O atendimento foi ótimo, com toda atenção possível. O problema todo é depois, quando precisamos entrar em contato com eles novamente. Eles não atende o telefone, respondem o Whatsapp dias depois e ainda assim se você insistir com várias outras mensagens na sequência. Abrir uma solicitação pelo site da CVC seria uma ótima opção, pois é, eu fiz isso também, mas não deu em nada, porque até a presente data não tive nenhum retorno e se fosse para depender disso estaria ferrada. Principalmente nessa época que estamos vivendo com a questão do Covid19, precisamos adiar a viagem por causa de lockdown no local para onde viajaríamos... a falta de atenção e respeito foi simplesmente de tirar qualquer um do sério. O que posso dizer é que eu e meu esposo conseguimos resolver o que precisávamos, mas sinceramente passamos uma raiva com a questão da tamanha demora no retorno.

Experiência negativa: Não responderam a minha solicitação

Experiência fantástica: Bom atendimento, obrigada

Experiência fantástica: Maravilhoso

Experiência negativa: O atendimento do Robert é péssimo,parece até que está pedindo favor,ou esmola para ele poder atender e te dá resposta do que vc está solicitando. Nunca tem resposta na hora sempre vai ver depois,e depois nunca tem a opção desejada! Aff

Experiência positiva: Bom atendimento

Experiência fantástica: Falou top!? falou tudo !!

Experiência fantástica: Lugares maravilhos para viajar com a família e amigos. Tem pacotes para todos os bolsos e gostos.

Experiência fantástica: Minha esposa gosta

Experiência fantástica: Bom atendimento

Experiência positiva: Acesso fácil

Experiência positiva: Ok, vale a pena

Experiência fantástica: Ótimo lugar para mudar a sua casa

Experiência positiva: O pacote foi muito bom só não gostei a respeito de um reimbolso do parque Beto carreiro dei entrada em setembro até hj ainda não fui nem se quer acionado de quando vão me reembolsar eu que sempre ligo mais não tem sucesso

Experiência negativa: Eu amei!

Experiência fantástica: Muito bom adorei

Experiência negativa: Não é atrativo

Experiência fantástica: Vou me programar e testa os serviços da CVC , em breve em nome de Jesus.

Experiência positiva: Boa ! O atendente Robert muito antecioso

Experiência fantástica: Muito bom atendimento!!

Experiência fantástica: Muito bom

Experiência fantástica: Excelente atendimento

Experiência fantástica: Atendimento impecável

Experiência fantástica: Top

Experiência fantástica: Bom atendimento

Experiência negativa: Loja para ricos

Experiência fantástica: Mostrar

Experiência fantástica: Muitas promoções

Experiência fantástica: Atendimento nota 10

Experiência fantástica: Adquirir uma viagem no local com desconto

Experiência positiva: Local agradável estacionamento barato

Experiência positiva: Muito bom

Experiência fantástica: Só passei

Experiência fantástica: Para quem não quer ter muita dor de cabeça em pesquisa e planejamento de férias é excelente o serviço prestado pela CVC.

Experiência negativa: Nunca visitei

Experiência negativa: Atendente extremamente apático. Talvez não estava em um bom dia. Mas para a primeira vez na loja deixou a desejar

Experiência fantástica: Amei

Experiência fantástica: Ótimo

Experiência positiva: Preço

Experiência fantástica: Bom

Experiência fantástica: Muito bom atendimento preços

Experiência fantástica: Atendimento excelente

Experiência positiva: Muito caro os pacotes

Experiência fantástica: Bom ambiente e atendimento

Experiência fantástica: Bom atendimento e preço maravilhoso

Experiência negativa: Agencia de turismo. O atendimento deixa a desejar.

Experiência fantástica: Ótimo atendimento, excelente profissional.

Experiência fantástica: Maravilhosa

Experiência positiva: Bem localizada

Experiência fantástica: Ótima localização próximo centro de nova Iguaçu

Experiência fantástica: Bom

Experiência positiva: Bem localizada