Loja GOL Pinheiros

R. Teodoro Sampaio, 05405-200, Sao Paulo
R. Teodoro Sampaio
05405-200, Sao Paulo

Horário de abertura

  • Domingo: (closed)
  • Segunda-feira: 9h-18h
  • Terça-feira: 9h-18h
  • Quarta-feira: 9h-18h
  • Quinta-feira: 9h-18h
  • Sexta-feira: 9h-18h
  • Sábado: 9h-13h

Venda de passagens e produtos da Gol Linhas Aéreas Inteligentes;
Excelência em Atendimento;
Pessoas preparadas para te atender da melhor forma;
Ótimo produtos e serviços que cabem no seu bolso;
Venha nos visitar e faça sua pesquisa de passagem aérea;
Estamos te esperando;
Não atendemos SMILES E RESERVAS DE AGÊNCIAS DE VIAGENS;

Nosso comentário de TraTraTravel Brasil sobre Loja GOL Pinheiros:

A Loja GOL Pinheiros é conhecida pelo atendimento humanizado e cordial, com equipes sempre preocupadas em resolver as questões dos clientes. Muitos usuários destacam a presteza e a atenção dos atendentes, especialmente a atendente Márcia, que foi elogiada por resolver problemas de agendamento rapidamente. O ambiente da loja é agradável e climatizado, proporcionando conforto durante a espera.

No entanto, a loja enfrenta alguns desafios. Muitas pessoas relataram longas esperas devido à falta de atendentes e a dificuldade de contatar a empresa pelo telefone. Além disso, houve reclamações sobre horários de fechamento antecipados e problemas com o sistema, que geram insatisfação entre os clientes.

Apesar dessas questões, a maioria dos clientes recomenda a loja devido ao atendimento pessoal, que muitos consideram superior ao serviço telefônico. Para serviços como cancelamentos ou reembolsos, a loja é vista como uma melhor opção em comparação com os canais digitais.

Em resumo, a Loja GOL Pinheiros é um lugar onde o cliente é tratado com carinho, embora precise melhorar sua eficiência e comunicação.

Tratra.travel kann nicht garantieren, dass die im Verzeichnis aufgeführten Unternehmen zertifizierte Reisebüros sind oder über die entsprechenden Lizenzen verfügen. Bei den meisten im Verzeichnis aufgeführten Unternehmen handelt es sich um Reisebüros, es erscheinen aber auch andere Unternehmensarten wie Reiseveranstalter, Anbieter von geführten Reisen usw. Wir empfehlen Ihnen, die Registrierungsnummer des Reisebüros des Unternehmens anzufordern, an dem Sie teilnehmen möchten.

Loja GOL Pinheiros: Opiniões

3.9/5 (141 Opiniões)
Fernanda Reinert 3 months ago

Experiência fantástica: Pessoas maravilhosas que fazem um atendimento humanizado e muito cordial extremamente preocupado com o cliente.

edemilson lenzi 4 months ago

Experiência fantástica: Bom atendimento

Esta opinião foi traduzida automaticamente. | Ver texto original
Yvi 6 months ago

Experiência negativa: Se pudesse era 0 estrelas, fecham 10 minutos antes do horario, não atendem o telefone, são grossos e arrogantes. Se puder não percam tempo nessa loja.

Alberto Fávero 7 months ago

Experiência fantástica: Resolveu o meu problema de agendamento da viagem. Ótimo atendimento pela atenciosa Márcia.

Virginia Eduarda Braga 1 year ago

Experiência negativa: Deveria ter um número que atendece. Porque nem todo dia podemos ir até a loja. Se tivesse um número pra se comunicar seria mais fácil.

Heen Vidal 1 year ago

Experiência fantástica: Fui muito bem atendido!

Esta opinião foi traduzida automaticamente. | Ver texto original
Leo Lopes 1 year ago

Experiência negativa: Por que não tem o número da rua Teodoro Sampaio? Nem telefones para maiores informações ⁉️

Jorge Appel 1 year ago

Experiência positiva: Ok, atendimento excelente...poderiam estampar algumas ofertas para os clientes..um chamariz tipo

Fabio Gambera 1 year ago

Experiência fantástica: atendimento Top, preços como no site. deveria ter mais lojas como essa. Parabéns.

joao alfredo sampaio Velame 1 year ago

Experiência negativa: Fui comprar uma passagem para o Rio Grande do Sul e a atente ném deu muita atenção, estava conversando dom outros funcionários e fui embora . Acabei comprando na Gol do Shop Internacional de Guarulhos atendimento top.

Carmem Lúcia Silva Sousa 1 year ago

Experiência fantástica: Experiência excelente, atendimento super rápido

Esta opinião foi traduzida automaticamente. | Ver texto original
Márcia Leme 1 year ago

Experiência negativa: Espera muuuuuito longa. Mas a pessoa que nos atendeu foi muito cortês e atenciosa

Esta opinião foi traduzida automaticamente. | Ver texto original
Vinicius M N Cunha 1 year ago

Experiência fantástica: Apesar da demora, pq uma cliente queria mais falar da vida do que comprar passagem o atendimento é muito bom. Fomos atendidos pela Luana, fechamos três passagens adultos e passagem pet. A Luana nos passou todas as instruções e tirou nossas dúvidas. Preço melhor do que no próprio site da empresa.

Valdecir Ramos 1 year ago

Experiência fantástica: Achei perfeito

Ludmila radima gomes de lima Radima 2 years ago

Experiência negativa: Quero o número do whatsapp? Alguém mim passa o número do zap da gol

João Silva 2 years ago

Experiência fantástica: Excelente esta loja, um atendimento nora 1000!! Todas as atendentes são muito bem humoradas e atenciosas. Eu indico com certeza!!

Kleper Ramos 2 years ago

Experiência fantástica: Ótimo atendimento... mas fui em um dia particularmente vazio. Consegui até mesmo um telefone direto para quaisquer dúvidas que tivesse.

Esta opinião foi traduzida automaticamente. | Ver texto original
Rovena Moura 2 years ago

Experiência positiva: Os atendentes são bem solícitos porém o grande problema é que o sistema da gol anda funcionando ando muito mal, e isso já faz muito tempo, o que dificulta o trabalho e causa um longo tempo de espera para o cliente.

Paulo Sérgio Gomes 2 years ago

Experiência fantástica: Atendimento ótimo, meninas simpáticas

Roberto Passarelli 2 years ago

Experiência fantástica: Fui muito bem atendido.

Esta opinião foi traduzida automaticamente. | Ver texto original
Tatiana Maria Sanchez 2 years ago

Experiência fantástica: Excelente atendimento da Márcia! Atenciosa e objetiva. Aliviou meu coração resolvendo a situação que eu tinha!

Pamela Michelena de Marchi Gherini 2 years ago

Experiência negativa: Atendimento péssimo. Só querem vender passagem e não resolvem nada. A gol cancelou o meu voo e não dá respaldo para remarcar. Não resolve em nenhum canal de atendimento, muito menos na loja. Não comprem com essa empresa

Eli 2 years ago

Experiência fantástica:

MariaTeresa Ferraz Pereira 2 years ago

Experiência fantástica: Excelente atendimento . Funcionários atenciosos educados. Para quem compra diretamente na loja é cobrado uma taxa entre 7% e8% do valor das passagens. Há um aviso com as % REF a passagem nacional e internacional, bem visível no balcão de atendimento. A loja estava vazia, muito tranquilo.

Bull B 2 years ago

Experiência negativa: Estive lá para informações sobre cancelamento e reembolso e a atendente não conseguiu me dar informação nenhuma!.....saí de lá com o 0800 da Gol pra ligar!!...rsrs

Nilson Becker 2 years ago

Experiência positiva: Fui bem atendido. Mas fui obrigado a ir à loja pois o site e o atendimento por telefone não funcionam. A loja atende bem mas a GOL não.

Eliomar Silva 2 years ago

Experiência fantástica: Bom

Humberto Silveira 2 years ago

Experiência negativa: A loja da Gol que não resolve um vôo cancelado da própria Gol. Pra vender passagem tem a internet. A empresa aérea parou no tempo!!

Augusto Guimaro 2 years ago

Experiência negativa: Só vendem passagens lá... qquer outro problema só se resolve pelo telefone...e esta dificil demais falar na Gol....

Esta opinião foi traduzida automaticamente. | Ver texto original
Bruno Costa 2 years ago

Experiência fantástica: Excelente atendimento e prestatividade

Esta opinião foi traduzida automaticamente. | Ver texto original
Diana Moran Cardenas 2 years ago

Experiência fantástica: Bom atendimento

Fábio Pinho 2 years ago

Experiência fantástica: Estava com um problema com a minha passagem comprada pelo site da Gol e fui muito bem atendido. O atendente Victor foi bastante cordial e resolveu meu problema na hora, coisa que não consegui depois de ter perdido muito tempo com no telefone.

Rosario Dias 2 years ago

Experiência fantástica: Atendimento fácil, ágil e bom.

Esta opinião foi traduzida automaticamente. | Ver texto original
Jailson Dias 2 years ago

Experiência positiva: Não entrei no lical

Ana Maria 2 years ago

Experiência fantástica: Bem atendida

Esta opinião foi traduzida automaticamente. | Ver texto original
Helena Silva 2 years ago

Experiência fantástica: Muito boa

Esta opinião foi traduzida automaticamente. | Ver texto original
Cássia Freitas 2 years ago

Experiência negativa: Estive na loja em dezembro, tive meu problema resolvido rapidamente e o atendente foi bem prestativo. Único ponto negativo é que não passaram meu cartão em maquininha (o atedente digitava os dados do cartão). Por esse motivo gerei um cartão virtual que logo depois exclui. Para minha surpresa, rotineiramente recebo notificações de tentativas de compra nesse cartão excluído. As tentativas são feitas em sites de empresas da região metropolitana de SP. Ou há má fé na loja ou os equipamentos de informática não tem segurança. Cuidado com os cartões lá!!

KLEODJAN FONSECA (GARDY) 3 years ago

Experiência fantástica: A atendente Romilda foi muito atenciosa e gentil.

Esta opinião foi traduzida automaticamente. | Ver texto original
Evandro Lima 3 years ago

Experiência fantástica: Atendimento personalizado colaboradores motivados e demonstram gostar do que fazem. Parabéns !!

Adelsom Angelo 3 years ago

Experiência negativa: Muitos demora para comprar a passagem

Brenda Teixeira 3 years ago

Experiência negativa: Agência de enfeite, não resolve nenhum problema, mesmo que seja relacionados ao próprio site/atendimento telefônico da GOL. Se precisa fazer alterações, melhor ir nas agências dos aeroportos. Não recomendo

Orlando Ferraz 3 years ago

Experiência positiva: Muito bem atendido e informado.

Ana Bresciane G. 3 years ago

Experiência negativa: estou muito desapontada com a Gol ultimamente

Silverio Lopes 3 years ago

Experiência positiva: Loja sem wi-fi e atendentes desatentas.

Kant 3 years ago

Experiência positiva: Ambiente climatizado, com segurança na porta e poltronas de espera confortáveis.

Carol Pansserini 3 years ago

Experiência negativa: Péssimo atendimento, desorganizado, paguei muito a mais que deveria para reservar meus assentos e na hora do voo eles não estavam reservados. Descaso total dos atendentes, disseram que pode ocorrer erros no sistema, para procurar a loja gol no aeroporto, que estava sem atendentes com fila enorme faltando poucos minutos para o meu voo. Bom, viajamos pedindo por favor para alguém ceder o lugar pois estava com uma criança. Mas agora não atendem e nem respondem mais quando menciono sobre reembolso dos assentos pagos que não foram reservados e do valor abusivo que foi cobrado.

Clovis Ribeiro 3 years ago

Experiência fantástica: Vale a pena

Esta opinião foi traduzida automaticamente. | Ver texto original
Silvia Motta (Syl) 3 years ago

Experiência fantástica: Adorei o atendimento

William Shukuzawa 3 years ago

Experiência negativa: 0800 da Gol é mera ilusão Pior SAC da aviação. Como vc não consegue sequer falar com um atendente pelo telefone fica obrigado a comparecer pessoalmente em uma loja e vai pegar fila de 1h

Thais Fernandes 3 years ago

Experiência negativa: Pior lugar, assim como qualquer contato que tenho com a gol, na loja da gol não foi diferente. Apenas 2 atendentes pra uma fila enorme, fiquei mais de 1 hora esperando ser atendida e quando fui atendida me informaram que na loja não faziam o que eu precisava (nem solicitar reembolso nem ajustar meus dados no cadastro).

Flavio R. 3 years ago

Experiência positiva: Atendes explorados por número reduzido de trabalhadores. Mas são esforçados e educados. Filas grandes e desnecessárias.

Julia Dionisio 3 years ago

Experiência fantástica: Serviço ótimo, muito diferente do descaso que recebemos no atendimento por telefone. Recomendo ir à loja pra resolver seus problemas. O pessoal lá está mesmo interessado em resolver nossas demandas. Atendimento ótimo!

Eliane Nardo 3 years ago

Experiência fantástica: Atendimento rápido

Esta opinião foi traduzida automaticamente. | Ver texto original
Barbara Thomaz 3 years ago

Experiência negativa: Venha com bastante tempo pois não há funcionários suficientes e os que estão são bem lentos.

TONGNHAS MOB CLUB MOBYLAS 3 years ago

Experiência fantástica: Fui indicado mas ainda não comprei minha passagem

Rogerio T 3 years ago

Experiência fantástica: Só consegui remarcar as passagens pessoalmente. Atendimento da loja é excelente. Por telefone é impossível.

Jacob Filmes 3 years ago

Experiência fantástica: Atendimento um pouco lento, mais Atendimento educado

Maria Fernanda Freitas 3 years ago

Experiência negativa: horario de fechamento no sábado é as 14:00h, 13:30 a porta de ferro já abaixada, corri pra tentar resolver um problema com minha passagem e dei de cara na porta. pelo site e canais de atendimento impossivel resolver, tentei a loja mas mesmo assim continuo sem conseguir resolver

Davi Frate 3 years ago

Experiência negativa: Chegamos as 13:30 e a porta está fechada e a mesma anuncia que fica aberta até às 14:00. Não são capazes de atualizar informações básicas, imagina prestar um atendimento bom.

Celso Hiroki 3 years ago

Experiência fantástica: Mesmo não conseguindo ligar a melhor coisa foi me dirigir no local... atendente inteligente e super educado com muita vontade em ajudar e resolver. Parabéns pelo ótimo funcionário.

José Frederico Valladão Koplin 3 years ago

Experiência fantástica: Excelente atendimento

Esta opinião foi traduzida automaticamente. | Ver texto original
Vera Claudino 3 years ago

Experiência negativa: Os atendentes fazem de tudo pra te ajudar. O problema é com o sistema da Gol

Carine Diias 3 years ago

Experiência negativa: Loja de Pinheiros com um só atendente uma espera muito grande não consegue resolver pelo site nem pelo aplicativo fiquei 2 horas no telefone e não resolveu nada

Luciana Cruz 3 years ago

Experiência negativa: Fecham as portas uma hora antes do horário anunciado para não atender o público.Chegamos as 13:15h as portas estavam abaixadas e eles continuavam atendendo dentro da loja, ou seja, evitando assim a entrada de novos clientes. O horário de fechamento é 14 horas. Típico da Gol, isso porque viemos resolver um problema que poderia ser solucionado pelo telefone, mas eles não tem competência para isso.

Ana Paula Zurita 3 years ago

Experiência fantástica: Excelente atendimento !!!!

Esta opinião foi traduzida automaticamente. | Ver texto original
Chez Myme 3 years ago

Experiência fantástica: Atendimento excelente

Esta opinião foi traduzida automaticamente. | Ver texto original
Caio Manus 3 years ago

Experiência negativa: Desorganizado , poucos atendentes.

Gutemberg Carvalho 3 years ago

Experiência positiva: Não contribui com quem compra vôos o online. Estávamos em busca de resolver um voo urgente e foi volta perdida.

Vita Christoffel 3 years ago

Experiência fantástica: Boa experiência.

Esta opinião foi traduzida automaticamente. | Ver texto original
Alex Sandro 3 years ago

Experiência positiva: Sempre tive boa experiência, atendimento muito bom, pessoal super educado.

Esta opinião foi traduzida automaticamente. | Ver texto original
Jane Costa 3 years ago

Experiência fantástica: Esta loja eu gosto muito. Os funcionários atendem com muita presteza. Sempre com soluções à minha necessidade.

Spynow Game Play 3 years ago

Experiência fantástica: As viagem que eu fez e faço pela gol são maravilhosas. Parabéns pela equipe

Maria Rosario 3 years ago

Experiência fantástica: Atendimento cordial e muito eficiente. Parabéns! Atendimento feito pelo Victor e Romilda.

Esta opinião foi traduzida automaticamente. | Ver texto original
Gabriela Carvalho 3 years ago

Experiência fantástica: Ótimo atendimento...

Esta opinião foi traduzida automaticamente. | Ver texto original
Júlio Cesar Coelho 3 years ago

Experiência fantástica: Fui muito bem atendido

Esta opinião foi traduzida automaticamente. | Ver texto original
Fidel Enrique Olivera Sordo 3 years ago

Experiência fantástica: Bom atendimento.

Esta opinião foi traduzida automaticamente. | Ver texto original
Edison Nunes 3 years ago

Experiência fantástica: Atendimento de primeira!! Vitor resolveu meu problema de remarcação de assento em 2 minutos. Obrigado!!!!

Maria Sousa 3 years ago

Experiência positiva: Fui muito bem atendida

Esta opinião foi traduzida automaticamente. | Ver texto original
Rafaela Lopes 3 years ago

Experiência fantástica: Fui super bem atendida pelo Vitor. Muito obrigada!!!

Esta opinião foi traduzida automaticamente. | Ver texto original
Juliana Duarte 3 years ago

Experiência fantástica: Atendimento presencial excelente! Não se parece em nada ao atendimento da central da Gol..

JULIANO o empreendedor 4 years ago

Experiência negativa: A nota baixa é para o sistema que numa pandemia dessas dificulta os agendamentos

Sheila de Oliveira 4 years ago

Experiência fantástica: Esta loja tem um atendimento incrível vão todos pra lá e confirmem

ELAINE CRISTINA SOUZA MEIRA 4 years ago

Experiência fantástica: Atendimento nota mil

Jose Adronico Andrade 4 years ago

Experiência fantástica: Boa tarde , fui super bem atendido por Tiago e Jamile ( caso esqueci o sobrenome me desculpem) comprei passagem pela Decolar a quem não recomendo comprar pelo site da DECOLAR onde a DECOLAR não resolveu meu problema porém a equipe Da GOL Pinheiros me deu todo suporte necessário , agradeço TDS que empenharam em dar uma solução PARABÉNS aos colobaradores da GOL PINHEIROS que me atenderam no dia 14/01/2021 entre as 15 e 16 horas.

Marcelo Guedes 4 years ago

Experiência fantástica: Rápido, eficiente e prático

Rafael Barbosa 4 years ago

Experiência fantástica: Me atenderam muito bem e resolveram meu problema!

martha tavares Guedes 4 years ago

Experiência positiva: Fui super bem atendida. Loja vazia! Foi super rapido! Obrigada e Parabens...!

Luciano Silva 4 years ago

Experiência fantástica: Ótima

Esta opinião foi traduzida automaticamente. | Ver texto original
Jb Serralheiro Torres 4 years ago

Experiência fantástica: Pessoal muito atencioso!

Esta opinião foi traduzida automaticamente. | Ver texto original
Margarete Jacaranda 4 years ago

Experiência fantástica: Maravilhoso

Esta opinião foi traduzida automaticamente. | Ver texto original
Sergio Souza 4 years ago

Experiência positiva: ATENDIMENTO SHOW

Esta opinião foi traduzida automaticamente. | Ver texto original
Wilson Costrino 4 years ago

Experiência positiva: Se você tiver que resolver algum problema com a gol, vá na loja física... Esqueça o acesso via Internet!

Katia DC 4 years ago

Experiência positiva: Fui super bem atendida pessoalmente, mas pelo telefone sem chance! Não atendem não.

JOSÉ ESTRELLA 4 years ago

Experiência fantástica: Pessoal atencioso e interessado em resolver o problema do cliente, mesmo estando com reduzido número de atendentes. Parabéns!

Patsy 4 years ago

Experiência negativa: Lamentável. A empresa cancelou a minha viagem sem explicação nenhuma. Sem previsão de retorno, aliás, sem ter enviado e-mail de cancelamento. Nunca mais viajoarei com a GOL

Geisi 4 years ago

Experiência fantástica: Muito bom.

Esta opinião foi traduzida automaticamente. | Ver texto original
Carlos Santos 4 years ago

Experiência fantástica: Bom

Dantondalas Deffert 4 years ago

Experiência fantástica: O atendimento é muito rápido e simpático. Menção especial ao Miguel que me esclareceu todas as dúvidas.

Jorge Luiz Alves Dos Santos Jorge Luiz 4 years ago

Experiência positiva: Não vevi aberta mas porq ninguém atende

ismael Tim 4 years ago

Experiência fantástica: Pra comprar passagem

Deixe sua opinião sobre Loja GOL Pinheiros:

1 = ruim
5 = Excelente

Loja GOL Pinheiros aparece nas seguintes listagens:

Outras agências de viagens que podem lhe interessar

3.8 (132)
CVC Shopping Eldorado
CVC Shopping Eldorado

CVC Shopping Eldorado

Consulte os dados de endereço e contato
Av. Rebouças, 3970 - Loja 1033/1034 - 05402-600, Sao Paulo
+55113815-7878
3.7 (69)
Azul Viagens

Azul Viagens

Consulte os dados de endereço e contato
Shopping Eldorado Bairro, Av. Rebouças, 3970 - 05402-600, Sao Paulo
+55112197-7900
Bridges Intercâmbio e Cursos no Exterior

Bridges Intercâmbio e Cursos no Exterior

Consulte os dados de endereço e contato
Av. Brig. Faria Lima, 2066 - 01451-000, Sao Paulo
+55113032-6214
5 (5)
Sideral Turismo

Sideral Turismo

Consulte os dados de endereço e contato
R. Delfina, 332 - 05443-010, Sao Paulo
+55113031-7790
Aviatrix

Aviatrix

Consulte os dados de endereço e contato
R. Alves Guimarães, 462 - 05410-000, Sao Paulo
+551197112-8490
5 (172)
Keep Company Viagens para Solteiros
Keep Company Viagens para Solteiros

Keep Company Viagens para Solteiros

Consulte os dados de endereço e contato
Rua Paulistânia, 215 - CJ 1007 - 05440-000, Sao Paulo
+551194253-0798
4.6 (18)
Gama Câmbio Turismo

Gama Câmbio Turismo

Consulte os dados de endereço e contato
R. Augusta, 2690 - 01412-100, Sao Paulo
+55113061-9390
4.8 (99)
Venturas Viagens
Venturas Viagens

Venturas Viagens

Consulte os dados de endereço e contato
R. Plínio de Morais, 422 - 01252-030, Sao Paulo
+55113879-9494
4.7 (200)
Cultural Care Au Pair Brasil
Cultural Care Au Pair Brasil

Cultural Care Au Pair Brasil

Consulte os dados de endereço e contato
Av. São Gabriel, 201 - 01435-001, Sao Paulo
+55112122-9047
4.9 (198)
EF Intercâmbio
EF Intercâmbio

EF Intercâmbio

Consulte os dados de endereço e contato
Av. São Gabriel, 201 - 01435-001, Sao Paulo
+55112122-9000
4.8 (200)
Faustino Vistos
Faustino Vistos

Faustino Vistos

Consulte os dados de endereço e contato
Av. Brig. Faria Lima, 3729 - 5º andar - 04538-133, Sao Paulo
+55312115-7841
MAZ VIAGENS Brasil

MAZ VIAGENS Brasil

Consulte os dados de endereço e contato
Av. Nove de Julho, 3452 - 01406-000, Sao Paulo
+551191088-8170

Adicione sua agência de viagens ao nosso diretório gratuitamente

Se você gerencia uma agência de viagens e deseja aparecer em nosso diretório, adicione os dados de sua empresa e poderá aparecer de forma totalmente gratuita.

Adicione sua empresa gratuitamente

O maior directório de agências de viagens em Brasil

Encontre as melhores agências de viagens perto de você