
Reunidas Passagens e Encomendas Express

Informações sobre Reunidas Passagens e Encomendas Express
89052-000, Blumenau
Horário de abertura
Nosso comentário de TraTraTravel Brasil sobre Reunidas Passagens e Encomendas Express:
A Reunidas Passagens e Encomendas Express é uma empresa que se destaca pela qualidade de seus motoristas, que são descritos como bons e responsáveis. Muitos usuários recomendam a empresa devido ao excelente atendimento que receberam em suas viagens, ressaltando a simpatia e profissionalismo da equipe. Além disso, os passageiros elogiam o conforto dos ônibus e as boas opções de viagem disponíveis.
No entanto, a empresa enfrenta alguns desafios que precisam ser destacados. Atrasos frequentes, que podem ultrapassar 2 horas, são uma preocupação comum entre os usuários, e a falta de comunicação acerca desses atrasos, incluindo a ausência de suporte para os passageiros, gera insatisfação. A falta de recursos como água para os passageiros e a qualidade dos ônibus também são pontos mencionados negativamente. Apesar disso, muitos clientes ainda consideram a Reunidas uma opção viável para suas viagens, especialmente por ser uma das poucas empresas que cobre certos trajetos.
Pontos positivos:
- Motoristas atenciosos e responsáveis.
- Bom atendimento e simpatia da equipe.
- Conforto nos ônibus.
- Ótimas opções de viagem.
Pontos a melhorar:
- Atrasos frequentes sem explicações adequadas.
- Falta de suporte para os passageiros durante esperas prolongadas.
- Condições de alguns ônibus e serviços insuficientes.
Reunidas Passagens e Encomendas Express: Opiniões
Experiência negativa: Como sempre atrasada ...e única opção de Blumenau-SC a Maravilha-SC nunca no horário
Experiência fantástica: Ótima devido o atraso do onibus
Experiência negativa: Atrasos frequentes de 2 horas em média, para trecho que tem 1h de duração a viagem. Ar condicionado morno com cheiro de poeira, viagem péssima. Ponto positivo: Motoristas bons e responsáveis.
Experiência positiva: É bom, mas só indo presencialmente, telefone esquece, não atendem.
Experiência negativa: Péssimo atendimento,
Experiência positiva: Ótima empresa
Experiência negativa: Sem suporte para os passageiros, com muito atraso nós horários Deveriam ao menos oferecer explicação o pq do atraso já que não é oferecido nem ao menos água para os passageiros que estão aguardando a mais de duas horas por causa do atraso Tentem ao menos dar um suporte
Experiência fantástica: Maravilhoso recomendo
Experiência fantástica: Foi um bom atendimento, muito bom mesmo
Experiência positiva: Muito bem atendido
Experiência negativa: Olha vou essa estrela porque estragaram minha encomenda e demorei pra achar porque não quiseram procurar e ainda depois de muitos transtornos me cobraram a entrega
Experiência fantástica: Confortável
Experiência positiva: Muito bom. Bem atendido. 00
Experiência positiva: Ônibus muito quente
Experiência negativa: Usei o serviço de carga , e foi péssimo, enviaram no ônibus em horário errado, chegou atrasado , cobraram 2 x , tive que ligar para diversas filiais até encontrar a mercadoria, e depois solicitar o extorno do valor cobrado em dobro , que no final devolveram !! Mas foi um transtorno imenso com uma simples mercadoria que deveria ir de Florianópolis a Brusque!
Experiência positiva: De ótimo ambiente e paladar. Super recomendo.
Experiência fantástica: Ótimo serviço!
Experiência fantástica: Ótimo onibus, equipe simpática e bem treinada e pontuais.
Experiência negativa: Péssimo atendimento...um tal de Cristiano não serve pra nada nesse lugar... deveria estar na rua ... só acaba com a credibilidade do lugar..
Experiência fantástica: Super bom
Experiência fantástica: Bom
Experiência negativa: Se atendessem o telefone eu daria 3 estrelas.
Experiência fantástica: Péssimo atendimento! Informações desencontradas.
Experiência negativa: Viajo há muitos anos com a empresa, quase sempre ocorre atraso por conta de ônibus com defeitos, muito tempo perdido em garagens. Última viagem atrasou quase 3h.
Experiência fantástica: Excelente atendimento, funcionários muito educados e prestativos.
Experiência negativa: O atendimento é muito mal educado e despreparado. Péssimo atendimento todas as vezes que utilizo o serviço.
Experiência fantástica: Muito boa dica e sugestões
Experiência negativa: Atraso é o padrão, desrespeito! Atendentes te tratam mal! Comprei por internet e simplesmente não sabia se o ônibus viria ou não. O atendente foi super grosseiro quando eu fui tirar uma informação em Blumenau.
Experiência fantástica: Excelente
Experiência fantástica: Foram bastante prestativos e atenciosos ao esclarecerem minhas dúvidas.
Experiência negativa: Falta de vontade
Experiência positiva: Embarquei de Florianópolis para Santo Ângelo! Estava numa cadeira de rodas em primeiro na fila! Me deixaram pôr ultimo,sendo quê estava machucado!
Experiência positiva: Bom atendimento. Preço justo. Viagem tranquila.
Experiência fantástica: Bom lugar
Experiência negativa: Sem sala VIP, sem internet, site com horários errados e ônibus com qualidade muito inferior.
Experiência positiva: Eu viajo de reunidas pq é a única empresa q faz a rota Chapecó x Itapiranga, os ônibus q saem de Florianópolis são pequenos e velhos, são dez horas de viagem no mesmo ônibus de Florianópolis até Itapiranga.
Experiência fantástica: Viajo com a reunidas muito bom
Experiência negativa: Péssimo
Experiência fantástica: Muito bom
Experiência fantástica: Excelente atendimento.
Experiência fantástica: Ótimo atendimento
Experiência fantástica: Topo
Experiência negativa: Atrasos enormes nas linhas dos ônibus e em vez de se desculpar se acham no direito de fazer o passageiro esperar 1h e tratar como um lixo. Atendimento péssimo! Nem olham na cara e acham que estão fazendo um favor ao responder algo, sendo que pagamos a passagem antecipada! E falam como se fosse normal o atraso!
Experiência negativa: Porque colocam telefone se ninguém atende em Blumenau
Experiência negativa: Se a empresa já começa sendo um lixo no vendas/atendimento não precisa nem falar mais nada. Telefone de enfeite e o site não serve pra nada.
Experiência negativa: Não sei pq tem telefone, a gente liga e ninguém atende
Experiência fantástica: Empresa atendeu dentro do esperado de empresa de ônibus
Experiência fantástica: Ótimo
Experiência fantástica: Ótimo atendimento.
Experiência negativa: A frota precisa de renovação. As novas rotas ficaram mais longas e demoradas. O serviço Reunidas regrediu. Ponto positivo aos motoristas que são atenciosos e prestativos.
Experiência fantástica: Fantástica!!!!
Experiência fantástica: Super indico recomendo top empresa de nome confiança credibilidade responsabilidade ótimos preços qualidade e pontualidade
Experiência fantástica: Ambiente bom ...somente isso para momento
Experiência fantástica: Muito atenciosos
Experiência positiva: Positivo: Boas opções de viagem. Negativo: Ônibus não pontuais
Experiência positiva: Não consigo entender pq deixar o ar condicionado congelando, viagem foi desconfortável o tempo todo, faltou noção.
Experiência fantástica: Gosto muito de viajar com eles nota 10
Experiência fantástica: Excelente
Experiência negativa: Bom
Experiência fantástica: Bom atendimento,
Experiência fantástica: Muito bem atendido
Experiência negativa: Banheiro horrível, pessoas sem máscara, ônibus lotado,saindo de Itapiranga a Florianópolis,um lixo
Experiência fantástica: Bom lugar
Experiência positiva: Atendimento rápido e top
Experiência fantástica: Bom
Experiência fantástica: Boa
Experiência fantástica: Top muito rápido excelente atendimento
Experiência negativa: Em relação a pontualidade e profissionalismo foi péssima minha experiência. Comprei uma passagem de Blumenau até Florianópolis pois tinha uma prova de um concurso para fazer as 13 horas. O horário da partida era as 04:30 porém O ônibus chegou na Rodoviária de Blumenau as 05:40 da manhã... pensem que desrespeito. Se a prova fosse de manhã eu teria perdido com certeza. Achei um absurdo e extrema falta de respeito com nós usuários. E parece que conversando com outros usuários desse ônibus é comum e recorrente esses atrasos.. como sou moradora recente de Blumenau ache um absurdo. É isso não pode acontecer é um atraso muito grande!
Experiência fantástica: Atendimento excelente...
Experiência fantástica: Eles me atenderam muito bem.
Experiência positiva: Tive uma experiência cara e muito ruim. Mas penso que foi um dia de azar, onde tudo deu errado para todos (ônibus anterior não apareceu, o outro quebrou, realocaram todos, no caminho um acidente.....9 horas na estrada em uma viagem q levaria 3) então ainda testarei novamente a empresa.
Experiência fantástica: Bem atendido
Experiência fantástica: EXCELENTE!
Experiência negativa: pessoal não atencioso, frotas não saem no horário, frota Pullman sem água disponível dentro, motorista abusou da velocidade para compensar o atraso
Experiência fantástica: Ônibus confortável.
Experiência fantástica: Atendimento e satisfação ter adquirido a passagem e por não usar a passagem tive o crédito para a próxima viagem aberta sem burocracias. Estive 3h antes do meu embarque.O atendimento foi grande neste diferencial.
Experiência fantástica: Sempre tem promoção lá
Experiência fantástica: Ótima
Experiência fantástica: Sempre correspondendo minhas expectativas!! Parabéns Reunidas!!
Experiência negativa: Atendimento dos guiches meia boca
Experiência negativa: Quero o dinheiro da minha passagem de volta
Experiência fantástica: Bem atendidos
Experiência fantástica: Muito boa
Experiência fantástica: Top
Experiência fantástica: Rodoviária de Blumenau
Experiência negativa: Reunidas acorda!!! Estamos cansados de viajar com Ônibus da década de 90 viagens de 600/700km, apertados, duros e sem sequer um copo de àgua!!! Por favor, está na hora de dar um pouco de atenção por exemplo no trecho Florianópolis/Itapiranga!!! Gostaria de saber porque no mesmo trecho, agora para São Miguel do Oeste vejo ônibus um pouco melhores, como se fosse uma tentativa de renovar a frota, mas apenas parte do trecho, penalizando frequentemente o trajeto de Itapiranga. Nem vou me deter aos preços, impraticáveis. Será que só vocês não estão vendo os aplicativos de ônibus tomando o espaço? Com valores de passagens justos e ônibus confortáveis e limpos? Acorda Reunidas!!!
Experiência negativa: Péssimo
Experiência fantástica: Quase batendo cartão já. Gosto de viajar com a Reunidas.
Experiência fantástica: Muito bom a rodoviaria de Blu
Experiência fantástica: Pessoal super atencioso!!
Experiência fantástica: Adorei
Experiência fantástica: Ótima viagem.
Experiência negativa: O atendente foi grosseiro, fiz uma pergunta e ele foi muito mal educado.
Experiência fantástica: Porque tem qualidade, bom atendimento.
Experiência negativa: Muita falta de ônibus linha Blumenau Correia Pinto via 470 e faz muita falta .
Experiência fantástica: Olha viajar com a reunidas e uma satisfação muito bom
Experiência positiva: Não tem WiFi só isso a reclamar
Experiência negativa: Nunca tive um bom atendimento por essa empresa, hoje em Blumenau a atendente mais parecia estar sob tortura ou algo assim, porque a má vontade e a falta de atenção e simpatia estavam explícitos. Ficou o tempo todo no celular grudado à tomada...comprei a passagem em outra empresa e olha que era mais cara, apenas pelo atendimento.
Experiência fantástica: Lugar sério que cumpre com o combinado!!!
Experiência negativa: Atendimento no balcão é ruim e os auxiliares de embarque não valorizam os passageiros e não respeitam.
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