CVC

Av. Nevaldo Rocha, 3775 - Loja 253 C, 59015-450, Natal
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A CVC tem tudo para sua viagem, desde passagens aéreas, diárias de hotéis, aluguel de carro, cruzeiros até roteiros completos, além das melhores condições de pagamento, em até 12 vezes iguais. São diversas opções para aproveitar as férias, os feriados e os finais de semana, com apoio total desde a compra até o embarque, durante os passeios e na volta para casa. Nós estamos com você no Brasil, lá fora, na praia, nas montanhas, com lojas em todo o País e com milhares de pessoas sempre prontas para garantir que tudo corra bem, que sua viagem seja perfeita. Porque quem viaja com segurança e tranquilidade viaja muito mais feliz.

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CVC: Opiniões

3.7/5 (148 Opiniões)
patricia nobrega 5 months ago

Experiência negativa: Atendimento zero Não atendem e nem sai suporte Estou tentando falar a 4 horas no whatsapp, no celular e nada. Meu vôo houve alterações, recebi pela gol no email e a CVC não está dando suporte

Jota Bê 9 months ago

Experiência fantástica: Muito bem recebido, atendimento e pós atendimento...minha primeira experiência com agência de viagens apositiva

Marcelo Rossini 1 year ago

Experiência negativa: Até o dia de hoje 07-01-23 estava tudo bem, mas agora qd fui fazer o check in consta 1 pendência de pagamento, o app não me dá opção de resolver o problema e manda contatar a agência, a qual não me deu retorno satisfatório, pois a agent não está trabalhando hoje e os colaboradores no que no momento estão não têm acesso ao meu pacote. Isso não pode ser assim. Alguém tem que resolver o problema no caso de ausência de 1 colaborador!!

Viviane Freitas 1 year ago

Experiência positiva: Péssimo atendimento

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Rutiere Ferreira 1 year ago

Experiência negativa: Uma decepção, profissionais despreparados que só visam a venda e não dão suporte no pós venda, comprei 4 diárias para 3 hóspedes e no quarto que me botaram só tinha 2 camas de solteiro, no hotel disseram que como meu filho tinha 7 anos era cortesia, daí falei, sendo assim ele tem que dormir no chão? Não há acomodação para criança sendo cortesia? A resposta que tive foi que a reserva que a cvc havia feito era exatamente aquela com 2 camas de Solteiro, hotel Atlântico Rio Copacabana indicado pela cvc Natal do midway mall, e tive que dormir as 4 noites no chão.

Maria Da paz 1 year ago

Experiência negativa: Gente por favor não compre passagens nessa agência , eles na hora de vender são um amor , depois finge que nem conhece você , eles são amadores , eles se aproveitam das pessoas inocentes , fica enrolando até a pessoa cancelar passagem , não resolvem nada . @cvc , pior agência que existe .

Jardilene Alves 1 year ago

Experiência fantástica: Bom atendimento

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Fisioterapeuta Kalyane Medeiros 1 year ago

Experiência fantástica: Atenciosas

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Gustavo Costa 1 year ago

Experiência negativa: Não fechem pacotes neste local, apesar do nome, são tão amadores como qualquer agência de fundo de quintal. Não confiem na palavra dos vendedores, peçam tudo por escrito.

Severino do Ramos Pereira da Silva 1 year ago

Experiência fantástica: Ótima

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Daniela Nirdlinger 1 year ago

Experiência negativa: Estou extremamente chocada com a forma dessa agência fazer negócios. As pessoas compram pacotes com agências pra evitar dores de cabeça com a ilusão que as coisas serão mais fáceis. Vc chega em um país diferente, sem falar o idioma e tem que lidar com milhões de problemas pq a agência fez uma reserva para o dia errado. Vc viaja 2 dias e só quer fazer um check in para dormir e tem que ficar 6h a mais esperando “resolverem” o problema e qdo resolvem mudam os hóspedes de hotel e fazem eles pagarem mais caro por um erro da agência. Não recomendo. Melhor comprar diretamente nos sites das cias aéreas e hotéis.

Paulo Arthur paz 2 years ago

Experiência fantástica: Bom atendimento

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Sarah Santos 2 years ago

Experiência negativa: Atendimento péssimo, equipe despreparada. Não se responsabiliza pelo que prometem. Pelo que falam. Estou a mais de um mês tentando antecipar minha passagem já me desmotivaram, já me deram esperança, já me cobraram 10 mil reais para antecipar para a data que eu queria. E hoje fui lá para ser humilhada pela supervisora. Não comprem nessa empresa, CVC NAO É CONFIAVEL! ESTOU EXTREMANTE CHATEADA!

Lima Sérgio 2 years ago

Experiência fantástica: Ótimo atendimento

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Geane Cabelos e estética 3 years ago

Experiência fantástica: Sempre viajo com a CVC

sheyla fabiane 3 years ago

Experiência negativa: Horrível atendimento péssimo ,serviço péssimo, aconselho que faça sua compra para viajar pelo próprio site além do descaso com o cliente

Suelayne Cris 3 years ago

Experiência negativa: Comprei um pacote de viagem na CVC com a possibilidade de remarcação e reembolso por conta da pandemia. Preciso remarcar e simplesmente eles passam um número que não dá nenhum retorno. Estou desde agosto tentando remarcar. Estou vendo a hora perder os créditos e o dinheiro investido na viagem. SÃO ÓTIMOS PRA VENDER, MAS PRA RESOLVER OS PROBLEMAS TEM QUE TER MUITA PACIÊNCIA.

Gislanne Azevedo 3 years ago

Experiência negativa: PIOR atendido que já vi na minha vida. Total descaso com os clientes. Eu e meu esposo tivemos um problema com nosso vôo que inclusive será próxima semana, e até agora não nos deram nenhum posicionamento de como ficará. Nos informaram que até o dia do vôo pode ser resolvido, como assim? Como fica a questão da organização pessoal e diversas outras? PÉSSIMO, PÉSSIMO, PÉSSIMO!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Iris Uribe 3 years ago

Experiência negativa: Péssima. Péssimo atendimento. O atenção ao cliente. Tenho um crédito bastante alto de uma viagem cancelada no auge da pandemia, paga a um ano e meio atrás e nenhum interesse da loja onde foi comprada em resolver a pendência. Descaso total.

Laryssa Moura 3 years ago

Experiência negativa: Péssima, pior experiência de toda minha vida.

Rosianne Xavier 3 years ago

Experiência negativa: Péssimo atendimento, pós venda não existe, funcionarias agem como se estivéssemos pedindo um favor....CVC nunca mais

Suetania Melo 3 years ago

Experiência fantástica: Ótimo atendimento.

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Franklin Alison 3 years ago

Experiência negativa: Atendimento péssimo!!

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Milly Gonçalves 3 years ago

Experiência fantástica: Excelente atendimento!

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Rosangela fte 3 years ago

Experiência positiva: Bem atendida

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Silvio Bomffim 3 years ago

Experiência positiva: Muito bom

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junior Nascimento 3 years ago

Experiência negativa: Ó lugar do meu ódio, simples assim...

Mateus Sousa Schmidt 3 years ago

Experiência fantástica: Ótimo atendimento

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Jose Pontes 3 years ago

Experiência fantástica: Atendimento excelente

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Ingrid Renata 3 years ago

Experiência fantástica: A moça que me atendeu foi super legal, e paciente... adorei o atendimento.

Maria Victoria 3 years ago

Experiência positiva: Ok

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Larissa Souza 3 years ago

Experiência positiva: Boa, razoável!

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Maria De Jesus 4 years ago

Experiência positiva: Tive um ótimo atendimento

Pedro Henrique 4 years ago

Experiência fantástica: Excelente lugar

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CarvalhoFilho 4 years ago

Experiência positiva:

Margarida Hesse 4 years ago

Experiência negativa: Para compra é uma maravilha, se o cliente tiver algum problema fica totalmente invisível para eles. É melhor procurar outra agência para não ter problemas futuros. Estou dando entrada em uma ação contra está empresa.

Gian S 4 years ago

Experiência positiva: Atendimento muito prestativo e atencioso. Apesar de ter tido um problema com o serviço de chip internacional, tive o amparo de Hilan o tempo todo. A CVC precisa melhorar este serviço para problemas graves como esse não voltem a ocorrer. Fiquei sem chip pelos primeiros 2 dias de viagem, sorte que minha namorada tambem comprou um chip e o chip dela estava funcionando perfeitamente, a princípio iríamos só com o um chip.

Felizardo França 4 years ago

Experiência fantástica: Amo a CVC, mas no momento estamos sem viajar por conta da pandemia. A loja que mais frequento é na do Natal Shopping.

Pedro Daniel 4 years ago

Experiência fantástica: Ótimos pacotes!

Anderson Costa 4 years ago

Experiência positiva: Existem preços melhores

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thaís de oliveira 4 years ago

Experiência negativa: Nao vale a pena contratar pacotes fechados. Pelo mesmo valor que você contrataria um pacote fechado, se você comprar por conta própria hotel e passagens você consegue fazer uma viagem mais longa.

Iranildo Santos 5 years ago

Experiência positiva: Atendimento muito bom

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Eddy Cubano 5 years ago

Experiência fantástica: Amo viajar pela CVC fácil e prático na hora de escolher um bom lugar para viajar. Os preços sao os melhores do mercado

Vini Atalaia 5 years ago

Experiência positiva: Achei muito caro

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maria angelica andrade 5 years ago

Experiência fantástica: Atendimento excelente

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Malu Furnas 5 years ago

Experiência negativa: Péssimo atendimento e o pós venda pior ainda, depois que vc fecha o pacote viagem e volta p buscar o voucher vc só consegue pegar com quem te atendeu, mesmo a loja estando vazia as outras atendentes não podem simplesmente entregar o voucher.

Arandi Antongnoni 5 years ago

Experiência positiva: Loja agradável, com ótimo atendimento. A única crítica é com relação ao tempo de espera para concluir pacotes.

Julio Faustino 5 years ago

Experiência fantástica: Muito bom lugar pra fazer um passeio fazer compras muito legal gostamos

Basilio's Family 5 years ago

Experiência positiva: Ótimo atendimento, profissionais super atenciosos!!!

Patricia Lopes 5 years ago

Experiência fantástica: Melhores pacotes. Excelente!

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Arthur Wanderley 5 years ago

Experiência fantástica: Ótimo local

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Juan Petersen 5 years ago

Experiência positiva: Pessoal pouco competente ....

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Zilma Medeiros 5 years ago

Experiência fantástica: Gostei muito do atendimento etc.

Silvia Nepomuceno 5 years ago

Experiência fantástica: Muitas opções de pacotes de viagem!

José Maxwell 5 years ago

Experiência positiva: Bons e modernos caranguejos.

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Ana Raphaela Bezerra Machado 5 years ago

Experiência negativa: Fiz uma ligação para cotar uma viagem e tinha algumas opções de promoção. Ficaram de me retornar com as opções e somente apareceram após 5 dias, já não tinham mais promoções disponíveis. Se o atendimento fosse mais ágil e atencioso talvez fosse muito melhor.

Abelrandir Oliveira 5 years ago

Experiência fantástica: Ótimo atendimento

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Paulino Neto 5 years ago

Experiência fantástica: Muito bom, recomendo

Pr. Ivison Sousa 5 years ago

Experiência positiva: Atendimento excelente da Marizelha.

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Julia Paiva (Bruxa) 5 years ago

Experiência fantástica: Perfeito

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Jedson Diogo 5 years ago

Experiência negativa: Falta de compromisso e respeito com o cliente

Flavia Barreto 5 years ago

Experiência fantástica: Atendimento inigualável

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Mauro A Souza 5 years ago

Experiência positiva: Bom

Emerson 5 years ago

Experiência fantástica: Excelente atendimento, pessoal super prestativo

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PAULO LUIZ DA SILVA 5 years ago

Experiência positiva: gostei do atendimento

evandro barrios 5 years ago

Experiência negativa: atendimento péssimo !liguei várias vezes me deram o Whatsapp deles mandei mensagem não me responderam ligue novamente e não me passaram o valor da passagem exato só disseram que ia da uns 2000 reais mais não me informaram todas as informações vou compra em outra agencia

Williane Diniz 5 years ago

Experiência positiva: Atendimento deixou a desejar pois estávamos em casal e todo atendimento foi voltado ao meu marido, mesmo que eu estivesse falando e decidindo a viagem. Fui sumariamente ignorada

Marcio Medeiros 5 years ago

Experiência positiva: Bom para programar as viagens

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Lua Auricchio 5 years ago

Experiência negativa: Vai pagar sempre mais caro comprando na mão deles. Melhor comprar você mesmo tudo pela internet e montar seu próprio pacote personalizado.

Kassis Freitas 5 years ago

Experiência negativa: Péssimo atendimento

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Angélica Maria de Sousa Leal 5 years ago

Experiência positiva: Ótimos pacotes de viagens e consultores sempre prontos a achar o pacote mais acessível.

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thazia cirino 5 years ago

Experiência fantástica: Como sempre: excelente

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Kelly Sarmento 5 years ago

Experiência negativa: Cuidado com a CVC! Fui comprar passagens ida e volta e disse que precisava que as passagens pudessem trocar de data, caso fosse necessário. Foi justamente o que não fizeram, me venderam bilhetes promocionais sem possibilidade de nenhuma alteração. Nunca mais.

grazi oli 5 years ago

Experiência positiva: Ótimo atendimento

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Izis Paula Albuquerque 5 years ago

Experiência fantástica: Pacotes acessíveis a todos os gostos

Eliseu Silva 5 years ago

Experiência fantástica: Ótima

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Damião Rocha 5 years ago

Experiência fantástica: Excelente atendimento, funcionários bem atenciosos. Promoções imperdíveis para alguns destinos, especialmente em períodos de baixa estação.

Wendel Curioso 6 years ago

Experiência fantástica: Bom

Conde Cruz 6 years ago

Experiência positiva: Mais ou menos.

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Angela Carvalho 6 years ago

Experiência fantástica: Excelente!

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Kika Dantas 6 years ago

Experiência fantástica: Ótimo lugar

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Agenor Júnior 6 years ago

Experiência fantástica: Pingando

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Fernando Martins 6 years ago

Experiência positiva: É na internet tem preços melhores

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Alexander B. Silva 6 years ago

Experiência positiva: Boa agência de viagens.

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Merkes Moreno 6 years ago

Experiência fantástica: Ótimo

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Elisiania Vasconcelos 6 years ago

Experiência positiva: Bom.

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Carlos Ducatenzeiler 6 years ago

Experiência fantástica: O número um

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Alexandre Melo 6 years ago

Experiência fantástica: Atendimento excelente...

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José Leonardo Torres 6 years ago

Experiência fantástica: Excelente... funciona perfeitamente com boa precisão!

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Meirinha Melo 6 years ago

Experiência fantástica: Topo

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ClaraTube 6 years ago

Experiência negativa: Atendimento BEM mais ou menos caso você só queira pedir informações. Só dão atenção se virem que você vai comprar lá.

Jairo Lima 6 years ago

Experiência fantástica: Consegui vários pacotes com descontos incríveis.

Thales Smith 6 years ago

Experiência fantástica: Excelente atendimento.

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FRANCISCO CARLOS RJ 6 years ago

Experiência positiva: Agência de turismo comum que se diferencia pela localização.

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Francimara Brito 6 years ago

Experiência negativa: Não gostei do atendimento,nem mim deram a mínima atenção,pedi um orçamento e até hoje não mim encaminharam

Iara Manoel 6 years ago

Experiência fantástica: Bem variado

jinjing chen 6 years ago

Experiência negativa: eu fiz um pedido de uma passagem de natal pra São Paulo direto, e até agora nada, atendimento muito ruim , o vendedor Alexandre péssimo atendimento demora muito, demora intencional

Carlos Alcantara 6 years ago

Experiência positiva: Bom atendimento

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Rachel Juliane Castro 6 years ago

Experiência fantástica: Ótimo atendimento.. Ótima opções de pacotes de viagens

Ronaldo Araujo 6 years ago

Experiência positiva: bom atendimento e pessoas qualificadas.

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