Casa do Turista - Travel Agency

Experiência negativa: CUIDADO CASA DO TURISTA UMA FRAUDE! Infelizmente fomos enganados pela empresa Casa do Turista em Bombinhas. Vendeu um passeio de 4x4 e quando fomos realizar era uma jardineira velha, super desconfortável, ficamos sentados a todo tempo de lateral em uma espécie de tábua. Muitas vezes o motorista tinha que forçar o veículo pra poder pegar. Foi um verdadeiro pesadelo. Ficamos sabendo que outras pessoas tbm tiveram esse mesmo problema com a Casa do Turista. Então esse meu ocorrido não é algo novo. Mesmo assim a empresa continua a lesar turistas. Além de pagarmos um valor alto, termos passado por todo constrangimento e desconforto. Um sonho que virou um pesadelo, a atendente do WhatsApp chamada KERLY, ainda teve a cara de pau de dizer que no anúncio mostra que o passeio não será em uma 4x4, mais sim em um carro coletivo, grande, estilo jardineira. EM NENHUM LOCAL (Instagram, WhatsApp, Site, Anúncios) A CASA DO TURISTA DIVULGA A FOTO DO VEÍCULO QUE DE FATO REALIZA O PASSEIO QUE É VENDIDO COMO 4x4. NÃO CAIAM NESSE GOLPE!

Experiência positiva: Tive problemas com o atendimento via WhatsApp, muito ruim. Porém a experiência do Safari e do passeio 4x4 são muito legais. O guia Wil é um diferencial pra empresa, ele torna o passeio animado, além de explicar tudo e ainda fazer perguntas depois Nós amamos o passeio e a experiência! Muito obrigada! ☺️

Experiência fantástica: Atendimento muito bom e consegui tudo o que precisava!!!

Experiência positiva: as meninas são muito gentis, explicam os serviços dos diferentes produtos em espanhol, boa predisposição.

Experiência fantástica: Passeios ótimo tur de praias

Experiência positiva: Contratei para o transporte de bombas para o aeroporto de Florianópolis. Tudo muito bem coordenado.

Experiência fantástica: Excelente

Experiência fantástica: Atendimento ótimo!

Experiência fantástica: Passeio lindo maravilhoso q fizemos com o guia Wil

Experiência fantástica: Pessoas simpáticas com guias atenciosos e alegres.

Experiência fantástica: Hoje fizemos a excursão de 4x4 com o guia Ignacio. Um argentino que mora em Bombinhas. Isso facilitou nossa comunicação. Muito gentil e atencioso. A namorada dele, que é argentina, também trabalha lá e conseguimos reservar com ela sem problemas. O trajeto durou das 14h às 17h, aproximadamente. Passamos pelas seguintes praias: Quatro Ilhas (parada de cerca de 10 minutos), depois passamos por Mariscal e fomos subindo até chegar a um mirante (a entrada é coberta). Ali mesmo há diferentes pontos para ver e um museu de Darwin com fósseis de animais marinhos. Chegamos ao mirante 360. A vista é sonhada e maravilhosa. Pudemos parar o tempo que desejássemos. Passamos pela praia Tainha e pudemos parar para tomar chimarrão por cerca de 25 minutos. Continuamos descendo e passando por outras praias: Conceição, Mariscal, Canto Grande e finalizamos em Zimbros. Um lugar muito tranquilo onde também paramos. Uma experiência incrível. Graças a Ignacio conseguimos ter fotos lindas em família e conhecer ainda mais Bombinhas. O que nos surpreendeu.. super recomendável. Anexo algumas fotos das praias lindas que conhecemos.

Experiência positiva: Atendimento muito gentil e boas excursões

Experiência fantástica: Excelente serviço

Experiência fantástica: Justamente por não ser pública, o serviço de atendimento, explicações sobre passeios, acolhimento de turistas é muito bom. Os funcionários são bem acessíveis.

Experiência fantástica: Atendimento excelente

Experiência fantástica: Atendimento muito bom no escritório, sérios e responsáveis na hora de cumprir com os serviços, pontuais.

Experiência fantástica: Excelente atendimento antes, durante e depois do passeio! Recomendo

Experiência fantástica: Não cheguei a ir no passei combinado, pois estava muita chuva, mais devido a chuva eles cancelaram e estornaram o valor pago no cartão.

Experiência fantástica: Turistas, venham a esta agência. Recomendado, você desfruta de um mundo no tour safari. Bom preço. Você conhece toda Bombinhas. O guia Willian é nota 20 de 20. Eles oferecem um passe para descontos na Praia Caracol ao consumir. Você prova bebidas na loja deles. Sem queixas.

Experiência fantástica: Melhor passeio de bombinhas... aquaaventura.. tudo top..

Experiência fantástica: Guia Thiago muito atencioso e ótimo trabalho. Adoramos o passeio.

Experiência fantástica: Foi uma experiência muito boa. Participei de um Safari oferecido pela casa do turista, ao final do passeio perdi o meu celular e prontamente todos os funcionários se movimentaram no sentido de recuperá-lo. Pessoal 10.

Experiência fantástica: Ótimo atendimento

Experiência fantástica: Muito legal, ótimos passeios.

Experiência fantástica: Passeios maravilhosos em família! Os guias Emanuel e Eliton foram muitos simpáticos e nos explicam tudo sobre a região! Parabéns !! O valor foi meio salgado, mas super recomendo!! O Adventure foi muito magnifico pois com o jeep se vai em lugares de difícil acesso! Locais esses muito lindos.

Experiência fantástica: Funcionária atenciosa, fui muito bem atendido na quarta pela manhã

Experiência positiva: Ótimo atendimento

Experiência fantástica: Ótimo atendimento e guias muito atenciosos!!!

Experiência fantástica: Foi excepcional. Funcionária atenciosa e muito simpática...show!!

Experiência fantástica: Ótimo atendimento!

Experiência negativa: Infelizmente a agência estava fechada.

Experiência fantástica: Ótima

Experiência fantástica: Nosso safari praias e o mergulho na praia da sepultura foi sensacional.

Experiência positiva: Ótimo atendimento. rápido e sem burocracia

Experiência fantástica: Ótimo atendimento, as dicas dadas lá nos ajudaram muito a aproveitar a cidade.

Experiência fantástica: Pessoal atencioso!!

Experiência fantástica: Muito bom. Fizemos o passeio do Safari e foi fantástico.

Experiência fantástica: Super recomendo pessoal mega atencioso serviço ótimo preço acessível

Experiência positiva: Muito bom, maravilhoso

Experiência fantástica: Atendimento ótimo, recomendo

Experiência positiva: Atenciosos, trabalham certinho. Preços salgadinhos, é bom esperar eventuais promoções. Só não gostei do snorkel na praia da sepultura, lá não dá pra enxergar NADA. Não é tão visível igual aparece nas propagandas.

Experiência fantástica: Passeios top, os guias representa demais, inclusive o Rafael Felicio! Gente fina

Experiência fantástica: Ótimo atendimento.

Experiência negativa: Atendimento deixa a desejar

Experiência fantástica: Ótimo atendimento na agência e o Guia turístico um Senhor de muita educação e conhecimento. Recomendo!

Experiência fantástica: Estávamos com mergulho marcado porém entraram em contato pois tinha chovido um dia antes e a água estava bem turva, e o mergulho não seria uma boa experiência ..... Trocamos pelo passeio 4x4 e foi um experiência incrível o Moacir que foi nosso guia que pessoa agradável, simples.....que pessoa agradável...... Parabéns a toda equipe.... atendimento na agência e a instrução pela "troca" de passeio .... fizeram a diferença em nossas vidas com certeza vcs marcam um tempo importante para nós..... Obrigado

Experiência fantástica: Bom atendimento

Experiência negativa: Informações do Safary via whatsapp, para fechar o passeio não dá certo, pelo menos para mim. Fui por conta própria e fiz meu próprio passeio de carro

Experiência fantástica: Excelente

Experiência fantástica: Maravilhoso!

Experiência fantástica: Excelente lugar para contratar passeios! Sempre há alguém que fale espanhol.

Experiência fantástica: Muito gentil e atencioso

Experiência fantástica: Muitas opções para conhecer Bombinhas, genial

Experiência fantástica: Excelente atenção

Experiência fantástica: Oferecem ótimos passeios.

Experiência fantástica: Muito bom o passeio, excelente experiência, muito recomendável.

Experiência fantástica: Excelente! Bons passeios, ótimo atendimento! Preço justo!

Experiência positiva: Depois de uma transferência rápida em uma minivânia (micro), fomos para nossa primeira experiência de snorkel. Tivemos um dia de vento e mar agitado, então a água estava turva. As crianças não puderam aproveitar a experiência e, como havia apenas um instrutor, permaneceram na praia. Apesar de tudo, recomendo o lugar. Mas leve em conta a minha experiência...

Experiência fantástica: Excelentes férias !!!!

Experiência fantástica: barco pirata, snorkel tudo tudo bom

Experiência negativa: Péssimo, verdadeira enganação o passeio a Bombinhas. Dinheiro perdido

Experiência positiva: Nos levaram de Bombas ao Beto Carreiro em um "ônibus sauna", sem ar condicionado... Fiz a reclamação ainda durante o passeio. Quando nos buscaram haviam consertado o ar, mas o motorista quis se vingar colocando o ar no módulo congelar...

Experiência negativa: Muito caro.

Experiência fantástica: São nota dez os guias do passeio do safári Bombinhas Rafael e Andre são excelentes amamos o passeio voltaremos com certeza e super indicamos

Experiência fantástica: Muito bom o atendimento! Recomendo

Experiência fantástica: Super recomendo, passeios incríveis

Experiência positiva: Atenção básica, só vendem, não se preocupam com um bom atendimento.

Experiência positiva: Bom atendimento.

Experiência fantástica: Experiência espetacular

Experiência positiva: Muito bem atendida. Agência muito transparente.

Experiência positiva: Lugar bom

Experiência positiva: Ótima atenção ao turista

Experiência fantástica: Equipe atenciosa e educada!

Experiência positiva: Bom atendimento

Experiência fantástica: Gostei mto do atendimento mto bom

Experiência fantástica: Gostei muito do atendimento.

Experiência positiva: Ótimo atendimento dos seus funcionários. Nos aconselharam excelentemente para realizar a excursão ao parque Beto Carrero.

Experiência positiva: Atendimento muito bom, não falam espanhol, mas se esforçaram para explicar tudo em detalhes

Experiência fantástica: Muito boa a Agência corresponde com as expectativas.

Experiência fantástica: Ótimo atendimento. Guia muito simpático.

Experiência positiva: Bom Atendimento. Várias Opções de Passeios. Recomendo Visita

Experiência fantástica: Muito atenciosos

Experiência fantástica: Comprei um passeio muito bom para a ilha de Porto Belo, muito bom atendimento tirando dúvidas e oferendo diversos passeios, com certeza voltarei para fazer outros.

Experiência positiva: Razoável.

Experiência negativa: Meu bilhete ,para o parque beto carreiro ,foi emitido errado, chegando no parque que descobri.

Experiência negativa: Tenho uma reclamação a fazer, somos de Curitiba e compramos 3 ingressos para fazer mergulho, devido a problemas de saúde não conseguimos chegar no horário e ficamos sem realizar o mergulho. Ao conversar com funcionários e responsáveis, não conseguimos nem outro horário e muito menos o valor do reembolso. Mostrando total descaso com o cliente, realmente ficamos desapontados e totalmente insatisfeitos com os serviços prestados.

Experiência fantástica: Ótimo atendimento.

Experiência fantástica: Fechei translado e passaporte BCW, são muito atenciosos, preço acessível e justo.

Experiência fantástica: Ótimo atendimento

Experiência fantástica: Atendimento excelente, passeios incríveis.

Experiência fantástica: Excelência e referência em passeios turísticos em Bombinhas e região.

Experiência fantástica: Ótimo lugar bom para a família

Experiência fantástica: Otimo local para comprar passeios incríveis em Bombinhas e em Balneario Camboriu. Um dos mais legais é conhecer Bombinhas no Overland literalmente fazendo um safari de praias com muita animacao... que praias incriveis tem Bombinhas!

Experiência fantástica: Ótimo atendimento

Experiência fantástica: Excelente atendimento. O Rafael é sempre muito afencioso e prestativo. Recomendo a todos!

Experiência fantástica: Top atendimento 100% para nós

Experiência fantástica: Alto nível de experiência em atendimento , recomendadissimo, obrigado demais logo voltarei

Experiência fantástica: Muito boa equipe...

Experiência fantástica: Muito bom atendimento

Experiência positiva: Atendimento excelente