Astrotur Travel and Tourism
Informações sobre Astrotur Travel and Tourism
50771-600, Recife
Horário de abertura
- Domingo: (closed)
- Segunda-feira: 8h-18h
- Terça-feira: 8h-18h
- Quarta-feira: 8h-18h
- Quinta-feira: 8h-18h
- Sexta-feira: 8h-17h
- Sábado: 8h-12h
GRUPO ASTROTUR, 30 anos fazendo parte do seu destino. Atuando no mercado nordestino com Transporte de funcionários, Turismo, Transporte de Cargas entre outras soluções em Logística e transporte.
Nosso comentário de TraTraTravel Brasil sobre Astrotur Travel and Tourism:
A Astrotur Travel and Tourism é uma empresa que se destaca no setor de fretamento e turismo, oferecendo ônibus novos e confortáveis, além de motoristas qualificados e atenciosos. Entre os pontos fortes destacados pelos clientes, estão:
- Ótimos veículos: A frota é composta por ônibus limpos, confortáveis e com manutenção adequada.
- Bom atendimento: Muitos usuários elogiam o atendimento gentil de motoristas e equipe, destacando sua cordialidade.
- Experiências de viagens ao prazer: Muitos clientes relatam experiências positivas durante suas viagens, destacando a organização e a eficiência da empresa.
No entanto, a empresa também enfrenta críticas em algumas áreas, como:
- Questões de segurança: Vários usuários expressaram preocupação com a condução dos motoristas, citando imprudência e falta de atenção às leis de trânsito, especialmente no que se refere ao respeito aos ciclistas.
- Atendimento ao cliente: Houve relatos de atendimento insatisfatório, especialmente em relação à comunicação e acompanhamento das solicitações dos clientes.
- Problemas mecânicos: Alguns usuários mencionaram experiências ruins com ônibus que apresentaram defeitos durante as viagens, o que causou desconforto e atrasos.
A Astrotur está ciente dessas queixas e busca melhorar continuamente seus serviços, garantindo uma experiência de viagem mais segura e agradável para todos os seus clientes.
Astrotur Travel and Tourism: Opiniões
Experiência positiva: bons ônibus
Experiência negativa: Motoristas que não respeitam a velocidade colocam pessoas em risco desafiando as leis de trânsito
Experiência negativa: Empresa com péssimos motoristas , ignorantes , não respeitam ciclistas, dão tranca nos carros, andam loucos na BR. QUERENDO SER O DONO DA BR. principalmente o péssimo motorista responsável por esse veículo que está na FOTO.
Experiência negativa: Motorista imprudente colocou ônibus por cima do ciclista e ainda ficou ficando aí para intimidalo em Abreu e Lima
Experiência negativa: Motorista despreparado psicologicamente pra dirigir , não respeita pedestre nem ciclista q também são pai de família assim como ele. É um absurdo oq eles faz na pista.
Experiência negativa: Prezados responsáveis da Astrotur, Venho, por meio desta, expressar minha preocupação em relação à proximidade excessiva com que os ônibus dessa empresa têm passado por ciclistas nas via da cidade de Paulista / PE22. Esta prática representa um grave risco à segurança dos ciclistas e vai contra o que se espera de uma condução responsável no trânsito. O motorista do ônibus 101716 no horário das 09:00 da data de hoje (02/11/2024) manteve uma distância insuficiente ao ultrapassar ciclistas, colocando em risco a vida e a integridade física dos mesmos. Além de ser uma prática insegura, a situação causa insegurança e ansiedade, comprometendo a tranquilidade necessária para o deslocamento de quem opta pelo uso da bicicleta como meio de transporte e lazer. De acordo com o Código de Trânsito Brasileiro, é obrigatório manter uma distância lateral de, pelo menos, 1,5 metro ao ultrapassar ciclistas. Esse espaço é fundamental para garantir a segurança de todos e prevenir acidentes graves, que podem ocorrer devido a uma simples perda de equilíbrio. Solicito, portanto, que seja reforçada junto aos motoristas a importância de respeitar essa distância mínima, garantindo um trânsito mais seguro e colaborativo. Acredito que, com a devida atenção e cuidado, podemos evitar incidentes e promover um convívio mais harmonioso nas ruas. Aguardamos providências quanto a esse pedido.
Experiência negativa: Empresa que não respeita NGM! Contrata motorista desclassificado para andar pelas rua do Recife. Colocando a vida de todos em perigo. Hoje esse motorista aí do 101716 tirou um fino de mim e quase me bota pra fora da pista na pe22. Ele parou no sinal em seguida e falei com ele pra ter cuidado com os fino. Ele mandou eu toma no cu
Experiência negativa: Aparentemente a empresa não investe em conscientização dos seus profissionais, pois vários de seus colaboradores não respeitam os ciclistas passando muito próximo, e colocando em risco de morte aqueles que apenas estão praticando uma atividade física. Aprendemos no código de trânsito que a função dos veículos maiores era dar cobertura aos menores.
Experiência fantástica: Local Bom de se trabalhar
Agradecemos pela parceria.
Experiência fantástica: Frete de ônibus leito, semileito e ônibus para excursão. Excelente negociação com a equipe do senhor Edmilson. Veículos novos, confortável e com motoristas muito educados e atenciosos. Gostei de negociar com a Astrotur
Agradecemos pela parceria.
Experiência fantástica: Excelente!
Experiência fantástica: Muito top
Agradecemos pela parceria.
Experiência positiva:
agradecemos pela Parceria.
Experiência fantástica: Nota 1000
Agradecemos pela parceria.
Experiência fantástica: Bom
Agradecemos pela parceria.
Experiência positiva: bom atendimento
Agradecemos pela parceria.
Experiência negativa: Não tive uma boa experiência com esta empresa a mesma não nos deu assistencia quando o ônibus quebrou na BR, ficamos por horas sem entender o quê realmente estava acontecendo, enquanto aguardávamos o mecânico, após alguns reparos foi anunciado problema na marcha, e que havia solicitado outro ônibus, mas em seguida o mecânico cancelou o pedido, seguimos viagem com o ônibus tendo que desligar o ar sempre que houvesse alguma elevação na estrada pois não tinha força em subida alterando a hora de chegada ao destino, sem contar que sendo uma viagem pela madrugada deveria haver dois condutor para cada veículo onde havia apenas um para cada. Esses motoristas completamente despreparado não colocaram sinalização alertando a presença de perigo na estrada, também não foi levado em conta a situação que a excursão era de pessoas idosas, crianças e adultos cada um com sua patologia de restrição alimentar e ou medicamentos. A ida foi um verdadeiro terror. Na volta mesmo perguntando ao motorista se o ônibus podia seguir viagem o mesmo disse que o problema foi resolvido daí já na estrada longe de tudo, ficamos sem freio e quando se pedia uma resposta ao motorista do que ele havia resolvido com a empresa, fomos tratados com frieza e hostilidade me senti um feixe de cana levado ao engenho, nunca vi tanto descaso de uma empresa com seus clientes, não estou falando só por mim, pois todos os clientes dos dois veículos também estão se sentindo lesados, fomos expostos ao risco de vida por todo o trajeto . EMPRESA DESUMANA. Não me farei rogada se todos resolverem mover uma ação jurídica contra a mesma, quem sabe dessa forma aprendam a tratar seus clientes com mais respeito, cláusulas de contratos são documentos importantes e quando uma das partes se sente lesado tem todo o direito de buscar na lei do consumidor suas perdas e danos. Fica aqui meu repúdio e desprezo por todos envolvidos no gerenciamento dessa empresa mediucre. Bom dia. .
Experiência negativa: Ônibus desumano sem ar
Experiência fantástica: Ótimo profissionais, tudo perfeito #super indico
Agradecemos pela nossa parceria.
Experiência fantástica: Ótima
Agradecemos pela nossa parceria.
Experiência fantástica: Achei bacana parabéns eu recomendo a todos... Astrotur Viagem e Turismo.
Agradecemos pela nossa parceria.
Experiência fantástica: Muito bom
Agradecemos pela nossa parceria.
Experiência positiva: Excelente atendimento, pessoal capacitado, ônibus novos
Agradecemos pela nossa parceria.
Experiência fantástica: Local de fácil acesso, amplo e organizado.
Agradecemos pela nossa parceria.
Experiência fantástica: Muito organizado!
Agradecemos pela nossa parceria.
Experiência positiva: Precisa-se de uma linha direta de Arcoverde a Bom Conselho. Muitas pessoas estão fazendo esse trajeto por causa do concurso. E tem que ficar parando em Garanhuns pra depois pegar outro transporte. É péssimo. Analisem isso!!
não atuamos mais nessa área.
Experiência fantástica: Excelente bom atendimento por todos pela picicologa e toda equipe e logo estarei fazendo parte dessa família.
Agradecemos pela nossa parceria.
Experiência positiva: Uma boa viagem garantida
Agradecemos pela nossa parceria.
Experiência fantástica: Quero agradecer a Astrotur por nos enviar um excelente profissional para nossa primeira excursão, o motorista Paulo Roberto que nós levou para o alto do Moura em Caruaru dia 11/06/2023, educado e paciente.
Agradecemos pela nossa parceria.
Experiência fantástica: Esse ano fiz uma viagem de 25 dias com a astrotur viagens e turismo. Foi uma experiência maravilhosa. Os ônibus são limpos e confortáveis os motoristas super atenciosos. Eu recomendo a empresa é muito organizada.
Agradecemos pela nossa parceria.
Experiência positiva: Boa
Agradecemos pela nossa parceria.
Experiência fantástica: Show, ônibus novos e confortáveis com profissionais qualificados
Agradecemos pela nossa parceria.
Experiência negativa: Manutenção péssima dos veículos!
peço desculpas pelo ocorrido. Estamos abertos para sugestões.
Experiência positiva: Já fizemos várias viagens com Astrotur e gostamos muito. Principalmente do ótimo motorista Carlos Henrique
Agradecemos pela nossa parceria.
Experiência fantástica: Viajamos com segurança, ônibus novos, motorista competentes e preço acessível.
Agradecemos pela nossa parceria.
Experiência negativa: Horrível.
Olá, qual o motivo da nota? É importante falar para que possamos sempre melhorar.
Experiência fantástica: Fretei 2 ônibus com um grupo de crocheteiras amei dmais a empresa. Os ônibus impecável, os motoristas André e o adeildo super simpático. Só viajo agora com a astrotur. Valew dmais.
Olá, que ótimo que gostou! Astrotur fará parte do seu destino sempre. Agradecemos pela parceria.
Experiência negativa: Atendimento ruim não da parte dos colaboradores
Boa tarde! Pedimos desculpas pelo mal atendimento. Tenha certeza que trabalhamos para ter um nível de excelência elevado. Se puder enviar o caso para nosso SAC 81 98773-0009, daí podemos tratar e lhe retornar. Espero que no futuro você mude a percepção da empresa.
Experiência fantástica: Fantastico o ônibus o motorista a atendente todo o desenrolar da contratação e a viagem tudo maravilhoso obrigado Deus obrigado astrotur turismo obrigado o motorista Paulo Roberto Deus abençoe a todos meu passeio para Genipabu RG foi ótima
Agradecemos sempre pela parceria Sr. Firmino.
Experiência fantástica: Novo responsável pela manutenção é um rapaz bastante atencioso. Espero fazer bons negócios com a Astrorur. A nossa parceria é saudável e eles são pessoas do bem. Empresa nota dez
Estamos sempre à disposição.
Experiência fantástica: Excelente empresa
Agradecemos pela parceria.
Experiência negativa: Sem palavras.
Olá, esperamos poder mudar a sua percepção da nota que consideramos negativa. Ficamos a disposição para relatar o que não foi legal em nossa prestação de serviços. [email protected] Forte abraço.
Experiência fantástica: Ótima empresa de fretamento e turismo
agradecemos à parceria.
Experiência positiva: Nunca estive nesta empresa
É importante usar nossos serviços. Espero que você goste da experiência!
Experiência negativa: Muito caro, pouca informações ao cliente
Olá, esperamos poder mudar a sua percepção da nota que consideramos negativa. Ficamos a disposição para relatar o que não foi legal em nossa prestação de serviços. [email protected] Forte abraço.
Experiência fantástica: Motorista atencioso e usei o direito à passagem para idoso. Viagem tranquila Catende/Angelim.
Agradecemos.
Experiência positiva: Manutenções mal feita nós ônibus vai com um defeito e volta com outro.
Olá, esperamos poder mudar a sua percepção da nota que consideramos negativa. Ficamos a disposição para relatar o que não foi legal em nossa prestação de serviços. [email protected] Forte abraço.
Experiência positiva: Muito bom
Olá, que pena que não tiramos a nota máxima. Esperamos que um dia possamos atender da melhor forma possível e tirar uma nota máxima.
Experiência fantástica: Muito Bom
Olá, agradecemos pela parceria.
Experiência fantástica: FOI MARAVILHOSO ONDE EU FAÇO PARTE DESSA EMPRESA MARAVILHOSA..
Experiência positiva: Boa, maravilhoso
Olá, agradecemos pela parceria. Esperamos que no futuro possamos tirar uma nota máxima.
Experiência fantástica: Muito bom
Olá, obrigado pela parceria.
Experiência negativa: A empresa já é famosa por ser ruim mas viagens mas o atendimento se superou. Liguei para saber o preço de passagem é me foi informado que teria que comparecer a rodoviária. Pedi o telefone do guichê da rodoviária e ela disse que vai sabia. Claro que ela sabe mas estava com uma má vontade imensa. Empresas como essa que foram responsáveis por eu comprar um carro. Lixo
Boa tarde! Pedimos desculpas pelo tratamento com você. Lembro que somos duas empresas independentes. Astrotur de Garanhuns e Astrotur Recife. Espero que no futuro você mude a percepção da empresa.
Experiência fantástica: Empresa ótima. Estou de olho até pra dirigir nela, basta uma oportunidade. Indico sempre aos meus clientes do turismo.
Olá, obrigado pela parceria.
Experiência negativa: Não consegui falar pelo número do telefone que encontrei na internet.
Olá, que pena. Pedimos desculpas pelo transtorno e ficamos a inteira disposição para atender de uma próxima vez. Segue contato WhatsApp 98745-0870, fixo 3251-4746.
Experiência fantástica: ótimo
Olá, obrigado pela parceria.
Experiência fantástica: Foi ótima
Olá, obrigado pela parceria.
Experiência fantástica: Ótima
Olá, obrigado pela parceria.
Experiência positiva: Não conheço as dependências da empresa, não posso avaliar
Olá, que pena pela sua nota. Espero que mude a sua percepção assim que conhecer.
Experiência negativa: Um péssimo atendimento
Olá, que pena. Espero que mude sua percepção no próximo atendimento.
Experiência positiva: Bom
Olá, agradecemos pela parceria. Espero que no próximo atendimento você mude sua percepção e nos entregue a nota máxima na avaliação.
Experiência fantástica: Empresa boa e maravilhosa...
Olá, obrigado pela parceria.
Experiência fantástica: Bom
Olá, obrigado pela parceria.
Experiência negativa: Médio. Pode melhorar.
Olá, peço desculpa pelos transtornos. Esperamos que na próxima oportunidade possamos mudar a sua percepção. Agradecemos pelo retorno.
Experiência fantástica: Empresa no Turismo VIAGEM COM TRANQUILIDADE ESTA DE PARABÉNS PARABÉNS PARABÉNS PARABÉNS PARABÉNS PARABÉNS PARABÉNS
Olá, obrigado pela parceria.
Experiência fantástica: BOM PRA VIAGENS
Olá, obrigado pela parceria.
Experiência fantástica: Ótimo atendimento
Olá, obrigado pela parceria.
Experiência fantástica: Uma ótima opção em fretamentos e turismo
Olá, obrigado pela parceria.
Experiência positiva: Falta estacionamento para visitante
Olá, obrigado pela parceria.Por conta do nosso espaço físico temos três vagas para visitante. Esperamos que no futuro possamos aumentar.
Experiência positiva: Boa, empresa séria e prestativa
Olá, obrigado pela parceria. Esperamos poder mudar a sua percepção com relação a nossa nota.
Experiência fantástica: Uma das melhores empresas no ramo de fretamento do Norte Nordeste.
Olá, obrigado pela parceria.
Experiência fantástica: Empresa de fretamento de ônibus e vans. Atende diversas empresas e também fazem passeios turísticos, fica situado bem ao lado do colégio visão.
Olá, obrigado pela parceria.
Experiência fantástica: muito bem atendido
Olá, obrigado pela parceria.
Experiência fantástica: Fui muito bem recepcionado! Lugar muito aconchegante e limpo , bastante organizado
Olá, obrigado pela parceria.
Experiência fantástica: Uma das melhores empresas de transporte atualmente .! Carros excelentes.
Olá, obrigado pela parceria.
Experiência fantástica: Deis
Olá, obrigado pela parceria.
Experiência positiva: Bom
Olá, obrigado pela parceria.
Experiência negativa: Serviço razoável. Observação: Comumente se estacionam os ônibus da sua frota nas ruas da zona oeste, causando transtornos aos moradores das redondezas.
Olá, que pena. Agradecemos pelo retorno. Espero que possamos mudar sua percepção perante a nossa empresa.
Experiência positiva: Profissionais qualificados e excelentes veículos
Agradecemos pela parceria. Mas nas próximas vezes queremos as 5 estrelas. O que podemos melhorar para atingir as 5 estrelas? Forte Abraço.
Experiência fantástica: Eles são ótimos
Olá, obrigado pela parceria.
Experiência fantástica: Ótimo
Olá, obrigado pela parceria.
Experiência fantástica: Já viajei com ela muito boa
Olá, obrigado pela parceria.
Experiência fantástica: Ótima
Olá, obrigado pela parceria.
Experiência fantástica: Vamos que vamos
Olá, obrigado pela parceria.
Experiência fantástica: Muito bom ônibus confortáveis
Olá, obrigado pela parceria.
Experiência fantástica: Empresa bastante competitiva, ônibus confortáveis e limpos.
Olá, obrigado pela parceria.
Experiência fantástica: Ótimo atendimento
Experiência fantástica: Essa empresa e uma das empresas de fretados e de turismo muito séria sim. Com a frota novinha e muito confortável e mais possuem os melhores proficionais tais como motorista na qual eu graças a Deus faço parte a astro tá de parabéns
Experiência fantástica: Bem
Experiência negativa: Péssimo atendimento! Pedir o orçamento de uma viagem de 6 dias para o Ceará em ônibus de 50 lugares e a funcionária falou que iria me enviar o valor pelo whatsapp até a data de hoje não recebi nada aínda. Desde quarta feira.
Experiência fantástica: A única forma de eu chegar na hora no trabalho em Belo Jardim. E sai sempre pontualmente às 6h
Experiência fantástica: Massa não tem igual recomendo
Experiência negativa: Péssimo, horrível, os ônibus caindo aos pedaços e além de tudo, a empresa é mercenária e com um péssimo atendimento, acredito que o único motivo pela qual as pessoas utilizam esse péssimo serviço seja por falta de opção, mas não precisa de muito pra conseguir prestar um serviço melhor do que essa porcaria.
Experiência negativa: Nunca atende o telefone
Experiência negativa: Informações conflitantes, dando preços diferentes em WhatsApps diferentes da mesma empresa. A cada momento mudava preço e condições. Serviço amador. Atrasos, ligação mudando preço na hora combinada para nos buscar no hotel. Não recomendo.
Experiência fantástica: E um ótima empresa
Experiência negativa: Não conheço os serviços
Experiência fantástica: Empresa top
Olá, obrigado pela parceria.
Experiência fantástica: 1 qualidade
Experiência fantástica: Excelente atendimento
Deixe sua opinião sobre Astrotur Travel and Tourism:
Astrotur Travel and Tourism aparece nas seguintes listagens:
Outras agências de viagens que podem lhe interessar
STB Intercâmbio
D´Trilhas Natureza e Aventura
Doutor Viagem
Asa Branca Tourism
Azul viagens Shopping Recife
Europa Câmbio e Turismo Shopping Recife
Dreams Intercâmbios
Luck Viagens
Adicione sua agência de viagens ao nosso diretório gratuitamente
Se você gerencia uma agência de viagens e deseja aparecer em nosso diretório, adicione os dados de sua empresa e poderá aparecer de forma totalmente gratuita.