CVC Felicitta Shopping

Experiência fantástica: Loja bem localizada. Equipe maravilhosa!

Experiência fantástica: Top demais ️

Experiência fantástica: Melhor lugar para comprar sua viagem

Experiência fantástica: Ótimo atendimento.

Experiência positiva: Gostei

Experiência negativa: Passagem de 3000 reais falaram 11000 reais, só pode ser brincadeira nessa agência.

Experiência negativa: Uma das piores experiências que já tive e um verdadeiro pesadelo para resolver! Atendimento péssimo no pós venda, seja dos funcionários, seja da gerente. Nossa compra ocorreu em 2019, não viajamos porque nosso cruzeiro foi cancelado durante a pandemia e até agora (maio de 2022) não conseguimos recuperar os valores pagos. Nosso caso está sendo tratado pelo Procon, e o dono da agência sequer responde ao órgão dentro do prazo previsto. Descaso total! Não emitiram documento fiscal quando da prestação de serviços de agenciamento, e depois queriam reter os valores, sem sequer dar conhecimento. Exija sua documentação fiscal em qualquer prestação de serviços.

Experiência negativa: Atendimento simplesmente abaixo da crítica, com pessoas simplesmente amadoras.

Experiência negativa: No dia 18 de dezembro de 2021, fiz um contrato para passar 8 dias em Maceió, no Hotel Jatiúca. No dia 21 de dezembro meu marido perdeu o contrato de trabalho. E, na mesma semana, vieram as notícias da variante Ómicron. Pelo fato de ele já ter feito cirurgia do coração e ter comorbidades, achamos melhor o cancelamento do contrato, até mesmo porque sem ele estar trabalhando, não seria possível continuar pagando o valor da parcela. Do dia 18 ao dia 22, quando falei com o atendente, foram 4 dias. Portanto, estava dentro do prazo para cancelamento. Ele mesmo me disse que era assim, mas eu teria de conversar com a gerente. Expliquei a situação e ela pediu um laudo sobre a cirurgia de meu marido. Apesar de não entender, levei o laudo à loja. Ela fez o processo de cancelamento, mas não sabe se a Gerência Geral da CVC vai aceitar e devolver o valor de R$1.805,00, que paguei no dia da assinatura do contrato. A gerente disse-me que terei de esperar de 30 a 60 dias. Irei ao PROCON, para agilizar o processo porque eu estava dentro do prazo para cancelar, conforme o direito do consumidor. Infelizmente foi uma péssima experiência! Não posso mais nem ouvir falar em CVC. Já viajei duas vezes com pacote dessa empresa, mas parece que o consumidor não representa nada para a empresa.

Experiência negativa: Péssimo atendimento.. bem abaixo do padrao Cvc , qe já é ruim.. Devia falir..nada profissional

Experiência fantástica: Amo este lugar.

Experiência negativa: Péssimo atendimento, a atendente deixou nosso atendimento, sem dar satisfação nem uma, nem pediu para aguardar, e foi fazer outro atendimento, deixou a gente com cara de bobo lá, quando olhamos para trás ela em outra mesa, atendendo outro casal. Falta de profissionalismo gigante.

Experiência negativa: Pra vender é uma cara, depois que vc adquire o pacote é outra. Eles não te dão atenção. A gerente culpa o atendente, mas na realidade ela que não dá atenção.

Experiência positiva: Básico.

Experiência negativa: Pior agência da CVC que conheci.

Experiência positiva: Fui bem atendida no local, ambiente organizado e limpo.

Experiência fantástica: Muito boa!!!

Experiência positiva: Boa

Experiência negativa: Comprei um Cruzeiro com eles que foi cancelado devido a pandemia. Agora eles quere me cobrar 15% do valor total da compra para fazer o reembolso. BANDO DE LADRÃOOO Vocês cancelam o Cruzeiro e ainda querem cobrar taxas para seus clientes

Experiência fantástica: Nf

Experiência positiva: Uma opção para quem gosta de viajar já com tudo esquematizar

Experiência negativa: Boa noite! Fizemos uma compra de pacote para Argentina e infelizmente a sugestão e elogios do atendente do hotel não representa a realidade. Hotel velho, com problemas de manutenção nos banheiros, problemas com mosquitos nos quartos (pernilongos) feita reclamação na recepção e o atendente disse que iria providenciar remédio e até o momento do envio deste e-mail não foi solucionado e ar condicionado velho barulhento não estou conseguindo dormir para descansar. Chegamos e reclamamos do quarto que a janela também dá de fundos para uma obra parada. Gostaria da troca de hotel para um padrão melhor ou a mudança de quarto.

Experiência positiva: Boa, agradável e bem atendido

Experiência positiva: Um bom lugar para procurar passeios e viagens!

Experiência fantástica: Amei

Experiência fantástica: Maravilhosa!!!

Experiência positiva: Bom atendimento

Experiência positiva: Sempre muito competente

Experiência positiva: Legal a CVC... gostei...!!!

Experiência fantástica: Topo

Experiência negativa: Atendimento bom, preços altos em internacionais, seguro viagem com preço fora de mercado acesso a cadeirantes, estacionamento pago para poucos veículos, cotei aéreo e hotel para Disney para 4 pessoas e o valor saiu 1000 reais a mais da outra operadora concorrente devido ao alto preço do seguro viagem

Experiência fantástica: Excelente atendimento!

Experiência fantástica: Muito bom

Experiência fantástica: Atenciosamente muito bom.

Experiência positiva: Já viajei pela agência e recomendo...não tive nenhum problema ou preocupação.

Experiência positiva: Ótimo atendimento

Experiência fantástica: Muitas promoções. Atendimento da Aline está de parabéns!

Experiência positiva: Foi boa!

Experiência fantástica: Excelente atendimento.

Experiência positiva: Satisfatório

Experiência positiva: Local tranquilo

Experiência fantástica: Simplesmente a melhor loja da CVC de Brasília!

Experiência positiva: Boa

Experiência negativa: Péssimo atendimento

Experiência positiva: Bom.

Experiência positiva: Não curti ver o funcionário chutando a gata do PetShop ao lado que entrou na loja, se são capazes de maltratar um bicho indefeso, boa gente não devem ser.

Experiência fantástica: Ótimo

Experiência positiva: Regular

Experiência negativa: Horrível

Experiência positiva: O atendimento é muito bom, também tem facilidade no pagamento, mas os preços não são tão bons

Experiência fantástica: Bom atendimento e várias opções de pacotes de viagens!!!

Experiência fantástica: Ótima empresa

Experiência fantástica: American prime muito bom e a loja barroco linda

Experiência positiva: Poucas lojas

Experiência fantástica: Muito Bom, bem recebido e c segurança

Experiência positiva: Tem poucas lojas, algumas interessantes, por se tratar de um shopping pequeno. Mas tem ainda academia, clínicas, supermercado e bons restaurantes. Acabo conseguindo fazer muita coisa lá sem ter q ir a algum shopping mais distante.

Experiência fantástica: Excelente

Experiência positiva: Aconchegante

Experiência fantástica: Atendimento excelente, um dos melhores lugares pra planejar sua viagem!

Experiência positiva:

Experiência fantástica: Ótimo atendimento! Um preço maravilhoso que cabe em seu bolso!

Experiência positiva: Pode fazer bons negócios.

Experiência positiva: Gostei lá é um lugar completo

Experiência positiva: Muito bom... As vezes lotado... Mas okay

Experiência negativa: Ruim

Experiência fantástica: Ótimo

Experiência positiva: Super bem atendido, e com uma equipe que faz de tudo para você realizar seu desejo de viajar. Não foi desta vez que compramos um pacote nesta agência em específico, mas certamente será nossa primeira opção na nossa próxima viagem!

Experiência fantástica: Muito bom atendimento

Experiência negativa: Indiferentes

Experiência fantástica: Muito agradável. Restaurantes, academia, agência de viagens, céu aberto... Gosto muito!

Experiência positiva: Excelente

Experiência positiva: Boa

Experiência positiva: Ótima opção para planejamento de viagens na região de Águas Claras... Sou cliente e recomendo...

Experiência fantástica: Muito boa atendimento qualificado. Parabéns.

Experiência negativa: Não gostei do atendimento às pessoas não estavam muito disponíveis para prestar o serviço desejado precisa melhorar muuuuuito mesmo parece que estavam fazendo favores.Inclusive também os funcionários do TAGUATINGA SHOPPING fiquei decepcionada. Acabei que reservei um lugar num hotel chique e mais barato ou seja foi melhor assim

Experiência fantástica: Muito boa.

Experiência positiva: Bom atendimento

Experiência negativa: Péssimo

Experiência positiva: Atendimento bom.

Experiência fantástica: Gostei

Experiência fantástica: Ótimo

Experiência fantástica: Pessoal atencioso

Experiência fantástica: Acolhedor!!

Experiência positiva: Tem local melhor.

Experiência negativa: Compras meio sem graça

Experiência fantástica: Ótima

Experiência positiva: interessante

Experiência positiva: Local agradável, com opções variadas de alimentação. Estacionamento difícil.

Experiência positiva: Apesar de ser um shopping não tem lojas de roupas e sapatos.

Experiência positiva: Bom!

Experiência positiva: Agência de viagens em Águas Claras Norte, sem muito a acrescentar

Experiência positiva: Muito bom. Praça de alimentação variada.

Experiência positiva: Caro, mas o atendimento é bom

Experiência positiva: Confortável.

Experiência fantástica: Bom atendimento

Experiência positiva: Bom

Experiência positiva: Possui bons pacotes mas cobra caro.

Experiência positiva: Faltam mais lojas para nossas opções....

Experiência fantástica: Pequeno demais. Poucas opções

Experiência positiva: muito boa