Viajar Barato
Informações sobre Viajar Barato
Horário de abertura
- Domingo: (closed)
- Segunda-feira: 9h-17h
- Terça-feira: 9h-17h
- Quarta-feira: 9h-17h
- Quinta-feira: 9h-17h
- Sexta-feira: 9h-17h
- Sábado: 10h-13h
Viajar Barato: Opiniões
Experiência negativa: Já fiz duas viagens com eles, uma para Inglaterra/Escócia e a outra para o Peru. Tive alguns contratempos em ambas as ocasiões, como reservas incompletas e a alteração das datas de viagem em cima da hora, mas consegui resolver tudo diretamente com eles de forma que não saí prejudicada. Mas, da última vez, tinha recebido a confirmação da data e uma semana depois me informaram que não conseguiram confirmar os serviços com o fornecedor, simples assim, acabaram com as minhas férias. Não volto a comprar com eles.
Experiência fantástica: Quero agradecer todo o cuidado e atenção que tive da equipe do Viajar Barato, só agradecer a viagem ocorreu da forma contratada sem nenhum imprevisto, eu e minha família já viajamos outras vezes e super indico o Viajar Barato para os amigos e família. Já estamos vendo o próximo destino e claro com vcs, grata a todos do Viajar Barato
Experiência negativa: Cheio de pegadinhas
Experiência fantástica: Já realizei 4 viagens junto com a minha esposa pela Viajar Barato e não tive nenhum problema com os pacotes contratados.
Experiência negativa: Comprei pacote viagem 15 dias pela Europa para comemorar 7 anos de casado..e infelizmente aconteceram muita coisas erradas e inverdades...em primeiro lugar o atendimento da Viajar Barato é horroroso..porque vc não consegui resolver ou tirar as dúvidas no atendimento deles..eles não tiraram nossas dúvidas e fica tudo muito solto e inseguro. Mas primeiramente gostaria de reclamar sobre os hotéis, os passeios, o cruzeiro,o guia e dizer que eles dizem que vendem um pacote de viajem..mas na verdade é um pacote para vocês morar praticamente dentro de um ônibus 15 dias..porque passamos mais tempo dentro do ônibus rodando do que conhecendo cidades e locais , foram quase 6000 quilômetros pela europa de onibus em 13 dias, teve dia q andamos 800km de paris ate lourdes quase12 horas de bus, ..no qual prometeram wi fi free nos ônibus e em nenhum momento tivemos wi fi no ônibus essa é realidade ridicula desses pacotes europeus que eles vendem, tive gastar quase 2000 reais com roaming internacional. Mas vamos lá.. Sobre os hotéis do pacote..foram alterados praticamente todos hotéis da viagem que estavam programados no voucher da viagem que me passaram ..hotéis fracos e sempre MUITO longe dos centros de interesse das cidades visitadas, cafe da manha sempre muito pobre...pao manteiga leite geralmente...outra coisa tínhamos que pagar caro uber ou taxi media 25€ a 30€ para chegar ao centro ou andar 20 a 30 minutos para chegar nas estações de metrô ou ponto de onibus. E ninguém explicava nada nem guia nem a empresa..diziam q estava tudo certo. Por exemplo..em veneza disseram que dormiriamos em veneza na ilha e que aconteceu foi q passamos 5 h em veneza e depois nos levaram p hotel a 50km de veneza. Nos disseram que faríamos cruzeiro de luxo de Barcelona a Roma..e infelizmente foi o grande ponto baixo da viagem...navio pesimoooo horrorosooo...parecia albergue..sujo com mal cheiro..comida pessima e cara... nem o proprio guia da viagem indicou comer lá...ele nos alertou para compar comida para passar esse dia no navio, sópara vcs terem ideia do nivel do navio...pessimo atendimento..ficamos esperando 2h para limparem os quartos , que eram minúsculos, apos embarque.demorou muito mais que programado para chegar ao destino final..perdendo mais tempo ainda..deu até vontade de abandonar a viagem esse dia. Sobre nosso guia apesar de ser gente boa..nós que eramos brasileiros ficamos prejudicados perdidos porque ele não facilitava a comunicação sempre falava naquela tradicional correria da língua espanhola, não entendíamos praticamente nada nos passeios e tours. Resumindo queria ver essa empresa viajar barato nos ressarcir em algum valor, porque teve inúmeras falhas nessa viagem e que nos prejudicaram e para quem desembolsou praticamente 30 mil reais para realizarum sonho..passar a raiva que eu e minha esposa passamos não é fácil.
Experiência positiva: Não consegui o que queria ..Preciso de tempo para pesquisar com calma...Valores aparentemente dão ótimos...gera uma desconfiança..Mas vou pesquisar com calma
Experiência fantástica: Foi surpreendente. Os serviços brilhante e o profissionalismo dos guias 10. Uma viagem perfeita.
Experiência fantástica: Sempre pesquiso as ofertas e já fiz 2 viagens com eles. Sem nenhum problema em ambas as vezes
Experiência positiva: Boas ofertas, mas atenção às regras.
Experiência negativa: Atendimento pessímo, não dão retorno ao cliente, colocaram meu nome incompleto no sistema , jogam toda culpa no cliente , tiveram a coragem de pedir para mim R$ 9.000,00 reais para incluir nome do meio. Sendo que uma passagem para destino sai menos 5000,00 reais , decepção. Vou dar uma dica comprar sempre direto da cia aérea , eles resolvem . Depois alteraram valores como se tivesse para para duas pessoas
Experiência positiva: Eu já comprei no Viajar Barato a alguns anos atrás, e correu tudo bem com a viagem. Atualmente não sei como estão, devido a Pandemia, pois o setor sofreu muito.
Prezada Sra. Vanessa Que bom que sua experiência conosco foi bem sucedida, ficamos felizes em tê-la como nossa cliente. Conseguimos passar pela Pandemia, e conseguimos dar todo suporte necessário para nossos clientes, voltamos mais preparados e qualificados para proporcionar as melhores experiências aos nossos clientes. Agradecemos a preferência e parceria. Equipe Viajar Barato.
Experiência negativa: Horrível! A viajar barato nos colocou em pousadas e hotéis péssimos, tudo muito mal conservado, velho, sujo, mofado, cheiro de esgoto vindo do ralo e quarto sem janela p ventilar, quartos no quarto andar sem elevador, tudo enferrujado, quebrado, nada funcionava desde o interfone até o cartão de entrada, as luzes, os condicionadores de ar que pareciam tratores; cheio de insetos no chão e subindo nos lençóis, roupas de cama rasgadas, localizados em locais muito ruins, afastados, dava medo de sair na rua, internet pessima, atendimento dos funcionários ruim. Vôo cheio de escalas. Tudo p baratear o pacote. A viagem q era pra relaxar virou um pesadelo q não dá pra resumir aqui. Tentei contato com a empresa mas o horário de atendimento é das 09:00-16:00 (horário que vc sai do hotel para poder aproveitar o dia). Mandei e-mail e me responderam dois dias depois, o q não mudou nada nos próximos hotéis. O slogan deveria ser VIAJAR BARATO E MAL. Nunca mais compro pacotes dessa empresa.
Experiência fantástica: Comprei dois pacotes de viagem neste site e fui bem atendida, as viagens foram tranquilas com bons receptivos, a comunicação com eles é tranquila também.
Prezada Sra. Dinacir, agradecemos pela avaliação. Ficamos felizes que todas as suas dúvidas foram esclarecidas, só temos a agradecer em tê-la como nossa cliente. Trabalhamos continuamente para que sua experiência seja a melhor possível. Agradecemos a preferência e parceria. Equipe Viajar Barato.
Experiência fantástica: Ótima empresa, confiança
Prezado Sr. José. Agradecemos pela avaliação. Ficamos felizes em tê-lo como nosso cliente. Trabalhamos continuamente para que sua experiência seja a melhor possível. Agradecemos a preferência e parceria. Equipe Viajar Barato.
Experiência positiva: Está com poucas opções de viagens
Prezada Sr. Wendy, agradecemos sua avaliação e queremos que saiba que trabalhamos continuamente para tornar sua experiência de compra a melhor possível! Vamos buscar uma solução para o seu comentário, e esperamos receber uma visita sua novamente. Informamos que na Black Friday, teremos mais algumas opções de pacotes. Obrigado.
Experiência negativa: Viajar barato sai caro não tem nada incluso hotéis distantes e passeios péssimos tem que andar muito e longe de tudo
Prezada Sra. Vera Nascimento, obrigado pelo feedback! Seu comentário é muito importante para melhorar nosso trabalho. Não conseguimos localizar compra com seu nome, assim não conseguimos posicioná-la adequadamente, pedimos que entre em contato através do e-mail usado no seu processo de compra, e novamente nos desculpe pelo transtorno. Nós também revisaremos nosso processo para oferecermos um serviço melhor para nossos clientes, evitando que futuros compradores tenham o mesmo contratempo. Conte sempre com a gente e obrigado pela sua avaliação. Equipe Viajar Barato.
Experiência fantástica: Só poderiam apenas corrigir peque os bugs para evitar travemento
Prezado Sr. Felipe, buscamos sempre oferecer o melhor atendimento e lamentamos ao saber que você teve problemas para acessar nosso sistema, nossa equipe de tecnologia trabalha constantemente para evitar qualquer transtorno para nossos clientes, caso esse bugs persista, pedimos que entre em contato através do nosso atendimento. Equipe Viajar Barato.
Experiência negativa: Viajei várias vezes e gostei mas estou com um problema que está sem solução. Em 2020 comprei 4 passagens aéreas com mais um pacote de viagem. Pedi o cancelamento por causa da pandemia e troquei o pacote por outro mas as 4 passagens aéreas não foram ressarcidas sendo que eu tinha pedido o cancelamento das mesmas . Tenho todos emails com esse pedido para cancelar mas a empresa não resolve. Ligo, dizem que vão resolver mas não retornam mais. Estou desde 2021 tentando resolver mas nada acontece. Aguardo uma solução .
Prezada Sra. Sirley. Já entramos em contato para solucionar o ocorrido, e novamente nos desculpe pelo transtorno. Orientamos que verifique o e-mail cadastrado que nossa equipe irá posicioná-la. Estamos à disposição. Equipe Viajar Barato.
Experiência fantástica: Cartagena e Panamá, uma viagem perfeita, aérea, hotel, translado, etc. parabéns à empresa de turismo Viajar Barato.
Prezado Sr. Helio, ficamos felizes que sua experiência de compra tenha sido bem-sucedida, e de tê-la como nosso cliente. Trabalhamos continuamente para que sua experiência seja a melhor possível. Estamos à disposição. Equipe Viajar Barato.
Experiência fantástica: Fiz um pacote e depois Covid....houve ajuste das datas e cumpriram o pacote.... recomendo a empresa!!!!
Obrigado Sr. Mauro pela avaliação! Queremos sempre fazer nosso melhor, e ficamos felizes que sua viagem foi realizada com sucesso! Se precisar, é só entrar em contato.
Experiência fantástica: Site bom, recomendo como opção para buscas de viagens pois apresenta ótimos pacotes
Prezado Sr. Lucimar, Agradecemos pela avaliação. Ficamos felizes em tê-lo como nosso cliente. Trabalhamos continuamente para que sua experiência seja a melhor possível. Agradecemos a preferência e parceria. Equipe Viajar Barato.
Experiência fantástica: Tive um probleminha na hospedagem,mas obtive o reembolso. Gostei muito do atendimento do Alex da Viajar Barato, nota 10!
Prezado Sra. Marli obrigado pelo feedback! Seu comentário é muito importante para melhorar nosso trabalho. Já entramos em contato através do e-mail cadastro para entender o serviço que não foi prestado, e novamente nos desculpe pelo transtorno. Nós também revisaremos nosso processo para oferecermos um serviço melhor para nossos clientes, evitando que futuros compradores tenham o mesmo contratempo. Conte sempre com a gente e obrigado pela sua avaliação.
Experiência fantástica: Maravilhosa inesquecível
Prezado Sra. Cynthia, ficamos felizes que todas as suas dúvidas foram esclarecidas, só temos a agradecer em tê-la como nosso cliente. Trabalhamos continuamente para que sua experiência seja a melhor possível. Agradecemos a preferência e parceria. Equipe Viajar Barato.
Experiência fantástica: Gostaria de agradecer ao excelente trabalho de turismo que é desempenhado por esta empresa. É a segunda vez que fecho pacote com vocês e fiquei muito satisfeita nos dois momentos. Tudo na forma como combinado. Horários cumpridos rigorosamente. Acho que o nome Viajar Barato menospreza o trabalho de excelência que é prestado por vocês. Já pensaram em trocar?
Prezada Sra.Jorgina, ficamos felizes que sua experiência de compra tenha sido bem-sucedida, Trabalhamos continuamente para que sua experiência seja a melhor possível. Agradecemos a preferência e parceria. Equipe Viajar Barato.
Experiência negativa: Eu liguei 3 dias consecutivos para obter valores do Navio MSC. Os preços já estavam disponíveis no site, mas a vários anos compro pacote com vcs e a atendente insistiu comigo q não conseguia passar valores porque não havia saído. Entrei em contato dia 28/08 e ela alegava q só dia 01/09.....só q eu ja tinha pego em outras agências.
Prezada Sra. Soraya, não localizamos cadastro com seu nome, para que possamos analisar sua solicitação poderia nos dar um feedback de qual o procedimento a ser aprimorado? Fique à vontade para nos procurar através da nossa central de atendimento para que possamos buscar uma solução para sua avaliação, e esperamos receber uma visita sua novamente. Equipe Viajar Barato
Experiência fantástica: Viajei p costa do Sauípe c um pacote ótimo e preço bom Aéreo, tranfer e hospedagem ao inclusive
Prezado Sra. Veridiana Agradecemos pela avaliação. Ficamos felizes em tê-la como nossa cliente. Trabalhamos continuamente para que sua experiência seja a melhor possível. Agradecemos a preferência e parceria. Equipe Viajar Barato.
Experiência fantástica: Quer viajar com preço mais em conta? Então recomendo este site, sempre que posso viajo por ele, pro interior de SP entre outros. Vale a pena, recomendo!
Obrigado pela lealdade Sr. Renato! Ficamos felizes de ver que fazemos parte de suas lojas preferidas e de saber que você se identifica com a nossa empresa. Se precisar é só chamar.
Experiência fantástica: Já comprei 2 pacotes com eles tudo perfeito entregaram o combinado com excelência
Prezada Sra. Sandra Que bom que sua experiência foi bem sucedida, ficamos felizes em tê-la como nossa cliente. Trabalhamos continuamente para que sua experiência seja a melhor possível.
Experiência fantástica: Excelente, tanto no receptivo, guia, hoteis, roteiro e preço. Melhor viagem do mundo Turquia e Grecia. Foi tudo perfeito, e olha que fiz com minha mae de 87 anos.
Prezado Sra. Isi Que bom que sua experiência foi bem sucedida, ficamos felizes em tê-la como nossa cliente. Trabalhamos continuamente para que sua experiência seja a melhor possível. Agradecemos a preferência e parceria. Equipe Viajar Barato.
Experiência fantástica: Muito bom. Tudo Excelente , os hotéis , guias, transfer, passeios, refeições que nos ofertaram! Amei essa agência de viagens
Prezado Sra. Sebastiana, Agradecemos pela avaliação. Ficamos felizes em tê-la como nossa cliente, e ficamos felizes que sua viagem tenha sido realizada com sucesso. Trabalhamos continuamente para que sua experiência seja a melhor possível. Agradecemos a preferência e parceria. Equipe Viajar Barato.
Experiência negativa: Minha família comprou um pacote com a viajar barato. Por conta da guerra solicitamos alteração da data da viagem que foi autorizada. Agora estamos tentando marcar a nova data pra viajar e a empresa alega que a companhia aérea não está resolvendo, a companhia aérea alega que eles não estão entrando em contato com ela. Um fica jogando a bola pro outro. Ligo na viajar barato e ficam mandando eu ligar pra companhia aérea e em resumo não resolvem nada! Além de que na companhia aérea me fala que não tenho multa e a viajar barato diz que tenho. Comprei com a viajar barato que deveria resolver o meu problema de forma eficiente e não está me auxiliando. Inclusive a companhia aérea recomendou que nós não comprássemos mais com essa agência.
Prezada Sra. Isabela, Tudo bem? Agradecemos o feedback! Seu comentário é muito importante para aprimorarmos nossos processos. Identificamos que o departamento de remarcação encontra-se em tratativa com a Sra. Se pudermos ajudar em alguma outra coisa, conte conosco! Agradecemos a preferência e parceria. Equipe Viajar Barato.
Experiência fantástica: Comprei um pacote de viagem cinco estrelas para Turquia. No iniio fiquei meio receoso em comprar devido à alguns comentários. Porém desde que comecei a fazer a compra pelo site, tudo foi sendo feito com muito cuidado. Todas as vezes que liguei para tirar alguma dúvida, as mesmas foram totalmente esclarecidas. As datas de voos continuaram as mesmas sem alteração nenhuma. Os passeios na Turquia com a agencia local, foi maravilhoso. E o retorno foi um sucesso. Tenho que agradecer a experiência maravilhosa pela compra e atendimentos dos funcionários.
Prezado Sr.Geovan, Ficamos felizes que todas as suas dúvidas foram esclarecidas, agradecemos imensamente o elogio enviado, e ficamos felizes que sua viagem tenha sido realizada com sucesso! só temos a agradecer em tê-lo como nosso cliente. Agradecemos a preferência e parceria. Equipe Viajar Barato.
Experiência fantástica: A empresa fez tudo conforme o programado e as pessoas/funcionários envolvidos em nossa viagem foi de excelência. Indico com muita satisfação essa empresa!
Prezada Sra.Márcia, ficamos felizes que sua experiência de compra tenha sido bem-sucedida, e sua viagem tenha sido realizada com sucesso. só temos a agradecer em tê-la como nossa cliente. Trabalhamos continuamente para que sua experiência seja a melhor possível. Agradecemos a preferência e parceria. Equipe Viajar Barato.
Experiência fantástica: Muito bom
Prezado Sra. Fabiana, que bom que sua experiência foi bem sucedida, ficamos felizes em tê-la como nossa cliente. Trabalhamos continuamente para que sua experiência seja a melhor possível. Agradecemos a preferência e parceria. Equipe Viajar Barato.
Experiência positiva: Estou tentando comprar um pacote para turquia, mas nao consigo incluir 2 unidades no pacote, como faço?
Prezado Sra. Tamires, Agradecemos pela avaliação, tentamos localizar cadastro com seu nome, mas não localizamos em nossa base. Fique a vontade para nos procurar através da nossa central de atendimento, assim nossos consultores de vendas conseguem dar um suporte, referente suas dúvidas. Estamos à disposição. Equipe Viajar Barato.
Experiência fantástica: Foi perfeito, maravilhoso!! Super indico.
Obrigado Sra. Michelly pela avaliação! Queremos sempre fazer nosso melhor, e ficamos felizes que sua viagem foi realizada com sucesso! Se precisar, é só entrar em contato.
Experiência fantástica: Adoroooo
Obrigado Sra.Lucrecia, pela avaliação! Queremos sempre fazer nosso melhor! Se precisar, é só entrar em contato.
Experiência negativa: Não recomendo, colocaram pacotes a venda, do qual mandaram mensagem após a compra do qual o mesmo não teria disponibilidade, chegaram oferecer outro pacote com o dobro preço, não recomendo
Prezado Sr. Chris Nilsen não localizamos cadastro com seu nome, para que possamos analisar sua solicitação poderia nos dar um feedback de qual o procedimento a ser aprimorado? Fique à vontade para nos procurar através da nossa central de atendimento para que possamos buscar uma solução para o seu comentário, e esperamos receber uma visita sua novamente. Equipe Viajar Barato
Experiência fantástica: Pacotes com ótimo valor e excelentes roteiros. Facilidade de pagamento e honestidade. Entrega o que propõe
Prezada Sra. Aline Agradecemos a avaliação, sabemos que ainda podemos melhorar. Só temos a agradecer em tê-la como nossa cliente. Trabalhamos continuamente para que sua experiência seja a melhor possível Equipe Viajar Barato.
Experiência fantástica: Comprei um pacote para Turquia, foi muito bom, me surpreendeu muito, eu e minha esposa adoramos tudo, a empresa de Turismo é muito boa, guia em português, excelentes hotéis 5 estrelas, passeios lindos, o atendimento do Viajar Barato em São Paulo é eficiente e muito bom. Recomendo.
Obrigado Sr. Aluizio, pela avaliação! Queremos sempre fazer nosso melhor, e ficamos felizes que sua viagem foi realizada com sucesso. Trabalhamos continuamente para que sua experiência seja a melhor possível. Agradecemos a preferência e parceria.
Experiência positiva: Fiz uma viagem inesquecível através da Viajar Barato. Contudo, foi me ofertado o translado do aeroporto /hotel / aeroporto o que não aconteceu. Mandei msg pro Viajar Barato e não obtive retorno. Tirando isso, os outros combinados foram todos cumpridos, se não fosse a falta de retorno quanto ao transfer eu teria dado 5 estrelas. Não acho q essa uma empresa desonesta, mas pecou nos detalhes comigo. Edit: o voucher emitido pela empresa consta o translado e foi confirmado o serviço pelo whatsapp da empresa (antes da viagem). 3 dias depois, ainda não recebi nenhum contato por e-mail.
Prezada Sra. Nathalia, obrigado pelo feedback! Seu comentário é muito importante para melhorar nosso trabalho, é de extrema importância para nós do Viajar Barato, dar continuidade com a melhoria de nosso atendimento para que assim nossos clientes, como a senhora, possam usufruir de suas viagens da melhor forma possível. Direcionamos seu feedback para nosso departamento do Fale Conosco, entrará em contato com a senhora, através do e-mail cadastrado mas, de antemão verificamos que seu pacote não contemplava o serviço de traslado, no trecho Aeroporto x Hotel x Aeroporto. Agradecemos a sua avaliação e compreensão. Estamos à disposição. Equipe Viajar Barato
Experiência negativa: Decpcionado, precisei fazer uma cirurgia nos olhos emergencial o que não me permite contato com a agua do mar ou exposição ao sol. Mesmo por motivo emergencial de saude a Viajar Barato se nega a alterar as datas de um hospedagem em ilha bela na qual ela ainda nem emitiu e me enviou os Vouchers.
Prezado Sr. Jose, obrigado pelo feedback! Seu comentário é muito importante para melhorar nosso trabalho. Verificamos que nosso departamento de remarcação entrou em contato através do e-mail cadastrado para ajudá-lo. Agradecemos a sua avaliação e compreensão. Estamos à disposição. Equipe Viajar Barato
Experiência fantástica: Lugar tranquilo. Cedinho é delícia. Mas se gostar de beber em barracas, e ouvir música baiana... chegue mais tarde.
Prezada Sra. Mariluce, Agradecemos a avaliação. Ficamos felizes em tê-la como nosso cliente. Trabalhamos continuamente para que sua experiência seja a melhor possível. Agradecemos a preferência e parceria. Equipe Viajar Barato.
Experiência fantástica: Pacotes acessíveis, com tudo que você precisa para uma viagem tranquila. Voo, Hotel 3⭐, mas muito bom em infraestrutura e localização e farto café da manhã, e um receptivo alto padrão com passeio maravilhoso.
Prezada Sra. Maria Moreira, agradecemos pela avaliação. Trabalhamos continuamente para que sua experiência seja a melhor possível. Agradecemos a preferência e parceria. Equipe Viajar Barato.
Experiência negativa: Comprei um pacote não tão barato para Natal Até aí tudo bem Mas eles nos colocaram no PIOR hotel de Natal é isso estragou nossas férias! Enviei um e-mail para eles reclamando e pedindo para trocar e nunca responderam. Só espero que nossa pousada em pipa seja melhor pra salvar um pouco do que resta das nossas férias Problemas que tivemos no hotel em Natal: O hotel é péssimo em TODOS os sentidos! Quando chegamos, as 13h45 o quarto ainda não estava disponível e disseram que só as 14h! Ou seja, por causa de 15 mim não liberam o quarto. Quando finalmente acessamos o quarto, o ar condicionado não funcionava. Reclamamos e nos mudaram de quarto Mesmo com a troca de quarto o problema persiste. O ar condicionado continuou sem funcionar por toda a estadia, o chuveiro quente não funciona, não tem toalhas de banho disponível ( nosso quarto era triplo e tivemos que dividir a toalha) pois não tinha para todos e disseram que as toalhas era contada! Repito, nosso quarto era triplo. Café da manhã fraquíssimo, as louças sujas o café cheio de gordura! Nunca vi isso na vida. O elevador e muito velho e não funciona na maior parte do tempo. As piscinas estão longe de ser como eles postam nas redes sociais, ela são sujas e feias. Esse é o PIOR hotel em que eu já estive hospedado. Estragou completamente a minha experiência em Natal. Não recomendo para ninguém. Achei um absurdo tb eles cobrarem 15 reais por dia para estacionamento, pois além de sermos hóspedes, o que deveria ser gratuito por isso, o Estavionamento é só ar livre e o carro fica no sol e na chuva. Em fim O hotel é péssimo em TODOS os sentidos.
Prezada Sra. Nayane, agradecemos avaliação e feedback. O Viajar Barato trabalha intensamente para oferecer a melhor experiência de compra para todos os nossos clientes em cada uma de nossas ofertas. Trabalhamos com transparência e seriedade, no intuito de proporcionar aos nossos clientes uma experiência de confiabilidade e satisfação. Reconhecemos que nosso sucesso vem da relação de confiança estabelecida com cada cliente no dia-a-dia. Lamentamos profundamente o ocorrido, e revisaremos o nosso processo interno para oferecermos um serviço melhor. Encaminhamos todos os comentários referente ao hotel para que medidas sejam tomadas, evitando assim que futuros compradores tenham o mesmo contratempo. Agradecemos a preferência e parceria. Equipe Viajar Barato.
Experiência fantástica: Ja realizei várias viagens com o viajarbarato, e todas foram ótimas , e de acordo com o q comprei.
Prezada Sra. Claudia, Agradecemos pela avaliação. Ficamos felizes que sua experiência de compra tenha sido bem-sucedida, e de tê-lo como nosso cliente.
Experiência fantástica: Eu gosto muito de acompanhar os pacotes de viagens, vale muito a pena e da para se programar e fazer aquela viagem tão desejada.
Prezada Sra. Sandra, Agradecemos pela avaliação. Ficamos felizes em tê-la como nosso cliente. Trabalhamos continuamente para que sua experiência seja a melhor possível. Agradecemos a preferência e parceria. Equipe Viajar Barato.
Experiência fantástica: Serviço excelente
Prezado Sr. Claudio, Agradecemos pela avaliação. Ficamos felizes em tê-lo como nosso cliente. Trabalhamos continuamente para que sua experiência seja a melhor possível. Agradecemos a preferência e parceria. Equipe Viajar Barato.
Experiência positiva: Bom dia, pena nao ter encontrado. Mas estive lá e reafirmo todo o comentario que seria valido repassar a adm. do hotel. obrigada
Prezado Sra. Sonua, Agradecemos pela avaliação, tentamos localizar cadastro com sua nome, mas não localizamos em nossa base. Fique a vontade para nos procurar através da nossa central de atendimento. Estamos à disposição. Equipe Viajar Barato.
Experiência negativa: Site inoperante
Prezado Sr.Antonio, obrigado pelo feedback! Seu comentário é muito importante para melhorar nosso trabalho. Já entramos em contato para solucionar o ocorrido, e novamente nos desculpe pelo transtorno. Nós também revisaremos nosso processo para oferecermos um serviço melhor para nossos clientes, evitando que futuros compradores tenham o mesmo contratempo. Conte sempre com a gente e obrigado pela sua avaliação.
Experiência fantástica: O que dizer dessa empresa sensacional que cumpriu todos os combinados desde o momento da compra do site? Simplesmente perfeitos. Comprei um pacote em novembro de 2021 para o Egito, enviei as 3 datas todas para fevereiro de 2022, e retornei do egito ontem, dia 13/2. Em todos os momentos todas as informações foram claras e precisas, o servico de atendimento por telefone funcionou, a emissao de todos os trechos, hoteis, e seguro estavam corretos. A viagem foi maravilhosa, o time de turismo parceiro deles no egito foi muito bom, a splendid cujo principal funcionario hesham foi maravilhoso. O cruzeiro no nilo foi espetacular, o hotel do cairo foi ok, alguns problemas em detalhes de quarto como banheiro, tv, etc mas coisas da cultura deles mesmo. Queria parabenizar vocÊs por todo o trabalho dedicado para fazer as viagens acontecerem e superar as expectativas, mal posso esperar pra voltar a fazer outro pacote com vocês. As pessoas que costumam ter problemas com a empresa, provavelmente tiveram que reagendar, remarcar ou cancelar sua viagem, o que tambem está bem claro no contrato que é algo mais complicado. Se voce tem disponibilidade pras datas flexiveis, e tambem pesquisar direitinho os problemas dos parceiros contratados, a limitação do serviço e do atendimento e alinhar as suas expectativas com isso, sai tudo maravilhoso. O voo da turkish airlines foi perfeito, e os internos tambem. PS. muitos passeios importantes estão fora do pacote, e é interessante levar dinheiro para contrata-los no destino, tambem é importante dar gorjetas aos profissionais especialmente paises da asia e oriente medio que tem o salario minimo baixo ou inexistente e vivem exclusivamente do turismo. Voces tambem precisam ler tudo varias vezes, muitas reclamações que eu vi aqui falam de despacho de bagagem, etc, e custos adicionais - mas está tudo escrito nos documentos disponibilizados pela viajar barato, só falta boa vontade pra ler tudo e reler novamente até ficar entendido. A maioria dos pacotes hoje nao incluem bagagem despachada. Problemas com parceiros, por exemplo - hotel, deve ser resolvido no local e na hora - pedir pra limpar o quarto, trocar de quarto, sinalizar objetos ou utensilios quebrados - nao é responsabilidade da viajar barato, por isso tambem se deve checar avaliações dos hoteis disponiveis nos pacotes pra ja chegar com a expectativa alinhada.
Prezado Sr. Fabricio, Que bom que sua experiência foi bem sucedida, ficamos felizes em receber um feedback tão completo sobre nossos serviços prestados, o Viajar Barato trabalha intensamente para oferecer a melhor experiência de compra para todos os nossos clientes em cada uma de nossas ofertas. Trabalhamos com transparência e seriedade, no intuito de proporcionar aos nossos clientes uma vivencia de confiabilidade e satisfação. Reconhecemos que nosso sucesso vem da relação de confiança estabelecida com cada cliente no dia-a-dia. Agradecemos imensamente o elogio enviado, sabemos que ainda podemos melhorar, vamos continuar prestando bastante atenção pra continuar evoluindo. Agradecemos a preferência e parceria. Equipe Viajar Barato.
Experiência fantástica: Já fiz várias viagens, todas nacionais e nunca tive problema. Acho que o custo benefício compensa muito.
Obrigado, Sra. Maria, Ficamos felizes que sua experiência de compra tenha sido bem-sucedida, e de tê-lo como nosso cliente. Trabalhamos continuamente para que sua experiência seja a melhor possível. Agradecemos a preferência e parceria. Equipe Viajar Barato.
Experiência fantástica: Adoro essa agencia SUPER CONFIÁVEIS... Pacotes honestos, perfeitos!!!! Suuuuuupeeer indico!!!
Prezada Sr. Karina, Obrigado por entrar em contato conosco e ficamos felizes em receber a sua avaliação! Conte com a gente sempre. Trabalhamos continuamente para que sua experiência seja a melhor possível. Agradecemos a preferência e parceria.
Experiência fantástica: Fiz uma viagem a Curitiba e de trem a Morretes. Com a Pandemia os voos foram cancelados, mas me avisaram e me realocaram em outro horário.Hotel muito Bom, nos passeios os guias ótimos e transfer no horário. Gostei muito, foi tudo cumprido como foi oferecido. Obrigada
Prezada Sra. Maria, Que bom que sua experiência foi bem sucedida, ficamos felizes em tê-la como nossa cliente. Trabalhamos continuamente para que sua experiência seja a melhor possível. Agradecemos a preferência e parceria , e até sua próxima compra! Equipe Viajar Barato.
Experiência fantástica: Estou muito satisfeita pois a VIAJAR BARATO cumpriu com o pacote que comprei em 2020, com a pandemia foi necessário remarcar a viagem, eles remarcaram, claro que paguei uma diferença no valor da passagem aérea porque as passagens subiram demais, mas mesmo assim estou satisfeita, a atendente me enviou todas as informações e foi muito educada, chama-se Sandra Paulo. Volto para contar como foi a viagem, mas inicialmente estou feliz por ter conseguido remarcar, sabemos que este período de pandemia foi muito difícil para todos, mas o setor de turismo foi muito prejudicado, então precisamos nos colocar no lugar das empresas antes de denegrir a imagem das empresas sem antes tentar resolver, lembrem-se que existem trabalhadores que dependem de seus postos de trabalho nestas empresas!
Prezado Sr. Claudia, Agradecemos pela avaliação. Ficamos felizes em tê-la como nosso cliente. Trabalhamos continuamente para que sua experiência seja a melhor possível. Agradecemos a preferência e parceria. Equipe Viajar Barato.
Experiência positiva: Bom
Olá Sr. Andrew, obrigado por entrar em contato conosco e ficamos felizes em receber a sua avaliação! Estamos a disposição. Equipe Viajar Barato
Experiência positiva: Gostei do atendimento e espero futuramente viajar com vocês
Olá, Zilda. Ficamos felizes que sua experiência conosco tenha sido bem-sucedida, e de tê-la como nosso cliente. Obrigado! Boas Festas.
Experiência fantástica: Já comprei pacote de viagem com eles, foi tudo certinho!
Olá Graziela, obrigado por entrar em contato conosco. Ficamos felizes em receber a sua avaliação! Estamos à disposição. Equipe Viajar Barato
Experiência fantástica: G3 INTERNET
Olá Shirley, obrigado por entrar em contato conosco. Ficamos felizes em receber a sua avaliação! Estamos à disposição. Equipe Viajar Barato
Experiência fantástica: Reservei um cruzeiro por essa agência, foi tudo perfeito, nada a reclamar.
Olá Eduardo, obrigado por entrar em contato conosco. Ficamos felizes em receber a sua avaliação! Estamos à disposição. Equipe Viajar Barato
Experiência positiva: Parece bom, tenho que pesquisar mais.
Olá Sr. Hary, obrigado por entrar em contato conosco e ficamos felizes em receber a sua avaliação! Estamos a disposição. Equipe Viajar Barato
Experiência negativa: Ninguém atende telefone, cheguei a ficar mais de UMA HORA aguardando e desisti. Estou tentando comprar viagem pra família toda.
Olá Sr. Wlamir, agradecemos sua avaliação e queremos que saiba que trabalhamos continuamente para tornar sua experiência de compra a melhor possível! Vamos buscar uma solução para o seu comentário. Estamos disponíveis também através do nosso e-mail [email protected] . Equipe Viajar Barato.
Experiência fantástica: Ótima, adorei
Olá Gracinda, obrigado por entrar em contato conosco e ficamos felizes em receber a sua avaliação! Conte com a gente sempre. Atenciosamente, Equipe Viajar Barato.
Experiência fantástica: Até o momento é onde se acha pacotes de viagens completos, realmente mais em conta que outras plataformas. Já virei cliente fidelidade.
Olá Claudete, que bom que sua experiência foi bem sucedida, ficamos felizes em tê-la como nossa cliente. Trabalhamos continuamente para que sua experiência seja a melhor possível. Agradecemos a preferência e parceria. Equipe Viajar Barato.
Experiência fantástica: Ótima bons pacotes
Olá luís, obrigado por entrar em contato conosco. Ficamos felizes em receber a sua avaliação! Estamos à disposição. Equipe Viajar Barato
Experiência positiva: A empresa faz o check-in automático, mudou o horário dos vôos e não fomos avisadas, o restante correu perfeitamente bem
Olá Leiner, Agradecemos a sua sugestão e encaminharemos ao departamento responsável para análise. Estamos à disposição. Equipe Viajar Barato
Experiência negativa: Não tem atendimento aos domingos
Olá Leo, nosso horário de atendimento é Segunda a Sexta-feira das 09hr as 17hr, e aos Sábados das 10hr as 13hrs. Ficamos à disposição através dos nossos telefones disponíveis em nosso site e no e-mail [email protected] . Agradecemos o contato. Estamos a disposição. Equipe Viajar Barato.
Experiência fantástica: Foi maravilhosa a minha experiência. Estou retornando hoje de viagem e corri para elogiar. Tudo maravilhoso e barato. Eu recomendo e a partir de agora só viajarei por esta empresa.. Fui de avião para Beto Carreiro e fiquei em Balneário Camboriú no hotel Açores com aluguel de carro. Nota 10. Parabéns a toda equipe.
Olá Roberta, obrigado por entrar em contato conosco. Ficamos felizes em receber a sua avaliação! Estamos à disposição. Equipe Viajar Barato
Experiência negativa: Empresa lixo! Atendimento lastimável! Fiquei no prejuízo e sem minhas férias. Querem uma dica? NÃO COMPREM. Pesquisem no ReclameAqui e vão entender o que estou falando.
Olá Sr. Alberto, identificamos que o Departamento Responsável entrou em contato através do e-mail cadastrado desde 2016, com orientações referente ao cancelamento efetuado. Lamentamos os contratempos, e, se pudermos ajudar em mais alguma coisa, ficamos à disposição. Equipe Viajar Barato
Experiência negativa: Péssimo. Me venderam um pacote. Para. Começar. Em porto de galinha. E termina. Em Maceió. Horário. Do embarque. Na parte da manhã. Em recife. 300 km. Sendo que tem aeroporto. Em. Maceió. Fizeram. Eu gastar combustível com o retorno. Perdemos o. Horário. Do voo. Tivemos que pagar. Quase 3 mil reais. Péssima empresa. Só pensou neles e não estão nen aí para o cliente. Já viajei por outras agência. Como. CVC. E não tivemos nen. Um poblemas. Pesquise. Bem antes de fecha com essa empresa não seja lesado. Como eu lembre se. Pesquise. Sem suporte nenhum
Olá Sr. Jonatas, para que possamos analisar o ocorrido, poderia nos enviar um e-mail através do [email protected] com os dados de sua reserva? Desta forma, iremos avaliar a oferta contratada, os serviços efetuados, entre outros. Se pudermos ajudar em alguma outra coisa, conte conosco! Equipe Viajar Barato
Experiência negativa: empresa sem respeito ao cliente , comprei um pacote para 6 pessoas e paguei a entrada , eu tive que fazer contato com a empresa pois ninguém fazia contato comigo , por varias vezes ate que se passou 2 meses e ao ligar novamente me informaram que cancelaram minha viagem por falta de retorno . isso porque eu fiquei em cima pra nao ter problema e mesmo usaram de má fé e agora não me atendem e nao me respondem nada no e-mail , estou tentando de todas as formas contato para evitar problemas judiciais.( obs : recebo 5 e-mails de propaganda deles diariamento e logo oque eu esperava eles disseram que enviaram mas eu nao recebi , uma piada . )
Olá Sr. Thiago, identificamos que o Departamento Responsável entrou em contato através do e-mail cadastrado com orientações referente ao cancelamento efetuado. Lamentamos os contratempos, e, se pudermos ajudar em mais alguma coisa, ficamos à disposição. Equipe Viajar Barato
Experiência negativa: Comprei um pacote para Grécia com a VIAJAR BARATO, que foi cancelado devido a pandemia. Há mais de 6 meses prometeram remarcação das datas, mas não tomam nenhuma providência. Falar com esta empresa para saber o motivo desta demora é impossível. Numa ligação gravada pedem para mandar um e-mail que nunca respondem. Respeito zero pelo cliente!!! Cuidado, usar os serviços da VIAJAR BARATO pode sair muito CARO!!!
Experiência fantástica: Na nossa primeira viagem com o viajar barato. Amei Foi maravilhoso. Muito pontual. Responsáveis Estava tudo certinho com o combinado Índico sem medo de errar. Parabéns.
Prezada Sra. Marli, Que bom que sua experiência foi bem sucedida, ficamos felizes em tê-lo como nosso cliente. Trabalhamos continuamente para que sua experiência seja a melhor possível. Agradecemos a preferência e parceria. Equipe Viajar Barato.
Experiência fantástica: Muito barato e confiável
Prezado Sr. Munehiro, Que bom que sua experiência foi bem sucedida, ficamos felizes em tê-lo como nosso cliente. Trabalhamos continuamente para que sua experiência seja a melhor possível. Agradecemos a preferência e parceria. Equipe Viajar Barato.
Experiência fantástica: Simplesmente eu amo viajar Barato , e pelo site você encontra o que realmente vale a pena , preço , qualidade e um pós vendas sensacional já fiz 2 viagens com eles as duas em época de pandemia , e olha não tive problema nenhum me auxiliaram muito bem.Parabéns♥
Experiência positiva: Gostei muito da dinâmica do site. Espero viajar em breve.
Experiência negativa: Não me interessei por nada
Experiência negativa: Site malicioso
Experiência negativa: Comprei pacote Turquia /Maldivas e estou a um mês sem resposta sobre remarcação. Respondam o email ou senão terei que entrar via judicial para recuperar o cerca de R$10.000,00 que já foram pagos.
Experiência negativa: Nos pedem para escolhermos 3 datas como preferência, as datas são enviadas, mas eles colocam outra. Não atendem telefone, fazemos contato no Instagram demoram para responder... Nem fui viajar ainda, mas só pelo estresse que temos passado já está valendo essa avaliação! Enfim, espero que minha experiência não tbm a de outras pessoas .
Experiência negativa: Pedi data específicas e só recebi um e-mail 48 há depois dizendo que não tinha e simplesmente colocaram as datas que eles quiseram e fecharam o pacote. Estou tentando ligar, mandar email e não atendem. Pois quero estorno da minha entrada. Falta de respeito com o consumidor. A empresa deveria antes de fechar pacote perguntar se aquela data a pessoa estaria disponível.
Experiência positiva: Comprei um pacote para punta cana que realizamos em maio, a princípio foi tudo uma maravilha. Porém é cobrado já de cada pessoa por viagem uma taxa altíssima de U$ 209 que a agência diz ser por "taxas de embarque, administrativas e de reserva", achamos que já estaria tudo incluso nessa taxa, mas quando fomos embarcar ainda foi cobrado U$ 35 por cada mala despachada, que a companhia aérea disse que não estava incluso nas nossas passagens, logo a agência cobra caríssimos U$ 209 de taxa por pessoa mas ainda nem compra passagens aéreas com mala inclusa, mandei email e nem responderam, total descaso com os clientes, você olha e acha os pacotes super baratos mas pode saber que no fim das contas vai sair igual ou mais caros que em outros sites. Não voltarei a ser cliente da agência, não tem transparência total, poderiam pelo menos ter avisado pois hoje em dia para nós brasileiros 35 U$ além da taxa que eles já cobram no momento de fechar o pacote já sai bem caro
Experiência negativa: É impossível falar com eles, já tentamos algumas vezes
Experiência positiva: As ofertas deveriam ser divulgadas com todas as taxas inclusas, só faz perder tempo, vem um valor chamativo você vai abrir toma um susto.
Experiência positiva: Não atende telefone.
Experiência negativa: Viajar barato só é bom para quem mora no sul e Sudeste!! Moramos agora no nordeste e gostaríamos de viajar e receber promoções com saída de Recife. Entretanto não existe essa opção
Experiência positiva: A vinda foi Boa.estou com dificuldade com a volta
Experiência negativa: Não resolve minha solicitação. Estou aguardando.
Experiência positiva: Ótimos preços e pacotes de viagens completos, porém o atendimento ao cliente não funciona se for por telefone, nunca atendem, e por email demoram para responder.
Experiência fantástica: Bom me ajudo muito
Experiência negativa: Gente!!! Não compre nada dessa empresa. Paguei uma nota para uma viagem para Miami, cancelaram, não respondem, tá na justiça!!! Empresa não confiável!!! Não passem pelo que estou passando: meu pai faleceu e era uma viagem para eu é minha mãe tentar nos levantar!!
Experiência negativa: Pedem p gente retornar mas não atendem o telefone nem respondem email
Experiência fantástica: Muito bom para comprar para comparar excelente.
Experiência negativa: Não conheço
Experiência fantástica: Sempre que utilizei o Viajar Barato fiquei satisfeita, nunca tive problemas com passagens, check in's sempre de acordo com o oferecido. E nestes dias de pandemia, onde tive que alterar uma viagem já adquirida fui bem atendida e orientada pela equipe através de e-mails.
Experiência negativa: Não compre pacote nessa empresa. Comprei um pacote Curitiba x Fernando de Noronha, para embarque dia 21/11que foi cancelada devido á pandemia. A agência não responde e-mails, estou há um mês tentando qualquer contato sem sucesso. Agora estou sem a viagem, sem contato com eles e sem o dinheiro que paguei também. Uma dor de cabeça que poderia ser evitada se eu tivesse optado por comprar de uma empresa séria. Viajar barato é uma vergonha!
Experiência fantástica: Três vagas de estacionamento, funcionários atenciosos e preços bons.
Experiência fantástica: Ótimo
Experiência fantástica: Ótimo site.
Experiência positiva: Todas as viagens que comprei neste site foram Tops
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