CAPO Viagens

Experiência fantástica: Nos atenderam super bem. Cumpriram com tudo direitinho. Nada a reclamar. Nota 10!

Experiência positiva: Comprei 3 passagens Fortaleza Manaus no sbado dia 23. Demorou um pouqinho, mas recebi no domigo a tarde, graças a Deus. Obrigada CAPO viagens.

Experiência fantástica: Comprei passagens de Rec para Sp. Estava com receio por não conhecer o site, mas deu tudo certo no embarque.

Experiência fantástica: Excelente Agência! Recomendo! Gostei muito da experciência de comprar passagens de SP para Foz do Iguaç[u. Showww

Experiência fantástica: A minha experiência foi ótima com a CAPO, além do ótimo preço que paguei nas passagens.

Experiência fantástica: Foi ótima gostamos não tivemos Nei um problema sempre que tive promoção me mande

Experiência fantástica: Só a agradecer pelo atendimento são de grande responsabilidade parabéns

Experiência fantástica: Gostei do custo beneficio oferecido, já que na própria companhia aérea o valor da passagem estava maior.

Experiência fantástica: Maravilhoso o atendimento da compra ao check-in foram super atenciosos. Foi uma viagem tranquila. Viajarei mais vezes com a empresa.

Experiência fantástica: Excelente desde a pré venda ate o pos venda. Acompanhou e informou tudo sobre a minha viagem. Parabens.

Experiência fantástica: Tudo saiu muito bem. Excelente trabalho de vocês. Já recomendei sua empresa aos irmãos e amigos! Obrigado

Experiência negativa: Péssimo. Não consegui trocar minha viagem, porque pra trocar era mais caro do que comprar outra passagem. Eu expliquei pra eles que ia perder o dinheiro desse jeito e não poderia viajar. Até aí até dá pra relevar pq isso depende muito das cias aéreas. Mas ficar mandando mensagem todo dia de "faça seu checkin", "sua viagem está chegando", "fizemos seu checkin pra vc, toma" e depois de " Que bom que deu tudo certo" foi palhaçada. O minimo de falta de vontade para colocar uma informação no sistema e me lembrar que perdi dinheiro diariamente com eles.

Experiência negativa: Empresa age de má fé. Comprei minhas passagens através do skyscanner. 2 adultos e 2 bebês menores de 1 ano. A empresa não incluiu meus bebês e quando observei o erro, disse q eu teria de pagar uma taxa de embarque dos bebês no valor de 150,00 por cada bebê. Já sabendo q é mentira e que a agência estava agindo de má fé, solicitei o cancelamento (menos de 4 horas após a compra) e a agência me exigiu uma taxa de 400 reais. Eles ignoram o direito do consumidor, agem de má fé! Fujam!

Experiência fantástica: Minha primeira experiência com a CAPO foi excelente. E em São Luís foi fora de série...Simplesmente formidável!Recomendo muitoooooo

Experiência fantástica: Até o momento um ótimo atendimento e retorno as mensagens enviadas com brevidade. Perfeito.

Experiência negativa: simplesmente me mandaram uma mensagem dizendo q não tem mais espaço para mim em um voo que já tinha pago. Final da libertadores com ingresso e acomodação já comprados. agora ninguém responde no WhatsApp por horas. Uma falta de respeito tremenda .

Experiência fantástica: Sempre muito bem atendida pela CAPO! Confio demais na empresa e já indiquei para vários amigos. Já estou planejando as próximas férias. Obrigada!

Experiência fantástica: Foi ótima, fiquei um pouco ansiosa, pois estava reservando voo para o meu filho. Mas deu tudo certo.

Experiência fantástica: Foi tudo perfeito

Experiência fantástica: Pessoal super atencioso, recomendo a compra de viagens com eles

Experiência fantástica: Fiz 2 viagens, uma só eu, outra mais 3 pessoas, ambas deram tudo certo, graças a Deus. N tenho oq reclamar da Capoviagens

Experiência fantástica: maravilhosa, viajei tranquila, até o check-in fizeram pra mim. Parabéns a CAPO Viagens, eu amei a ida e a volta. Maceió é linda demais, praias belíssima. GRATIDÃO sempre. Valeu. ♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️

Experiência fantástica: No início fiquei com receio, a emissão da passagem chega no email poucas horas depois... Podem confiar, comprei três passagens ida e volta, atendimento nota 1000, primeira vez e recomendo

Experiência fantástica: Eu nunca tinha ouvido falar na empresa, mas o valor era tão atrativo que eu dei meu voto de confiança. E foi assertivo! Depois de ler tantas boas avaliações e recomendações, comprei as passagens de ida e volta e deu tudo certo. Não tive problema nenhum. Comunicação por WhatsApp e e-mail a cada passo que se aproximava da data da viagem, lembretes de check-in, cartões de embarque por whatspapp e e-mail, enfim, virei cliente. Obrigado por todo acompanhamento, não tive absolutamente nenhum problema.

Experiência fantástica: A agencia é muito eficiente. O Nicollas foi super prestativo e atencioso. Gratidão

Experiência fantástica: parabéns a toda equipe capo viagem isso faz com os clientes tenha credibilidade na empresa e comprometida com seus usuários

Experiência negativa: Pessoal, desencanem da CAPO!!! Fiz uma compra e cancelei com menos de 5h desde a compra até a emissão e me cobraram 400R$ de MULTA! Sendo que não havia passado das 24h e agora NINGUEM resolve meu problema e continuam me cobrando a multa que por sinal é ILEGAL! CDC e Jurisprudência fala que não pode ser cobrado nenhuma MULTA se cancelado dentro de 24h. Exceto em pacotes de viagens ao qual até pode ser cobrada a multa, contudo no valor de no MÁXIMO 10%. Estão me cobrando por passagens aéreas a multa absurda que além de ilegal é altíssima. Já acionei PROCON e Reclame Aqui!!! NAO INDICO A EMPRESA!!! CUIDADO

Experiência fantástica: Valores melhores nas passagens e excelente atendimento. Já fizeram o check in e nos mandaram os cartões pelo WhatsApp. Nem precise abrir o app da companhia. Cliente satisfeito.

Experiência negativa: Comprei o Voo e no momento de embarcar a companhia Gol me informou que não recebeu o dinheiro. Quem ler isso, por favor faça um favor a si mesmo e não compre com a Capo. É menos desgastante ir apé ao destino, que tentar resolver qualquer coisa.

Experiência negativa: comprei as passagens. não aceitava nenhum dos cartões, até me fazerem pagar com pix. e simplesmente não foram emitidas as passagens. recebi msg informando que não foi possivel o pagamento, apesar do pix ter sido efetivamente feito. no whatsapp é uma palhaçada. não atendem; não tem onde falar. sinto que fui enganada e roubada.

Experiência fantástica: Foi a primeira vez que comprei passagem pela CAPO, me surpreendi positivamente, com tudo. Tive um dos melhores atendimento em relação a compra de passagem. Classifico a empresa como excelente.

Experiência negativa: Fiz a compra no site pelo pix, não emitiram minha passagem, só enviaram um email confirmando a compra e depois me enviaram uma mensagem de que o valor foi alterado mas também não me repassaram o novo valor e também não me respondem quando solicito o estorno do meu dinheiro, não há suporte nenhum no whatsapp ( único local de contato).

Experiência fantástica: Experiência excelente com a Capo. Nao esperava tanto! Tudo, do inicio ao fim. Parabéns à equipe!

Experiência negativa: Fiz chek in e cancelaram minha passagem agora quando fui despachar minha bagagem. Ninguem me da retorno e acabei de gastar 2.800 reais com uma nova passagem no balcão! Golpistas! Não comprem passagens!!!

Experiência positiva: Na volta eu estava na poltrona 14 A que é ao lado da saída de emergência e por isso não reclinava. No mais a experiência com.vcs foi ótima. Como eu adoro viajar vou virar cliente assídua .

Experiência negativa: Experiência belíssima, pois as praias e o povo nordestino são espetaculares. Infelizmente, não posso dizer o mesmo da agência de viagens, a Capo viagens. Só disponibiliza o WhatsApp para contato e leva cerca de 48h para retornar uma solução ou resposta. Péssimo atendimento e suporte de emergência zero! Não viajaria novamente por esta agência.

Experiência fantástica: Ah a minha experiência foi ótima ! O atendimento não é robotizado, fui atendida pela Bianca Barcellos, eu gostei muito e espero voltar a negociar com a CAPO em outros momentos e realizar sonhos. Obrigada

Experiência fantástica: Ótimo tudo perfeito. Super indico a todos. Grato pela atenção.

Experiência fantástica: Segunda vez que uso os serviços da CAPO Viagens, super indico tudo maravilhoso com atendimento rápido e preciso.

Experiência fantástica: Muito boa empresa, primeira vez que usei e espero usar mais vezes

Experiência negativa: Minha passagem foi emitida com uma terceira pessoa, sem minha autorização. Ou seja, essa pessoa tem todos os meus dados como: CPF, nome completo e data de nascimento. Além disso, a companhia aérea fez uma mudança no voo, que eu não consigo cancelar, pois a passagem está sob responsabilidade dessa terceira pessoa que eu não conheço. Absurdo de RIDICULO, simplesmente!!!!

Experiência fantástica: Gostei da agilidade com que foi respondido minhas necessidades e resolvidos com eficiência , com certeza eu voltarei.

Experiência fantástica: Adorei todo o atendimento e suporte da Capo, até o nosso check inn foi feito pela agência!! Parabéns pelo excelente serviço prestado!!

Experiência fantástica: Maravilhoso, parabéns, tudo certo, minhas escolhas de viagens vão ser pela Capo.

Experiência negativa: PIOR EXPERIÊNCIA DA MINHA VIDA! Falam que dão assistência 24h mas é MENTIRA! comprei minha passagem semana passada, meu voo é depois de manhã e até agora não recebi meu cartão de embarque para realizar o checkin. Tentei contato com eles por diversos canais e não tive retorno em nenhum

Experiência fantástica: Amei comprar pelo site CAPO, não atendimento maravilhoso, feedback rápido.

Experiência fantástica: Excelente atendimento desde a reserva e pós voo

Experiência fantástica: Boa experiência. Comprei a passagem via pix na madrugada e antes de 12h já estava disponibilizado o bilhete aéreo.

Experiência fantástica: Apesar de eu ter tido um voo cancelado, não foi culpa da Capo, a Azul precisou dar manutenção na nave, manutenção essa que poderia ter sido feita anteriormente mostrando o descaso da empresa , que para mim não teve consequência alguma, mas e as outras pessoas ? Enfim, a Capo foi 5 estrelas.

Experiência fantástica: Uma experiência muito agradável foram atenciosos preço bom

Experiência fantástica: Eu e minha família viajamos com a CAPO Viagens. O antes , durante e pós VIAGEM foi super tranquilo, muito atenciosos e nos sentimos seguros. Super indico a CAPO VIAGENS!

Experiência fantástica: Consegui um preço bem menor do que os disponíveis pelas companhias aéreas. Não tive problemas (mas não precisei alterar em nada o voo). No retorno, demorei para fazer o check-in, eles mesmo fizeram e encaminharam o cartão de embarque.

Experiência fantástica: Venho aqui só pra agradecer Capo viagens ótima agência noa tenho nada ruim que falar Cualidade de serviço Rapidez, confiança bom preço do passagem 1000% recomendada Apartir de AGR sou cliente Fixo de vcs Deus abençoe...

Experiência fantástica: Maravilhosa, super atenciosos. Dão suporte do início ao fim da viagem

Experiência negativa: Única agência que cobra multa por cancelamento de passagem aérea dentro do prazo de 24 horas. Por lei o reembolso dentro desse período deve ser feito de forma integral ao cliente. Mas essa agência inventa taxas abusivas que no final ficam mais caras que o próprio valor da passagem. Se precisarem cancelar por algum motivo a passagem, não comprem com essa agência, pois a lei com eles é manipulada, não funciona.

Experiência fantástica: Excelente atendimento da CAPO VIAGENS por WhatsApp !! Atendimento Bianca Barcellos 》Nota 10

Experiência negativa: esperiença horrivel, demoraram 2 dias para processar meu pedido para depois me dizer que tinha mudado a tarifa. Pelo menos fizeram a devoluçao

Experiência fantástica: Fui muito bem atendida, pessoas que realmente se importam com o cliente. Super indico!

Experiência fantástica: Recomendo! Ótimo atendimento, canais de comunicação fáceis de entrar em contato e todo o suporte necessário foi feito!

Experiência fantástica: Atendente Gabriele Molina, foi muito atenciosa, rápida e prática! Gostei muito do atendimento!

Experiência negativa: Não gostei desse sistema que vocês fazem o checkin e ja mandam o cartão de embarque... não permite que a gente escolha entre os assentos disponíveis... nao recebi a informação sobre o código pra poder eu mesmo fazer o checkin, so sabendo o codigo depois do envio do cartao por vocês

Experiência fantástica: Recomendo a capo viagens, sempre se mostrou a disposição em atendimento no que fosse preciso com alertas de informação e uma agência diferenciada tão de parabéns.

Experiência positiva: A comunicação via WhatsApp é muito lenta... não consegui ser atendida quando necessitei.

Experiência fantástica: Tive uma otima experiência , responderam com eficiencia e rapidez . Recomendo !

Experiência fantástica: Comprei passagem no domingo para viajar na terça, no domingo mesmo foi emitida. Experiência boa com a CAPO.

Experiência fantástica: Muito boa. Atendimento eficiente. E, paciente, com minhas dúvidas, todas respondidas com clareza.

Experiência fantástica: Assim que paguei mandaram os cartões de embarque. Deu tudo certo. Graças a Deus

Experiência fantástica: Recomendo demais, mandaram as reservas muito rápido.

Experiência fantástica: Especiencia com essa empresa foi maravilhosa e super vou recomendar para toda minha família e amigos

Experiência fantástica: Muito bom.. gastei bastante. Atendimento impecável, gostei muito e a próxima viagem já sei onde comprar. Os preços são os melhores.

Experiência fantástica: Comprei minhas passagens pela capo e recebi toda assistência antes da ida e após. Comprarei novamente!

Experiência fantástica: Tudo ok com minha passagens! Comprei RJ x SP com um preço bem em conta visto que comprei dois dias antes de viajar. Deu certo

Experiência fantástica: Melhor do que esperado, atenciosos e respostas rápidas, amei. Mto obg por nós oferecer serviços com qualidade.

Experiência positiva: Ótima experiência. Respostas rápidas para as dúvidas e acompanhamento do início ao final da viagem.

Experiência fantástica: Vitória foi muito solicita e resolveu o meu check-in. Sem burocracia nenhuma. Grato capo.

Experiência fantástica: São super prestativos, e fazem o acompanhamento em todas as etapas, desde a compra até pós viagem.

Experiência fantástica: Recomendado!! Espero que não mude e 'cresça o olho' como outras agências online que começaram pequeno e hj impossível até comprar passagens por preços acessíveis!!

Experiência fantástica: Muito bom o atendimento, o cuidado com nosco. Recomendo, espero fazer outras viagens na agência. Obrigado a todos da CAPO Viagens.

Experiência negativa: Anteontem, dia 12/09/2024, adquiri uma passagem com a CAPO VIAGENS, a qual, na busca inicial, constava o valor de R$ 446,00 reais (conforme print anexo), passado alguns minutos, o valor quase que dobrou de preço, ainda assim, realizei o pagamento final de R$ 922,53, via PIX. Minutos depois, entrei em contato com a empresa via WhatsAPP, a fim de CANCELAR a operação, já que, o preço pago foi EXORBITANTE, maior do que os oferecidos pelas Companhias Aéreas em seus sites. Ocorre que, a atendente GLEICE BARBOSA, informou que não seria possível o estorno, somente mediante multa no valor de R$ 230,00 reais. Entretanto, a legislação brasileira prevê o “DIREITO DE ARREPENDIMENTO” de até 24h para compras de bilhetes aéreos, sem qualquer cobrança de multa, tenha sido ele adquirido através da internet ou por agência física. Tudo aqui relatado foi devidamente informado à atendente, numa tentativa pacífica de dirimir a questão, contudo, me foi informado que a CAPO VIAGENS não estava regida pela regulamentação da Agência Nacional de Aviação Civil – ANAC. Ainda assim, existe o código de defesa do consumidor, que prevê a troca em até 7 dias de produtos adquiridos pela Internet.

Experiência negativa: Comprei passagens hoje pela manhã paga no PIX. O voo é no domingo e até agora não recebi confirmação de pagamento nem, claro, as passagens. Tento contato por todas as formas disponíveis e simplesmente ninguém responde. Preciso de ajuda URGENTE!

Experiência fantástica: Bastante satisfeito com o serviço prestado. Preço bom, recomendo bastante. O atendimento foi excelente, só demorava um pouco pra responder, mas tenho que levar em consideração que não tinha somente eu comprando. Primeira vez que utilizo, pelo preço e pela qualidade do serviço valeu muito a pena a experiência.

Experiência fantástica: Não conhecia e comprei passagem pela primeira vez. O que posso dizer é que a equipe está de parabéns!!!! Espero que busquem sempre manter o excelente atendimento prestado!!! Agora só compro com vocês!!!!

Experiência fantástica: Devido as circunstâncias pontuais precisei recorrer ao atendimento por whatsapp e fui muito bem atendido. Agradeço imenso.

Experiência fantástica: Muito boa ... Empresa de confiança, até o meu check in foi feito por eles. Amei e comprarei outras vezes

Experiência fantástica: Inicialmente não estava muito confiante, mas a experiência final foi excelente! Totalmente confiável! Parabéns!

Experiência positiva: Não tive uma boa experiência, demoram tanto a emitir o bilhete que a probabilidade de não conseguir o valor da passagem compra é alta!!! Comprei cedo, me responderam anoite falando que aumentou 800 e tanto reais a mais do que comprei, pedi reembolso fizeram na hora , tive sorte pq uma passagem que ia sair 1700 pela capo , paguei 922 na própria aviação da gol!

Experiência fantástica: Foi minha primeira vez com vcs e fui muito bem atendida, profissionais altamente competente e super atenciosos, recomendo a qualquer pessoa e voltarei compra com vcs .

Experiência fantástica: Foi rápido e consegui um preço melhor na data! A Atendente Vitória Leite emitiu o bilhete sem problemas.

Experiência fantástica: Tive ótima experiência. Consegui passagens para SP com um preço ótimo, fácil de comprar, sem qualquer problema.

Experiência negativa: Péssima experiência, emitiram a passagem no nome do pagador e não do passageiro, tive que pagar uma multa de R$750,00 para cancelar a passagem, por um erro da empresa.

Experiência fantástica: Bom atendimento, são pessoas que a todo momento estão tirando todas as dúvidas não importa a quantidade de perguntas, e ótimo atendimento!! Gostei por ser minha primeira experiência de viagem com a CAPO VIAGENS.

Experiência negativa: Não gostei, simplesmente não agendaram minha passagem mas descontaram no meu cartão. Perdi a viagem e ainda não tive meu reembolso. Não recomendo, nunca tive esse problema com a Maxmilhas. Como que eles descontam sem fazer a reserva??? Péssimo

Experiência fantástica: Serviço de alta qualidade com suporte pré e pós compra. Preço abaixo! Amei a experiência e pretendo comprar denovo

Experiência positiva: Comprei por um aplicativo em que a CAPO VIAGENS presta serviços. O valor foi ótimo. Comprei 2 vezes pq demorou para processar e eu com medo de perder o valor comprei novamente, mas pedi o ressarcimento e logo me ressarciram. Nas vésperas da viagem eles me mandaram mensagem avisado que eu deveria fazer check in no aeroporto. La descobri que a empresa compra milhas aéreas e q as passagens são compradas em outro nome. Mas a empresa te passa todas a s informações e te da suporte na até vc entrar no avião.

Experiência fantástica: O atendente Nicollas foi muito prestativo comigo. Me atendeu com excelência e me ajudou a resolver de forma muito rápida o meu problema. Com certeza voltarei a comprar novamente com a agência.

Experiência fantástica: Uma maravilha a capo está sempre te lembrando de fazer o seu check-in, nos orientando em tudo. Amei mesmo!

Experiência fantástica: Fui muito bem atendida pelo agente Nicolas, respostas claras e rápidas.amei !! Estou feliz por ter comprado a passagem pelo a CAPOviagem, super indico.

Experiência fantástica: Atendimento maravilhoso. Todas as dúvidas sanadas. Recomendo esta empresa. Muito top.

Experiência fantástica: Muito bom. Gostei do atendimento, são muito rápido e bem atencioso

Experiência negativa: Infelizmente na minha primeira compra na CAPO, não foi nada agradável, tive uma passagem confirmada como positivo para troca com ocupação e precos compativeis, e 24hs após fui informado que a troca não poderia ser realizada, se houvesse me comunicado poderia passar o horário que queria para outra agência, mas com passar das 24hs ficou impossível. Lamentável sob todos aspectos. Compra para voo gol dia 15/11