Viação Cometa

Experiência positiva: Bom dia. .Qúero elogiar o motorista Elias.Moro em Sorocaba e no dia8/11 fui para. São Paulo com ele. Dia chuvoso tudo interditado. Ótimo motorista

Experiência fantástica: Excelente!! Saiu no horário certo e parou só algumas vezes no caminho para passageiros que pegam fora da rodoviária.

Experiência positiva: Eu trabalho com atendimento ao público e sei o quão difícil é, porém hoje a atendente foi arrogante sem motivo algum, não vou culpar a empresa pois sei que existe pessoas competentes, diferente dela que está infeliz por trabalhar em um domingo.

Experiência negativa: Atendimento péssimo ,fui reservar passagens,pois preciso levar meus filhos autistas para barra funda na quinta ,relatei que são autistas e se não tem direitos de desconto ,pois uma vai sentada ,mas o outro que tem grau mais elevado vai no meu colo ,elas falaram que precisa pegar 3 passagens ,mesmo que um irá no meu colo ,não é pq é autista que terá regalias ,nossa meu filho nível maior ,não fala ,tem crises ,preciso controlar ele no colo ,como comprar passagem a mais se não irei usar o assento? Fora que as 3 atendentes riram da minha cara ,humilhação total ,nunca tinha passado por isso não vida . Agora vou ter que pagar por uma poltrona que não irei usar . Fora que estarei sozinha e seu que Irão humilhar meus pequenos e eu . Enfim,é lamentável ter pessoas despreparadas trabalhando nessa agência ,e ainda preconceituosas . Dava o ver que estavam querendo se mostrar para homens que estavam ali perto ,cheias de querer . Sem humildade alguma . Mas quinta irei e se passar por qualquer coisa irei chamar a polícia ,perco minha ida ,mas não deixarei elas fazerem novamente isso comigo ,perto dos meus pequenos .irei gravar mandar em todas as redes sociais,tvs,isso absurdo.

Experiência negativa: PÉSSIMO! SEXTA-FEIRA, 18:00, APENAS DOIS FUNCIONÁRIOS TRABALHANDO, FILA ENORME !!!! Pagamos um absurdo na passagem e mesmo assim não tem atendente? Não é a primeira vez que isso acontece, espero que melhorem. Isso é um descaso com o consumidor e com os trabalhadores do cometa.

Experiência negativa: Muitos atrasos no trecho Sorocaba -> SP

Experiência negativa: 30/08/24, uma vendedora me vendeu um bilhete para 14:30 que, misteriosamente, já tinha partido. Ao reclamar, pedir para trocar e pedir uma explicação ela foi arrogante e agressiva, mesmo estando errada. E estava novamente me vendendo uma passagem com horário errado. Me pergunto como contratam atendentes analfabetos.

Experiência negativa: na compra da passagem pelo totem nao especifica quando no trecho sorocaba a s paulo vai passar por aracariguama e quando descoberto o equivoco nao trocam a passagem alegabdo ser techo diferente

Experiência negativa: Não atende telefone

Experiência fantástica: Atendimento rápido

Experiência negativa: Valor extremamente caro de passagem para tomar um ônibus que mal funciona o ar condicionado. Tenebroso!

Experiência positiva: Ônibus razoável. Passagem um pouco cara. Nesse terminal saem ônibus para São Paulo de 15 em 15 minutos na maior parte do tempo. A passagem para o terminal barra funda custa em torno de 40 reais.

Experiência fantástica: Bom Atendimento, na ocasião.

Experiência negativa: Péssimo atendimento...muito demorado..

Experiência negativa: Em termo de atendimento é péssimo. Não existe cortesia e nem tão somente educação começando no balcão de vendas em Sorocaba e passando pelo Motorista e Operador de Bagagem. São pessoas surdas e mudas e pelo visto estai cansados dessa empresa ou não estao nem aí para os seus empregos. A gente dar bom dia e faz pergunta para o Bagageiro ele não responde, pergunta uma duas e três o msm se faz de surdo e mudo assim como o motorista. Eu como proprietário dessa empresa trocaria todo o time e faria trienamentos de postura profissional e educação no atendimento ao cliente porq é de nós os clientes que essa empresa está de pé!!.. MAIS RESPEITO COM OS CLIENTES !!!!.

Experiência fantástica: Fui muito bem atendido, obg

Experiência negativa: Péssimo deveriam desativar esse servico

Experiência positiva: ja foi melhor mas ainda é bom

Experiência fantástica: Bom

Experiência fantástica: Ótimo

Experiência fantástica: Um atendimento ótimo e bem explicado sobre lugares e plataformas Hoje infelizmente tinha uma mulher reclamando sobre atendimento de uma funcionária pelo fala dela suou ser bem racista e preconceituosa Todas as atendentes são ótimas,hoje a única falha foi a atendente falar que não iria ter parada e teve ,mas enfim, sempre atenderam bem As reclamações tem que ser avaliadas também e ver o conteúdo e procurar saber de outros passageiros,a mulher em si que reclamou estava bem mão humorada e achou alguém pra destilar o ódio,deixou bem claro na fala (Todos os funcionários eram branquinhos e ela não )

Experiência fantástica: Muito boa a viagem.

Experiência negativa: Gosta de ter uma unica empresa fazendo o trecho de sorocaba sao paulo ? Entao vai amar essa empresa. Esta achando caro a passagem e a taxa de embarque da rodoviária? Reclama com o papa.

Experiência fantástica: Ótimo atendimento, ônibus confortável, motorista educado e competente eu recomendo

Experiência negativa: Não consegui o que eu queria

Experiência fantástica: Foi excelente, muito boa

Experiência fantástica: Ótima

Experiência negativa: Não se consegue ligar para a Viação Cometa em Sorocaba. Não atende de jeito nenhum.Descaso com O cliente

Experiência fantástica: Uma boa experiencia, atendimento é o melhor, só os horario de onibus pra São Roque não é muito flexível...

Experiência fantástica: Muito bom

Experiência positiva: Excelentes profissionais no balcão do guichê e na condução dos veículos. O problema mesmo, como sempre, são alguns passageiros. Haha

Experiência fantástica: Fomos muito bem atendidos.

Experiência fantástica: Viajando para São Paulo

Experiência fantástica: Uma das melhores lojas de Sorocaba...

Experiência fantástica: N verdade só liguei pra pegar uma mentira do meu marido disse ia pra s Catarina. Mudou a foto foi pra Sorocaba. RS mais gosto do viação cometa

Experiência fantástica: Bom atendimento!!!

Experiência negativa: Pior de todas as viações do país, monopoliza diversas rotas e não oferece sequer o MÍNIMO de segurança aos passageiros. Poltronas com parafusos expostos no forro, que me causaram arranhões mais de uma vez. Sujas de costume, restos de lixo e comida no ônibus que acaba de aportar, não há nenhuma fiscalização para máscaras durante a viagem (diversos passageiros nem sequer usam pra embarcar). É a casa da mãe joana e nem sequer se importam.

Experiência negativa: Na rodoviária a passagem é um preço, para pegar o ônibus fora é quase a metade, podiam fazer um preço justo e dar segurança para todos os passageiros.

Experiência fantástica: Muito bom, banco reclinável e fresquinho.

Experiência positiva: Agência dentro da rodoviária de Sorocaba, possui viagens para diversos lugares, inclusive interestaduais

Experiência negativa: Ônibus top porém funcionários do guichê da rodoviária de Sorocaba trabalha contra empresa vamos cometa colocar fiscal na rodoviária de Sorocaba

Experiência negativa: Durante a viagem de sorocaba para São Paulo, tinha um homem fazendo uso de bebida alcoólica no ônibus, viajou parte do tempo de pé, incomodando passageiro. E o motorista não fez nada, o passageiro ficou conversando com o motorista durante um tempo e tomando bebida direto na garrafa, situação muito desagradável.

Experiência positiva: Valeu a pena.

Experiência positiva: Os ônibus precisam de manutenção, estão muito barulhentos, balança tudo Pessoal ótimo, motoristas muito bons.

Experiência fantástica: Motoristas experientes e muito atenciosos.

Experiência positiva: Foi uma boa viajem, fora o transito

Experiência positiva: Os horários são um pouco aleatórios e muitas paradas durante o trajeto ( falta um prévio aviso sobre as paradas) mas funciona pra quem pretende ir pra sp barra funda. E pra quem pretende pegar o cometa saindo do terminal São Paulo, leve dinheiro trocado, pois as máquinas estão dando problema, quase perdi viagem pois tinha apenas cartão e a máquina não funcionava, poderia adicionar a opção de pix pois em caso a máquina de cartão não funcionar, o pagamento seria mais rápido e facilitaria a vida do motorista que além de pilotar tem que receber os pagamentos dos passageiros.

Experiência negativa: Não atendem ligações

Experiência fantástica: Como eu esperava. Muito boa, viagem tranquila.

Experiência negativa: Passagem muita cara extremamente exploradora .

Experiência fantástica: Ótimo atendimento, parabéns...

Experiência fantástica: Fui bem atendido via telefone, solucionaram minha dúvida, atendente educada.

Experiência fantástica: Ta demorando muito pra chegar em Mongaguá, os motoristas reclamam qdo saem da Praia Gde e tem 2 passageiros para deixar em Mongaguá, precisamos mudar isso, tipo um ônibus direto para Monga 1 vez por mês.

Experiência negativa: Sai da rodoviária de sorocaba no horario, mas gica 25 min parado no terminal São Paulo

Experiência positiva: Para quem gosta de viajar com tranquilidade e segurança, recomendo a empresa!

Experiência negativa: Pra que tem telefone ,,se não atende nunca

Experiência fantástica: Atendimento excelente

Experiência negativa: Boa tarde,estou decepcionado com a empresa cometa! uma falta de respeito tiveram com meus pais, isso ocorreu no dia 18/02/2022, com o horário agentadado, e com a chegada antecipada, simplesmente colocaram eles de canto e disseram, que não poderiam ir no ônibus que sairia no horário agentadado! Sem da muita importância,fizeram eles esperaram uma hora a mais! Veja bem, o tratamento deles para com os idosos!! A empresa precisa de um treinamento a mais!!!!

Experiência positiva: Não atendeu minha ligação...

Experiência fantástica: Já me tornei cliente, bons ônibus

Experiência fantástica: está empresa e muito boa de viaja

Experiência fantástica: Muito bem organizado Tudo limpinho, atendimento excelente! Parabéns viação cometa, e Rodoviária de Sorocaba

Experiência positiva: Viagem tranquila.

Experiência positiva: Minhas viagens foram bem sucedida em alguns pontos bons e eu outras ocasiões ruim como em alguns restaurantes das rodovias que eu já frequentei como a churrasqueira do km 112 da rodovia Raposo Tavares este foi um ponto muito maravilhoso o churrasco e de primeira este foi um ponto positivo,agora o restaurante sukão da rodovia do açúcar mas conhecida como castelinho o churrasco já foi bom até uns oito meses atrás outro monto ótimo restaurante do 60,frango assado,quinta do marquês km57,Madero no km 43 parada um no km 57,panela de ferro km54 todos da rodovia castelo branco,etc...

Experiência fantástica: Ótima viagem, rápida e tranquila!

Experiência positiva: Foi bem legal

Experiência positiva: Pesquisa para uma amiga idosa. Bom atendimento .

Experiência fantástica: O cometa é muito confortável

Experiência negativa: Não existe onibus via raposo Tavares, um absurdo esse monopólio da Cometa. Vamos brigar por outra empresa voltar a realizar esse percurso

Experiência fantástica: Ótima muito bom

Experiência fantástica: Motoristas profissionais e viagens seguras.

Experiência positiva: Bom dia. Seria possível disponibilizar um telefone de contato? Obrigado.

Experiência negativa: Um verdadeiro descaso com o cliente que paga caro, ônibus que agoram passam só de 1h em 1 h, e quando passa nos pontos fora do terminal, chegam lotados, e por esse motivo os motoristas não param.

Experiência fantástica: Excelente

Experiência fantástica: Sensacional

Experiência negativa: Até hoje não sei se tem ônibus via Raposo Tavares... Falta de respeito com o consumidor.Não atendem o telefone.

Experiência fantástica: Foi ótima a viagem

Experiência fantástica: Muito bom

Experiência fantástica: Atendimento ótimo

Experiência fantástica: Gostei

Experiência negativa: Péssimo atendimento

Experiência fantástica: Bem confortável, e respeitando as normas do Covid.

Experiência negativa: Não atendem o telefone

Experiência positiva: Boa porém há uma dificuldade no momento de escolher as opções

Experiência fantástica: Muito bom viajar de cometa

Experiência fantástica: Gostei muito

Experiência fantástica: Excelente, parabéns Tem a opção que eu preciso

Experiência negativa: Péssimo atendimento

Experiência fantástica: Um Vc delícia para viajar parabéns

Experiência fantástica: Ótimas viagens com acesso pra cadeirante, ônibus adaptados na linha, apenas o atendimento telefônico deles que é muito confiável.

Experiência fantástica: Muito boa companhia de ônibus, sempre viajo com eles para o litoral de SP

Experiência fantástica: Calmo

Experiência negativa: Nem fui

Experiência fantástica: Ermelino Matarazzo

Experiência fantástica: Fui muito bem atendida!

Experiência fantástica: Muito boa

Experiência negativa: O ônibus parou no meio do caminho as 3:00 horas da madrugada

Experiência positiva: O ônibus muito cheio,todos assentos cheios, não tinha distanciamento até parecia que não estámosem pandemia,todo mundo conversando como se não estivesse acontecendo nada

Experiência fantástica: Ótimo

Experiência negativa: Por que tinha dois caixas atendendo