CVC

Experiência negativa: Péssimo atendimento, na verdade um dos piores que já tive, funcionário grosso, não deveria trabalhar com o público, não recomendo em hipótese nenhuma.

Experiência fantástica: Sensacional

Experiência fantástica: Local bom, fácil de achar, logo na entrada entre o Carrefour e o Esplanada

Experiência fantástica: Bom atendimento.

Experiência fantástica: Ótimo

Experiência fantástica: Parabéns ao Daniel

Experiência fantástica: Excelente

Experiência fantástica: Pessoal atencioso! Serviço de primeira qualidade!

Experiência fantástica: Excelente atendimento

Experiência positiva: Bom atendimento.

Experiência fantástica: Excelente

Experiência positiva: Shopping bom pra passear com a família restaures maravilhosos desgraça a pizza rout não pode comer só pra levar uma gerente desqualificada sem noção de quem sai pra comer fora

Experiência negativa: Não há pacotes de viagem.

Experiência negativa: Atendimento péssimo, consultores não dão importância alguma a quem está ali esperando.. fiquei 1:30 esperando pra ser atendido, até que desisti depois que passou uma outra pessoa na minha frente, com a desculpa que já era a 3 vez que ele estava retornando.. uma bagunça.. não recomendo a ninguém! Experiência péssima.

Experiência fantástica: Muito bem atendida ,,,

Experiência positiva: Péssimo

Experiência negativa: Atendimento inicial até é razoável, depois que vendem esquecem dos clientes

Experiência negativa: Poucos atendentes demora demais não recomendo as pessoas que aguardam até desistem

Experiência negativa: Estive na loja em Março para cotação de viagem e fomos muito mal atendidos por um funcionário, nem lembro o nome, que nos atendeu com pouco caso, nenhum interesse em vender e atender ao cliente, totalmente desinteressado. Não volto mais, nem passo na porta. Perdeu de fazer uma ótima venda.

Experiência positiva: Bom atendimento

Experiência fantástica: Super ❤️

Experiência fantástica: Excelente.

Experiência negativa: Para a venda, o atendimento foi maravilhoso. Depois, o cliente é esquecido. Pedi 3 vezes para que o quarto do hotel fosse reservado com 2 camas de solteiro, e me garantiram que seria. Na noite em que cheguei no hotel, havia apenas uma cama de casal, e a CVC me informou que não poderia fazer nada. Não voltaria a fazer negócio.

Experiência negativa: Sempre fui mal atendida neste lugar.

Experiência fantástica: Ótimo atendimento.

Experiência negativa: Não recomendo, tive um problema na retirada do carro em Orlando que aluguei com a cvc Iguatemi Esplanada e não tive o menor suporte, um estranho que falava inglês fluente, foi quem ajudou a solucionar nosso problema.

Experiência fantástica: Excelente atendimento. Sempre solicitos em atender

Experiência negativa: A agente de viagens na qual me atendeu não foi muito atenciosa e não sabia informar muita coisa sob o destino na qual fui cotar,fui na Agência da azul na qual fui muito bem atendido e a mesma cotação na qual havia feito pela CVC o mesmo destino e o mesmo hotel deu uma boa diferença no Valor final,e a forma de pagamento muito mais facilitado,finalizando só fecho com a agência da Azul.

Experiência fantástica: Excelente atendimento.

Experiência fantástica: Muito bom

Experiência fantástica: Excelente atendimento da Francine!

Experiência fantástica: Fui recepcionada pelo Marcus Duarte, super atencioso e atendeu minhas expectativas

Experiência negativa: Fui muito bem atendido, mas os valores e bem diferentes no site uma coisa de 40% a mais sem condições de comprar na loja física. E não adianta vim com conversa que n a loja física vc tem todo um atendido espacial e tal . Comprei pelo site e economizei 1500 reais e é aluguei um parto por 206 reais por 3 dias Cvc melhor vcs reveren o seu valores .

Experiência fantástica: Atendimento ótimo.

Experiência fantástica: Muito bom atendimento, equipe sempre muito prestativa e atenciosa, recomendo

Experiência fantástica: .muito bom atendimento, com boas oportunidades e relacionamento para viagens

Experiência fantástica: Atendimento show!!!!!

Experiência positiva: Funcionários prestativos. Não responder WhatsApp.

Experiência fantástica: Ótima

Experiência fantástica: Para passear e ver as novidades

Experiência fantástica: Atendimento nota 10

Experiência fantástica: Ótima

Experiência fantástica: Na minha opinião é a melhor lugar para realizar seu sonho de viajar.

Experiência fantástica: Atendimento ótimo. Melhoram no atendimento por telefone.

Experiência fantástica: Excelente atendimento e organização!

Experiência positiva: Bem tratado

Experiência negativa: Péssima fiz um pacote e foi cancelado o vôo e eles querem só devolver o valor das passagens e não a do hotel sendo que foi pacote

Experiência positiva: Dizem que é boa agência, mas na verdade eu nunca entrei.

Experiência positiva: Bom atendimento.

Experiência fantástica: Excelente atendimento, rápido e eficiente.

Experiência negativa: No mês em que fui atendida estava em falta de colaboradores, com mau atendimento tanto presencialmente quanto online e via telefone.

Experiência negativa: Péssimo atendimento pós compra. Estou tentando contato com o vendedor via telefone, e não responde as mensagens.

Experiência negativa: Horrivel,,,,, uns dos piores atendimentos que ja recebi, só comprei o pacote pois o gerente me atendeu, deixei meu telefone e nenh um retorno, , teve um atendente que mandou eu e minha esposa se sentarmos e depois mandou esperar pois ele estava com fome, , segunda vez por sinal, a fome não nos deixaram ser atendidos, será que é a forma que nos vestimos???

Experiência fantástica: Atendimento exemplar

Experiência fantástica: Ótimo atendimento...

Experiência negativa: Não gostei deste último atendimento estou a quase uma semana aguardando um orçamento sobre passagem aérea e não tenho uma resposta

Experiência fantástica: Ótima

Experiência fantástica: Está agência de viagem, conta com uma equipe exoert em viagens. Excelente atendimento e atenção ao cliente.

Experiência fantástica: Funcionários atenciosos e pacotes com valores acessíveis.

Experiência negativa: Muita falta de Preparo para atender um Cliente que entra Feliz pensando numa Viagem a Família e saí da Loja indignado,Mal vontade de Vender.

Experiência positiva: Efetuei a compra das diárias de um hotel em Penha Sta Catarina e fui viajar, chegando lá descobri que tinha pago 250,00 por um quarto que estava sendo comercializado pelo booking e pelo próprio estabelecimento por 159,00 o que me deixou muito descontente com a empresa que me vendeu pois com a mesma diária poderia me hospedar em um lugar melhor e ter mais comodidade se o preço cobrado fosse o justo. Muito descontente mesmo, nunca mais comprarei nada na CVC uma vez que informei o ocorrido a funcionária da empresa e nada foi feito.

Experiência negativa: No local atende super bem, mas pelo Whatsapp é péssimo atendimento, ignora e não responde !!!

Experiência fantástica: Foi ótima atendente super gentil eu achei ótimo tanto do esplanada como o do shopping cidade são maravilhosa

Experiência fantástica: Excelente acessória nas viagens para Disney

Experiência fantástica: Minha agência de viagens ❤

Experiência negativa: Lixo

Experiência negativa: Maior pouco caso da atendente. Fui pessoalmente cotar com ela, fiquei de dar a resposta no outro dia. Me passou até o whatsapp, mandei mensagem perguntando uma dúvida antes de fechar de fato com ela, e ela simplesmente me ignorou. Ou seja, fechei com a LATAM e vou viajar dom mesmo jeito, com a certeza de que nunca farei viagem pela CVC.

Experiência negativa: Péssimo atendimento. Profissionais parecem nem saber o que estão vendendo.

Experiência fantástica: Ótimo atendimento!!! Bem personalizado e atencioso!! Adoramos o local!!

Experiência fantástica: Amo fazer compras

Experiência positiva: Atendimento ótimo

Experiência fantástica: Bom

Experiência positiva: Bom atendimento, pessoal acolhedor.

Experiência fantástica: Bom

Experiência fantástica: Foi um dia de compras muito bom. Desde o estacionamento muito organizado e muito limpo até o centro de compras tudo impecável.

Experiência positiva: Boa

Experiência positiva: regular. É inoperante gastar mais de 3 mim reais e receber um panetone horrível,além de nao ter marca. De qq supermercado é mais razoável. Urna inoperante, procure pensar na terceira idade. Muito cansativo. Quanto vamos trocar os cupons já estamos no limite. Sugiro várias urnas.. E preciso repensar

Experiência fantástica: Ótimo atendimento

Experiência fantástica: Ótima agência . Comprei minhas passagens aerias com um ótimo preço

Experiência fantástica: Sempre que posso realizo as viajens da minha família pela CVC. E dessa vez ultilizei a agência do Iguatemi Esplanada e fui muito bem atendido como sempre. Seus colaboradores estão de parabéns. Eu recomendo

Experiência fantástica: Sou cliente da loja a anos e as últimas viagens atendimento excelente da Michele,sempre educada,prestativa,atenciosa e acima de tudo educação dela com os clientes muito bom mesmo.Parabens Michele excelente profissionalismo.Loja tb muito boa.

Experiência fantástica: Ótimo atendimento.

Experiência fantástica: Muito satisfatória toda a viagem, atendimento do Marcelo Oliveira foi 100% Recomendo

Experiência negativa: Fique mais de 40 minutos com duas crianças no colo,nem mesmo um boa noite alguém veio me deseja bem vindo a CVC nada, indignado pela situação 3 mesas ocupadas atendendo avistei uma cabeça no fim do estabelecimento,entrei e perguntei qual era a função dela,para minha surpresa era a gerente ‍♀️ não acreditei!!! Fiquei ainda mais indignado, questionei ela sobre o atendimento bela me falou que estava ocupada! Falei que queria fechar o pacote e reclamei do atendimento,ficou quieta e começou a me atender, fechei o pacote e viajei ,mas fica a dica CVC cuidem bem dos seus clientes para que vocês possam ter eles amanhã afinal o salário de vocês vem de onde?

Experiência negativa: Entrei na loja com minha esposa e paramos do lado de dentro ao lado da porta, duas mesas com os consultores cheia de clientes, mas ao fundo haviam 2 moças sem nenhum cliente, como ninguém nos recepcionou fomos embora depois de 3 minutos...

Experiência fantástica: Ótimo atendimento, pacote de viagem com preço muito bom.

Experiência fantástica: Muito confortável

Experiência fantástica: Gostaríamos de aproveitar esta oportunidade de PARABENIZAR a funcionaria Michele por ser uma excelente profissional e sumamente gentil e educada, interessada em resolver e proporcionar uma excelente viagem ao cliente Att. Maria teresa

Experiência fantástica: Bom.

Experiência fantástica: Atendente Aline muito simpática e ótima profissional

Experiência fantástica: Ótimo atendimento

Experiência fantástica: Bom atendimento, catalogo excelente e bom conhecimento para orientações sobre viagens nacionais e internacionais

Experiência fantástica: Excelent atendimento

Experiência fantástica: Q bom seria se pelo uma vez no mês eu estar neste lugar .....já se faz de convite para parte dos meus sonhos ,um ótimo lugar e um excelente atendimento.

Experiência fantástica: Ótima

Experiência positiva: legal

Experiência fantástica: Atendimento excelente. Td c mt atenção.

Experiência fantástica: Fiz um cruzeiro de 4 noites e 3 dias ótimo atendimento

Experiência negativa: Péssimo!! Cobrança Abusiva, falta de respeito, comprometimento dos funcionários, despreparo no atendimento, enfim, foi a primeira e nunca mais em uma loja da CVC. E o pior encontrei pessoas no aeroporto com o mesmo problema que tive com a CVC, ou seja a empresa não respeita os seus clientes...

Experiência negativa: Péssimo serviço! NÃO SE ENGANEM PELO MARKETING QUE ELES FAZEM!!!!!!!! Problema com reembolso sobre taxa de bagagem. R$500 pago no embarque sendo que o pacote contratado já estava incluso. Mais de um mês sem resposta. Parabéns a funcionário Marcelo e Merielem pela falta de competência e desrespeito para com o cliente!!!!!