CVC Shopping
Informações sobre CVC Shopping
Horário de abertura
- Domingo: 13h-21h
- Segunda-feira: 10h-22h
- Terça-feira: 10h-22h
- Quarta-feira: 10h-22h
- Quinta-feira: 10h-22h
- Sexta-feira: 10h-22h
- Sábado: 10h-22h
A CVC tem tudo para sua viagem, desde passagens aéreas, diárias de hotéis, aluguel de carro, cruzeiros até roteiros completos, além das melhores condições de pagamento, em até 12 vezes iguais. São diversas opções para aproveitar as férias, os feriados e os finais de semana, com apoio total desde a compra até o embarque, durante os passeios e na volta para casa. Nós estamos com você no Brasil, lá fora, na praia, nas montanhas, com lojas em todo o País e com milhares de pessoas sempre prontas para garantir que tudo corra bem, que sua viagem seja perfeita. Porque quem viaja com segurança e tranquilidade viaja muito mais feliz.
Nosso comentário de TraTraTravel Brasil sobre CVC Shopping:
A CVC Shopping é uma agência de viagens reconhecida pela sua variedade de pacotes e pela qualidade de seus serviços. O ambiente da loja é acolhedor e climatizado, oferecendo conforto e praticidade aos clientes. Muitas opiniões destacam o excelente atendimento, com colaboradores atenciosos que se esforçam para explicar as opções disponíveis e atender às necessidades do cliente.
Entre os pontos fortes mencionados, estão:
- Grande variedade de pacotes de viagem, incluindo opções nacionais e internacionais;
- Facilidade de pagamento e parcelamento de viagens;
- Ambiente agradável e bem organizado;
- Agentes de viagens competentes e simpáticos.
No entanto, algumas opiniões relatam experiências negativas com atendimentos inadequados, onde os clientes sentiram falta de atenção e respostas desrespeitosas. A empresa está ciente dessas situações e busca entender e resolver cada caso para garantir que o padrão de atendimento seja mantido. É importante destacar que a CVC Shopping está comprometida em oferecer uma experiência positiva para todos os clientes.
Se você está em busca de uma agência de viagens confiável, a CVC Shopping pode ser uma boa opção, especialmente considerando as muitas avaliações positivas e melhorias constantes que buscam atender melhor os clientes.
CVC Shopping: Opiniões
Experiência negativa: Minha primeira viagem internacional , começando com "pé esquerdo ". Atendimento de uma má vontade extrema , além de um certo tom de soberba nas palavras. Por respeito a minha esposa que estava junto nao baixei o nivel. Infelizmente por falta de profissionalismo a cvc perdeu um cliente.
Anderson Bom dia! Gostaria de entender melhor o que aconteceu, isso não é o nosso padrão de atendimento. Por favor comigo pelo meu whatsapp 85 989570093 para que tirar essa má impressão e sua viagem aconteça da melhor forma possível
Experiência negativa: Péssimo atendimento!! Fui com meu esposo tentar fechar algum pacote para a Argentina, mas parecia que estávamos pedindo era um favor!! Atendimento rude, poucas palavras, zero afim de esclarecer dúvidas e sem contar a distribuição de grosseria de forma gratuita. A decepção com o atendimento foi tanta que me retirei da loja, visto a má vontade de trabalhar da atendente. Mil vezes planejar uma viagem sozinha e do zero do que depender do atendimento da agência em alguma possível eventualidade.
Gostaria de entender melhor o que aconteceu, isso não é o nosso padrão de atendimento. Por favor comigo pelo meu whatsapp 85 989578601 para que tirar essa má impressão e sua viagem aconteça da melhor forma possível
Experiência fantástica: Ótimo atendimento.
Experiência positiva: Tive um bom atendimento.
⭐⭐⭐⭐⭐
Experiência fantástica: Maravilhosa, muito bem atendido e explicações sem deixar dúvidas.
Experiência fantástica: Loja muito boa!!! Excelente atendimento!!
Experiência fantástica:
Experiência fantástica: Ótimo atendimento
Experiência fantástica: Excelente, empresa e profissionais de confiança.
Experiência fantástica: Ambiente agradável e agente competente e simpática.
Experiência positiva: Muitas opções para um bom passeio. Mas tive uma decepção. Mudaram meu hotel e ninguém me ligou para avisar. Só descobri naviagem. Foi muito decepcionante e bateu aquele ódio.
Oi Cristina boa tarde, passe um relato no email da loja [email protected], para entender o que aconteceu.
Experiência positiva: A atendente estava com uma má vontade. Comprei minha passagem em outro lugar
Experiência fantástica: Excelente atendimento do Cleo.
Experiência fantástica: Excelente atendimento. Colaboradoras e colaboradores apresentam as promoções a fazem as simulações para que o cliente tenha várias opções de pacotes.
Experiência fantástica: Gostaria de visitar Canoa Quebrada?
Temos ótimas hospedagem lá! Venha em nossa loja e vejas nossas ofertas!!
Experiência positiva: O bom dessa empresa é o parcelamento e a facilidade na hospedagem em hotéis parceiros. Qualquer dúvida sempre tem uma pessoa pra te explicar o que vc precisa. Por ser dentro do shopping o local tem estacionamento, climatizado e confortável.
⭐⭐⭐⭐⭐
Experiência fantástica: Ótimo lugar
Experiência fantástica: Entrei para vê os preços de viagem, apenas para saber. Tem vários pacotes de viagem que incluí translado e hospedagem.
Experiência fantástica: Espaçoso, áudio de muita qualidade
Experiência fantástica: Várias promoções e muito confiável
Experiência negativa: péssimo atendimento
Alexandre gostaria mudar sua opinião mande um e-mail para [email protected]
Experiência fantástica: Um lugar repleto de Promos, amei Cada lugar Lindoooo...
Experiência fantástica: Ótimo atendimento. Recomendo!
Experiência positiva: Banheiro não muito agradável espaso muito pequeno
Experiência fantástica: Bom atendimento e serviços eficientes. O atendente foi eficiente, educado e prestativo. Muito bom! Recomendo!
Experiência fantástica: Ótimo lugar.
Experiência negativa: Caro demais
Experiência positiva: Excelente
Experiência fantástica: Ótima opção para comprar passagens e pacotes internacionais.
Fico feliz que tenha gostado, com certeza fez uma ótima escolha
Experiência positiva: Show de bola
Experiência fantástica: Fui prontamente atendida! Por hoje 5 estrelas
Experiência fantástica: Loja muito top, atendimento excelente!
Experiência fantástica: Muito agradável!
Experiência fantástica: Atendimento excelente! Resolvi tudo sobre a aquisição da minha passagem pelo telefone não havendo necessidade de ir até a loja. Tudo muito prático, muito rápido e com eficiência. Muito bom mesmo. Super recomendo!!!
Experiência positiva: Demorou o atendimento
Experiência negativa: Péssimo atendimento
Gostaria de mudar essa impressão, por favor entre em contato com nosso email para tentar mudar sua opinião [email protected]
Experiência fantástica: Foi ótimo
Experiência positiva: Fomos atendidos por uma pessoa sem a mínima vontade de vender o pacote , informando que a CVC teve seu sistema rackeado.
André realmente tivemos este problema ficamos 15 dias sem sistema e sem vender. Mas estamos voltando aos poucos.
Experiência positiva: Bom atendimento.
Experiência fantástica: Top
Experiência fantástica: Ótimo
Experiência fantástica: Adoro esse lugar,comida maravilhosa!!
Experiência fantástica: Atendimento excelente.
Experiência fantástica: Bonito, amplo. Gostei.
Experiência negativa: CVC - Parangaba, frustração total na qual seria minha primeira viagem de avião, compramos em julho um pacote para viajar - para recife/Maragogi, disseram que uma semana antes da viagem entrariam em contato para pegarmos nossas passagens, como não ligaram fomos na loja, lá disseram que a passagem aérea não estava liberada, depois de três dias ligando direto sem retorno, consegui falar com a pessoa que informou que poderia ir pegar as passagens. faltando 48 horas para viagem fui informado que a empresa aérea mudou a escala dos voos alterando o tempo de viagem de uma hora de viagem, para seis horas, fazendo escalas que não estavam previstas, um verdadeiro absurdo, não me deram muitas opções, fui obrigada a cancelar o pacote, não reco,mendo está empresa.
Experiência fantástica: Muito bom
Experiência fantástica: Fi uma viagem pra Foz do Iguaçu pela CVC Parangaba. Não tenho do que reclamar. Tudo ocorreu perfeitamente. Fui e voltei em paz deu tudo certo. Já estou me organizando pra fazer outra viagem pela CVC.
Experiência fantástica: Vendedor Cleo muito atencioso. Parabéns
Experiência fantástica: Acolhedor
Experiência fantástica: ótima, atendimento maravilhoso
Experiência fantástica: Ótimo espaço e local, atendimento muito bom. Espero voltar mais vezes futuramente!
Experiência fantástica: Muito bom. Atendimento ótimo
Experiência fantástica: Atendimento maravilhoso da Rafaela, minha viagem para Gramado pela CVC foi perfeito desde Rafaela, durante todo o trajeto de embarque e desembarque, o pessoal do site tour, guias... enfim só agradecer
Experiência negativa: Atendimento péssimo. Não tem atendimento prioritário, o que é lei. Demora, falta de interesse dos funcionários.
Emília boa noite, não é de nosso perfil, a loja raramente não tem fila. Peço desculpas pelo acontecido
Experiência fantástica: Ótimo atendimento
Experiência fantástica: Atendimento do agente de viagens Cléo é o melhor!!
Experiência fantástica: Excelente atendimento.
Experiência fantástica: Os atendentes são sempre muito atenciosos. Já comprei algumas viagens nessa agência e não mudo.
Experiência fantástica: Classe mundial PARABÉNS!
Experiência positiva: So é pequeno o espaço, mas bons vendedores.
Experiência fantástica: Lindo shopping Parangaba encontro todas as lojas que gosto
Experiência negativa: Entrei na loja para tentar planejar uma viagem para a Argentina. Por conta da Pandemia e fronteiras fechadas, gostaria de comprar um pacote e pagá-lo enquanto não temos uma vacinação em massa no continente. O atendimento foi péssimo. Poucas palavras e um atendimento rude logo no início. Desrespeitoso comigo e minha esposa. Perguntei da possibilidade de pacotes para Buenos Aires e a resposta foi somente fronteiras fechadas. Como não queriam vender, nem mesmo recomendaram um destino nacional. Creio que talvez pensassem que não tínhamos dinheiro para comprar os pacotes. Não recomendo essa loja e nem recomendo qualquer outra. Em tempos de pandemia e crise no setor, deviam ter pelo menos mais responsabilidade no atendimento.
Experiência fantástica: Ótimo atendimento e condições de pagamento
Experiência fantástica: Ótimo
Experiência fantástica: Muito bom
Experiência fantástica: Tem muito interação pra toda família.
Experiência negativa: Há 4 meses q tento junto a Cvc cancelar uma viagem é nada,ninguém responde e nem se manifesta.por fim o nome da minha esposa está sujo fiz todos os procedimentos de cancelamento e por fim acontece isso.ja avisei se nada for feito irei processar a empresa por danos morais e por cobrança indevida.
Experiência fantástica: Se
Experiência fantástica: Ótimo
Experiência fantástica: Ótimo atendimento! Só acho que precisa de mais agilidade!
Experiência fantástica: Prático, próximo de tudo e acessível
Experiência fantástica: Muito bom
Experiência fantástica: Ótimos preços
Experiência positiva: Muito bom.
Experiência positiva: Poucas lojas, pequeno e pouca promoção.
Experiência fantástica: Ótimo
Experiência positiva: CVC, uma empresa à anos no mercado, com preços maravilhosos e boa estrutura.
Experiência fantástica: Fui bem atendida, amei
Experiência positiva: Lugar normal
Experiência fantástica: Muito bom
Experiência negativa: Experiência péssima, atendimento horroroso. Entrei na loja nem boa noite me deram. Passei meia hora esperando, fui embora e ninguém falou comigo. Me senti uma fantasma. Nunca mais quero voltar
Experiência fantástica: ótimo atendimento
Experiência positiva: Tudo dentro do esperando.
Experiência fantástica: Muito bom
Experiência positiva: Visitei em busca de pacotes
Experiência fantástica: Ótimos profissionais, atendimento excelente
Obrigado pela avaliação, ficamos felizes!
Experiência positiva: Organizado. Mas tudo caro rs, acredito que é caro por esse motivo, o fato de oferecer comodidade.
Experiência fantástica: Atendimento
Experiência fantástica: Ótimo
Experiência fantástica: O atendimento é muito bom.
Experiência fantástica: Atendimento ótimo
Experiência fantástica: Fui bem atendida, parabéns...
Experiência fantástica: Atendimento bom
Experiência positiva: Gostei muitas opções de viagem.
Experiência fantástica: Bom atendimento
Experiência fantástica: Ótimo atendimento
Experiência positiva: Atendimento
Experiência positiva: Tive um retorno somente, a vendedora não quis me dar um segundo orçamento não entendi o pq.
Experiência fantástica: Ótima empresa.
Experiência fantástica: Ótimo atendimento
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