Zarpo

Experiência fantástica: Gostaria de expressar minha sincera gratidão a Zarpo pelos excelentes serviços prestados. Sempre fui bem atendida, mas recentemente tive uma experiência que realmente destacou o comprometimento da equipe. Infelizmente, tivemos que cancelar uma viagem devido ao falecimento do meu sogro. Em um momento tão difícil, a equipe do Zarpo se mostrou extremamente compreensiva e solidária. Eles resolveram rapidamente a questão com o hotel e nos reembolsaram de forma eficiente, aliviando parte do estresse que estávamos enfrentando. Agradeço imensamente pelo suporte, em especial à Tacciane e, pelo atendimento humanizado.

Experiência fantástica: A mais de 12 anos sou cliente zarpo, agora ele está melhor ainda conta com uma equipe super ágil a atender as minhas solicitações. Parabéns pelo trabalho, principalmente pela atenção dada pela Atendente Ana Luiza. Podem comprar as viagens tranquilos, todos esses anos sempre deram certo! A maioria das minhas viagens hospedo nos hotéis e resorts que eles anunciam pq o preço deles são ótimos.

Experiência fantástica: Excelente atendimento e esclarecimentos nas dúvidas, respondem rápidos às perguntas e orçamentos. Elogio a parte a Ana Luiza

Experiência negativa: Pessoal faz o anúncio das promoções e coloca a data de último dia e no final aquela data não é cumprida, estava vendo uma reserva para São Pedro a da de último dia da promoção estava 15/08, fui entrar hoje para finalizar e não tem mais nem a opção para reservar, deveriam informar que tem uma quantidade disponível de pacotes e não colocar uma data e não cumprir depois.

Experiência fantástica: Minhas experiências com a Zarpo sempre foram positivas! Na última semana, achei que mudaria essa avaliação devido a uma falha no sistema que prejudicou uma reserva que fiz, mas o atendimento não me decepcionou e resolveu a questão! Parabéns à analista Tacciane e equipe!

Experiência fantástica: Comprei um pacote de viagens e por motivos pessoais precisei cancela-lo, a ZARPO foi muito honesta comigo e realizou as devoluções corretamente. A Tacciane atendente que me serviu, a todo momento foi muito solicita e rápida nas respostas além de extremamente resolutiva. Estou muito satisfeita com a experiencia com a empresa e sem duvidas, em breve voltarei a fazer negocios.

Experiência fantástica: Sempre fecho pacotes com a Zarpo e sempre tenho muito bons resultados. Indico de olhos fechados

Experiência negativa: Comprei três viagens com a zarpo, primeira um cruzeiro, fiquei 4 hora pra fazer chekin, me deram um apartamento, que quando cheguei tinha uma senho em trajes íntimos, segunda foi uma reserva no club med mangaratiba, mais 4 horas aguardando, pois não tinham mandado pra eles a reserva, terceira reserva Águas De Santa Bárbara fazenda resort, e aí 3 horas pra fazer o checkin, não tinham mandado a Reserva pra eles, em resumo: ZARPO NUNCA MAIS!!!!!

Experiência fantástica: Empresa ótima, viajei com o zarpo e recomendo, tem ótimas promoções, sem contar os hoteis, recomendo muito, site ótimo e com todas os descritivos dos hoteis e resorts, pode ter certeza que minha escolha futura será o zarpo novamente, ótima comunicação e excelente serviço! Recomendo.

Experiência fantástica: Adoro. Preços atrativos e site confiável

Experiência fantástica: Sempre dá certo!!

Experiência fantástica: Site confiável, sempre tive um bom apoio da plataforma em solicitações especiais ou dúvidas sobre estadia e emissões de passagens... Em viagens fechadas com aéreo incluso o bilhete é emitido rapidamente, assim como a confirmação da reserva do hotel, onde é enviado o número da reserva que pode ser verificada junto ao hotel. Isso dá mais tranquilidade ainda mais em tempos de empresas vendendo viagens que não vão entregar.

Experiência positiva: Sure com inúmeras promoções, porém, infelizmente, nunca consigo finalizar um pacote ou hotel, quando você entra dentro da promoção, são tantas regras, que fica complicado achar uma boa oportunidade. Estou deixando de seguir

Experiência fantástica: Ótima agência.

Experiência fantástica: Boas experiências

Experiência fantástica: É a terceira vez que viajei com Reserva feita pela Zarpo e tudo sempre foi cumprido de acordo com a compra e conforme informado por eles no site. Todas as dúvidas são esclarecidas rapidamente pelo chat e não tive nenhym problema com check-in/check-out nos lugares escolhidos, fomos sempre muito bem atendidos. Com certeza voltarei a fazer reservas com eles, pois além de confiáveis, sempre tem boas ofertas com um ótimo custo benefício. Parabéns e continuem sempre assim.

Experiência fantástica: Ótima plataforma com ótimos preços

Experiência negativa: Esse site um dia foi bom. Hoje eles tiram nossos créditos sem explicação alguma. Zarpo nunca mais!!!

Experiência fantástica: Sempre que fecho pacotes com a Zarpo não me arrependo. São ótimas viagens.

Experiência fantástica: Muitos atenciosos e um ótimo atendimento.

Experiência fantástica: Site de viagem muito bom.. ótimos preços... recomendo

Experiência positiva: Não consigo falar com nem um funcionário o telefone chama e não atende

Experiência fantástica: Sempre há ótimas promoções.

Experiência fantástica: Recomendamos! Programamos uma reserva para um grupo junto a Zarpo e obtivemos todo apoio necessário para que a viagem ocorra conforme planejado! Fica o registro do ótimo atendimento e disponibilidade da Natalya e Sara. OBRIGADO!

Experiência positiva: Preços bons, promoções interessantes.

Experiência negativa: Muito burocrática! Não Recomendo e não comprarei mais nesse site! Péssimo Atendimento! Solicitam mais informações do que agências de viagem normais trabalham e solicitam copias de TODOS os documentos sob pena de cancelar a reserva. Pediram até cópia do cartão de crédito, cópia de documentos de todos os hospedes, vale ressaltar que nem cia aérea pede com antecedência tal documentação. O normal é pedirem em check in e não a da forma que eles trabalham. Enviam um e-mail de confirmação de reserva e depois se não manda documentação em um prazo ridículo de curto, dizem que vão cancelar a reserva!

Experiência fantástica: Site totalmente de confiança, e cumprem sempre com oque prometem! Melhor acomodação impossível !

Experiência positiva: Já fiz vRias viagens pela zarpo, até o momento sem grandes problemas

Experiência fantástica: Excelente atendimento

Experiência negativa: Mais de 7 horas no carro com 2 crianças pra chegar no hotel e a reserva não foi encaminhada ao mesmo, apesar do e-mail de confirmação enviado para nós. Mais de 50 minutos esperando na recepção e ainda nada de resolver.

Experiência fantástica: Sempre boas opções para viagens e pacotes. Melhor custo X benefício do mercado.

Experiência positiva: Excelente opção para escolher hotéis

Experiência fantástica: Ótimas promoções! Vale a pena! Bom atendimento!

Experiência fantástica: Já fechei viagem com eles... super confiável

Experiência fantástica: Site extremamente confiável! Já adquirimos várias hospedagens e nunca tivemos problemas!! Sempre gentis, competentes e cordiais!

Experiência fantástica: Fonte não funciona

Experiência positiva: Foi agradável

Experiência fantástica: O melhor site de resorts do Brasil

Experiência negativa: Péssima experiência. Só consigo visualizar as "ofertas" se eu me cadastrar no site. Mesmo relutante, me cadastrei para descobrir que eles sequer têm opção para o destino que procuro. Navegando no site, o tempo todo fica subindo a janela do chat, atrapalhando a visualização. Recomendo aos responsáveis pesquisarem um pouquinho só sobre UX. Muito ruim!

Experiência fantástica: Extremamente satisfeita com a compra do pacote que fizemos pela Zarpo. Pacote de 5 dias na Argentina com aéreo e hospedagem, tudo saiu perfeitamente! Hotel maravilhoso, passagens aéreas sem atrasos. Indico e com certeza comprarei mais pacotes com eles! PARABÉNS ZARPO!!!!!!

Experiência fantástica: Hotel sem muito luxo, mas excelente custo benefício

Experiência fantástica: Ótimo, sempre realizo viagens pela

Experiência fantástica: As promoções de aniversário Zarpo são ótimas! Sempre que possível eu viajo pela zarpo.

Experiência fantástica: A minha experiência na Zarpo foi a melhor possível. Me senti muito acolhida do início ao fim do processo. Sem contar que a relação custo beneficio foi ótima! Recomendo! Zarpa fora e vai viajar!

Experiência positiva: Só hotéis top. Faltam ofertas com melhores preços.

Experiência fantástica: Incrível, respostas rápidas, alteração quando necessário super rápido e prático, ótima atenção.

Experiência fantástica: Site com informações bem claras e detalhadas. Já fiz reservas com ótimos descontos.

Experiência fantástica: Melhores locais para garantir as férias preço bom sem taxa excelente

Experiência positiva: As fotos dos resorts são lindas mas nem sempre (poucos casos) refletem a realidade. Mas sempre tive retorno rápido dos problemas ocorridos, quando eventualmente ocorreram, então eu ainda confio e contínuo usando.

Experiência positiva: Nunca utilizei os serviços, apenas entrei e naveguei pelo conteúdo.

Experiência positiva: Muitas promoções e boas opções

Experiência fantástica: Já comprei várias vezes pacotes com a Zarpo e sempre deu tudo certo. O atendimento do mordomo é sempre muito rápido e certeiro.

Experiência negativa: Muito ruim . Difícil de usar.

Experiência fantástica: Ótima agência para cotar e comprar pacotes

Experiência positiva: Ainda não me convenceu

Experiência fantástica: Fechamos uma estadia em um Resort com eles, foi nossa primeira vez com eles.

Experiência fantástica: Contratei pela primeira vez e amei. Parabéns

Experiência fantástica: Apesar de ainda não ter efetuado compra pelo site, já fiz algumas comparações e os preços realmente são muito bons.

Experiência fantástica: Fiz uma compra de um pacote de hotel e acabei fazendo um pagamento maior do que era pra ser. Entrei em contato com a Zarpo e eles confirmaram mesmo o depósito feito a mais e no dia seguinte me reembolsaram o dinheiro. Atendimento excelente tanto no 0800 quanto por e-mail. Quanto ao site, muito bom e fácil de comprar.

Experiência positiva: As ofertas são shows .Site de fácil navegação, com filtro que atendem nossas solicitações. Só acho interessante, ao ofertar as diárias com maior desconto, deixar claro que elas são para dias ou meses específicos, que não para aquele data ou mês que está cotando.

Experiência fantástica: Ja realizei algumas viagens pelo zarpo. Sempre foi tudo perfeito. Hotéis excelentes e facildade de check in utilizando a zarpo.

Experiência fantástica: Site bem organizado com informações relevantes e de fácil consulta. Com muitas fotos.

Experiência fantástica: Excelente site, com ótimas promoções, preços verdadeiramente em conta, vale muito a pena, super indico!!

Experiência fantástica: Viajei na minha lua de mel para vila gale mares pelo zarpo, foi tudo perfeito, muito obrigada! super recomendo

Experiência positiva: Bom app, pena que os melhores preços são em dias úteis..

Experiência fantástica: Já realizei diversas viagens com a Zarpo. Nunca tive qualquer problema. Sempre cumpriram as regras do contrato

Experiência negativa: Nao consigo nem avaliar. pra entrar no site sou obrigada me cadastrar....e nao quero me cadastrar. So queria conhecer o site primeiro. Que saco essa coisa de ter q fornecer dados ...chatisse...

Experiência positiva: Tem boas opções de hospedagens com preços acessíveis.

Experiência positiva: Site muito bom em relação a tudo. Gostaria de deixar uma sugestão pro site. Existem outros hotéis fazendas com preços menores que tem no site, então uma dica é colocar esse tipo de hotel com preços menores e de boa qualidade. Mas recomendo o site a todos.

Experiência fantástica: Comprei minha viagem de lua de mel aqui na Zarpo e adorei. Preço bom e zero complicações.

Experiência fantástica: O atendimento é sempre excelente! Mesmo sendo tudo on line é possível entrar em contato com uma pessoa e resolver qualquer problema ou dúvida. Tenho ótimas experiências com a empresa.

Experiência fantástica: Fiz uma viagem pela Zarpo em setembro de 2021 e gostei bastante da praticidade da reserva. O valor pago ficou bem em conta ao selecionar hotel + passagem aérea. É uma boa opção para quem procura resort com regime all inclusive. Há boas opções de hotéis, facilidade de reserva e parcelamento.

Experiência fantástica: Tive um problema no ato da compra devido a um erro na publicação do APP Melhores Destinos. Em contato com a Zarpo, responsável pela venda, ao tomar entendimento do que havia acontecido, honraram imediatamente com o que eu havia comprado. Atenciosos e resolutivos!!

Experiência fantástica: As 03 experiencias que tive com a empresa foram excelentes, 1 foi na pandemia e fui super bem respodindo e tudo que estava descrito foi cumprido.

Experiência fantástica: São mordomos mesmo! Estou com um empecilho para viajar na data contratada e estão me ajudando de toda a forma possível...

Experiência fantástica: Atendimento super especial

Experiência negativa: O lugar é muito distante e outra coisa o All inclusive deixa muito a desejar,pois o cardápio e restrito aos hóspedes e tem outro cardápio a La carte pra quem usa o Day use que tem mais opções pra que pagar a All inclusive,o que tem de bom é a atenção dos funcionários isso realmente faz a diferença.

Experiência positiva: Muito eficiente o atendimento tive que cancelar uma viagem, e para a restituição basta apenas escolher onde ir que eles já abatem o valor previamente combinado.

Experiência fantástica: Excelente agência de viagens, com muitas promoções e pacotes que valem a pena comprar para fazer aquela viagem dos sonhos. Excelente atendimento e pós vendas, sempre dispostos a ajudar com dúvidas e problemas. Recomendo. Ainda com facilidade de pagamento, somente uma sugestão para ficar melhor, pagamento em 12x sem juros e não somente 8x sem juros. No restante uma das melhores no mercado de viagens.

Experiência fantástica: Melhores preços ! Já utilizei diversas vezes e não busco outros lugares. Preço e atendimento: Zarpo!

Experiência positiva: Gosto do site e dos valores, só acho que os valores já deveriam vir logo de cara e não entrar na hospedagem para ver o a partir de

Experiência positiva: Boas recomendações de hotéis e resorts.

Experiência fantástica: Melhor site de compras de viagem. Preço excelente e sempre que eu preciso o chat resolve meus problemas. Super recomendo.

Experiência positiva: Mais ou menos falta de experiência

Experiência fantástica: Tive sempre boas experiências e a única vez que isso não aconteceu foram bem atenciosos e me recompensaram pelos problemas que tive. Recomendo!

Experiência fantástica: Primeiro vez que comprei e viajei pela Zarpo, amei super confiável preço acessível a todos. Otima experiência já estou procurando a próxima viagem em família. Obrigada equipe Zarpo.

Experiência negativa: Depois que fechei com eles, observei a dif de preço comprando direto pelo hotel. Havia feito uma reserva antes e cancelei( no.proprio anuncio disse que poderia cancelar ate determinado dia). Recebi 2 emails da Zarpo me cobrando uma resposta pelo cancelamento, sendo que já havia relatado o motivo para o hotel. Desnecessário!

Experiência negativa: Desrespeito com o cliente não responde os emails e não dá solução para o problema que eles criaram. Não recomendo.

Experiência fantástica: Muito bom o site

Experiência fantástica: Preços e qualidades dos hotéis muito boa.

Experiência fantástica: Eu amo! Sempre reservo e nunca tive problema! São excelentes opções de resorts e bons hotéis por um bom preço. O atendimento é super rápido e sempre eficiente.

Experiência positiva: Navegação no site é ruim, mas oferece bons preços

Experiência fantástica: Ótimo agência de viagens, recomendo!

Experiência fantástica: Atendimento excelente! O site é bem fácil de acessar! Compra feita com sucesso. Super confiável!

Experiência fantástica: Atendimento eficiente e prático! Melhor serviço de viagens que já utilizei. Parceiro vitalício. Parabéns pelo serviço.

Experiência fantástica: Viajei algumas vezes pelo ZARPO. Recomendo os serviços da Empresa. Sempre com ótimas ofertas; procura resolver com grande interesse as dificuldades dos usuários de suas atividades.

Experiência fantástica: Até agora não tenho nada de negativo

Experiência fantástica: Hotéis de qualidade com preço bom! Atendimento nota mil!

Experiência fantástica: Sempre quando penso em viajar primeiro lugar de pesquisa é na Zarpo :) , super indico, empresa confiável e com bons preços.

Experiência fantástica: Ótimo parceiro de viagens, recomendo.