Tastur Viagens
Informações sobre Tastur Viagens
Horário de abertura
- Domingo: (closed)
- Segunda-feira: 8:30-18h
- Terça-feira: 8:30-18h
- Quarta-feira: 8:30-18h
- Quinta-feira: 8:30-18h
- Sexta-feira: 8:30-18h
- Sábado: 9h-13h
A mais de 30 anos!
A Tastur conta com diversas marcas para atuação em segmentos específicos, como Tastur TMC, voltado para o turismo corporativo, o Tastur com Você, inteiramente dedicado a atender os colaboradores de empresas parceiras, Operação própria rodoviária e a Tastur Viagens, voltado para o atendimento de lazer.
Tags: Agência de Turismo, Excursões Turísticas, Viagens com Agência, agencia de viagem franca, excursões franca sp, Pacotes de Viagens, Pacotes com Turismo, Conhecer Pontos Turísticos, Passagens Aéreas, Assessoria de Visto e Passaporte.
Nosso comentário de TraTraTravel Brasil sobre Tastur Viagens:
A Tastur Viagens é uma agência renomada no Brasil, com uma trajetória de mais de 25 anos proporcionando experiências inesquecíveis para seus clientes. Os usuários destacam a qualidade do atendimento, em especial de profissionais como Amanda e Márcio, cuja atenção e dedicação são frequentemente elogiadas. As viagens organizadas são bem planejadas e incluem roteiros nacionais e internacionais, sempre com suporte em todos os momentos.
Pontos fortes:
- Atendimento personalizado e atencioso.
- Equipe experiente e comprometida.
- Excelência na organização de viagens com atenção a cada detalhe.
- Apoio 24h durante as viagens.
- Preços competitivos e pacotes bem elaborados.
No entanto, é importante notar algumas experiências negativas com relação a situações de atendimento, especialmente em momentos de alta demanda, onde alguns clientes relataram lentidão e falta de interesse em resolver dúvidas. A agência está ciente dessas questões e busca constantemente melhorias.
Em resumo, a Tastur Viagens continua a ser uma escolha confiável para quem deseja explorar novos destinos com conforto e segurança, e muitos clientes a recomendam por seu excelente serviço.
Tastur Viagens: Opiniões
Experiência fantástica: Foi ótima a experiência... Nós nunca tinha viajado por agencia, mas adoramos... atendimento da Amanda foi ótimo!
Que bom saber disso, Maria Paula! Ficamos muito felizes em proporcionar uma experiência tão positiva para você e sua família. Nosso objetivo é sempre cuidar de cada detalhe para que a viagem seja inesquecível. A Amanda ficará muito contente com o reconhecimento! ✈️ Conte com a gente para as próximas aventuras!
Experiência fantástica: Há 25 anos viajo com a TASTUR.ja fiz viagens nacionais e internacionais. Foi sempre tudo perfeito
Que incrível saber disso! Sua confiança e parceria ao longo desses 25 anos são um grande motivo de orgulho para nós. Muito obrigado por permitir que façamos parte das suas aventuras, seja aqui no Brasil ou pelo mundo! ✈️ Estamos sempre prontos para realizar mais sonhos com você.
Experiência fantástica: Sensacional
Muito obrigado pelas 5 estrelas! Sua satisfação é o que nos motiva a continuar entregando experiências incríveis. Estamos sempre aqui para planejar sua próxima aventura! ✈️
Experiência fantástica: A experiência foi excelente,o guia Marcio muito responsável, cumpre com os horários, é gentil. Ficamos muitos satisfeitos.
"Que alegria receber esse feedback! Ficamos muito felizes em saber que a experiência foi excelente e que o nosso guia Márcio proporcionou um atendimento responsável e atencioso. ✨ A sua satisfação é o que nos motiva a continuar criando momentos únicos. Estamos sempre à disposição para planejar sua próxima aventura!
Experiência fantástica: Foi uma viagem incrível,paisagem e cenários maravilhosos, equipe nota 10 como sempre ,impecável nos detalhes e cuidados com todos.
Que comentário maravilhoso! Ficamos imensamente felizes em saber que sua viagem foi incrível e que a equipe fez a diferença mais uma vez. ✨ Obrigado por confiar na Tastur para criar momentos tão especiais. Estamos sempre aqui para cuidar de cada detalhe e garantir experiências inesquecíveis.
Experiência fantástica: Experiência maravilhosa! O guia Márcio super organizado tornou ainda melhor!
Que ótimo saber disso! Ficamos felizes em saber que sua experiência foi maravilhosa e que o guia Márcio contribuiu para tornar tudo ainda melhor com sua organização. ✨ Estamos sempre aqui para proporcionar momentos inesquecíveis. Até a próxima viagem!
Experiência fantástica: Eu gostei muito,foi a primeira vez que fui o Márcio foi muito responsável, os motoristas tbm só tenho que agradecer em primeiro lugar a Deus e segundo o nosso guia maravilhoso que deu certo fomos e voltamos em segurança, obrigada Márcio que Deus te abençoe sempre bjs
Que lindo ouvir isso! Fico feliz que sua experiência tenha sido tão positiva e que tudo tenha ocorrido com segurança e cuidado. ✨ O Márcio é realmente um guia excepcional, e é ótimo saber que ele fez a diferença na sua viagem. Que Deus abençoe você também e toda a sua jornada! Obrigado por confiar na gente, até a próxima aventura! ✈️
Experiência fantástica: Experiência agradável e muito satisfatória. Obrigada Tastur pelo comprometimento conosco!!!
Que alegria saber que sua experiência foi tão agradável e satisfatória! ✨ Agradecemos a confiança e ficamos felizes em poder proporcionar momentos especiais. Estamos sempre comprometidos em atender você com excelência. Até a próxima viagem!
Experiência fantástica: Muito bom, tivemos todas assistências que precisávamos, ótimo atendimento da Amanda. Gratidão ❤️❤️❤️
Que bom que tiveram uma ótima experiência! A Amanda e toda a equipe Tastur agradecem a confiança e estão sempre à disposição para proporcionar momentos especiais. Gratidão por escolherem viajar conosco! ❤️
Experiência fantástica: Foi uma viagem incrível, com amparo em todo tempo, e uma cidade maravilhosa. Tatiane grata.
Ficamos muito felizes em saber que você teve uma experiência incrível e aproveitou cada momento da viagem! A Tatiane e toda a nossa equipe estão sempre à disposição para tornar cada viagem especial. Conte com a gente para suas próximas aventuras! ✈️
Experiência fantástica: Viagem maravilhosa com a assistência da Tastur Viagens. Agradecemos em especial á Amanda. Atendimento TOP!
Que feedback maravilhoso! Ficamos muito felizes em saber que sua viagem foi incrível e que nossa equipe pôde fazer parte desses momentos especiais. Um agradecimento especial à Amanda, que está sempre pronta para oferecer um atendimento TOP! Esperamos estar com vocês em muitas outras aventuras! ✈️
Experiência fantástica: Recomendo muito. Principalmente, pelo atendimento personalizado e atencioso da Tatyana Teles, sempre muito solicita.
Muito obrigado pela recomendação! Ficamos felizes em saber que o atendimento personalizado da Taty Teles fez a diferença na sua experiência. Nossa equipe está sempre pronta para oferecer o melhor em cada detalhe! Conte conosco para suas próximas aventuras! ✈️ #EquipeTastur
Experiência fantástica: Atendimento 5 estrelas, nenhuma intercorrência, fomos para Porto Seguro. Amanda sempre prestativa e esclarecendo as dúvidas que tive no período que antecedeu a viagem.
Agradecemos imensamente o seu feedback! Ficamos muito felizes em saber que a experiência foi perfeita e que a Amanda pôde ajudar em cada detalhe. Porto Seguro é realmente um destino incrível, e é uma alegria saber que tudo correu bem. Esperamos ansiosos para planejar mais momentos inesquecíveis com você! ✈️
Experiência fantástica: Foi perfeito. Tudo dentro do programado. Excelente atendimento.
Que bom que tudo saiu como planejado! Ficamos felizes em saber que o atendimento atendeu às suas expectativas. Conte conosco para mais momentos especiais! ✨
Experiência fantástica: Foi muito boa a experiência e todos atenciosos.
Ficamos muito felizes em saber que você teve uma ótima experiência! Agradecemos pelo feedback e estamos sempre à disposição para atender você com atenção e carinho. Volte sempre!
Experiência fantástica: Atendimento excelente. Deu muita atenção.. Amei
Agradecemos pelo seu feedback tão positivo! Ficamos felizes em saber que você amou o atendimento e que recebeu toda a atenção que merece. Conte sempre com a Tastur para tornar suas viagens inesquecíveis! ✈️❤️
Experiência fantástica: Atendimento da Ana Flávia, nota mil! Com certeza farei novas compras com ela.
Que ótimo saber que o atendimento da Ana Flávia foi nota mil! Ficamos muito felizes com sua satisfação e estaremos sempre prontos para ajudar nas próximas compras. Conte com a Ana e com a Tastur para mais viagens incríveis! ✈️❤️
Experiência fantástica: Atendimento excelente, ótimos preços, viagem perfeita para a Europa (roteiro Barcelona, Madrid, Paris e Londres)
Muito obrigado pelo seu feedback! Ficamos muito felizes em saber que teve uma experiência excelente e que aproveitou cada momento desse roteiro incrível por Barcelona, Madrid, Paris e Londres. Trabalhamos para oferecer sempre o melhor em atendimento, preços e roteiros personalizados, e é uma alegria ver que alcançamos suas expectativas. Esperamos vê-lo(a) em novas aventuras! Conte sempre com a Tastur Viagens.
Experiência fantástica: Ótimo
Agradecemos muito! Ficamos felizes em saber que teve uma ótima experiência. Sempre que precisar, conte com a Tastur Viagens! ✈️
Experiência fantástica: Super recomendo a TASTUR VIAGENS, fiz minha viagem a Maceió por eles e tive um suporte e atenção especiais pela Amanda.
Muito obrigado pela recomendação! Ficamos felizes em saber que sua viagem a Maceió foi especial e que o atendimento da Amanda fez a diferença na sua experiência. Para nós, é sempre um prazer cuidar de cada detalhe para que você aproveite cada momento ao máximo. Conte conosco para suas próximas aventuras! ✈️
Experiência fantástica: Foi uma viagem incrível! Tudo perfeito, desde o atendimento da vendedora Amanda, até o suporte do seguro que eu nunca pensei que fosse precisar usar ! Ja estou doida para uma próxima
Que alegria saber que sua viagem foi incrível! Ficamos felizes em saber que desde o atendimento da Amanda até o suporte do seguro fizeram a diferença na sua experiência. Estamos sempre aqui para garantir que cada detalhe seja perfeito, e é maravilhoso ver que conseguimos isso. Já estamos animados para ajudá-la a planejar a próxima! ✈️
Experiência fantástica: Ficamos muito satisfeito com o atendimento e atenção da Amanda! A viagem foi perfeita!❤️
Ficamos muito felizes em saber que sua viagem foi perfeita e que o atendimento da Amanda fez a diferença! ❤️ Nosso objetivo é proporcionar experiências inesquecíveis, e é uma alegria saber que conseguimos atender suas expectativas. Conte sempre com a Tastur Viagens para novas aventuras! ✈️
Experiência fantástica: Natal é lindo. Agência tastur nos deu todo o suporte. Hotel Bello Mare confort superou minhas expectativas. Já quero voltar ❤️
Que ótimo saber que você amou Natal! Ficamos felizes em ter oferecido todo o suporte para que a viagem fosse especial. E que bom que o Hotel Bello Mare Confort superou suas expectativas! Já estamos aqui, prontos para ajudar na sua próxima aventura. Volte quando quiser! ❤️✈️
Experiência fantástica: Nossa viagem foi maravilhosa, escolhi o roteiro de Ushuaia-El Calafate e Buenos Aires,passei pra Amanda e ela montou tudo que precisava pra gente. Tivemos um probleminha de cancelamento de voo bem no dia que estávamos indo embarcar,mas o pessoal da agência logo fez tudo que precisava pra solucionar o problema. Atendimento ótimo das meninas que me atenderam, todo suporte foi feito,check in,me enviaram todos os cartões de embarque já com tudo prontinho. Já quero ver qual vai ser a próxima viagem
Que alegria saber que sua viagem para Ushuaia, El Calafate e Buenos Aires foi maravilhosa! Ficamos felizes em saber que a Amanda montou um roteiro especial para vocês e que nossa equipe pôde oferecer todo o suporte necessário, especialmente durante o imprevisto com o voo. Trabalhamos para que cada viagem seja tranquila e inesquecível, e é ótimo ver que conseguimos isso! Mal podemos esperar para ajudar a planejar sua próxima aventura! ✈️✨
Experiência fantástica: Atendimento VIP... Funcionários atenciosos...
Agradecemos muito pelo seu feedback! Ficamos felizes em saber que você teve um atendimento VIP e que nossos funcionários foram atenciosos. Nossa equipe se dedica para oferecer a melhor experiência possível. Conte sempre conosco para suas próximas viagens! ✈️
Experiência fantástica: Viagem incrivelmente maravilhosa, desde o voo até o hotel. Serviço da tastur foi entregue com excelência, transfer e hotel maravilhosos , hotel shangrilá com atendimento 10 , ótima comida e quartos muito bem limpos. Com certeza fecharei mais vezes. Deixo aqui minha indicação e agradecimento.
Que incrível saber que sua viagem foi tão maravilhosa! Ficamos muito felizes em saber que tudo, desde o voo até o hotel Shangrilá, atendeu às suas expectativas. Nossa equipe se esforça para garantir excelência em cada detalhe, e é gratificante receber seu reconhecimento. Agradecemos pela indicação e pelo seu carinho! Estaremos aqui prontos para ajudá-lo(a) a planejar suas próximas aventuras. ✈️❤️
Experiência fantástica: Foi muito bom viajar para Salvador pela agência Tastur. Fomos bem atendidas pela Amanda antes, durante e depois da viagem. Ficamos satisfeitas com o vôo e a hospedagem no hotel Ibis Rio Vermelho. Conhecemos vários lugares turísticos. Recomendo sempre essa agência!
Que alegria saber que sua viagem para Salvador foi tão boa! Ficamos felizes em saber que a Amanda atendeu você e sua companhia com todo carinho antes, durante e depois da viagem. É ótimo saber que o voo e a hospedagem no Hotel Ibis Rio Vermelho atenderam suas expectativas, e que vocês puderam explorar os encantos da cidade. Agradecemos pela recomendação e estamos sempre aqui para ajudar em suas próximas aventuras! ✈️❤️
Experiência fantástica: Foi excelente a viagem a Salvador pela Tastur , conhecemos vários pontos turísticos da cidade e várias praias lindíssimas .
ue ótimo saber que sua viagem a Salvador foi excelente! Ficamos felizes em saber que vocês puderam explorar os pontos turísticos e as praias lindas da cidade. É sempre um prazer proporcionar experiências inesquecíveis! Se precisar de ajuda para planejar sua próxima aventura, conte conosco. ✈️
Experiência fantástica: Obrigada a Tastur Viagens por todo carinho e cuidado em organizar minha viagem, dicas de passeios e restaurantes maravilhosos amei, graças a minha agente de viagem Tatiana Teles, super indico ❤️
Agradecemos muito pelo seu carinho e pela recomendação! Estamos felizes em saber que a Tatiane Telles cuidou de todos os detalhes da sua viagem, desde a organização até as dicas de passeios e restaurantes. É sempre um prazer proporcionar experiências memoráveis. Conte sempre com a Tastur Viagens para suas próximas aventuras! ❤️✈️
Experiência fantástica: Sem palavras para o atendimento da Taty , uma profissional incrível o carinho e atenção supera todas as espectativas. Ela cuidou dos míninos detalhes e fez toda a diferença Sempre gostei e super indico ela para todos . Taty a melhor
Muito obrigado pelo seu feedback tão carinhoso! Estamos encantados em saber que o atendimento da Taty superou suas expectativas e que ela cuidou de cada detalhe da sua viagem. É gratificante ver o quanto ela faz a diferença na experiência dos nossos clientes. Agradecemos por recomendar a Taty e por confiar na Tastur Viagens. Estamos sempre aqui para ajudar nas suas próximas aventuras! ❤️✈️
Experiência fantástica: Boa noite, quero agradecer a todos, em especial a Lisandra pela atenção, dedicação e carinho com a nossa viagem para Costa de Sauípe. Foi tudo maravilhoso...
Agradecemos imensamente pelo seu feedback! Ficamos muito felizes em saber que sua viagem para a Costa de Sauípe foi maravilhosa e que a Lisandra fez a diferença com sua atenção, dedicação e carinho. É sempre um prazer cuidar de nossos clientes e proporcionar experiências inesquecíveis. Conte conosco para suas próximas aventuras! ✈️❤️
Experiência fantástica: Depois de fazer 4 cotação a melhor em valores foi a da tastur . Fui até a agência pra fechar o negócio amei o atendimento das meninas que me atenderão sem contar que qualquer dúvida pra esclarecer por Telefone a Ana tá sempre a disposição com muita educação. SUPER INDICO.
Muito obrigado pelo seu feedback! Ficamos felizes em saber que você encontrou a melhor cotação com a Tastur e que o atendimento das nossas meninas fez a diferença na sua experiência. A Ana sempre está pronta para ajudar e esclarecer qualquer dúvida com muito carinho. Agradecemos por nos recomendar e estamos ansiosos para ajudá-lo(a) em suas próximas aventuras! ✈️❤️
Experiência fantástica: Experiência perfeita, empresa séria e conta com um ótimo atendimento, funcionários muito prestativo, sempre dando as melhores opções de viagem e passeios. Somos sempre atendido pela funcionária Moara que sempre dá total atenção em qualquer dúvida que temos, ótima profissional.
Muito obrigado pelo seu maravilhoso feedback! Estamos muito felizes em saber que você teve uma experiência perfeita conosco e que o atendimento da Moara fez a diferença. Nossos funcionários se dedicam a oferecer as melhores opções de viagem e passeios, e é gratificante ver esse reconhecimento. Agradecemos por confiar na Tastur e estamos sempre aqui para ajudá-lo(a) em suas próximas aventuras! ✈️❤️
Experiência fantástica: Agência seria e comprometida. Parceria de milhões. Organizo meus grupos de viagens na agência por ser uma agencia seria e comprometida. Não posso deixar de registrar, também, meus agradecimentos a agente Moara por todo profissionalismo e competência. Eu indico a Tastur com toda certeza.
Oi, Luciene! A Tastur e, especialmente, a Moara, agradecemos sua avaliação. A validação de nossos colaboradores e serviços é de extrema importância para nós. Como agradecimento, você receberá um voucher de cashback para sua próxima compra conosco, ok? Entre em contato para saber mais. Esperamos vocês por aqui quando retornarem da viagem!
Experiência fantástica: Minha experiência foi maravilhosa inclusive com a ajuda da moara q agora virou minha agente preferida ela sempre faz meu roteiro foi todo muito perfeito
Oi, Janequeila! A Tastur e, especialmente, a Moara, agradecemos sua avaliação. A validação de nossos colaboradores e serviços é de extrema importância para nós. Como agradecimento, você receberá um voucher de cashback para sua próxima compra conosco, ok? Entre em contato para saber mais. Esperamos vocês por aqui quando retornarem da viagem!
Experiência fantástica: Sempre fecho minhas viagens com a Tastur! E sempre com a Moara! Ela busca o melhor custo benefício de acordo com o que o cliente procura, amooo
Oi, Patricia Borges! A Tastur e, especialmente, a Moara, agradecemos sua avaliação. A validação de nossos colaboradores e serviços é de extrema importância para nós. Como agradecimento, você receberá um voucher de cashback para sua próxima compra conosco, ok? Entre em contato para saber mais. Esperamos vocês por aqui quando retornarem da viagem!
Experiência fantástica: Um sonho realizado, fotos e vídeos não relatam a beleza real e inexplicável desse lugar
Oi, Denise! A Tastur e, especialmente, a Moara, agradecemos sua avaliação. A validação de nossos colaboradores e serviços é de extrema importância para nós. Como agradecimento, você receberá um voucher de cashback para sua próxima compra conosco, ok? Entre em contato para saber mais. Esperamos vocês por aqui quando retornarem da viagem!
Experiência fantástica: Agência impecável! Faço todas as minhas viagens com eles! Ajudam desde à escolha do destino, indicam os melhores lugares e dão suporte em toda a viagem! Viajo sempre tranquila pois sei que eles cuidam de cada detalhe! Recomendo muito
Uau, que feedback incrível! ✨ Ficamos muito felizes em saber que confia em nós para todas as suas viagens e que nossa dedicação faz a diferença. Nosso objetivo é sempre garantir tranquilidade e momentos inesquecíveis, cuidando de cada detalhe com carinho. Obrigado pela recomendação!
Experiência fantástica: Fui atendida pela Amanda, que foi impecável no atendimento, deu dicas, fez várias cotações para conseguir a melhor tarifa e deixou tudo organizado com muito carinho! Todas as solicitações que fiz pra ela foram atendidas prontamente e com atenção. Você viaja tranquilo com tudo organizado! Amei!
Oi, Makerli! A Tastur e, especialmente, a Amanda, agradecemos sua avaliação. A validação de nossos colaboradores e serviços é de extrema importância para nós. Como agradecimento, você receberá um voucher de cashback para sua próxima compra conosco, ok? Entre em contato para saber mais. Esperamos vocês por aqui quando retornarem da viagem!
Experiência fantástica: Tudo perfeito! Desde a escolha do destino e opções para a viagem, solução de situações que surgiram depois (troca de dia e horário), indicação de hotel... em todos os momentos sentimos a segurança de viajar com o auxílio da agência! Destaque para o atendimento da Amanda, sempre impecável!
Oi, Mariana! A Tastur e, especialmente, a Amanda, agradecemos sua avaliação. A validação de nossos colaboradores e serviços é de extrema importância para nós. Como agradecimento, você receberá um voucher de cashback para sua próxima compra conosco, ok? Entre em contato para saber mais. Esperamos vocês por aqui quando retornarem da viagem!
Experiência fantástica: Tive duas oportunidades para viajar com a Tastur, foram ótimas as experiências. Eles são muito atenciosos e acolhedores. Recomendo
Experiência fantástica: Viagem inesquecível ❤️ Foi perfeito e maravilhoso, superou nossas expectativas! Os guias são extremamente profissionais, tudo é construido com muito carinho e dedicação...
Experiência fantástica: Me apaixonei pelo tratamento e cuidado com minha família desde a primeira viagem!! Empresa de responsabilidade e experiência
Experiência positiva: Comprei uma viagem que não deu certo . A empresa me avisou com antecedência e devolveu meu dinheiro tudo muito rápido. A pude comprar a mesma viagem com outra empresa e fazer no prazo que pretendia. Foram muito honestos.
Experiência fantástica: Maravilhosa!! O guia Márcio é atencioso, prestativo e conhecedor dos lugares a serem visitados!! Recomendo viajarem pela Tastur!!❤️
Experiência fantástica: Viajamos por mais de uma vez eu e a minha família, com a Tastur Viagens. Tivemos o prazer de sermos atendidos pelo Agente de Viagem Márcio Morais e gostariamos de parabenizá-los pelo comprometimento e excelente acolhimento. Com certeza voltaremos e super indicamos. Rute Mateus Vieira-Advogada-Igarapava-SP.
Experiência fantástica: Todas as viagens que tive a oportunidade de fazer com a Tastur foram excelentes! Com certeza farei outras com essa agência.
Oi, Clarice! A Tastur agradece sua avaliação. A validação de nossos colaboradores e serviços é de extrema importância para nós. Como agradecimento, você receberá um voucher de cashback para sua próxima compra conosco, ok? Entre em contato para saber mais. Esperamos vocês por aqui quando retornarem da viagem!
Experiência fantástica: Empresa muito profissional
Oi, Ailton! A Tastur agradece sua avaliação. A validação de nossos colaboradores e serviços é de extrema importância para nós. Como agradecimento, você receberá um voucher de cashback para sua próxima compra conosco, ok? Entre em contato para saber mais. Esperamos vocês por aqui quando retornarem da viagem!
Experiência fantástica: Empresa ótima, viagem conforme roteiro com apoio 24 h, hoteis bem. localizados , super recomendo!
Experiência fantástica: Fui para Foz do Iguaçu,passeio muito bom
Experiência fantástica: Atendimento
Oi Josué!! A Tastur e em especial a Isabela, agradecemos sua avaliação. É muito importante para nós a validação das nossas pessoas e dos nossos serviços. Como agradecimento, receberá um voucher de cashback para sua próxima compra conosco, ok? Esperamos vocês por lá quando retornarem da viagem!
Experiência fantástica: Excelente atendimento!
Experiência fantástica: Excelente atendimento!!
Experiência fantástica: Excelente
Experiência fantástica: Super indico a agência,melhor custo benefício e principalmente o atendimento da Atendente Luciene que procuramos esse ano novamente para providenciar nossa viagem,super atenciosa e mostra interesse em ajudar! Super indico tastur#luciene!! Franca sp
Muito obrigado, seu feedback é muito importante para a qualidade de nossos serviços. Estamos sempre a disposição.
Experiência negativa: Estou decepcionado com o atendimento da empresa via Whatsapp, estou cotando uma viagem há 05 dias, e percebo uma total falta de interesse dos funcionários em me atender. Penso que se não há sequer interesse em atender bem um eventual cliente, imagina como será o atendimento após eu fechar o pacote?
Olá, Leandro! Lamentamos que essa tenha sido sua experiência conosco. Estávamos com número reduzido de consultores então o atendimento, principalmente via whatsapp, ficou comprometido. Mas já adianto que esses problemas foram sanados internamente e está situação não deverá mais ocorrer. Este não é nosso padrão atendimento, o que mais prezamos é a atenção, disponibilidade, transparência e conhecimento de nossos consultores para com os clientes. Vamos entrar em contato direto com você com uma condição especial para sua próxima viagem, tenho certeza que será uma experiência incrível.
Experiência fantástica: Ótimo atendimento com atendentes super simpáticas e preparadas para oferecer opções de produtos e serviços
Muito obrigado, seu feedback é muito importante para a qualidade de nossos serviços. Estamos sempre a disposição.
Experiência fantástica: Minha filha trabalha lá e está muito feliz, quer viajar passa lá.
Muito obrigado, seu feedback é muito importante para a qualidade de nossos serviços. Estamos sempre a disposição.
Experiência fantástica: Melhor experiência, vendedora Isabella de Ituverava é quem sempre me atende, a melhor profissional!!!!
Muito obrigado, seu feedback é muito importante para a qualidade de nossos serviços. Estamos sempre a disposição.
Experiência fantástica: Ótimo atendimento, recomendo
Muito obrigado, seu feedback é muito importante para a qualidade de nossos serviços. Estamos sempre a disposição.
Experiência fantástica: Ótimo atendimento..
Muito obrigado, seu feedback é muito importante para a qualidade de nossos serviços. Estamos sempre a disposição.
Experiência fantástica: Muito bom
Muito obrigado José, seu feedback é muito importante para a qualidade de nossos serviços. Estamos sempre a disposição.
Experiência fantástica: Incrível
Muito obrigado Jéssica, seu feedback é muito importante para a qualidade de nossos serviços. Estamos sempre a disposição.
Experiência fantástica: Melhor agência, todas as viagens são sempre maravilhosas
Obrigado pelo feedback! Sua solução é maior objetivo!
Experiência fantástica: Melhor agência de viagens da região, com os melhores preços e o melhor atendimento.
Obrigado pelo feedback Bruno, ficamos felizes com a preferência e parceria! Sua solução é maior objetivo!
Experiência fantástica: Pra mim é a melhor de Franca, por que eu só viajo com essa agência, então....
Obrigado pelo feedback Hezilmara, ficamos felizes com a preferencia e parceria! Sua satisfação é nosso maior objetivo!
Experiência fantástica: A melhor!
Muito obrigado Hild Coelho, seu feedback é muito importante para a qualidade de nossos serviços. Estamos sempre a disposição.
Experiência fantástica: Ótimo atendimento
Muito obrigado Nara, seu feedback é muito importante para a qualidade de nossos serviços. Estamos sempre a disposição.
Experiência fantástica: Seriedade, orientação e toda informação possível para dar segurança nas viagens.
Muito obrigado Aliscar, seu feedback é muito importante para a qualidade de nossos serviços. Estamos sempre a disposição.
Experiência fantástica: Ótimo atendimento!
Muito obrigado Natália, seu feedback é muito importante para a qualidade de nossos serviços. Estamos sempre a disposição.
Experiência fantástica: É um prazer fazer parte dessa família
Muito obrigado, seu feedback é muito importante para a qualidade de nossos serviços. Estamos sempre a disposição.
Experiência fantástica: Empresa parceira da San Martin Viagens, rodoviário top com a diretoria do Márcio Morais
Muito obrigado pela parceria e feedback San! É muito importante saber sua opinião para a qualidade de nossos serviços. Estamos sempre a disposição.
Experiência fantástica: Excelente atendimento. Agilidade e preço ótimo.
Muito obrigado Fernanda, seu feedback é muito importante para a qualidade de nossos serviços. Estamos sempre a disposição.
Experiência fantástica: O apoio foi ótimo, mesmo com todas a circunstâncias em decorrência da pandemia, agradeço em especial a Lisandra pelo empenho
Muito obrigado Alexandre, seu feedback é muito importante para a qualidade de nossos serviços. Estamos sempre a disposição.
Experiência fantástica: Atendimento excelente
Muito obrigado Michela, seu feedback é muito importante para a qualidade de nossos serviços. Estamos sempre a disposição.
Experiência fantástica: Maravilhoso! Pessoal mt educado local mt organizado e mt chique!
Muito obrigado, seu feedback é muito importante para a qualidade de nossos serviços. Estamos sempre a disposição.
Experiência negativa: Péssima. Desde o início do contrato usaram minha CNH como o documento válido para viagem, embarcação e tudo mais, isso foi durante 3 meses. Porém, 2 dias antes da viagem ser concretizada me passaram que eu não poderia embarcar com a CNH, sendo que os mesmos disseram que ela era válida para todo o processo. Não consegui viajar pois não tinha o RG em mãos, perdi o dinheiro que já tinha pago e ainda continuo pagando o restante, a funcionária da agência tinha dito que o cancelamento tinha sido feito, mas depois mudou o rumo da conversa e disse que não poderia cancelar, tive que entrar com medidas necessárias pra esse tipo de sacanagem, e aguardo respostas da agência. Com toda essa minha experiência na Tastur, não recomendo de maneira alguma.
Experiência negativa: Péssima experiência, péssimo pós venda.Só consegui fazer a viagem porque contei com o auxílio de terceiros, o único documento que agência ficou responsável de fazer não foi feito e por pouco não embarquei,. Além de todos os outros problemas como orientação errada de documentação( uma pessoa do grupo perdeu a viagem), anexo de documentos errados no aplicativo da agência, e agora estou tendo problemas com cobrança duplicado.
Experiência positiva: Preços caros demais
Experiência fantástica: Excelente! E o guia, Márcio, totalmente empenhado!
Denise agradecemos seu feedback. Sempre a disposição. Grupo Tastur Viagens
Experiência positiva: Ótima
Eliane muito obrigada pelo seu feedback. Sempre à disposição. Grupo Tastur Viagens
Experiência fantástica: Como sempre, é uma ótima experiência. Já fiz várias viagens com a Tastur e em todas eu fui muitíssimo bem atendido pela Moara. Eu recomendo totalmente, pelo atendimento e confiabilidade.
Muito obrigada pelo feedback. Estamos sempre a disposição. Grupo Tastur
Experiência negativa: Gostei do pacote, até o penúltimo dia.Infelizmente,me avisaram,neste penúltimo dia,que deveríamos desocupar o quarto até às 12:00hrs,sendo que nosso vôo de retorno,estava marcado para às 23:45 hrs.Tivemos que ficar a deriva,até este horário......nunca mais,contrato está "AGÊNCIA".
Prezada Sra. Lenise, Todas as tratativas junto ao hotel foram feitas, para que o horário do seu Checkout fosse estendido. Infelizmente o hotel estava impossibilitado, em razão das reservas para o próximo período estarem fechadas, e com a pandemia, os hotéis estão trabalhando com uma capacidade menor. Tentamos também em outros hotéis e sem disponibilidade. Trata-se de caso fortuito em razão do período de emergência sanitária pelo qual o Mundo está passando atualmente. Continuaremos à disposição para atendê-la da melhor forma.
Experiência fantástica: Sou cliente deste quando abriu, o pessoal lá é muito gente fina
Muito obrigada pelo seu feedback. Estamos sempre a disposição. Abs.
Experiência fantástica: Bom atendimento, recomendo!
Agradecemos seu feedback Rogerio. Estamos sempre a disposição.
Experiência fantástica: Atendimento perfeito em local amplo e bem arejado.
Ana Amélia, agradecemos o seu feedback. Estamos sempre a disposição. Abs.
Experiência fantástica: A minha .... a sua viagem começa na Tastur!!! TOP!!!
Tom, obrigada pelo feedback!!!! Parabéns também pelo seu trabalho, magnifico. Estamos sempre a disposição. Abs.
Experiência fantástica: Excelente
Muito obrigada pelo feedback. Sempre a disposição.
Experiência fantástica: Esta agência é top todas as atendentes são prestativas a minha é a Moara amo ela, eu e meu esposo já fizemos 3 viagens ,Porto Seguro ,Porto de Galinha e Natal todas fomos muito bem atendidos agora estamos indo pra o Chile será uma experiência única eu super recomendo AGÊNCIA TASTUR.
Leide muito obrigada pelo seu feedback. Estamos sempre a diposição.
Experiência fantástica: Ótimo atendimento, bom preço
Agradecemos o seu feedback. Sempre a disposição.
Experiência fantástica: Amei
Ricardo agradecemos seu feedback. Sempre a disposição.
Experiência fantástica: otima agencia funcionarios estao de parabens
André, muito obrigada pelo feed back. Estamos sempre a disposição.
Experiência fantástica: Pessoas educadas e simpáticas
Fabrício obrigada pelo feedback. Estamos sempre a disposição.
Experiência fantástica: Elogio para Ana Laura=Excelência no atendimento Boa noite! Sr. Adilson Venho por meio desse depoimento, agradecer o fantástico atendimento prestado pela consultora Ana Laura. Sou gerente de uma das lojas do Magazine e particulamente já fiz algumas compras de passagens com a Tastur e sempre fui bem atendido pela sua equipe e por você. Mas dessa vez o atendimento foi TOP demais. No meio dessa pandemia, estava complicado achar vôo com poucas escalas e um tempo mais curto nos aeroportos, pois a Ana Laura fez até uma vídeo conferência e me mostrou passo a passo e com muita paciência encontrou um trecho excelente que evitou o stress de ficar muito tempo parado no aeroporto, Ana Laura deu um excelente atendimento. Fechamos a compra das passagens com vocês, a carisma e atenção fazem parte da essência do atendimento. Por mais empresas assim que escolhem a dedo funcionários que sabem cuidar de seus clientes! Acredito que o Recrutamento e Treinamento do pessoal é de ótima qualidade. Os funcionários absorveram a missão da empresa e estão excedendo na qualidade do atendimento. Obrigado Desde já agradeço At. Marcos Rôas
Marcos, agradecemos o seu feedback. Estaremos sempre a disposição. Obg,
Experiência fantástica: Melhor lugar!
Agradecemos o feedback Jessica. Sempre a disposição.
Experiência fantástica: Ótima agência, sempre solícitos!
Gabriela agradecemos seus feedback. Estamos sempre a disposição.
Experiência positiva: Muito bom...ótimo atendimento...
Fernando agradecemos seu feedback; sempre a disposição.
Experiência fantástica: Ótimo
Sueli agradecemos o seu feedback, sempre a disposição.
Experiência fantástica: Gostei
João agradecemos seu feedback; sempre a disposição.
Experiência fantástica: É muito bom
Lisandra agradecemos seu feedback; sempre a disposição.
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